Что делать, если не устанавливается драйвер Nvidia

Как переустановить видеодрайвер

При использовании компьютера, некоторым пользователям приходится проводить переустановку драйвера видеокарты. Обычно, это случается при замене оборудования: одну видеокарту поменяли на видеоадаптер другого типа, или в случае возникновения проблем в работе программного обеспечения данного устройства, повреждения драйвера.

Новые версии драйверов можно установить поверх старых, но в некоторых ситуациях это сделать не получается, а в случае с новой графической картой другого типа, потребуется выполнить переустановку видео драйвера.

Если драйвер стал конфликтовать с операционной системой Windows, игрой или программой, потребуется откатить состояние драйвера к предыдущей версии или выполнить чистую установку видео драйвера.

Видеодрайвер можно откатить до предыдущей версии, но не всегда это помогает решить возникшие проблемы. Например, на моем компьютере возникла проблема при обновлении драйвера графического ускорителя.

Процесс обновления видеодрайвера останавливался на одной точке и зависал. Сам драйвер успевал получить новый актуальный номер, компьютер работал, как обычно, в Диспетчере устройств ошибки или предупреждения не отображались. Я не играю в компьютерные игры, поэтому не ощущал никаких неудобств.

Повторная попытка обновить драйвер через некоторое время также не привела к успеху, хотя NVIDIA Experience обновилось без проблем. У меня остался один выход: необходимо переустановить видео драйвера на компьютере.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо:

Открыть меню «Пуск», выбрать «Панель управления» и перейти в «Центр обновления».

После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Причины Почему мой компьютер зависает, когда я устанавливаю драйверы для своей видеокарты?

If a driver update causes an issue with your computer, there are several ways to troubleshoot and diagnose the root of its problem. Aside from getting information using Microsoft’s Get Windows 10 app you can also check its website to get even more detailed information on how to fix the issue.

Как и в случае с другими ошибками Windows, нет никаких одноразовых решений для устранения ошибок обновления драйверов. Но, вот некоторые распространенные способы быстро его исправлять.

1. Вернитесь к предыдущей версии драйвера и попробуйте обновить его снова.
2. Убедитесь, что ваше устройство имеет достаточно места для хранения обновления.
3. Проверьте другие драйверы, если они также нуждаются в обновлении.
4. Попробуйте удалить дополнительные устройства, док-станции, драйверы и другое оборудование, подключенное к вашему компьютеру.
5. Отключите все сторонние программные обеспечения безопасности.
6. Устраните любые ошибки жесткого диска перед обновлением драйверов.
7. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова обновить драйвер.

Причина 3: «хвосты» от иных драйверов

Остатки от всех предыдущих установленных драйверов могут накладываться друг на друга, вызывая конфликты, которые и могут проявляться в виде невозможности установить драйвера видеокарты.

В данном случае рекомендуем вам воспользоваться программой Driver Fusion, которая выполнит сканирование системы и удалит все «хвосты» от старых, ранее удаленных, драйверов.

Скачать данную программу вы сможете по ссылке в конце статьи. После окончания установки запустите окно программы. В левой вкладке пройдите ко вкладке «Health check». Убедитесь, что у вас выставлены галочки около трех пунктов, а затем щелкните по кнопке «Scan».

Программа начнет сканирование системы, которое не займет много времени (от силы минут 10). По результатам сканирования программой будет предложено устранить найденные неполадки – для этого необходимо лишь щелкнуть по кнопке «Fix». К сожалению, в бесплатной версии программы пользователю недоступна возможность устранения обнаруженных неполадок, поэтому в данном случае может потребоваться приобретение Премиум-версии.

Устранив найденные неполадки, вам потребуется выполнить перезагрузку компьютера. После этого повторите попытку установить драйвера видеокарты.

Что делать с нерабочим драйвером?

Если у вас появился черный экран после установки драйвера AMD или любой другой модели видеокарты, в загруженной системе придется выполнить несколько простейших действий.

Вызовите стандартный «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc), через ПКМ зайдите в свойства проблемного адаптера и на вкладке драйвера нажмите кнопку отката. Очень может быть, что возврат к использованию старого драйвера и позволит устранить проблему.

Перегрев карты

Первый и наиболее распространённый тип поломки карты – это её перегрев. Именно из-за этого ломаются 80% персональных компьютеров и ноутбуков. Со временем система охлаждения любого компьютера забивается пылью, шерстью домашних животных и другими мелкодисперсными частичками.

Как результат, вентиляторы перестают работать и холодный воздух не поступает на материнскую плату, в частности и на видеокарту. Для диагностики рекомендуется использовать сторонние программы, которые определяют состояние работы и точную температуру видеокарты:

• GPU-Z;
• Speedfan;
• Open Hardware Monitor;
• MSI Afterburner и другие.

Нормальный диапазон температуры – от 65 до 75 градусов Цельсия. Если значение значительно превышает указанные рамки, необходимо как можно скорее почистить компьютер от пыли, заменить термопасту. В противном случае, видеокарта может выйти из строя.

Окислённые контакты

Когда компьютер часто работает в «экстремальном режиме» (постоянно запускаются ресурсоёмкие приложения, а аппаратных характеристик недостаточно для нормальной работы), видеокарта работает на износ. В итоге, контакты карты выгорают и окисляются, а это в свою очередь вызывает ошибки в ОС.

Необходимо извлечь карту и тщательно очистить все её контакты с помощью обычного ластика. Так вы уберете все загрязнения.

Теперь вы знаете, что нужно делать, если видеодрайвер Windows Kernel перестал отвечать. Чтобы в дальнейшем не возникло подобных ошибок, следуйте таким советам:

• Регулярно обновляйте установленные версии драйверного ПО для видео и программ, которые работают с графикой;
• Своевременно устанавливайте пакеты обновлений Windows;
• Не следует проводить аппаратный разгон видеокарты;
• В случае появления ошибок, проверьте настройки программы и Flash Player.

Какой из описанных выше методов помог вам избавиться от ошибки? Оставляйте свои ответы ниже в комментариях.

Есть аппаратные проблемы с видеокартой

И, к сожалению, добавлю, что появление ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать. « может быть связана с наличием аппаратных проблем с видеокартой. Можно порекомендовать почистить ее от пыли, вынуть ее из слота и протереть контакты (но помогает это не так уж и часто).

Также не лишним будет провести стресс-тест видеокарты для оценки ее стабильности и просмотра графика температуры (для выявления перегрева). О том, как это сделать — см. в этой статье.

FurMark — стресс-тест в действии (крутится бублик)

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
2. Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
3. Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
3. Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

1. Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NVIDIA».
2. В разделе «Параметры 3D» выберите «Управление параметрами 3D».
3. На вкладке «Глобальные параметры» найдите пункт «Режим управления электропитанием» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности».
4. Нажмите кнопку «Применить».

После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.

1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers
3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Безопасный режим.

В случае, если вы не видите ничего, кроме темного экрана, то вам потребуется войти в безопасный режим. Для этого потребуется долго и упорно нажимать на F8 сразу после включения компьютера. Затем вы увидите следующую картину.

Здесь можно выбрать либо загрузку с последней удачной конфигурацией, что вполне возможно, поможет. А можно «стукнуть» по безопасному режиму. Сразу после этого, начнется загрузка Windows, но в упрощенном стиле.

Это делается для максимальной экономии ресурсов компьютера. Как только винда загрузится, перейдите в «восстановление системы», и сделайте то, что написано выше про восстановление системы. Если проблема исчерпает себя, то примите мои поздравления, если нет, то читаем дальше!

Если перечисленные методы не помогли- самый оптимальный вариант- это сохранить важные данные и переустановить операционную систему. Занятие долгое, зато продуктивное, т.к вероятность того, что все начнет работать будет выше.