Что делать, если монитор не показывает изображение, но компьютер работает

Пропадает изображение на мониторе

Иногда случается, что прямо во время игры, работы или даже сразу после запуска компьютера пропадает изображение на мониторе. Постараемся разобраться в причинах этого явления и привести простые способы решения проблемы.

Если говорить в целом, исчезновение картинки на мониторе говорит о сбоях в работе самого оборудования или программного обеспечения к нему.

Чтобы устранить проблему, нужно разобраться в причинах:

1. Сбой драйверов: проверить этот пункт очень просто. Нужно зайти в Диспетчер устройств, кликнуть по вкладке видеоадаптеров, выбрать монитор и кликнуть по нему правой кнопкой мышки. Во вкладке «Свойства» выбирают раздел с общими настройками. В нем должна быть надпись «Устройство работает нормально», а во вкладке «Ресурсы» — «Конфликты не обнаружены». Если это не так, переходят во вкладку драйверов, удаляют их, перезагружают компьютер и устанавливают драйвера заново.
2. Поломка монитора: вторая по распространенности проблема. Чтобы проверить исправность монитора, нужно отключить его от компьютера, а через некоторое время подключить обратно. За это время он успеет остыть и может включиться.
3. Неисправность кабеля: для начала нужно попробовать присоединить кабель более плотно. Если сигнал не появился, можно попробовать присоединить монитор к другому компьютеру или ноутбуку с помощью того же кабеля. Если картинка появилась, значит, проблема не в кабеле или мониторе, а в системном блоке.

Также изображение на мониторе может пропасть из-за сбоев в работе видеокарты. Возможно, системный блок давно не чистили и видеокарта покрылась пылью.

Пропала картинка во время игры

Если изображение пропадает во время игры, кроме очевидных причин, вроде неисправности кабеля или самого монитора, возможны сбои в работе оперативной памяти.

Несмотря на то, что такая ситуация считается редкой, она довольно часто случается во время игры. Причин несколько. Во-первых, оперативная память могла просто выйти из строя. Во-вторых, подобное случается, если пользовать установил новую планку ОЗУ, а она оказалась несовместимой с процессором или материнской платой.

В первом случае проводят диагностику оперативной памяти с помощью специальной программы MemTest. Если планка новая, скорее всего, дело именно в несовместимости, и деталь придется просто заменить.

Способ 1 — Проверить питание

Вы, наверное, уже проверили кабель питания к своему монитору, но мы обязаны напомнить об этом. Если ваш монитор не показывает изображение, а компьютер работает, убедитесь, что монитор включен. Обычно, на мониторах светится индикатор питания, когда он включен.

Если монитор включен, но нет изображения, попробуйте нажать кнопку меню, чтобы открыть встроенные элементы управления монитором. Если даже меню настроек не открывается, вероятно, проблема связана с монитором, потому что даже при отсутствии подключения вы можете открыть меню монитора. Попробуйте подключить другой монитор к вашему компьютеру, если он у вас есть.

Теперь необходимо убедиться, что компьютер работает исправно. Когда вы включаете компьютер, вы должны обратить внимание на наличие предупреждающих световых или звуковых сигналов. Если кнопка питания или один из индикаторов состояния горит красным или оранжевым цветом, или если компьютер подает несколько звуковых сигналов при включении, это свидетельствует о неисправности компьютера.

Звуковые сигналы могут быть связаны с материнской платой, видеокартой и т.д. Вам нужно обратиться в сервисный центр, или поискать в интернете, что означают звуковые сигналы или индикаторы состояния на вашем компьютере.

Если монитор подключен, компьютер включается, но монитор все еще не показывает изображение, возможно, компьютер перешел в режим ожидания или спящий режим. Попробуйте нажать любые клавиши на клавиатуре или передвинуть мышь. Если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер, нажав кнопку питания.

Шаг второй. Меняем батарейку

Программно-аппаратная связка BIOS, отвечающая в том числе и за вывод видеосигнала на экран, не может запуститься, если села питающая материнскую плату батарея. Откройте корпус компьютера и найдите небольшую круглую батарейку — она находится на лицевой стороне материнки. Выполните замену на новую — и после перезагрузки проверьте, не решена ли проблема.

Дополнительное преимущество в этом случае — сброс настроек BIOS: возможно, компьютер работает но нет изображения на мониторе именно из-за них. Извлеките батарею и вставьте через несколько минут — параметры будут сброшены автоматически. Выполнять все операции нужно на выключенном ПК.

Устранение неполадки с отключением экран монитора

Отсутствие изображения на экране работающего компьютера – следствие ошибки программного обеспечения или поломки оборудования. Хорошо, когда дома хранится ещё один монитор, с ним становится проще выявить проблему, однако есть возможность обойтись и без него, поэтому варианты с дополнительным оборудованием будут упоминаться в конце.

Причина 1: Сбой в работе драйверов видеокарты

Частой причиной отключения монитора являются сбои в работе драйверов. Для этого случая характерно временное исчезновение изображения на дисплее и его восстановление через несколько секунд или после перезагрузки Windows. Для устранения проблемы:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Кликните по вкладке «Видеоадаптеры», выберите тот, что используется, и просмотрите его «Свойства», вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши.

Причина 2: Поломка монитора

При внезапном выключении монитора стоит сразу же проверить индикатор питания на нём. Если он погас, то это указывает на физические причины появления сбоя, выход из строя одного из внутренних компонентов, перегрев, попадание влаги на рабочие контакты.

Второй монитор при подключении в этом случае функционирует исправно, картинка выводится без помех и визуальных артефактов.

Выявить перегрев и высокую влажность поможет следующий способ:

1. Отсоедините монитор от компьютера и переместите его в более сухое помещение.
2. Подождите несколько часов, пусть микросхемы полностью остынут, а вода испарится.
3. Подключите устройство обратно. Если проблема заключалась в этом, то оно снова заработает нормально.
4. Разместите LCD-дисплей так, чтобы на него не падали прямые солнечные лучи и поблизости не было источников водяных испарений во избежание повторения ситуации.

Причина 3: Неисправность соединительного кабеля

В процессе эксплуатации может повредиться кабель, по которому в монитор передаётся видеосигнал. Подобное случается и с DVI, и с HDMI, и с VGA-системами.

Чтобы подтвердить или исключить проблему, необходимо:

1. Проверьте, надёжно ли закреплены разъёмы на концах провода: открутите винты и попробуйте соединить контакты более плотно, протолкнув провод чуть дальше, заново зафиксируйте разъёмы винтами.
2. Включите монитор. Если на экране не возникло никакого изображения, включая надпись «Нет сигнала», попробуйте подсоединить монитор к другому компьютеру с использованием того же кабеля.
3. Если с другим компьютером графика выводится на экран нормально, значит поломку следует искать где-то внутри системного блока. Когда всё осталось без изменений – попробуйте заменить кабель.

Причина 4: Повреждение видеокарты

Сбои в работе видеоадаптера, пожалуй, наиболее распространённая причина исчезновения картинки с экрана. Они возникают по причине конфликтов в программном обеспечении, длительном отсутствии технического обслуживания системного блока и повреждения различных элементов видеокарты. Начнём с последнего случая:

• Чтобы проверить работоспособность PCI Express адаптера, его необходимо извлечь и заменить на другой, который мог остаться от предыдущего компьютера или был взят у друзей для проведения диагностики системы.
• Если при замене компонента изображение на мониторе появилось, то, скорее всего, придётся раскошелиться на покупку новой видеокарты, в противном случае – данная плата ни при чём, и стоит проверить другие части.
• Когда срочно требуется запустить компьютер, а гарантия давно истекла, можно попробовать прогреть видеокарту. Данный способ позволяет восстановить работу при отпаивании чипов, что является весьма распространённой поломкой. К сожалению, проработает такая деталь недолго, но в качестве временно решения метод широко используется.

Обладатели встроенного (интегрированного) в материнскую плату графического чипсета могут временно воспользоваться им, отсоединив дискретную видеокарту, если та действительно сломалась.

Причина 5: Перегрев видеоадаптера

Нормальная рабочая температура процессора видеокарты составляет примерно +60 ºC, конечно, значение варьируется в зависимости от конкретной модели, но допускать значительного его превышения всё же не стоит. +105 ºC для GPU считается критическим показателем и он начинает снижать рабочую частоту с целью уберечь оборудование от поломки. Значительно снижается частота кадров, на экране могут появиться графические артефакты. При более сильном перегреве – изображение пропадает и компьютер перезагружается.

Проверить температуру графического ядра помогут такие приложения как GPU-Z и Speccy.

Чтобы улучшить охлаждение и повысить работоспособность видеокарты, необходимо предпринять ряд действий:

1. Купите в ближайшем компьютерном магазине термопасту. Найдите крестовую отвёртку, она понадобится для снятия стенки системного блока и фиксации видеокарты.
2. Отвинтите болты и уберите левую стенку. Аккуратно вытащите видеоадаптер из PCI Express слота, предварительно открутив болты со стороны разъёмов карты.
3. Мягкой щёткой уберите пыль с поверхности устройства.

Причина 6: Ошибки в работе оперативной памяти

Бывает, что монитор отключается во время работы ПК из-за ошибок в ОЗУ.

Чтобы проверить данные модули, используются MemTest86+ и «Средство проверки памяти Windows». Встроенная утилита запускается через окно «Выполнить». В строку нужно ввести mdsched .

Если по результатам тестирования сбои в памяти подтвердились, то плашки ОЗУ требуется заменить на новые. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультируйтесь со специалистом.

Причина 7: Некорректные настройки ОС

Во всех версиях операционной системы Windows есть служба энергосбережения. Она отключает оборудование, которое продолжительное время бездействует. Относительно дисплея таймер обычно выставлен на 10 или 15 минут, однако пользователь может уменьшить это значение, установив непроверенный софт или по случайности.

Для проверки настроек энергосбережения необходимо:

Windows XP

1. Нажмите ПКМ на свободном месте рабочего стола и выберите «Свойства».
2. Далее перейдите на вкладку «Заставка» и нажмите кнопку «Питание».
3. В поле «Отключение дисплея» установите приемлемое для вас значение.

Windows 7

1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления».
2. Найдите элемент «Электропитание» и запустите его.
3. В окне будет предложено выбрать план электропитания. Жмите «Настройки плана электропитания» напротив пункта с точкой.

Windows 8–10

1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «X».
2. Выберите «Управление электропитанием».
3. Далее аналогично 7-й версии щёлкаем «Настройки схемы электропитания».
4. Поставьте комфортное для работы значение.

Если ваша проблема с монитором не подходит ни под один из перечисленных случаев, решить проблему самостоятельно без помощи специалиста не получиться. Обращайтесь в сервисные центры.

Аппаратные неисправности

Очень часто причиной того, что компьютер работает, но не показывает монитор является аппаратная часть.

Наиболее распространенными неисправностями, приводящими к подобного рода ситуациям, являются следующие:

• • сигнал не доходит по кабелю данных от ПК до экрана.

  Выход из строя видеоадаптера

  При выходе из строя видеокарты комп может включаться, но изображения на экране не будет. Причина тому – отсутствие соответствующего сигнала. Проверить, все ли в порядке с видеокартой, достаточно просто.

  Для этого необходимо:

  • • попробовать установить в другой ПК.

    Нередко случается, что после сборки ПК мастер не проверят отдельные компоненты. Иногда видеокарта просто не до конца вставлена в шину. Это может послужить причиной отсутствия сигнала на её выходных контактах. Поэтому стоит обращать внимание именно на её внешний вид.

    

    Также признаком выхода её из строя могут служить вздувшиеся конденсаторы (маленькие батончики на плате).

    Если же визуально с картой все в порядке, можно попробовать установить её в другой ПК. Ещё один способ проверки – сам дисплей попробовать подсоединить к другому персональному компьютеру. Возможно, дело в нем самом и ему требуется ремонт. В обоих обозначенных выше случаях лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту для выполнения ремонта.

    Отсутствие питания на мониторе

    Раньше многие устройства рассматриваемого типа подключались непосредственно к блоку питания ПК. Эти времена ушли, и дисплей сегодня вставляется в розетку отдельно, для этого имеется специальный силовой кабель с вилкой на конце.

    Не редко возникают ситуации, когда монитор подключен к сети, но он не включается. В таком случае необходимо проверить целостность кабеля питания, прозвонить его прибором. Разумеется, отсоединив предварительно от розетки.

    

    В случае если одна из жил попросту оборвана, не следует выполнять её ремонт, делать скрутки. Это впоследствии может привести к травмам электриком током. Самым важным признаком отсутствия питания на мониторе или же полного выхода его из строя является не горящая лампочка, расположенная прямо на корпусе.

    Сигнал не доходит по кабелю данных

    Часто ответ на вопрос: «почему когда включаешь компьютер не работает экран?» кроется в отсутствии сигнала на входе.

    Подобное возникает в следующих случаях:

    • • плохой контакт в месте подключения.

      

      Иногда случается, что причина неработающего дисплея кроется в соединительном кабеле. Он может быть попросту перебит, раздавлен. Не редко такое случается, когда на него ставят острые ножки мебели – столов, стульев. Либо просто чрезмерно сильно перегибают его, ломая тонкие жилы.

      Признаком неисправности такого типа является кратковременное включение на 1 секунду – при шевелении его.

      Ремонтировать кабель данных нет смысла – этот процесс достаточно труден. Лучше всего просто приобрести новый кабель в магазине, стоимость подобного товара относительно невелика.

      

      Нередко после замены видеокарты или просто после чистки внутренностей ПК пользователь не очень аккуратно вставляет разъем кабеля данных в гнездо на адаптере. В результате чего сигнал до экрана не доходит и по этой причине изображение на нем полностью отсутствует. Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, необходимо затягивать соединение специальными винтами, имеющимися на штекере.

      Проблема с драйверами или операционной системой.

      Компьютер включается, но нет изображения- для меня не совсем понятная фраза. Так как я сам мастер по ремонту компьютеров, ко мне часто обращались люди с подобной проблемой. По телефону они говорили, что у них вообще черный экран и нету изображения. А когда я приезжал, то выяснялось, что компьютер включается, есть стартовые заставки материнской платы и много- много строчек и цифр перед стартом Windows. Затем идет заставка загрузки операционной системы, она проходит, а потом просто висит черный экран и больше ничего не показывает. (иногда бывает курсор мыши) Так вот, это достаточно пустяковая проблема и решить ее можно минут за 10. Скорее всего, вы поставили драйвера на видеокарту, (или другое устройство) а они попросту не подходят. Нужно сделать восстановление системы. Также возможно это проделки вирусов, после которых система ни как не хочет запускаться.

      Если же у вас сразу при включении компьютера нет никаких изображений, строчек и цифр, а просто черный экран и вы проделали все 4 пункта, которые описаны до этого, то читайте статью дальше.

      Проверка главных компонентов

      Если ничего не помогло, ситуация становится уже неприятной – причиной неполадки вполне может оказаться один из главных элементов ПК. Хотя, если нет сигнала по VGA, HDMI или DVI, но компьютер продолжает работать и можно услышать, как он загружает операционную систему, – один из шагов выше просто был пропущен.

      Основные компоненты невозможно проверить на наличие ошибок без специализированного оборудования. Впрочем, процессор можно попытаться подключить к другой материнке, совместимой с ним. Если он работает без проблем – можно попробовать подключить другой блок питания.

      Что касается самой материнской платы, ее уже нужно подробно диагностировать. Следует понимать – восстановление материнки может оказаться дорогим удовольствием и часто покупка новой оказывается более выгодно. Еще один момент – плату не всегда возможно исправить и даже в случае успешного ремонта нет гарантии, что она будет работать без проблем в будущем.