Что делать, если на компьютере недостаточно оперативной памяти

Что делать, если на компьютере недостаточно оперативной памяти?

Каждому компьютеру для правильной работы требуется память (оперативное запоминающее устройство или ОЗУ). Без неё техника не может выполнять операции мгновенно или плавно запускать процессы в фоновом режиме. В отличие от других хранилищ данных, таких как жёсткий диск, RAM может обрабатывать информацию практически сразу, когда это необходимо.

Объём памяти каждого компьютера зависит от оборудования. С годами потребность в ней увеличивается, чтобы удовлетворить постоянно растущие требования работающих приложений и современных операционных систем, таких как Windows 10. В настоящее время большинство устройств продаются с как минимум 8 ГБ оперативной памяти. При этом, если объём, необходимый для запуска всех текущих процессов и приложений, превышает установленный на технике, это может привести к появлению уведомления «На компьютере недостаточно памяти».

Сообщение может появляться как при запуске Windows, так и в случайные моменты во время работы компьютера. Данная проблема особенно характерна для устройств с 4 ГБ ОЗУ или меньше. Один из самых простых и логичных способов исправить ошибку – увеличить объём оперативной памяти, что потребует физического приобретения нового оборудования. Однако для некоторых пользователей этот вариант может не подойти. Кроме того, на ноутбуках и других портативных устройствах этот процесс требует покупки компонента именно для данной модели, а также помощь специалиста. Ниже представлены способы, как увеличить объём памяти на системном уровне.

Что свидетельствует о нехватке памяти

К признакам нехватки памяти относятся низкое быстродействие, оповещения о нехватке свободной памяти или её отсутствии, а также проблемы с отображением.

Например, если вы пытаетесь открыть меню в программе, когда компьютеру не хватает памяти, программа может отвечать медленно или не отвечать вообще. Если появляется меню, оно не отвечает на попытку выбрать пункт, или отображаются не все пункты. Выбрав меню, оно может также исчезнуть и оставить пустую область на экране, вместо отображения содержимого документа или файла, с которым вы работаете.

Мало места на системном диске

Забитый под завязку системный том — еще одна причина проблем с памятью. Наличие достаточного объема физического пространства на жестком диске необходимо для нормальной работы динамической виртуальной памяти, поэтому либо частично освобождайте системный том, либо расширяйте его за счет пользовательского раздела.

Здесь в качестве первой помощи можно порекомендовать настройку системы на максимальную производительность и увеличение файла подкачки на 50% или больше. А так, конечно, наиболее адекватным решением станет апгрейд — увеличение объема памяти путем подключения дополнительных планок ОЗУ.

Как исправить ошибки, связанные с нехваткой памяти в Windows 7, 8 и 8.1

А теперь, по порядку, о том, как исправить ошибку в каждом из перечисленных случаев.

Мало RAM

Если на вашем компьютере небольшое количество оперативной памяти, то имеет смысл задуматься о покупке дополнительных модулей RAM. Память сейчас не дорогая. С другой стороны, если у вас совсем старый компьютер (и память старого образца), и вы подумываете о скором приобретении нового, апгрейд может быть и неоправданным — проще временно смириться с тем, что не все программы запускаются.

О том, как самостоятельно узнать какая память нужна и сделать апгрейд я писал в статье Как увеличить оперативную память RAM на ноутбуке — в общем-то, все описанное там применимо и к настольному ПК.

Мало места на жестком диске

Несмотря на то, что объемы сегодняшних HDD внушительны, самому нередко приходилось видеть, что у пользователя из терабайта свободен 1 гигабайт или около того — подобное вызывает не только ошибку «недостаточно памяти», но и приводит к серьезным тормозам при работе. Не стоит доводить до этого.

Об очистке диска я писал в нескольких статьях:

Ну и главный совет — не стоит хранить множество фильмов и другого медиа, которое вы не будете слушать и смотреть, игр, в которые больше не станете играть и аналогичных вещей.

Настройка файла подкачки Windowsпривела к появлению ошибки

Если вы самостоятельно настраивали параметры файла подкачки Windows, то есть вероятность, что именно эти изменения привели к появлению ошибки. Возможно, вы даже не делали этого вручную, а постаралась какая-то программа, предназначенная для оптимизации быстродействия Windows. В таком случае, вам, возможно, следует увеличить файл подкачки или включить его (если он был отключен). Некоторые старые программы вообще не запустятся с отключенной виртуальной памятью и всегда будут писать о ее нехватке.

Во всех этих случаях рекомендую к ознакомлению статью, в которой подробно описано, как и что делать: Как правильно настроить файл подкачки Windows.

Утечка памяти или что делать, если отдельная программа забирает всю свободную RAM

Случается, что какой-то отдельный процесс или программа начинает интенсивно использовать оперативную память — это может быть вызвано ошибкой в самой программе, вредоносным характером ее действий или каким-либо сбоем.

Определить, нет ли такого процесса можно с помощью диспетчера задач. Для его запуска в Windows 7 нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del и выберите диспетчер задач в меню, а в Windows 8 и 8.1 нажмите клавиши Win (клавиша с эмблемой) + X и выберите «Диспетчер задач».

В диспетчере задач Windows 7 откройте вкладку «Процессы» и отсортируйте по столбцу «Память» (нужно кликнуть по имени столбца). Для Windows 8.1 и 8 воспользуйтесь для этого вкладкой «Подробности», которая дает наглядное представление обо всех процессах, запущенных на компьютере. Их также можно отсортировать по количеству используемой оперативной и виртуальной памяти.

Если вы видите, что какая-то программа или процесс использует большое количество RAM (большое — это сотни мегабайт, при условии, что это не редактор фото, видео или что-то ресурсоемкое), то стоит разобраться, почему так происходит.

Если это нужная программа: повышенное использование памяти может быть вызвано как обычной работой приложения, например, при автоматическом обновлении, или операциях, для которых программа и предназначена, так и сбоями в ней. Если вы видите, что программа все время использует странно большое количество ресурсов, попробуйте переустановить ее, а если это не помогло — поискать в Интернете описание проблемы применительно к конкретному ПО.

Если это неизвестный процесс: возможно, это что-то вредоносное и стоит проверить компьютер на вирусы, есть также вариант, что это сбой какого-либо системного процесса. Рекомендую поиск в Интернете по имени этого процесса, для того, чтобы разобраться в том, что это и что с этим делать — скорее всего, вы не единственный пользователь, у кого возникла такая проблема.

Файл подкачки что это?

Дело в том, что современные программы, а особенно игры требуют для своей работы все больше оперативной памяти. Что будет, если приложению windows не хватит оперативной памяти? Для решения данного вопроса и был придуман файл подкачки или второе его название – виртуальная память windows. Когда ОЗУ требуется больше, чем установлено в компьютере, все то, что не поместилось в оперативке, помещается в файл подкачки, чтобы не прервать работу программы или игры, которая затребовала эту самую ОЗУ.

Физически файл подкачки (виртуальная память) по умолчанию находятся на диске C, на котором у вас установлена windows. Просто через проводник его не увидеть. А чтобы сделать это нужно включить в настройках панели управление отображение скрытых и системных файлов и папок.

Расположение файла подкачки pagefile sys на жестком диске

Объем оперативной памяти и количество запущенных приложений

Первая и вторая причина, думаю, не требуют особых комментарий и тесно связаны между собой. Решение – увеличить размер RAM на компьютере, купив дополнительную планку памяти (на современной системе для комфортной работы не должно быть менее 4 Гб оперативной памяти) и/или закрывать неиспользуемые ресурсоёмкие приложения (сколько памяти потребляет тот или иной процесс/программа можно с помощью диспетчера задач).

Как вы, вероятно, знаете, файл подкачки является продолжением оперативной памяти компьютера и представляет собой скрытый файл pagefile.sys на системном диске, в который Windows сбрасывает данные неиспользуемых (но запущенных) программ из оперативной памяти.

По-умолчанию размером файла подкачки в Windows 10 управляет система (и это нормально). Есть рекомендации MSFT (упрощенные), что в современных Windows рекомендует задавать начальный (минимальный) размер файла подкачки равный количеству физической памяти (RAM), установленной на компьютере. При этом максимальный размер файла подкачки ограничивается трехкратным объемом физической RAM. Однако эти рекомендации часто нарушаются самими пользователями или всяческими «оптимизаторами системы». В том случае, если размер доступного места в данном файле недостаточен для размещения новых страницы данных запущенных приложения, Windows может выдавать предупреждения о недостаточности памяти компьютера.

Файл подкачки на диске по определению работает медленнее, чем оперативная память, поэтому чем больше данных будет хранится в нем и чем активнее он будет использоваться, тем сильнее будет тормозить система с точки зрения пользователя. Естественно, решение добавить оперативную память будет лучше, чем наращивать размер файла подкачки

Чтобы избежать появления предупреждения, проверить, что файл подкачки включил и изменить минимальный и максимальный размер файла подкачки.

1. Откройте свойства системы (sysdm.cpl)
2. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Параметры.
3. Затем перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Изменить
4. В окне «Виртуальная память» проверьте, что установлена галку «Автоматически выбирать объем файла подкачки» и что файл подкачки не отключен (опция Без файла подкачки), если нет — включите файл подкачки, верните галку, либо увеличьте исходный и максимальный размер файла подкачки до как минимум 1xRAM и 3xRAM Мб соответственно (убедитесь, что на диске достаточно места для размещения файла подкачки).

Причина

1. Часть памяти забирает видеокарта.
2. Лимит редакции или разрядности операционной системы.
3. Программное ограничение.
4. Резервирование памяти системой.
5. Неисправность оперативной памяти.
6. Ограничение со стороны процессора.
7. Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
8. Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
9. Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.

1. Использование встроенной видеокарты

Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:

Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.

Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:

. как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.

Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС/UEFI и находим один из параметров:

• Share Memory Size
• Onboard VGA Frame Buffer
• Display Cache Window Size
• On-Chip Video Window Size
• Onboard Video Memory Size
• Internal Graphic Mode Select
• Integrated Graphics Share Memory
• .

* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.

После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:

2. Программное ограничение

Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).

В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:

Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:

3. Лимиты операционной системы

Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.

а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 3.25 Гб оперативной памяти. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:

Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.

б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.

Подробнее в таблицах:

ОС	Ограничение, Гб
	32-бит	64-бит
Windows 10 Home	4	128
Windows 10 Pro	4	512
Windows 8	4	128
Windows 8 Enterprise	2	512
Windows 8 Professional	4	512
Windows 7 Starter	2	2
Windows 7 Home Basic	4	8
Windows 7 Home Premium	4	16
Windows 7 Professional	4	192
Windows 7 Enterprise	4	192
Windows 7 Ultimate	4	192

Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.

4. Настройка базовой системы ввода вывода

Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:

Настройка	Описание	Установить
HPET Mode	Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer)	64 бита
Memory Hole	Резервирование памяти для работы шины ISA	Disabled
Memory Remapping	Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт	Enabled
Hardware Memory Hole
Memory Remap Feature
Memory Hole Remapping
DRAM Over 4G Remapping
H/W Memory Hole Remapping
H/W DRAM Over 4GB Remapping

5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти

Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.

Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.

В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.

Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.

6. Проблема с БИОС / UEFI

Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.

Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.

7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:

Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.

8. Неисправность или несовместимость модуля памяти

В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).

Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.

9. Дискретная видеокарта

Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта, в некоторых случаях, также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).

Для решения проблемы, пробуем следующее:

• Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
• Переустанавливаем драйвер видеокарты.

Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.

10. Ослабление кулера

Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.

Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.

11. Отключение виртуализации

В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.

Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:

• для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
• для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.

Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.

12. Поддержка модуля со стороны материнской платы

Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.

Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.

13. Ограничения процессора

У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.

Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.

Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.

14. Установка драйвера для чипсета

Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.

Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.

15. Чистка модулей ластиком

Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и чистим их контакты стирательной резинкой. После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.

16. Подгон таймингов

Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.

Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.

17. Ограничение лицензии Windows

В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.

В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.