NexxDigital — компьютеры и операционные системы
NexxDigital — компьютеры и операционные системы » Устройства Windows 7 » Не работают наушники на компе. Как сделать, чтобы работали наушники? Не работают наушники: устранение неполадок.
Наушники незаменимы во множестве ситуаций – они применяются в домашних условиях, когда необходимо соблюдать тишину при прослушивании музыки или более четко воспринимать звуковую информацию, и вне дома – например, при физической активности на природе. В любом случае неработоспособность наушников может сильно расстроить пользователя, испортив все планы. Что же делать, если любимые наушники внезапно перестали воспроизводить звук?
Возможные причины:
Начать стоит с визуальной проверки устройства.
Сначала убедитесь, насколько правильно вставлен штекер в разъем устройства. Контакты на коннекторах сделаны в виде колец. Если штекер вставлен неправильно, то одно из колец не будет соприкасаться с контактом, соответственно один из динамиков не будет работать.
Поломка мембраны динамиков происходит, как правило, на тех моделях, где они не закрыты защитным корпусом.
Так же причиной отказа работы или неправильного функционирования гарнитуры может стать неправильная установка драйвера, обеспечивающего работу устройства. Такая проблема чаще всего встречается при использовании оборудования с компьютером. Устраняется проблема переустановкой необходимого драйвера, который идет в комплекте при покупке устройства.
Если работает 1 наушник, то это может произойти из-за разрыва соединительного кабеля.
Засорение серой, мусором, пылью так же могут стать причиной его поломки или плохой подачи звука.
Диагностика
Неполадки могут быть более банальными, чем вы думаете. Например, если гарнитура подключена к разъему передней панели, то она может попросту быть отключена и поэтому не работать. Исправить это вам поможет диспетчер звука Windows.
Его настройки ничем не отличаются на разных версиях ОС, в том числе и на 7, 8 и 10.
Что делать, если нет звука в наушниках
Не работают наушники на компьютере? Не стоит паниковать, проверьте сначала, до конца ли вставлен штекер в соответствующий разъем системного блока.
Вытащите штекер и подключите гарнитуру заново, при правильном подключении слышен тихий щелчок.
Другой, легкой в исправлении причиной, иногда становится регулировка звука на устройстве. В случае если вы являетесь счастливым обладателем гарнитуры, поищите на ней регулировку громкости. Она может быть просто убавлена до минимума.
Еще одной связанной с наушниками причиной могут быть они сами. В этом случае в них может барахлить или совсем отказать один динамик. Бывает неисправен провод или штекер, тогда в наушниках будут слышны шорохи, скрипы, звук будет пропадать и появляться при шевелении провода.
Обязательно нужно проверить их на телефоне, например, если гарнитура там работает, значит, дело не в ней.
Дальше неисправность следует поискать в ноутбуке или компьютере.
Проверьте, включен ли звук.
Сдвиньте бегунок регулировки громкости на максимум.
Если все включено, необходимо просмотреть все настройки в панели управления звуком. Есть ли там ваше устройство и задействовано ли оно.
Наушники могут быть подключены не к тому разъему. Особенно это актуально, если у вас компьютер. На задней стороне системного блока их не менее трех.
Если нет цветового обозначения гнезд, то рядом обычно есть надписи или условные обозначения.
Если разъем, к которому вы подключаетесь, находится на передней панели, то опять нужно проверить звуковые настройки. Как правило, в программе, которая устанавливается вместе с драйверами, есть пункт включения/отключения передней панели.
Бывает и так, что фронтальную панель и вовсе забыли подключить к материнской плате.
Кстати, если вы начали осматривать разъемы на системном блоке, стоит обратить внимание на их целостность. Загляните внутрь, убедитесь, что контакты не погнуты и не повреждены.
Неисправности могут появиться и на программном уровне. Проверьте, корректно ли установлены драйвера звуковой карты и установлены ли вообще.
Если они не скачаны или инсталлированы неправильно, необходимо скачать их и инсталлировать. Есть два варианта: обновить их автоматически или вручную.
В первом, необходимо зайти в диспетчер устройств, на вкладке звуковых устройств выбрать вашу карту и в контекстном меню выбрать «обновить».
Во втором, следует зайти на сайт производителя материнской платы (в случае если звуковая карта интегрированная), выбрать модель и скачать на нее драйвер. Затем установить его на компьютер.
Бывает, что причиной отсутствия звука становится вирус, хоть это и маловероятно. Желательно скачать антивирус, если у вас его нет, и проверить им систему.
Проблема возникает и в ситуации, когда стереогарнитура подключается через Bluetooth или посредством USB кабеля. Это значит, что для самих наушников требуется установка драйверов. Корректно подключенные наушники будут отображаться в списке устройств воспроизведения звука.
Устройства звука в Windows
В Windows 7,8 и 10 звуковая система устроена так, что звук выводится на текущее «устройство по умолчанию» . Откроем панель управления звуком, для этого нажимаем правой кнопкой по значку динамика возле часиков и выбираем «Звуки» и перейдём на вкладку «Воспроизведение» :
На скриншоте указано, что звук будет выводиться на «Динамики – Устройство High Definition Audio» , потому что оно выбрано как «Устройство по умолчанию» . Также есть «Устройство связи по умолчанию» , оно используется в мессенджерах типа Skype, Viber, WhatsApp:
Когда вы подключили наушники, здесь может появиться новое устройство, и если оно не помечено как «по умолчанию» , тогда нажмите по нему правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию» :
Обычно в списке всего одно устройство, но если у вас есть телевизор или монитор, подключенный по HDMI, то вы увидите его в списке звуковых устройств Виндовс. Можно легко понять, к какому устройству вы подключили наушники, для этого нажимайте правой кнопкой по очереди на каждое устройство и выбирайте «Проверка» . В наушниках должен прозвучать тестовый сигнал. Запись микрофона настраивается аналогично.
На некоторых звуковых картах Realtek можно разделять задние и передние гнёзда компьютера, т.е., чтобы задние и передние гнёзда отображались как одно общее, или же как два отдельных устройства. Для этого перейдите в «Панель управления -> Оборудование и звук» и поищите там «Диспетчер Realtek HD» :
В правом верхнем углу нажмите на «Дополнительные настройки устройства» :
Можно выбрать из двух режимов: классический и многопотоковый. В многопотоковом режиме задние и передние выходы работают отдельно, т.е. можно настроить вывод разного звука на колонки, подключённые сзади, и на наушники спереди. В классическом режиме эти гнёзда настроены на одинаковый звуковой поток. Также, в Диспетчере Realtek бывает доступно переназначение гнёзд, таким образом вы сможете назначить для наушников не зелёное, а, например, чёрное гнездо.
Метод №2 Обновление драйвера для звуковой карты
Некоторые пользователи утверждают, что у них подобная проблема решилась после установки последней версии драйвера для звуковой карты. Сделать это можно через Диспетчер устройств либо вручную, загрузив драйвер с официального сайта производителя материнской платы/звуковой карты. Вот как это делается через Диспетчер устройств:
- нажмите Win+R для вызова диалогового окна «Выполнить»;
- напишите в пустой строке значение devmgmt.msc и нажмите Enter;
- раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
- нажмите правой кнопкой мыши на свою звуковую карту и выберите «Обновить драйвер»;
- далее выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов»;
- дождитесь установки новой версии драйвера и перезагрузите компьютер.
Если вашей системе не удалось найти новую версию, то попробуйте переустановить драйвер. Вместо пункта «Обновить драйвер» выберите «Удалить устройство», после чего перезагрузите компьютер. При входе в систему Windows самостоятельно установит недостающий драйвер.
Компьютер все еще не видит наушники? А вы пробовали подключать их в другой аудиоджек? К примеру, если вы подключаете наушники в джек спереди системного блока, то попробуйте подключить их в задний, т.е. непосредственно в материнскую плату.
Если ничего не сработало и ваш компьютер не видит наушники, то, возможно, что-то не так с самими наушниками, джеком в системном блоке или в материнской плате. Самый простой тест — подключите наушники к другому устройству или ПК.
