Что делать если Bluetooth нет в диспетчере устройств

Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

Bluetooth – стандарт беспроводной связи для передачи цифровой информации между таким оборудованием, как ПК и периферийные устройства, телефон, принтер на расстоянии до 10 м. Из-за различий между прошивками, операционными системами, версиями интерфейса и настройками нередко случаются ситуации, когда Блютуз на компьютере или телефоне не видит другие устройства.

Причин, по которым Блютуз не находит устройства, в общем случае всего три:

• беспроводной модуль, с которым планируется сопряжение, банально отключен;
• выключено обнаружение Bluetooth в настройках его драйвера;
• модули находятся вне зоны действия.

Если речь идёт о гарнитуре, возможно, в наушниках села батарейка.

Почему адаптер не находит устройства для подключения, рассказано в следующем видео:

Причины отсутствия Bluetooth в Диспетчере устройств

Диспетчер устройств – главное место, где вы можете увидеть все девайсы компьютера: как встроенные, так и внешние. Чтобы перейти в это окно, можно воспользоваться разными способами:

• ввести запрос в поиске Пуска;
• воспользоваться комбинацией клавиш Win+R, ввести «devmgmt.msc» и затем нажать Enter;
• нажать комбинацию клавиш Win+Pause и в окне, которое появится, выбрать слева Диспетчер устройств.

Считается, что если устройства нет в этом окне, например Блютуз не отображается в диспетчере устройств, то его нет на ПК. Однако это не совсем верно. Иногда девайс может быть выключен в результате нажатия кнопок на клавиатуре, устаревшего драйвера или даже сбоев в БИОСе. К счастью, большинство причин этой проблемы очень легко решить.

Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке

Рано или поздно все требует настройки. Не является исключением и блютуз, который так же может выйти из строя. Что делать, если блютуз на ноутбуке не видит устройства? Давайте решим эту незадачу.

Адаптер на ноутбуке может прийти в неисправность со временем или же сразу, в первую попытку его подключения. Выясните причину неполадок и приступайте к их устранениям.

Мы рассмотрим варианты изменения конфигураций при помощи утилитов и как настроить приспособление в БИОС.

Работа утилит в ноутбуке

Интересно то, что утилиты могут переключать состояние блютуза. Так, например, «режим полета» может вообще отключить его. Для компьютеров разных марок это разные утилиты, но их множество.

Если после переустановки системы виндовс вы не хотите ставить те утилиты, которые предоставляет пакет для настройки, попробуйте перекачать необходимое с официальной странички поддержки вашего ноутбука.

Существуют варианты, когда только при помощи утилит вы можете заменить конфигурацию Bluetooth модуля.

Бывает такое, что переключить состояние адаптера получается лишь при их помощи (если есть оригинальные драйвера).

Настройки БИОС

Есть ноутбуки, в которых можно настроить функции блютуза в БИОС системе.

К ним относятся HP, Lenovo и другие. Стандартно, в закладке «Advanced» находится пункт, в котором можно осуществить выключение и включение функции.

Иногда — в закладке System Configuration, в подпунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options». Значение Enabled в них должно стоять «включен».

Если в БИОС нет закладок со словом Bluetooth, необходимо попробовать перевести в состояние Enabled» пункты WLAN и Wireless.

Иногда одна вкладка отвечает за активное и неактивное состояние всех беспроводных устройств.

Bluetooth драйвера: установка на ноутбук

Достаточно распространена причина неисправности адаптера – установлены не те драйвера или вообще нет никаких.

Как распознать эту проблему в диспетчере устройств:

• Желтый знак восклицания находится возле слова Bluetooth.

Как распознать блютуз

• Есть в списке «неизвестное оборудование».
• Вообще нет никаких похожих подпунктов.
• «Generic Bluetooth Adapter» стоит там, где должен быть «Bluetooth».

Допустим, вы обновили драйвера приспособления и система сообщает, что больше обновление не требуется, но модуль так и не работает. Это вовсе не означает, что сообщение соответствует действительности. Просто ОС Windows не может больше ничего вам предложить.

Что бы решить эту проблему, требуется произвести установку драйвера и посмотреть, поможет ли это. Скачайте его на сайте, который представляет модель вашего ноутбука.

Найти сайт можно, забив в поисковой системе фразу «Модель_ноутбука поддержка». Если нужного драйвера нет, примените наиболее похожий.

В случае, когда на вашем компьютере уже что-то установлено. Необходимо отключиться от сети интернет, и удалить его.

Как удалить драйвер

Теперь нужно начать установку нового программного обеспечения.

Часто на сайте представителе предлагается не один, а несколько драйверов для одной версии адаптера.

Что бы не ошибиться и выбрать правильный, нужно в диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мишы на слове Bluetooth.

Затем, опустится к подпункту «Свойства»/ «Сведения» и найти «ИД оборудования». Вам потребуется последняя строчка с поля «Значения».

Копируйте ее и вставьте в поисковик на сайте devid.info. Система отсортируете драйвера, которые есть наиболее подходящими.

ВИДЕО: Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение

Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение

Блютуз (Bluetooth) не видит устройства? Как решить проблему с подключением

ШАГ 3: сопряжение устройств (добавление наушников, джойстиков и т.д.)

Рассмотрим процесс подключения (сопряжения) телефона к компьютеру. Сразу отмечу, что подключение наушников, джойстика и пр. устройств выполняется аналогично !

1) И так, первое, что нужно сделать — включить оба сопрягаемых устройства. Также, если речь идет о телефоне — проверьте, чтобы в его настройках был включен протокол Bluetooth.

2 После кликаем правой кнопкой мышки по значку Bluetooth в области уведомлений Windows и выбираем вариант «Добавление нового устройства» .

Добавление устройства — см. трей

3) В зависимости от версии Windows следующее окно может несколько различаться. В Windows 10 (моей версии) нужно кликнуть еще раз по кнопке добавления (см. пример ниже).

Проверяем, включен ли Bluetooth и начинаем поиск устройства

4) Далее выбрать, что подключается обычное устройство Bluetooth (мышка, клавиатура, аудио-устройство и т.д.). Примечание: просто могут быть еще дисплеи, док-станции, и там всё несколько по-иному.

Добавление устройства (Windows 10)

4) Далее на экране телефона появится вопрос о том, согласны ли вы на подключение — просто нажмите «Да». Если вы подключаете наушники, мышку, геймпад — такого вопроса, разумеется, не возникает!

В некоторых случаях, кстати, компьютер может попросить ввести спец. код подключения . Подобный код будет указан на экране вашего телефона (если у вас устройство, где нет экрана — то обычно код указывается либо на упаковке, либо в инструкции к нему).

Доступные устройства — подключить | Android

5) Собственно, далее должно появиться окно, что устройства сопряжены и их можно использовать. Вопрос решен?!

Устройство готово к использованию

В помощь!

Как передавать файлы по Bluetooth между телефоном и ноутбуком (компьютером) — https://ocomp.info/peredavat-faylyi-bluetooth.html

Дополнения по теме приветствуются.

А если вообще нигде не видит Bluetooth? Ни в свойствах сетевых подключений, ни в диспетчере устройств, как будто и вовсе ничего не подключила (хотя подключила и индикатор горит). У меня Windows 7 Домашняя базовая 32-разрядная. Может в этом дело?

Доброго времени.
Очень похоже, что драйвер не установлен. Что у вас за адаптер Bluetooth?

Адаптер китайский, на самом опознавательных знаков нет. В инструкции указана Model № BT 600, Bluetooth Profie — ВТ 5.0, AVRCP, A2DP. Работает в 2-х режимах Transmitter — красный индикатор и Receiver — синий индикатор.

Пробовала сделать с его помощью «беспроводные наушники», индикатор горит синим, телефоны распознают адаптер как Bluetooth music, подключаются, звук передается в наушники нормально. Но при подключении к ПК вообще ничего (на обоих режимах), как-будто ничего не включала.

Пробовала установить Bluetooth Toshiba Stack — пишет вставьте Bluetooth-адаптер. Driver Booster — тоже ничего не дал. Искала драйвера, чтобы установить вручную — обратилась на официальный сайт разработчика материнской платы ASRock (по совету одной из статей), но там нашла только обновления на Windows 10 64-bit, а поддержка не отвечает.
Может на мой комп вообще эта функция не предусмотрена?

Доброго времени суток. Проблему поняла, что информацию искала о другой вещи (ввело в заблуждение название на китайском сайте). Оказалось, что это Bluetooth-трансмиттер. Который и работает по-другому. Прошу прощения за незнание и отнятое время.

Добрый день.
Подключаю блютуз адаптер billionton class usb2.0. Система видит, а добавить устройства не получается (наушники, телефон и тому подобное). Переставляю в ноутбук и все работает. Подскажите в чем проблема?

Добрый.
Добавить устройства почему не получается: из-за того, что Windows на этапе сканирования их не видит или сам адаптер невидим?

У меня именно Windows на этапе сканирования не видит устройства, а устройства его видят.

Вот так вот (второй скрин).

ПК не видит все устройства или только одно конкретное?
Если все — подозрение на сам адаптер. (для диагностики — попробуйте с другим)

При копировании материалов сайта — ссылка на Ocomp.info обязательна! → Карта сайта | 2016 — 2022г.
25-04-22 | SQL — 49 | 0,220 сек. | 10.48 МБ

Как исправить отсутствующую проблему с переключателем Bluetooth в Windows 11/10

Если у вас возникли проблемы с подключением к устройству Bluetooth из-за того, что вы не можете найти значок Bluetooth или переключатель, попробуйте быстрые исправления ниже, прежде чем переходить к другим решениям.

Проверьте, поддерживает ли ваш компьютер Bluetooth

Если переключатель Windows Bluetooth отсутствует, возможно, ваш компьютер не поддерживает Bluetooth. Вам необходимо проверить функцию Bluetooth, прежде чем пытаться выполнить другие действия по устранению неполадок, указанные ниже.

1. Кликните правой кнопкой мыши Пуск ->Диспетчер устройств .

1. Проверьте, есть ли в диспетчере устройств раздел Bluetooth . Если вы его видите, выберите его, чтобы развернуть раздел, и проверьте, есть ли под ним адаптер (ы) Bluetooth .

1. Если в списке нет адаптера Bluetooth, проверьте раздел « Сетевые адаптеры ». Если его там тоже нет, значит, ваш компьютер не поддерживает Bluetooth. Вы можете попробовать другой компьютер и посмотреть, работает ли он.

Вы также можете проверить свой компьютер на наличие переключателя оборудования Bluetooth. Если он есть, вы можете нажать его, чтобы включить радиомодуль Bluetooth. Если на нем нет переключателя, нажмите клавиши Fn + F5 или F8, чтобы включить беспроводной адаптер.

Если на вашем ПК отсутствует функция Bluetooth, вы можете получить внешний адаптер или защитный ключ Bluetooth, подключить его к свободному USB-порту на своем ПК и начать использовать Bluetooth.

Отключить режим полета

Режим полета позволяет вам быстро отключить или отключить все беспроводные соединения, такие как Wi-Fi, Bluetooth, сотовая связь, GPS или NFC на вашем компьютере.

1. Кликните значок сети на панели задач.

1. Затем выберите режим полета и отключите его.

Проверьте меню Центра поддержки

Меню Центра поддержки содержит уведомления и ярлыки для основных настроек. Если вы не можете найти значок Bluetooth, возможно, меню быстрых действий свернуто, чтобы разместить несколько уведомлений, которые Windows 10 должна отображать.

Выберите « Развернуть» в меню « Центр поддержки» и проверьте, появляется ли значок Bluetooth.

Иногда вы можете не видеть значок Bluetooth в Центре уведомлений, потому что ярлык не был включен.

1. Откройте Центр поддержки, нажав клавиши Win + A на клавиатуре.

1. Затем выберите Управление уведомлениями .

1. Выберите Изменить быстрые действия, чтобы открыть меню Центра поддержки.

Проверьте настройки Bluetooth

Возможно, вы правильно настроили раздел «Уведомления и действия», но вам все равно необходимо проверить настройки Bluetooth, чтобы убедиться, что он включен.

1. Затем выберите « Устройства» .

1. Выберите Bluetooth и другие устройства .

1. Затем выберите « Дополнительные параметры Bluetooth» в разделе « Связанные настройки ».

1. Установите флажок ПоказыватьзначокBluetooth в области уведомлений на вкладке « Параметры ».

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

Средство устранения неполадок Bluetooth в Windows 11/10 — это встроенная функция, которая сканирует и устраняет определенные проблемы Bluetooth на вашем ПК.

1. Затем выберите « Обновление и безопасность» .

1. Выберите Устранение неполадок, а затем выберите Дополнительные средства устранения неполадок ->Bluetooth в разделе « Найти и исправить другие проблемы ».

1. Затем выберите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям. После завершения сканирования проверьте, восстановлен ли Bluetooth.

Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок оборудования и устройств сканирует и устраняет проблемы с устройствами Bluetooth. В Windows 11/10 этот параметр скрыт, но для доступа к нему вы можете использовать командную строку.

1. Введите CMD в поле поиска и выберите Запуск от имени администратора в командной строке.

1. Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic, чтобы открыть средствоустранения неполадок оборудования и устройств .

1. Выберите « Далее», чтобы начать сканирование.

Если средство устранения неполадок не смогло определить проблему, попробуйте следующее решение.

Обновите драйверы Bluetooth

Если драйверы Bluetooth отсутствуют, устарели или повреждены, вы не сможете найти или не сможете использовать Bluetooth на своем ПК. Вы можете решить проблему, установив последние версии драйверов Bluetooth.

1. Кликните правой кнопкой мыши « Пуск» -> « Диспетчер устройств» -> « Bluetooth» ->имя вашего адаптера Bluetooth (в некоторых адаптерах есть слово «радио»).

1. Кликните адаптер Bluetooth правой кнопкой мыши ->Обновить драйвер .

1. Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», а затем нажмите « Закрыть» после завершения поиска.

1. После установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы снова увидеть и использовать Bluetooth.

Примечание . Если Windows не может найти последнюю версию драйвера Bluetooth, посетите официальный сайт производителя вашего ПК и получите драйверы оттуда. Если у вас есть исполняемый файл (.exe), запустите и установите драйверы из этого файла.

Удалить адаптер Bluetooth

Если Bluetooth по-прежнему отсутствует, попробуйте удалить адаптер Bluetooth.

1. Кликните правой кнопкой мыши Пуск ->Диспетчер устройств ->Bluetooth .

1. Кликните правой кнопкой мыши имя адаптера Bluetooth и выберите « Удалить устройство» .

1. Выключите компьютер, подождите 30 секунд или около того, а затем снова включите его. Таким образом Windows попытается переустановить драйвер вашего адаптера Bluetooth.

Примечание . Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, вернитесь в окно диспетчера устройств и выберите « Действие» -> « Сканировать на предмет изменений оборудования» .

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск обеспечивает быструю загрузку Windows 10 . Иногда этот параметр может мешать программам, которые вы установили для запуска при загрузке компьютера, поэтому, возможно, лучше отключить его.

1. Затем выберите Питание и сон .

1. Выберите Дополнительные параметры питания .

1. Затем выберите « Выбрать, что делает кнопка питания» -> « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны» .

1. Снимите флажок с параметра Включить быстрый запуск (рекомендуется ), а затем выберите Сохранить изменения .

1. Вернитесь в Настройки ->Обновление и безопасность ->Устранение неполадок ->Дополнительные средства устранения неполадок ->Bluetooth ->Запустить средство устранения неполадок из меню « Найти и исправить другие проблемы» .

Обратитесь в службу поддержки Bluetooth

Служба поддержки Bluetooth поддерживает обнаружение и ассоциацию удаленных устройств Bluetooth, чтобы они могли правильно работать на вашем ПК. Иногда эта функция может быть отключена сторонним приложением или вручную пользователем, но вы можете проверить и снова включить ее.

1. Введите службы в строке поиска и выберите параметр Службы .

1. Дважды кликните Службу поддержки Bluetooth .

1. В окне « Свойства» проверьте, установлен ли статус службы на « Работает» .

1. Выберите Стоп и Старт, чтобы быстро перезапустить настройку. Если статус не работает , выберите « Автоматически» в раскрывающемся меню « Тип запуска» .

1. Затем выберите Применить, чтобы сохранить изменения.

Использовать восстановление при загрузке

Если значок Bluetooth в Windows 11/10 по-прежнему отсутствует на вашем компьютере, воспользуйтесь функцией восстановления при загрузке, чтобы устранить любые повреждения системы или другие проблемы, которые могут вызвать проблему.

1. Нажмите и удерживайте клавишу Shift на экране входа в Windows, а затем выберите « Питание» -> « Перезагрузить» .

1. На экране загрузки выберите Устранение неполадок ->Дополнительные параметры ->Восстановление при загрузке.

1. Выберите учетную запись администратора, при необходимости введите свои учетные данные и нажмите « Продолжить» . После запуска средства восстановления при загрузке перезагрузите компьютер.

Активируйте обнаружение компьютера

Нажмите Windows + I. В открывшемся окне кликните «Устройства».

Далее «Другие параметры Bluetooth».

Установите флажок рядом с пунктом «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажмите «ОК».

Данная функция может понадобиться при сопряжении с телефоном или планшетом.

Инструкции по подключению

Теперь начинаем подключение Bluetooth к вашему компьютеру или ноутбуку. Для USB адаптеров здесь нет ничего сложного – воткнули в любое свободное гнездо, и он уже работает:

Обычно все драйверы распознаются самостоятельно, и уже из коробки можно сразу же подключать сторонние устройства. Поэтому сначала я покажу, как можно подключать другие девайсы на разных операционных системах, а уже в самом конце рассмотрим процесс поиска драйверов. Так что выбирайте нужные для себя пункты и переходите к ним, а лишнее пропускайте.

Windows 10

Надеюсь, вы уже успели перейти на эту чудесную «десятку». В плане блютуз тут все заводится как надо – воткнули и сразу же появился в трее значок:

Если же значка нет, то самая распространенная причина такой проблемы – отсутствие правильного драйвера в системе. Как с этим бороться, будет ниже по ходу статьи. Здесь же пока примем, что все работает как надо без лишних танцев с бубнами, значок на месте, а в «Диспетчере устройств» с блютуз-адаптером нет никаких проблем:

Чтобы добавить нужное устройство, здесь есть 2 возможных варианта, которые приведут к одному и тому же:

1. Если доступен значок – щелкаем по нему, «Добавление устройства Bluetooth»:

1. Альтернативный путь: Параметры – Устройства – Bluetooth

В итоге в обоих вариантах вы придете к такому окну, где нужно выбрать пункт «Добавление Bluetooth или другого устройства»:

Далее компьютер начнет искать все доступные активные устройства. Позаботьтесь включить ваши наушники или телефон в режиме видимости, иначе ПК их просто не найдет. Есть 2 варианта подключения: обычный без пароля (простые устройства на прием вроде наушников) или с подтверждением пароля для создания сопряжения (может запрашивать на телефонах, планшетах, некоторых гарнитурах и т.д.). В первом случае все сопрягается самостоятельно, во втором – придется просто подтвердить действие подключение на сопрягаемом устройстве.

Вот пример поиска моих наушников JBL (в ожидании соединения Bluetooth индикатор моргает белым цветом):

А вот уже подключение к телефону с запросом подтверждения. Ничего сложного, просто нужно еще тыкнуть один раз кнопку Подключить на смартфоне:

Все должно заработать.

Аналогично можно подключиться и к самому ноутбуку через Bluetooth с любого другого устройства. Достаточно выбрать ноутбук в списке доступных устройств и одобрить связь. На том же телефоне действие приведет к простому подключению телефона как и в обратном случае.

Windows 7 и другие

Что касается Windows 7 и ее собратьев XP и 8 – на удивление в основе все адаптеры подключаются также самостоятельно без проблем. За редким исключением для какой-то модели приходится уходить в поход на поиски нужного специфичного драйвера. Да и сам алгоритм подключения здесь примерно такой же, так что и останавливаться подолгу не вижу смысла:

1. Ищем значок – Добавить устройство

1. Далее все как обычно: ищем доступные устройства и сопрягаемся с ними с запросом подтверждения или без такого: