Что делать, если не работает видеокарта

Признаки того что сгорела видеокарта

Наверное, каждый пользователь сталкивался с проблемой, когда при включении компьютера, он начинает запускаться, начинают шуметь вентиляторы, слышны системные звуки, а значит, он подает все признаки работоспособности. Но экран по-прежнему остается черным, и изображения нет. Обычно причиной тому является поломка видеокарты, так как именно она отвечает за вывод картинки на экран.

Первыми признаками того, что видеокарта сгорела, является:

1. Монитор работает, но экран не загорается. В некоторых случаях выводится сообщение «Нет сигнала».
2. Искажается картинка на экране, появляются полосы.
3. При установки драйверов на карту, система выдает ошибку с синим экраном.
4. При проверке на работоспособность, плата не будет распознаваться ни одной из программ.
5. При запуске компьютера или ноутбука, происходит проверка всех комплектующих системой самодиагностики «POST». При обнаружении каких-либо неполадок система подаст звуковой сигнал. Он является звуковым кодом ошибки и дает нам понять, в чем именно заключается проблема. Сигналы могут отличаться, в зависимости от версии BIOS. Например, для Ami и Award BIOS – 1 длинный и 2 коротких, для Pheonix – чередование длинных и коротких звуков. Последовательность 4-3-3 означает ошибку при проверки видеокарты. Для других версий биоса, узнать сигналы можно в инструкции к ПК или в интернете.

Однако присутствие всех этих признаков, не гарантирует того, что проблема заключается именно в карте. Для того чтобы узнать, сгорела ли плата или нет, необходимо проверить и исключить остальные комплектующие:

1. Первым делом проверьте блок питания, при запуске ПК, кулера должны работать. Если перед этим вы проводили профилактику ПК, убедитесь, что он правильно подключен и шнур питания плотно сидит в гнезде материнской платы.
2. Так же от БП идет отдельный шнур к питанию процессора, он должен быть подключен.
3. Если ваша видеоплата с дополнительным питанием, убедитесь, что и его вы тоже подключили.
4. При нажатии на кнопку запуска на системном блоке, должны загореться светодиодные лампочки.
5. Проверьте, горит ли лампочка, уведомляющая о включении монитора. Для подтверждения работоспособности соедините его с другим компьютером или ноутбуком.
6. Должны быть слышны привычные звуки при загрузке Windows.

Итак, если БП и монитор в порядке, windows загружается, значит, ПК работает. Но изображение по-прежнему нет, то, скорее всего проблема в сгоревшей видеокарте.

Признаки поломки видеоадаптера

При отсутствии сигнала с порта графического ускорителя на монитор юзер увидит, что вентиляторы кулеров вращаются нормально, материнская плата запускается с обычным сигналом. Тем не менее на дисплее монитора изображение отсутствует. Эту неисправность решать следует немедленно, поскольку без наличия встроенного в системную плату видеочипа работать на компьютере становится невозможно.

Другая распространенная неполадка — пользователь пытается включить компьютер, но реакция системы отсутствует. Однако если понаблюдать, после запуска ПК кнопкой Power все вентиляторы будут немного «дергаться», а в блоке питания слышны щелчки. Судя по этим признакам, происходит короткое замыкание. Вероятно, в видеоадаптере сгорели цепи питания.

Есть и иные признаки, свидетельствующие о выходе из строя видеоадаптера:

Искажения (артефакты) проявляются в виде полосок, молний, снега;

Иногда на ноутбуках с двумя видеокартами дискретная не функционирует, а съемная работает. Если зайти в «Диспетчер устройств», юзер увидит ошибку «Код 10» либо «Код 43».

Подробнее: Исправление ошибки код 10 / код 43 видеокарты

Признаки поломки

Первыми признаками того, что видеокарта сгорела, является:

1. Монитор работает, но экран не загорается. В некоторых случаях выводится сообщение «Нет сигнала».
2. Искажается картинка на экране, появляются полосы.
3. При установки драйверов на карту, система выдает ошибку с синим экраном.
4. При проверке на работоспособность, плата не будет распознаваться ни одной из программ.
5. При запуске компьютера или ноутбука, происходит проверка всех комплектующих системой самодиагностики «POST». При обнаружении каких-либо неполадок система подаст звуковой сигнал. Он является звуковым кодом ошибки и дает нам понять, в чем именно заключается проблема. Сигналы могут отличаться, в зависимости от версии BIOS. Например, для Ami и Award BIOS – 1 длинный и 2 коротких, для Pheonix – чередование длинных и коротких звуков. Последовательность 4-3-3 означает ошибку при проверки видеокарты. Для других версий биоса, узнать сигналы можно в инструкции к ПК или в интернете.

Однако присутствие всех этих признаков, не гарантирует того, что проблема заключается именно в карте. Для того чтобы узнать, сгорела ли плата или нет, необходимо проверить и исключить остальные комплектующие:

1. Первым делом проверьте блок питания, при запуске ПК, кулера должны работать. Если перед этим вы проводили профилактику ПК, убедитесь, что он правильно подключен и шнур питания плотно сидит в гнезде материнской платы.
2. Так же от БП идет отдельный шнур к питанию процессора, он должен быть подключен.
3. Если ваша видеоплата с дополнительным питанием, убедитесь, что и его вы тоже подключили.
4. При нажатии на кнопку запуска на системном блоке, должны загореться светодиодные лампочки.
5. Проверьте, горит ли лампочка, уведомляющая о включении монитора. Для подтверждения работоспособности соедините его с другим компьютером или ноутбуком.
6. Должны быть слышны привычные звуки при загрузке Windows.

Итак, если БП и монитор в порядке, windows загружается, значит, ПК работает. Но изображение по-прежнему нет, то, скорее всего проблема в сгоревшей видеокарте.

Признаки поломки

Первыми признаками того, что видеокарта сгорела, является:

1. Монитор работает, но экран не загорается. В некоторых случаях выводится сообщение «Нет сигнала».
2. Искажается картинка на экране, появляются полосы.
3. При установки драйверов на карту, система выдает ошибку с синим экраном.
4. При проверке на работоспособность, плата не будет распознаваться ни одной из программ.
5. При запуске компьютера или ноутбука, происходит проверка всех комплектующих системой самодиагностики «POST». При обнаружении каких-либо неполадок система подаст звуковой сигнал. Он является звуковым кодом ошибки и дает нам понять, в чем именно заключается проблема. Сигналы могут отличаться, в зависимости от версии BIOS. Например, для Ami и Award BIOS – 1 длинный и 2 коротких, для Pheonix – чередование длинных и коротких звуков. Последовательность 4-3-3 означает ошибку при проверки видеокарты. Для других версий биоса, узнать сигналы можно в инструкции к ПК или в интернете.

Однако присутствие всех этих признаков, не гарантирует того, что проблема заключается именно в карте. Для того чтобы узнать, сгорела ли плата или нет, необходимо проверить и исключить остальные комплектующие:

1. Первым делом проверьте блок питания, при запуске ПК, кулера должны работать. Если перед этим вы проводили профилактику ПК, убедитесь, что он правильно подключен и шнур питания плотно сидит в гнезде материнской платы.
2. Так же от БП идет отдельный шнур к питанию процессора, он должен быть подключен.
3. Если ваша видеоплата с дополнительным питанием, убедитесь, что и его вы тоже подключили.
4. При нажатии на кнопку запуска на системном блоке, должны загореться светодиодные лампочки.
5. Проверьте, горит ли лампочка, уведомляющая о включении монитора. Для подтверждения работоспособности соедините его с другим компьютером или ноутбуком.
6. Должны быть слышны привычные звуки при загрузке Windows.

Итак, если БП и монитор в порядке, windows загружается, значит, ПК работает. Но изображение по-прежнему нет, то, скорее всего проблема в сгоревшей видеокарте.

Типы видеокарт

Существует несколько типов видеокарт, это интегрированная и дискретная.

Дискретная видеокарта – это отдельная плата которая подключается в материнскую плату, имеет собственную память и позволяет подключить несколько мониторов одновременно, является более производительной, часто используется геймерами и видеомонтажерами.(см. на изобрашении выше)

Интегрированная – встроенная в центральный процессор графическое ядро, которое не имеет своей памяти и берет ее из ОЗУ иногда позволяет подключить несколько мониторов, такое решение как вы понимаете менее производительное чем дискретная видеокарта и часто используется в офисных решениях.

Интегрированная графика в процессор

Что можно сделать

Если ваш компьютер новый, приобретали его недавно и срок гарантии еще не прошел. Рекомендуем заменить ПК на другой или отнести в ремонт по гарантии. Только специалисты смогут правильно определить, сгорела видеокарта или нет и отремонтировать ее.

Если же срок прошел, можно провести диагностику и профилактику самостоятельно.

1. Откройте боковую крышку системного блока и аккуратно вытащите видеокарту. Будьте внимательны, ее удерживает специальное крепление, необходимо разомкнуть защелку. И осторожно отсоедините шнур дополнительного питания.
2. Смочите кусок ткани или вату в спирте и протрите контактную дорожку. Если спирта под рукой нет, можно использовать обычный ластик. Возможно, именно окись, образующаяся на контактах, и является причиной неисправности карты.
3. Аккуратно вставляем ее обратно и включаем ПК.

К сожалению, это все, что можно сделать в домашних условиях.

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Конечно, существуют и другие способы устранения неисправности, например, прогревка в духовке или феном. Но используя их можно нанести еще большие повреждения, после чего плату можно будет выкинуть.

Поэтому, если профилактика не принесла никаких результатов, рекомендуем отнести сгоревшую видеокарту в ремонт.

Еще несколько способов выявления сгоревшей видеокарты разобрано в этом видео

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Мы перезвоним Вам в течении 30 мин.

Иногда в компьютере происходят сбои, связаны они могут быть с механическими повреждениями комплектующих или системными неполадками. Сегодня мы обратим внимание на видеокарту, а именно покажем, как проводить диагностику, чтобы понять сгорел графический адаптер или нет.

При перегреве

Перегрев — самая частая причина, по которой видео чип может выйти из строя. Случается такое почти всегда, если пользователь забывает чистить начинку компьютера от пыли, в том числе радиатор кулера видеоадаптера. «Борода» из пыли ухудшает отвод тепла, из-за чего GPU может попросту расплавиться.

Для этого достаточно температуры в 75 градусов, достичь которой не сложно при сильной нагрузке.

Также не забывайте своевременно менять термопасту между графическим чипом и радиатором, хотя бы раз в году. Со временем этот состав теряет свои свойства, и отвод тепла от видео чипа ухудшается.

Это тоже может привести к сильному перегреву.

Что делать с неисправностью видеокарты?

Что делать, если накрылась видеокарта?

Если ваш ПК ещё на гарантийном сроке и вы его не вскрывали (пломбы — целые), то оптимальным вариантом будет обращение в магазин, где приобрели компьютер. Гарантия позволяет переложить свои заботы на магазин, который обязан вручить вам исправное железо. Правда такое обращение может затянуться на месяц, но зато не придется покупать новую видеокарту.

Если гарантия вашего ПК закончилась или вы его вскрывали, то сначала можно осмотреть детально видеокарту. Это можно сделать самому дома. Для этого:

Если после проделанных манипуляций изображение на экране так и не появится, то причина поломки видюхи — явно не в скоплении окиси на контактах. И потребуется более серьёзных подход.

Как определить поломку?

Существует несколько характерных признаков, которые могут выдать неисправность видеокарты пользователю.

Заметить их несложно и для этого не придется разбирать компьютер.

Перечислим основные из них:

1. Появление артефактов. Артефактами называют специфические эффекты, которые появляются при отклонении работы устройства от нормы. Это могут быть точки, линии, пятна и даже фигуры. Может возникать при неисправности графического процессора.
2. Вывод на экран искаженных изображений, некорректная цветопередача, появление «сдвоенной» картинки. Обычно, данная проблема связана либо с видеопроцессором, либо с контроллером.
3. Отказ работы монитора и вывода на экран хоть каких-нибудь изображений. Может быть вызвано неисправностью практически любого узла видеокарты, в том числе памяти, процессора и т.д.

Достоверно определить причину неисправности можно только в сервисном центре после тестирования устройства на специальном оборудовании. Определить, что проблема вызвана непосредственно поломкой видеокарты можно следующими способами:

• Проверка кулера. Не исключено, что видеокарта исправна, но перегревается. Нужно убедиться в том, что вентилятор работает на нормальных оборотах.

Замена драйверов. Возможно, проблема является программной и ее можно решить обновлением или откатом ПО видеокарты до старой версии.

Проверка подключения. Можно предположить, что неисправность напрямую связана с плохой работой гнезда или кабеля, нужно попробовать заменить его на другой.

Мы поможем Вам решить эту проблему

Если все эти действия не дали необходимого эффекта – скорее всего, ваша видеокарта все-таки сгорела. Сделать что-либо самостоятельно, в данном случае, не получится.

Реанимация возможна только у профессионалов с соответствующим оборудованием и знаниями.

Если вы столкнулись с такой проблемой, как отказ видеокарты, специалисты компании «Эксперт» готовы помочь вам определить неисправность и провести ремонт данной детали. Наш сервисный центр оснащен по последнему слову техники, мы осуществляем как программное, так и аппаратное тестирование устройств.