Что делать когда Рабочий стол зависает или не запускается вообще
Столкнулся с проблемой что зависает рабочий стол или не запускается вообще. Как это выглядит: курсор мышки превращается в часики и с рабочего стола ничего нельзя запустить. Проблема есть и в Windows 7 и Windows XP, без разницы. Разберёмся как решить этот вопрос не прибегая к тяжёлой артиллерии.
Рабочий стол можно закрыть, как любую программу. Только вот нет в диспетчере задач такого приложения. Но за него отвечает процесс «explorer.exe». Нам надо просто перезапустить этот процесс. Для этого:
-
с помощью горячих клавиш «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Delete» и выбираем «Запустить диспетчер задач»
- В окне диспетчера задач переходим на вкладку «Процессы» и находим там процесс «explorer.exe». Если там много всего, то просто нажимайте букву «e» пока не попадёте на него.
- Кликаем по процессу правой кнопкой и выбираем «Завершить процесс».
После этого действия рабочий стол полностью исчезнет вместе с панелью задач. Останется только фоновая картинка и окно диспетчера задач. Если через несколько секунд не произошло автоматического перезапуска рабочего стола, то надо запустить его вручную. Идём в меню «Файл –> Новая задача»
В поле ввода пишем: explorer
И нажимаем «Enter». Такими нехитрыми действиями можно вернуть операционную систему Windows к жизни, не прибегая к перезапуску. Весь этот процесс продемонстрирован на видео под статьёй. Этот способ подходит и для Windows 10 тоже, но если не поможет, то нужно завершить «Диспетчер окон рабочего стола».
Проверяем видеокарту
Определить, правда ли черный экран при запуске игр возникает из-за неполадок с видеокартой, в ручном режиме невозможно. Пользователю придется скачивать дополнительно программное обеспечение, которое в автоматическом режиме соберет данные и представит их на экране. Первой полезной утилитой в проверке видеокарты является FurMark, которая создана прямо для выполнения этой задачи. В результате установки и начала теста на экране будет показана точная модель графического процессора, средняя температура, версия драйверов и многое другое. Сверху будет отображено количество баллов, которое можно сравнить на официальном сайте с другими показателями.
Похожую задачу может выполнять утилита Game Booster, которая была создана для ускорения и повышения ФПС в играх. В отдельном окне собирается информация о видеокарте, и пользователь может оценить ее состояние, дабы принять необходимые меры. Этих программ будет достаточно для того, чтобы регулярно осуществлять проверки.
Причины появления черного экрана при включении компьютера
- Самая популярная причина возникновения черного экрана — это недавняя установка каких-либо драйверов или программ, которые и нарушают работу системы
- Заражение вирусами, которые могут поломать системные файлы
- Повреждение ключей реестра или системных файлов, например, при непредвиденном выключении света
- Нелицензионная версия ОС
- Неудачное обновление системы
- Плохо подсоединенные кабели, например, кабель к монитору или видеокарте
- Проблемы с аппаратной частью (видеокарта, оперативная память, процессор и т.д.), когда они приходят в негодность
1. Загрузка последней удачной конфигурации
Первое, что следует сделать — попробовать загрузить «последнюю удачную конфигурацию», это означает, что мы будем загружать компьютер с того места, когда он последний раз точно нормально загрузился и работал. Чтобы сделать это необходимо:
- Включить компьютер и сразу после логотипа загрузки BIOS быстро и не сколько раз нажимать клавишу «F8» или просто зажать ее
- Откроется окно с режимами загрузки ОС (смотрите картинку)
- Стрелочками на клавиатуре выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» и нажать кнопку «Enter»
Выбор последней удачной конфигурации
После проделанных действий компьютер должен нормально загрузиться, если не помогло, то читайте далее.
2. Загрузка Windows в безопасном режиме и решения
В «безопасном режиме», Windows работает с ограниченным количеством функций, т.к. большинство драйверов и служб будут не задействованы. Данный режим доступен во всех версиях этой ОС (95, 98, XP, Vista, 7, и win8)
Чтобы запустить Windows в безопасном режиме нужно так же, сразу после логотипа загрузки BIOS, нажать клавишу «F8», но в это раз из списка выбрать «Безопасный режим».
Выбор загрузки в безопасном режиме
Если Windows не загружается даже в безопасном режиме
В данном случае проверьте все ли кабели нормально подключены к системному блоку и монитору. Если не помогло, то по всей видимости пришел в негодность какой-либо компонент компьютера и его придется везти в сервисный центр.
Действия после загрузки Windows в безопасном режиме
1. Если Windows удалось запустить в безопасном режиме, то самой вероятной причиной сбоя будут недавно установленные драйвера или программы. Попробуйте удалить их и перезапустить компьютер.
2. Проверить системный диск на ошибки, для этого:
- Откройте «Мой компьютер»
- Найдите диск на который установлена система и кликнув по нему правой кнопкой мыши выберите «Свойства» из контекстного меню
- Выберите столбец «Сервис» и кликните по кнопке «Проверить»
- Перезагрузите компьютер
Как проверить диск на ошибки
3. Так же, не лишним будет проверить систему ну вирусы, например, программой Dr.Web CureIt.
Скачать бесплатно Dr.Web CureIt
Если антивирус нашел вирусы и удалил их, но система все еще не загружается и выходит черный экран, то может быть, вирус изменил настройки загрузки. Чтобы решить эту проблему нужно изменить реестр, для этого:
a) На клавиатуре нужно одновременно нажать две клавиши «WIN+R»
b) Откроется окно с полем для ввода, в него вбейте «regedit» (без кавычек)
c) После того, как выйдет «Редактор реестра», в левом столбце, найдите ветку: KEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon
Как выглядит SHELL
d) В правом окне найдите параметр «Shell», откройте его и удостоверьтесь, что там стоит именно значение «explorer.exe» (без кавычек) без каких-либо дополнительных строк. Если они все-таки есть, удалите их, оставив при этом только «explorer.exe». Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
3. Восстановление запуска и системы из ее «точки восстановления»
Если действия, которые описаны выше не помогли, то можно еще попробовать «восстановить запуск» через внутренние средства Windows, или восстановить систему до того состояния, когда она еще нормально функционировала.
Чтобы сделать это, как и прошлые два раза, при загрузке компьютера надавите на клавишу «F8», но сейчас, выберите самый верхний пункт «Устранение неполадок компьютера». Далее выберите язык и дойдите до окна «Параметры восстановления системы».
Как выбрать устранение неполадок компьютера
Восстановление запуска и системы
1. Восстановление запуска
Выберите самый верхний пункт «Восстановление запуска». Запустится автоматическая проверка на ошибки. После проверки перезагрузите компьютер.
2. Восстановление системы
Выбирайте этот пункт если восстановление запуска не помогло. Тут все просто, чтобы показать абсолютно все точки восстановления, поставьте галочку на пункте «Показать другие точки восстановления», после этого выберите по дате ту точку, когда система еще нормально функционировала.
Пройдет восстановление системы, компьютер автоматически перезагрузится, после чего Windows должен нормально загрузиться.
4. Нелицензионная версия Windows
Если система загрузилась в безопасном режиме, но в углу экрана есть надпись, которая говорит, что Windows нелицензионная, то ее придется активировать. В этом случае, у вас был пиратский дистрибутив, который вы обновили и сработала защита. За эту защиту отвечает обновление «KB971033».
5. Переустановка Windows
В самом крайнем случае может потребоваться переустановить Windows, но, до этого, стоит убедиться, что проблема точно не аппаратная, т.е., не в компонентах системного блока или кабелях.
В заключение
Как видите, какой бы не был источник появления черного экрана при запуске Windows — ее можно решить. В любом случае, не стоит отчаиваться, попробуйте поочередно все способы расписанные в данной статье и один из них вам точно поможет.
Перезагрузка или выключение компьютера
Если ваш компьютер завис и не реагирует ни на действия мышки, ни на нажатие клавиш или их сочетания в этом случае нам остается сделать одно – перезагрузить или выключить компьютер соответствующими кнопками на корпусе системного блока . В случае успешной перезагрузки, компьютера обычно начинает работать в нормальном режиме. Но бывают случаи, когда компьютер завис и не реагирует даже на кнопки корпуса. Значит нажмите кнопку питания « Power » и удерживайте ее 10-15 секунд, пока компьютер не выключиться, если и этот способ ни к чему не приводит, значит остался последний способ – обесточить компьютер, выключить кнопкой питания сзади на корпусе блока либо вынуть вилку из розетки.
Методы исправления мигающего курсора при загрузке Windows
В случае, если при загрузке компьютера мигает курсор, то в первую очередь нужно перезагрузить ПК и, если удается войти в Windows, то нужно отключить функцию быстрого старта. О том, как включить или отключить Быстрый запуск в Windows 10 мы писали ранее. Эта инструкция применима и для более ранних сборок.
В случае, если к вашему ПК подключены USB устройства, то неполадка может появиться из-за некорректной работы самого устройства или программного обеспечения, которое должно обеспечить работу этого устройства. Стоит на время отключить от ПК все устройства USB (кроме мышки и клавиатуры) и выполнить перезагрузку. Если проблема исчезла, то стоит обновить драйвера к компонентам или попробовать их подключить к другим разъемам.
Если черный экран с мигающим курсором появляется сразу после инсталляции Windows 10, то нужно проверить в BIOS, что загрузка выставлена с нужного носителя.
Если же вы в самой Windows программно отключили какой-то диск, то, возможно, на этом диске был загрузочный сектор. Нужно обратно подключить диск.
На отечественных и зарубежных форумах указано, что ситуация с черным экраном и мигающей черточкой может возникнуть при слабой или севшей батарейке BIOS. В данном случае сбрасываются настройки BIOS. Нужно их перепроверить: задать время и дату, включить поддержку Legacy для MBR и отключить Secure Boot для GPT.
Также нужно убедиться, что с самим жестким диском все в порядке. Нужно запустить командную строку с правами Администратора и ввести chkdsk C: /f, где С: — буква диска, /f – параметр команды для исправления найденных ошибок. Также можно использовать программу Victoria HDD для глубокой проверки жесткого диска на предмет битых секторов.
Если же вышеуказанные способы не помогли исправить неполадку, стоит попробовать выполнить откат системы до более раннего состояния или, если такая неполадка появляется при установке Windows, то необходимо перезаписать установочный носитель.
