Что делать, если Геншин Импакт не запускается

Что делать, если Геншин Импакт не запускается

Многие любители аниме с удовольствием играют в Genshin Impact. Это красочная одиночная игра в азиатском стиле, где пользователю предстоит перемещаться по открытым мирам. Формально это даже не игра, а крупный онлайн-проект. Но у него очень мощная сюжетная линия, которая не уступает таким аналогам, как Зельда и другим. Иногда прогулка по изумрудным лугам может быть нарушена. Пользователи часто не знают, что делать, если Геншин Импакт не запускается. К счастью, есть масса решений данной проблемы, начать стоит с простейшего.

ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

• отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
• выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Системные требования Genshin Impact

Если ваше устройство имеет характеристики ниже указанных минимальных, то поиграть в Genshin Impact едва ли у вас получится с вашего устройства.

Требования к ПК (компьютеру)

• Операционная система: Windows 7 SP1 (x64), Windows 8.1 (x64) или Windows 10 (x64).
• Процессор: Intel Core i7 или аналогичный.
• Оперативная память: 16 ГБ.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 ГБ или выше.
• DirectX 11.
• Необходимо свободного места: 30 ГБ.

• Операционная система: Windows 7 SP1 (x64), Windows 8.1 (x64) или Windows 10 (x64).
• Процессор: Intel Core i5 или аналогичный.
• Оперативная память: 8 ГБ.
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1030 6 ГБ или выше.
• DirectX 11.
• Необходимо свободного места: 30 ГБ.

Android

• Процессор: Qualcomm Snapdragon 845, Kirin 810 и выше.
• Оперативная память: 4 ГБ или выше.

Минимальные требования:

• Процессор: Arm v8a (x64).
• Оперативная память: 3 ГБ или выше.
• Система Android версии 7.0 или выше.
• Необходимо свободного места: 8 ГБ.

• iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (второе поколение), iPad Air (третье поколение), iPad mini (пятое поколение), iPad Pro 12.9 дюймов (второе поколение), iPad Pro 10.5 дюймов (третье поколение), iPad Pro 11 дюймов (четвёртое поколение), iPad Pro 12.9 дюймов (третье поколение), iPad Pro 11 дюймов (четвёртое поколение), iPad Pro 12.9 дюймов (четвёртое поколение).
• Операционная система: iOS 9.0 или выше.
• Необходимо свободного места: 8 ГБ.

PlayStation 4:

• PlayStation 4, PlayStation 4 Slim, PlayStation 4 Pro.
• Необходимо свободного места: 30 ГБ.

Почему Genshin Impact не запускается на моем компьютере?

Genshin Impact может не запускаться в вашей системе по разным причинам. Но в первую очередь вам необходимо проверить системные требования и убедиться, что ваш компьютер соответствует заданным требованиям. Если нет, то никак, вы не сможете запустить игру на своем компьютере.

Кроме того, эта проблема также может быть вызвана сторонним приложением. Однако есть способ узнать, какое приложение мешает работе вашей программы. Мы также увидим, как восстановить файлы игры, если они были повреждены.

Вы также должны убедиться, что используете последнюю версию Windows вместе с последней версией графического драйвера. Если они устарели, ваш компьютер столкнется с небольшой проблемой совместимости, и, следовательно, вы не сможете играть ни в одну графически требовательную игру.

Все эти вопросы могут быть решены, если мы примем надлежащие меры. В этой статье мы рассмотрим, что это за «меры» и как можно решить проблему.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Genshin Impact.

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Genshin Impact не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

1. Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
2. Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключения. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

msvcp 140.dllmsvcp 120.dllmsvcp 110.dllmsvcp 100.dll

После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:

• Нажимаем на Windows + R;
• Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
• Нажимаем “ОК”;
• Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Genshin Impact.
Увеличиваем размер файла подкачки:

• Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
• Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
• Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Что делать, если Genshin Impact не скачивается

Как правило, это проблема на вашей стороне (не хватает скорости интернете, проблемы с подключением). Проверьте работоспособность роутера и скорость, после чего попробуйте скачать игровой клиент повторно.

Ошибки во время запуска игры

При открытии Геншин на экране могут появляться уведомления о недостающих файлах. Рекомендуем обновить библиотеку файлов DirectX из сайта Microsoft. Откройте на компьютере файл веб-установщика, чтобы он проверил и добавил необходимые файлы. Также добавьте необходимые динамические библиотеки в свою систему по ссылке Visual C++.

Установите требуемые компоненты и попробуйте запустить игру. В особых случаях оставляйте описание своих ошибок в комментариях. Разберёмся с проблемой вместе.