Что делать если компьютер не видит телефон

компьютер видит телефон но папка пуста

Надпись «Эта папка пуста» в Проводнике Windows 10 нередко знаменует собой начало увлекательных приключений, которые ждут юзера в ближайшем будущем. Но заранее расстраиваться не нужно, так как в большинстве случаев «разруливается» проблема довольно просто.

В общем, если вы подключили «флешку» (то бишь, внешний flash-накопитель) к USB-порту компа, но вместо положенного списка Проводник Windows 10 показал вам только, так сказать, чисто поле с надписью «Эта папка пуста«, и теперь совершенно не понятно, как найти и открыть файл или папку на флешке, значит, зашли вы по адресу.

В этом посте мы как раз и расскажем, как данную проблемку можно решить. И начнем, как водится, с простого. Итак:

#1 — Эта папка пуста — переподключаем флешку к другому USB-порту

Бывает так, что из-за какого-то глюка (или даже поломки) USB-порта Проводник действительно не «видит» содержимое накопителя. Если углубляться в решение проблемы с портом недосуг, то просто подключаем флешку к другому порту. Если открылась она нормально, то вопрос считаем закрытым. Либо…

#2 — Эта папка пуста — запускаем инструмент устранения неполадок Windows 10

С помощью этой утилиты можно попробовать оперативно устранить некоторые неполадки программного характера, которые мешают Windows 10 работать с внешним flash-накопителем. Сложностей никаких:

#3 — Эта папка пуста — скрытые файлы?

Если в настройках Проводника отключена опция «Показывать скрытые файлы, папки, диски«, а таковые на флешке как раз и имеются, то, само собой, он их и не покажет. Посему:

#4 — Эта папка пуста — устраняем проблемку командой attrib

#5 — Эта папка пуста — восстановление данных?

Это уже на случай, если все предыдущие методы не сработали, и есть «чёткое» подозрение, что данные с флешки попросту удалили. Ситуация, конечно, не самая приятная, но все-равно можно попытаться отыскать и скопировать содержимое девайса на жесткий диск компа. К примеру, с помощью бесплатной и потому популярной утилиты EaseUS Data Recovery. Качаем и устанавливаем прогу на комп (вот линк на оф. сайт), подключаем флешку, запускаем процедуру сканирования и надеемся на положительный результат.

Либо, если данные на флешке действительно важные, обращаемся за консультацией в ближайший сервисный центр, которые оказывает услугу восстановления данных.

Драйвер USB MTP

Сбои при подключениях могут быть связаны с драйвером USB MTP в Windows 10/8.1/7, поэтому рекомендуется его обновить:

Но можно предположить, что если драйвер не установился сам, то первый способ не поможет, а скачать правильные драйвера может оказаться затруднительным. Рекомендую просто запустить бесплатную программу для автоматической установки и обновления драйверов DriverHub.

Также проблемы возникают из-за неправильной инсталляции драйверов в системе. Желательно удалить их и заново переустановить. Также, как и в предыдущем случае открываем “Диспетчер устройств”, находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему ПКМ, жмем “ Удалить ”. Дожидаемся успешного удаления и отсоединяемся от компьютера. Теперь нужно повторно подключить телефон, после чего система автоматически произведет установку драйверов.

Включить режим отладки

В некоторых случаях решить проблему помогает режим отладки. Подробно о его включении и назначении можно почитать в этой статье. Для активации режима отладки нужно открыть раздел «Режим разработчика» и найти там соответствующий тумблер.

На многих форумах подобную проблему объясняют программным конфликтом, связанным с активацией режима модема. Зайдите в «Настройки» — «Еще» — «Режим модема» и при необходимости отключите функцию USB-модема.

Как исправить папку iPhone DCIM, не отображаемую или пустую на ПК с Windows 10 — HowToiSolve

Мало кто действительно хочет хранить коллекцию фотографий и видео на локальном диске, поэтому к ним можно получить доступ в любое время и в любом месте без необходимости подключения к Интернету или iCloud ID. Для этого все, что нужно, это оригинальный кабель Apple и iPhone, и просто подключите iPhone и ПК с помощью кабеля, и вы готовы к работе. Но что, если папка iPhone DCIM не отображается или пуста на ПК с Windows 10? В то время этот элементарный метод «подключи и работай» не поможет вам копировать или перемещать изображения с iPhone на ПК.

Если вы стали жертвой той же проблемы, обязательно прочитайте устранение неполадок и исправьте Windows PC, не отображающий папку iPhone DCIM. Это займет всего несколько минут, пока вы не поймете реальную проблему, стоящую за этим.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой папка iPhone DCIM не отображалась или не отображалась на ПК с Windows 10

Прежде чем копать свой iPhone и ПК, обязательно прочитайте следующие пункты.

• Убедитесь, что картинки и видео, которые вы ищете, не скрыты.
• Удалите и установите Apple Mobile USB Driver на ПК с Windows.

Где находится папка iPhone DCIM на ПК с Windows?

Если вы не знаете, как получить доступ к папке DCIM на ПК с Windows или как подключить iPhone к ПК с Windows, прочитайте этот раздел.

1. Принесите оригинальный Apple зарядный кабель и подключите его к ПК с Windows и iPhone и разблокируйте iPhone.
2. Если вы подключаетесь к компьютеру впервые, iPhone попросит вас Доверяй этому компьютеру или не верь. Нажмите Доверятьв противном случае ПК с Windows не обнаружит iPhone.
3. На вашем ПК, нажмите на Мой компьютер / Этот компьютер и найдите Внутреннее хранилищеЭто означает, что ваш iPhone подключен к ПК, и теперь вы можете получить доступ к внутренней памяти iPhone.
4. Нажмите на внутреннее хранилище открыть папку и посмотреть, доступна ли папка DCIM.

Это оно! Если вы не можете найти папку DCIM на ПК с Windows, продолжайте читать статью до конца и поймете, как исправить то, что папка iPhone DCIM не отображается или почему папка iPhone DCIM пуста на ПК с Windows 10.

Почему папка iPhone DCIM не отображается на ПК с Windows?

Если вы уже отключили iCloud Photos и Optimize iPhone Storage, а папка DCIM не отображается в Windows, попробуйте эти основы.

Решение 1. Перезагрузите Apple iPhone

Очень простой, но потенциальный способ исправить случайные проблемы — перезагрузить iPhone. В зависимости от модели iPhone выполните процедуру перезагрузки iPhone.

Для моделей iPhone 8 или более поздней версии и моделей семейства iPhone X-серии,

• Нажмите и быстро отпустите Кнопка увеличения громкости, тогда
• Нажмите и быстро отпустите Кнопка уменьшения громкости, тогда
• Сейчас Нажмите и удерживайтеБоковая кнопка пока черный экран не появится на дисплее.
• Через некоторое время телефон запустится автоматически. Затем введите пароль для разблокировки телефона. Теперь попробуйте подключиться к компьютеру и ПК щеколда фотографии iPhone, появляющиеся в папке DCIM , в случае фотографии на iPhone, но не в папке dcimПожалуйста, обратитесь к следующему решению.

Для iPhone 7 / 7Plus,

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

Для других айфонов,

• Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение» и отпустите ее, когда Появляется логотип Apple на дисплее.

Решение 2. Сбросить местоположение и конфиденциальность

Это не повлияет на какие-либо локальные данные, после успешного сброса Расположение и конфиденциальность, и после этого, когда вы подключите iPhone к ПК, всплывающее окно попросит вас доверять этому компьютеру, а затем нажмите «Доверие».

1. Перейдите к настройки
2. Нажмите Общая,
3. Прокрутите вниз до последнего и выберите Сброс настроек,
4. Выбрать Сбросить местоположение и конфиденциальность,

Тем не менее, если Windows не показывает папку iPhone DCIM , затем отсоедините кабель от iPhone и подключите его два-три раза.

Почему папка iPhone DCIM пуста на ПК с Windows 10?

Не волнуйтесь, тысячи пользователей iPhone столкнулись и решили эту проблему. Тем не менее, это не выглядит проблемой, есть несколько параметров, которые вы изменили для оптимизации производительности вашего iPhone, и в итоге в iPhone 10 папка iPhone DCIM пуста.

Конечно, когда мы включаем iCloud Photos на iPhone, все фото и видео автоматически загружаются в хранилище iCloud в своем исходном разрешении. Хотя низкое разрешение / предварительный просмотр загруженных фотографий по-прежнему доступны из приложения «Фотографии», поэтому всякий раз, когда мы нажимаем на любое изображение или видео, загруженное в iCloud, загрузка оригинального качества занимает несколько секунд. Однако этими фотографиями и видео все еще можно управлять с любого iDevice / Mac, который вошел в систему с тем же Apple ID. Вы можете просматривать фотографии и видео в папке DCIM, которые не были загружены в iCloud. Надеюсь, вы полностью поняли, как работает iCloud Photos и почему папка iPhone DCIM не отображает картинки на ПК с Windows.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Откройте «Диспетчер устройств».

Media Feature Pack

Если у вас ОС Windows 10, тогда скачиваем и устанавливаем Media Feature Pack (желательно с официального сайта Майкрософт). Это решение объясняется тем, что в урезанных версиях Windows 10 может отсутствовать Windows Media Player, наличие которого необходимо для полноценного функционирования протокола MTP, без которого не обойтись при подключении мобильника к ноутбуку.

Читайте также: Как на компьютере с Windows 7 включить блютуз: необходимые условия и варианты активации соединения между устройствами разных типов

Обзор

При открытии папки на флешке, SD-карте или внешнем диске на компьютере с Windows 10/8/7, может появиться оповещение о том, что «Эта папка пуста», как показано на скриншоте ниже.

В этот момент можно сколько угодно убеждать себя, что в папке есть куча фотографий, видео и документов, и они не могут просто исчезнуть без какой-либо причины. На самом деле, если файлы не были вручную удалены из указанной папки, то сообщение должно быть ошибкой. И они скорее всего скрыты. Или же у вас просто нет разрешения на доступ к папке. Чтобы устранить эту проблему, ознакомьтесь с руководством ниже.

Переустановите iTunes

iTunes требуется для правильного функционирования соединений между ПК и iPhone / iPad, поскольку он устанавливает все необходимые драйверы. Мы предлагаем вам удалить, а затем переустановить программное обеспечение, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему. Кроме того, всегда загружайте последнюю версию iTunes.

Иногда удаление драйвера Apple также помогает решить проблему. Вот как это сделать:

Шаг 1: Откройте «Мой компьютер» или «Этот компьютер» на своем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте и выберите «Свойства». Затем нажмите «Диспетчер устройств» слева.

Или используйте сочетания клавиш (Windows Key + R), чтобы открыть «Выполнить». Введите devmgmt.msc, чтобы напрямую открыть диспетчер устройств.

Шаг 2: В диспетчере устройств найдите устройства с универсальной последовательной шиной. Щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство мобильного устройства Apple и выберите «Удалить устройство».

Подождите, пока он будет удален. Затем перезагрузите компьютер и подключите к нему iPhone или iPad. Драйвер будет загружен снова. После загрузки отключите и снова подключите устройство.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.