Компьютер не видит жесткий диск (не определяется в BIOS или Windows)
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
На данный момент жесткий диск является самым массовым устройством для хранения информации. Однако периодически с ним возникают неполадки. Одна из самых известных проблем — компьютер не видит жесткий диск. По той или иной причине он не определяется системой, в BIOS или устройством. Разберемся, почему компьютер не читает жесткий диск и попробуем исправить положение.
Что делать, если не вращается жесткий диск
Визуальным обзором вращение/ не вращение диска вы никак не сможете увидеть, к сожалению. Остается лишь догадываться об этом через некоторые непрямые признаки.
- Выключаем компьютер из сети и открываем крышку системного блока.
- Теперь включаем питание и внимательно слушаем. Если коснуться к боковой стенке винчестера и будет ощущаться вибрация – всё в порядке, диск вращается.
- Если нет характерного шума и вибрации, то можно включать и отключать кабель питания диска и сравнивать результаты. Если хоть как-то изменяется шум, то диск работает.
Механические повреждения жесткого диска
Если с появлением подобной строки вы слышите шумы или постукивание винчестера, при этом в БИОСе он отображается в списке подключенных устройств, неисправности в этом случае связаны с механическими повреждениями его деталей или выходом из строя контроллера.
Извлечь информацию с поврежденного HDD самостоятельно в домашних условиях у вас не получится, все попытки исправить еще больше могут усугубить ситуацию, и вы навсегда потеряете важные файлы. Для восстановления данных с поврежденного винчестера следует обращаться в сервисный центр.
Проблемы с настройками в системной утилите
В bios очень часто происходят несерьезные сбои в структуре ее программного обеспечения. Происходит это из-за того, что биосу приходится часто обрабатывать огромный поток информации, переносить сбои оборудования. Даже вирусы могут стать причиной «глюков» в bios. Поэтому, чтобы убедиться в правильной работоспособности bios, стоит зайти в него и проверить настройки. Сделать это можно при помощи сочетания клавиш «Alt + F…». Вторая кнопка должна соответствовать команде, которая указывается во время загрузки компьютера. Ее можно обнаружить на стартовом окне загрузки.
Часто в случае внезапного выключения питания или по неосторожности вносятся изменения в БИОС, в результате которых может отключиться контроллер дисков
После того как вы вошли в bios, стоит сразу перейти в меню Integrated Peripherals и проверить, включен ли функционал, который позволяет видеть винчестер. Сам функционал именуется Advanced. В нем следует перейти во вкладку Onboard Devices Configuracion. Напротив строки Onboard IDE Controller (в зависимости от материнской платы название может быть другим, аналог этой строчки именуется так — Marvell IDE Controller) вы увидите статус — Disabled (отключен) или Enabled (включен). Соответственно, если функционал отключен, нужно его включить.Если после проделанной операции bios не видит винчестер, можно воспользоваться сбросом биос. Осуществляется данная процедура путем вынимания батарейки из системной платы. Она имеет округлую форму и серебристый цвет, ее можно сразу узнать. Выключаете компьютер, затем вынимаете батарейку, после этого стоит подождать 20 минут, затем вставить ее обратно. При следующем запуске компьютера настройки переведутся в статус «заводских». Следовательно, каждый элемент утилиты будет нормально работать. Не стоит бояться, что настройки собьются и компьютер перестанет распознавать оборудование. Драйвера при сбросе запоминаются, поэтому проблем возникать не будет.
БИОС не видит жесткий диск из-за заводского брака
Если вы подключили только что купленный HDD и обнаружили, что система его не распознает, возможно, причина в заводском браке. В стандарты работы крупных производителей винчестеров входит обязательная проверка всех устройств до отправления их на прилавки магазинов. Но иногда к покупателям все же попадают бракованные экземпляры. В этом случае товар всегда можно сдать назад в магазин, заменив его на другой. Для этого потребуется кассовый или товарный чек.
Для того, чтобы не столкнуться с браком, лучше покупать накопители известных фирм в крупных профильных магазинах, сотрудничающих напрямую с производителями. Не стоит брать устройства в незнакомых компаниях или у частных лиц. При обнаружении заводского брака заменить деталь можно сразу. При истечении гарантийного срока бракованный винчестер в магазин не примут. Возможно, дефект удастся исправить мастерам сервисного центра.
Точно определить источник неполадки поможет диагностика. Наша мастерская проводит диагностику и разрабатывает схему исправления для каждого конкретного случая.
 |
Если ваш жесткий диск не определяется в BIOS, пищит или издает щелчки и посторонние звуки — это указывает на повреждение магнитных головок. Рекомендуем отключить питание диска, чтобы избежать повреждения магнитных пластин. Восстановление данных в таких случаях возможно только в лаборатории. |
Исправление ситуации
Если вы столкнулись с ситуацией, когда винчестер не определяется БИОС, то надо попытаться определить, почему это происходит. Прежде всего, стоит проверить правильность подключения винчестера к материнской плате, а также правильность установки специальных перемычек, отвечающих за установку статуса жестких дисков IDE – Slave или Master. Системы установки перемычек различаются в зависимости от производителя и модели жесткого диска, поэтому для того, чтобы правильно установить перемычки, необходимо посмотреть инструкцию, которая, как правило, нарисована на каждом жестком диске. При этом следует помнить, что загрузочный жесткий диск следует всегда устанавливать как Master.
Необходимо также проверить, правильными ли являются настройки работы контроллера жестких дисков в БИОСе. В некоторых случаях один из каналов контроллера или весь контроллер могут быть отключены, и в результате БИОС не сможет распознать подключенные в системе жесткие диски. Если поддержка контроллера в BIOS выключена, то для работы дисков ее следует включить.
Кроме того, следует учесть еще одну возможность. Как правило, жесткие диски определяются системой автоматически при их установке, и проводить специальное определение жестких дисков не требуется. Однако в некоторых старых BIOS требуется запустить специальную программу для определения установленных в системе винчестеров.
Если вы точно установили, что ошибки при подключении и ошибки в настройках BIOS отсутствуют, а винчестер, тем не менее, не распознается, то, скорее всего, дело заключается в неисправности самого накопителя. Для того, чтобы убедиться в этом окончательно, и узнать, действительно ли дело заключается в неисправности винчестера, лучше всего установить его в другой компьютер или ноутбук и проверить его там. Если жесткий диск не работает в другом компьютере или ноутбуке, то это свидетельствует о неисправности винчестера, а если наоборот, диск работает, и в то же время другие накопители не опознаются на первоначальном компьютере или ноутбуке, то это говорит о неисправности хост-контроллера или материнской платы данного компьютера. При этом неисправность накопителя не всегда является поводом его выбрасывать. Часто проблема может заключаться лишь в неисправности микросхемы контроллера накопителя, которую можно заменить в сервис-центре.
