Путеводитель по программам для удаленного управления
Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.
- Комплектация: какие компоненты входят в дистрибутив, виды установки на компьютер хоста и клиента
- Режимы подключения: поддерживаемые протоколы, работа с RDP (см. ниже)
- Презентационные функции: имеется в виду возможность аудио- и видео- сопровождения, захвата экрана, наличие дополнительных инструментов («указка», «доска для рисования» и т. п.)
- Безопасность: поддерживаемые технологии шифрования, хранение конфиденциальных данных, виды авторизации на локальном и удаленном компьютерах, наличие необходимых настроек
- Поддержка платформ: мобильные платформы и ОС, наличие онлайн версии.
Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора — сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.
TeamViewer
Одна из самых популярных программ для удаленного доступа, ее можно быстро скачать и установить или сразу запустить, без установки, с этим сможет справиться даже не очень опытный пользователь. При запуске программа отображает окно с ID и паролем для доступа к данному компьютеру, а также TeamViewer позволяет подключится к другому компьютеру задав его ID и пароль.
Преимущества:
В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.
Недостатки:
Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.
Итог:
Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать.
LanAgent
На сегодняшний день это одна из лучших программ, предоставляющих дополнительно к основному функционалу, возможность удаленного доступа к ПК. Она больше подойдет для корпоративного применения, особенно внутри сети организации.
Ее главное отличие от других программ удаленного доступа — в ведении истории всех действий на контролируемых компьютерах.
Т.е. если другие программы дают возможность наблюдения и управления только когда вы подключены к нужному компьютеру, то LanAgent ведет историю работы всех программ, посещения сайтов, делает снимки экрана монитора и т.д. даже когда подключения к компьютеру нет.
Также, LanAgent дает возможность одновременного просмотра экранов множества компьютеров.
Кроме возможностей дистанционного доступа и управления, LanAgent содержит функционал:
- имеется возможность снятия скриншотов с экрана (по времени или по событию),
- программа контролирует запуск и окончание работы удаленного компьютера, а также запуск любых программ на нем,
- возможность перехвата содержимого из буфера обмена,
- есть возможность блокировки подключения к ПК фотоаппаратов, DVD ROM, смартфонов, USB накопителей и т.д.
- видеозапись, аудиозапись,
- контроль отправляемых в Интернет файлов (в том числе, выгружаемых на облачные хранилища и через почту),
- возможность деятельности в невидимом режиме и другие.
Подробнее о возможностях программы вы можете прочитать здесь
Минусы
У следящего модуля программы отсутствует поддержка MacOS (в данный момент в разработке).
Цена
Имеется ознакомительная бесплатная версия программы. Платная подписка за 1 контролируемый компьютер – от 81 руб./мес.
Radmin
Преимущества программного обеспечения — высокий уровень защиты передаваемой при дистанционном управлении информации и расширенный функционал. Самый неприятный недостаток — полное отсутствие версия для бесплатного использования.
Одна из самых старых программ для удалённого администрирования ПК. Включает все необходимые для работы инструменты:
- Менеджер для передачи файлов.
- Чат для отправки текстовых сообщений.
- Чат для голосового общения.
- Принудительное выключение администрируемого компьютера и другие.
Как и другие утилиты для удалённого доступа, Radmin позволяет открывать рабочий стол, включать или отключать системные службы, устанавливать приложения, работать с документами. Срок бесплатного использования — 30 суток с момента установки; затем придётся покупать лицензию.
Radmin
Последней в нашем обзоре будет рассмотрена отечественная программа для удаленного доступа к компьютеру. В отличие от всех предыдущих утилит, Radmin состоит из двух модулей, устанавливающихся по отдельности — «Viewer» (клиент, устанавливается на управляемый ПК) и «Server» (оператор, устанавливается на управляющий ПК). Возможно, это и хорошо, т.к. установив на свой компьютер только серверную версию, можно быть уверенным, что к тебе никто не подключится.
Функциональные возможности Radmin
Утилита Radmin имеет довольно широкий набор функций. У серверного модуля это:
- 6 режимов работы: управление, просмотр, Telnet (режим командной строки по типу «CMD» в Windows), текстовый и голосовой чаты, а также передача файлов (файловый менеджер).
- Отправка спецкоманд на удаленный компьютер: выключение, перезагрузка или даже удаленное управление BIOS (управляемый ПК должен поддерживать соответствующую технологию).
- Возможность тонкой настройки качества принимаемой картинки и звука.
- Установка соединения через промежуточный сервер (т.е. доступ к удаленному ПК через другой ПК, на котором установлен серверный модуль Radmin) и другие.
У клиентского модуля Radmin функционал в основном связан с предоставлением серверу тех или иных прав и возможностей управления:
- Возможность установки прав доступа согласно внутренним настройкам Radmin либо настройкам Windows NT.
- Включение/отключение удаленных функций:
- Предоставление доступа к ПК только с определенных IP-адресов:
Таким образом, Radmin по функционалу может сравниться с TeamViewer. Конечно, в этой программе и отсутствуют функции мониторинга через веб-интерфейс, сканирования на вирусы и т.д., но в остальном она ничем не уступает своему более известному аналогу.
Недостатки Radmin
Из минусов программы отметим:
- Основной недостаток Radmin перед другими рассмотренными программами — отсутствие полноценной бесплатной версии (ограничение по использованию — 30 дней). Причем стоимость лицензии зависит от количества управляемых программ (т.е. чем дороже лицензия, тем большим количеством ПК можно управлять).
- Отсутствие мобильной версии приложения.
Остались вопросы, предложения или замечания? Свяжитесь с нами и задайте вопрос.
Удаленный доступ RMS или Remote Utilities
Remote Utilities, представленная на российском рынке как Удаленный доступ RMS (на русском языке) — одна из самых мощных программ для удаленного доступа к компьютеру их тех что я встречал. При этом бесплатна для управления до 10 компьютеров даже для коммерческих целей.
Список функций включает все то, что может понадобиться, а может и не потребоваться, включая, но не ограничиваясь:
- Несколько режимов подключения, включая поддержку подключения RDP через интернет.
- Удаленная установка и развертывание ПО.
- Доступ к видеокамере, удаленному реестру и командной строке, поддержка Wake-On-Lan, функции чата (видео, аудио, текстового), запись удаленного экрана.
- Поддержка Drag-n-Drop для передачи файлов.
- Поддержка нескольких мониторов.
Это далеко не все возможности RMS (Remote Utilities), если вам требуется что-то действительно функциональное для удаленного администрирования компьютеров и бесплатно, рекомендую попробовать этот вариант. Подробнее: Удаленное администрирование в Remote Utilities (RMS)
UltraVNC
Пример ещё одной хорошо себя зарекомендовавшей программы для организации удалённого доступа для управления своим или чужим компьютером.
Стоит сразу выделить недостатки. Основной минус в том, что программа полностью выполнена на английском языке. Русскоязычного меню нет. Плюс первичное соединение вызывает определённые сложности, если не задействовать специальные расширения.
Что же касается преимуществ, то тут стоит выделить такие пункты:
- утилита распространяется совершенно бесплатно;
- есть встроенный чат;
- имеются интегрированные плагины;
- изображения автоматически масштабируются;
- доступны мобильные версии под разные платформы;
- поддерживает прокси-сервер;
- передаваемые данные шифруются.
Утилита открывает достаточно широкие возможности. Удобный инструмент для тех, кто хочет создать VPN сеть и подключаться к удалённым рабочим столам.
Microsoft Remote Assistance
Но для удаленного доступа к компьютеру пользователям вовсе не обязательно скачивать какие-то дополнительные программы. Все эти возможности уже «зашиты» в саму операционную систему Windows.
Встроенная в Windows утилита «Удаленный помощник» хотя и не дает возможности обмениваться файлами, но прекрасно справляется с дистанционным управлением компьютером. Для ее запуска на сервере достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню пуск и выполнить команду «MsrA» от имени администратора.