Бесплатный конструктор резюме — онлайн сервис

Сколько получают мастера по ремонту компьютеров на дому, что нужно уметь и как получить клиентов через интернет

Поломка компьютера настигла меня в самый неподходящий момент. Стал искать компании, предлагающие услуги по ремонту техники, но у них большие очереди. Тогда я нашел альтернативу — обратился к частному мастеру.

Приехал довольно общительный и приятный молодой человек с богатырским именем Никита и практически спас мой рабочий день (а может, и неделю).

Результат – не только работающий ПК, но и сегодняшняя статья о том, сколько можно зарабатывать частному мастеру на ремонте компьютеров.

Заполнить Резюме онлайн и сохранить

Для заполнения резюме воспользуйтесь нашим онлайн-конструктором. Он бесплатный и полнофункциональный.

Все, что вам нужно сделать — это заполнить все необходимые поля, выбрать подходящий шаблон резюме и скачать готовый бланк. Сервис не требует регистрации и оплаты.

Последние этапы в работе

Если с основными обязанностями и конкретными требованиями к мастерам мы разобрались, то последней стадией рабочего процесса в сервисном центре, как и первой, является коммуникация с пользователем. Несмотря на то, что людям из сферы компьютерных технологий устройство ноутбуков, комплектующих и их характеристики просты и понятны, обычные люди не углубляются в терминологию и особенности техники.

Потому для отменного результата и удовлетворения клиента нужно объяснить, какие работы были произведены, описать причины проблем, чтобы по возможности избежать их повторения в будущем, и обосновать возможные изменения в комплектации. Таким образом, обратившийся за помощью человек останется доволен работой центра и самого специалиста по ремонту.

реклама

В целом, вы будете постоянно на стрессе, конфликты, дальние переезды от клиента к клиенту, ожидание заявок и полное безразличие к вам со стороны диспетчеров и «коллег» — да, они помогут советом, но никакой реальной помощи от них не будет никогда – решай всё сам.

В конечном итоге, те кто смирится с доходом 1500-2000 в день, в ожидании что вот-вот и им выплатят всю зарплату, как собака приносящая хозяину тапки, обирают кошельки клиентов и отдают всё фирме. Региональный директор меняет раз в пару месяцев мерседес на бмв, а мастера продолжают разводить клиентов перемещаясь между ними на метро и маршрутках.

У меня в такой фирме выходило чуть больше 30т.р. в месяц, и в конечном итоге набрав несколько хороших заказов на модульный и компонентный ремонт, я договорился с клиентами о ремонте за адекватные деньги, всё починил и кинул эту фирму. Директор по угрожал, обещался лично проведать с битьём лица, но видимо что-то не срослось, уже два года прошло.

Был период около полугода, я работал в фирме выездного сервиса всего и вся, от ремонта мобильных телефонов до пуско-наладки ядерного реактора. В ней были другие условия – чек делится 50/50, деньги мастер забирает сразу. Главное отличие этой фирмы от первой – никто не требовал держать высокий средний чек, как сделал, так сделал. Здесь можно было хотя бы брать количеством выполненных заявок, а не максимальным выжиманием кошелька клиента. Главный недостаток – отсутствие возможности делать 5 и более заявок в день, заявок вообще может не быть, выходило «то пусто, то густо».

Для чего нужно резюме?

Резюме на сегодняшний день — это движущая сила, которая помогает многим соискателям быстро найти работу. Именно резюме способно точно рассказать работодателю о личных и профессиональных достижениях конкретного человека.

На российском рынке труда сейчас очень прочно закрепился такой вариант предоставления данных нанимателю. Многие люди до сих пор не могут правильно оформить такой документ, а ведь от этого зависит, возьмут ли его на желаемую должность.

Делаем резюме дороже

Теперь поговорим о том, что же делает резюме дороже. Я консультирую людей о том, как улучшить их резюме. Мне присылают свои резюме представители самых разных должностей: от рядовых продавцов до директоров компаний. Все делают одинаковые ошибки. Не было ни одного резюме, к которому я бы не смог написать 10 советов, как его улучшить. Ниже я собрал наиболее частые советы, которые я давал по присланным резюме.

10. Объединяй много мест работы в одно

Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.

Человек после года работы только начинает приносить пользу компании.

Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.

Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.

В таких случаях (да и везде, где это возможно) я рекомендую оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.

11. Соблюдай идеальный объём резюме

Я считаю, что идеальный объём резюме — это строго две страницы. Одна — слишком мало, это допустимо только для студентов, а три — уже слишком много.

Если с одной страницей всё ясно — такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, — то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы ты ни написал на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если ты там напишешь ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.

12. Делись своими достижениями

Если из моей статьи ты запомнишь только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к твоему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.

Достижения — это твои измеримые успехи, которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.

Пример достижений:

• За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
• Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
• Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах — 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
• Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).

13. Расскажи о своих личностных качествах

Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у тебя будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:

• 40% — профессиональные знания;
• 40% — личностные качества;
• 20% — мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).

Что такое личностные качества? Это персональные качества человека, способствующие эффективному выполнению своих обязанностей.

Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще ты услышишь такой вопрос: «Расскажи о ситуации, в которой тебе нужно было взять на себя ответственность, и о том, как ты с ней справился». Вот это называется оценка по компетенциям.

Поэтому твои личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):

• Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
• Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
• Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
• Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.

Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.

14. Выбрось функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!

Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, — это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев — из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.

Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые ты выполнял. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.

Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, планирование бюджета, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем — наименее (подготовка отчётов).

15. Продавай название должности и компании

Названия должностей и список компаний — это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.

1. Название должности должно быть общепринятым. В наших странах давно существует разрыв между тем, что пишут в трудовой книжке, и тем, как должность называется внутри компании. Но при этом многие люди боятся нормально назвать свою должность в резюме не так, как она называется в компании. Например, если ты работал менеджером по маркетингу некого продукта, то вполне логично назвать тебя бренд-менеджером в резюме. Все будут понимать, чем ты занимался, и название «бренд-менеджер» более продающее, чем «менеджер по маркетингу». Если ты был начальником отдела продаж, подчинялся генеральному директору, у тебя было 100 человек в команде и ты вёл переговоры с ключевыми клиентами, ты коммерческий директор.
2. Если ты был руководителем, обязательно пиши в скобках, сколько у тебя было подчинённых. Упоминание подчинённых и их количества всегда делает твоё резюме дороже.
3. Название компании:

• Пишем только общепринятое название. Если ты работаешь в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пиши просто Coca-Cola. Поверь, юридическое название компании никому не интересно.
• В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
• Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.
• Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.

16. Убери шаблонные фразы из раздела «Цель»

Сразу после твоих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые тебя интересуют.

17. Всегда проверяй орфографию

Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:

• элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
• ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
• ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
• в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).

18. Сохраняй резюме в формате DOCX и никак иначе

• Не PDF — многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
• Не ODT — может некорректно открываться на ряде компьютеров.
• Не DOC — признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
• Не RTF — обычно весит больше альтернатив.

19. Используй удобное для рекрутера название файла резюме

Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.

20. Показывай свою пользу в сопроводительном письме

Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.

Если же ты решил его писать, то вот тебе простая структура:

А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:

Как компьютерные мошенники ремонтируют компьютер

Аферист с умным видом осматривает компьютер. Если проблема со сбоем программ, то втирает доверчивым людям о необходимости установить новый виндовс. При необходимости разбирает и демонстративно чистит компьютер от пыли, зачищает контакты.

Вкратце ремонт сводится к элементарному:

1. Переустановка виндовс.
2. Очистка с помощью программ по типу CCleaner.
3. Очистка от пыли.
4. Установка антивируса.
5. Установка любых других базовых программ.

И за все это берут баснословные деньги: 5-20 тысяч рублей, мотивируют это тем, что устанавливаю лицензионный софт. А на самом деле просто скачивают либо бесплатные версии, либо пиратские.

Зачем мастера забирают компьютер в сервисный центр

Мошенники увозят вашу технику

Иногда мошенник может заявить о серьезной проблеме, а чтобы с ней справиться, необходимо отвезти компьютер в сервисный центр.

Через несколько дней звонят жертве и называют огромную сумму. Аргументирую это большими затратами на ремонт и серьезностью проблемы. А если жертва отказывается платить, то отказываются возвращать компьютер.

По итогу аферисты получают либо деньги, либо технику, которую продадут. Просто верх аморальности!

Никогда не отдавайте свои гаджеты подобным мастерам. Отдавать можно только в проверенные фирмы и только с выдачей акта о передаче на ремонт. Иначе лишитесь своего компьютера

Кто участвует в разводе

В схеме работает полноценная банда мошенников. Частных мастеров единоличников сейчас встретить почти невозможно, всё курируют крупные ОПГ. Как Вы понимаете, сливки снимают руководители, а исполнители просто расходный материал, которые работают за процент от чека. Сколько зарабатывают такие частные мастера догадаться не сложно…

Какие неисправности бывают в компьютерах?

Неисправности в компьютере может быть великое множество. Но их можно условно разделить на два вида: неисправности аппаратной части, «железа» (hardware) и программного обеспечения (software).

Аппаратная часть — это те самые составные части компьютера, о которых мы уже упоминали.

Программное обеспечение — это не только операционная система и офисные программы, но и драйверы различных внутренних и внешних устройств.

Драйвер — это отдельная программа для взаимодействия какой-то части компьютера или периферийного устройства (принтера, сканера и т. д.), встраиваемая в ОС.

Без драйвера любая железка — всего лишь набор металлических, пластмассовых и электронных деталей.

Теперь вы понимаете, для чего надо быть продвинутым пользователем и знать, как устроено и как работает «железо» компьютера? Чтобы в случае неисправности узнать, куда копать — в сторону аппаратного или программного обеспечения.

Неисправность обычно сопровождается характерными признаками. Например, компьютер «тормозит», не загружается, не работает «мышь» или клавиатура. Анализ этих признаков, знание работы ОС и «железа» компьютера помогут сформировать алгоритм поиска неисправностей.

Скажем, если на принтере невозможно распечатать с компьютера, но при этом тест печати самого принтера происходит успешно, то не стоит сразу переустанавливать ОС, а проверить в начале интерфейсный кабель и драйвер принтера.

С различными рецептами устранения неисправностей можно ознакомиться в рубрике «Помощь железу» на этом сайте.

«Богатые» курьеры

Иногда под видом вакансий курьеров с высокой оплатой скрываются вакансии, которые подают люди, распространяющие незаконные вещества. Будьте осторожны, т.к. вас могут запросто сделать соучастником преступления. Не соглашайтесь работать курьером в непонятных компаниях, а также на клиентов – физических лиц. Не соглашайтесь доставлять пакеты в непонятные отдаленные места.

Вам предлагают работу в какой-либо онлайн-системе, но вывести оплату вы можете только на счет определенной платежной системы (как правило, неизвестной). Оформить счет в этой платежной системе стоит больших денег, которые и выманивают у вас мошенники. Как только вы платите за открытие счета, работодатель исчезает, а выплату заработанных средств блокируют.

Занимаясь поиском работы, проявляйте бдительность. Будьте осторожны, и тогда обмануть вас будет сложно.