Что делать если компьютер не видит телефон Samsung

Что делать если компьютер не видит телефон Samsung?

Если компьютер не видит телефон Samsung через USB, доступ к файлам отсутствует, а на экране смартфона отображается только процесс зарядки, то прочитайте о возможных проблемах и их решении ниже.

Надеемся, эта статья сможет вам помочь.

Причины

Для начала разберемся, почему компьютер не видит телефон Самсунг после подключения. Все причины можно условно поделить на три категории:

1. Механические. Трудности с обнаружением смартфона могут возникнуть из-за повреждения USB-кабеля или порта USB, а также поломки телефонного гнезда.
2. Программные. В эту категорию входят проблемы, связанные с отсутствием необходимых драйверов на телефоне Самсунг или ПК.
3. Аппаратные. Здесь подразумеваются проблемы в подключаемом устройстве. К примеру, комп не видит телефон Самсунг через USB из-за неисправности аппарата, временных системных сбоев или ошибок в настройках подключения.

Выше рассмотрены главные причины, почему компьютер может не распознавать смартфон при подключении. Действия пользователя зависят от первой диагностики и причины неисправности.

Компьютер не видит содержимое телефона

Здесь всё легко, когда вы подключаете samsung galaxy s9+ к компьютеру, в настройках подключения выберите «Передача файлов» и операционная система Anroid разрешит ОС Windows просматривать файлы на вашем мобильном устройстве.

Если проблема не решилась есть обходной путь, скинуть файлы на компьютер, загрузив их на почту, в мессенджер или облако. А также можно подключить USB флешку через переходник и скопировать на неё данные.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

Ключевые особенности и функции

• возможность быстрой синхронизации всех личных данных между телефоном и компьютером;
• позволяет создавать резервные копии файлов;
• используется для установки новых приложений;
• поддерживает устройства линейки Wave.

Работа с программой

Менеджер Киес взаимодействует с мобильными устройствами, подключенными к ПК через USB порт или по WiFi соединению. Тип интерфейса не сказывается существенно на скорости обмена данными.

Оболочка Samsung Kies решает три вида задач:

• установка или обновление операционной системы и фирменного программного обеспечения на телефоне, планшете;
• резервное копирование;
• синхронизация компьютера с мобильным устройством.

Последняя функция объединяет передачу данных между ПК и смартфоном, управление контактами, файлами мультимедиа. Под перечисленные задачи отведена специальная панель в окне приложения.

Отдельно имеется возможность аварийного восстановления заводской прошивки мобильного устройства.

Отличия между полной версией и Samsung Kies Lite

Смена модуля на облегченный вариант и обратно осуществляется через панель управления: «Просмотреть/Переключить режим». В версии Lite отсутствует возможность редактирования контактов, работы с мультимедиа. Преимущество облегченного режима – низкая нагрузка на системные ресурсы.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset. Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Неправильный режим подключения

Существует несколько режимов работы USB-подключения, то есть, как будет использоваться данное соединение. При подключении к компьютеру на экране телефона всплывает сообщение об использовании USB. При нажатии на него откроется окно настроек, в котором можно выбрать нужный режим подключения. В зависимости от модели вашего устройства это может быть:

• только зарядка;
• передача медиа-файлов;
• передача других файлов;
• использование телефона в качестве модема.

Мобильные устройства, в которых установлена последняя версия Android, всегда подключаются к ноутбуку в режиме зарядки. Поэтому если вы хотите использовать файлы, хранящиеся в памяти телефона, и видеть их на экране, заходя через «Проводник» нужно выбрать режим «передача файлов».

А как переключить режим USB-соединения на смартфоне Samsung Galaxy для передачи файлов?

Далее мы опишем порядок переключения режима USB-соединения на смартфоне Samsung Galaxy на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c ОС Android 10 и ноутбука SONY Vaio с ОС Windows 7. Переход к инструкции.

Ещё ниже мы приведём инструкцию по конфигурации USB по умолчанию, чтобы при каждом новом USB-подключении у вас была активирована необходимая вам функция. Переход к инструкции по конфигурации USB по умолчанию.

Инструкции по настройке USB-соединения для передачи файлов между смартфоном Samsung Galaxy и компьютером

1. Вы только что осуществили соединение вашего смартфона с компьютером по USB-кабелю в соответствии с Инструкцией. Но ваш компьютер в приложении Проводник не видит раздел «Phone» вашего телефона.

В этом случае, скорее всего, ваш смартфон активировал службу «Только зарядка телефона». Поэтому вы с вашего компьютера не сможете получить доступ к памяти смартфона.

На экране компьютера приложение Проводник примет следующий вид.

Скрин №1 компьютера – вид приложения «Проводник» компьютера.

2. Для того, чтобы переключить USB-соединение в режим «Передачи файлов» нужно открыть панель уведомлений телефона свайпом вниз от верхней части экрана.

Скрин №2 – открыть панель уведомлений свайпом вниз от верхней строки состояния.

3. Далее нужно найти уведомление «Платформа Android. Зарядка по USB» и открыть его, нажав на значок стрелка вниз.

После этого нажмите на строчку «Нажмите для настройки USB подключения».

Скрин №3 – нажмите на стрелку вниз в уведомлении «Платформа Android. Зарядка по USB». Скрин №4 — нажмите на строчку «Нажмите для настройки USB-подключения».

4. Теперь вы находитесь в разделе «Настройки USB».

Для работы с файлами на вашем смартфоне нужно активировать режим «Передача файлов/Android Auto». А для этого нужно отметить строчку «Передача файлов/Android Auto», нажав на неё.

Скрин №5 – нажать на строчку «Передача файлов/Android Auto». Скрин №6 – вид раздела «Настройки USB» с включенным режимом «Передача файлов».

5. Сразу после этого на экране компьютера вид приложения Проводник изменился – появился раздел «Phone» вашего смартфона. С этого момента вы получили допуск к работе с файлами телефона.

Скрин №7 компьютера – вид приложения Проводник с допуском к памяти смартфона «A50 – Phone» в разделе «Настройки USB».

Инструкция по настройке конфигурации USB-соединения по умолчанию на смартфоне Samsung Galaxy.

1. Настройка конфигурации USB по умолчанию осуществляется в разделе «Параметры разработчика» Настроек телефона. Если на вашем телефоне раздел «Параметры разработчика» не активирован, то вам необходимо провести эту простую процедуру по Инструкции, приведённой в статье «Как включить режим разработчика на смартфоне Samsung.». Для перехода к статье нажмите здесь.

2. Итак, чтобы осуществить конфигурацию USB по умолчанию нужно открыть приложение Настройки телефона с рабочего экрана.

Скрин №8 – нажать на значок Настройки.

3. После этого на основной странице Настроек нужно опуститься в самый низ, и войти в раздел «Параметры разработчика».

Скрин №9 – нажать на позицию «Параметры разработчика» в Настройках телефона.

4. В разделе «Параметры разработчика» нужно найти пункт «Конфигурация USB по умолчанию» и открыть его.

Скрин №10 – в разделе «Параметры разработчика» нажать на позицию «Конфигурация USB по умолчанию».

5. Теперь из списка функций USB-соединения нужно выбрать параметр, который будет применён при каждом подключении к другому устройству (в нашем случае к компьютеру) или разблокировке экрана.

Для того, чтобы при соединении телефона с ПК по USB вы всегда сразу имели доступ к работе с файлами смартфона нужно отметить позицию «Передача файлов/Android Auto».

Скрин №11 – отметить позицию «Передача файлов/Android Auto». Скрин №12 – вид конфигурации USB-соединения по умолчанию для «Передачи файлов».

6. Вот таким образом настраивается конфигурация USB-соединения по умолчанию, которая позволяет сразу с Компьютера получить доступ к памяти смартфона Samsung Galaxy.