Выходное аудиоустройство не установлено Windows 10: что делать?
У многих пользователей после обновления операционной системы или ее переустановки возникли разнообразные проблемы со звуком: он просто пропал, не работает воспроизведение через переднюю панель, громкость со временем становится ниже. Также распространенная ошибка заключается в том, что выходное аудиоустройство не установлено на Windows 10.
В такой ситуации становится невозможно воспроизводить звук через наушники. Однако исправить эту неполадку можно легко своими руками.
Причина
Эта проблема возникает из-за ошибки синхронизации во время инициализации звука.
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует. Исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, где наблюдается данная проблема.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Данное исправление на компьютере должна быть установлена одной из следующих операционных систем Windows:
Windows Server 2008 R2
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с учетом летнего времени (DST). Кроме того при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2, включаются в тех же самых пакетов. Однако только один из этих продуктов могут быть указаны на странице «Запрос исправления». Чтобы запросить пакет исправлений, который применяется к Windows 7 и Windows Server 2008 R2, просто выберите продукт, который указан на странице.
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы Manifest ,а также связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Проводим диагностику акустической системы ПК
Как только вы столкнулись с проблемой, связанной с воспроизведением звука, первое, что вам необходимо сделать – убедиться, что вывод для звука работает нормально. Чтобы проверить, подключите к компьютеру не колонки, а например, наушники или наоборот. Таким образом, вы протестируете акустическую систему своего устройства.
Если вы удостоверились, что вывод рабочий, проверьте, в тот ли разъем была подключена сторонняя гарнитура. Чаще всего разъем, отвечающий за подачу звука, окрашен в зеленый цвет.
На ноутбуках, обычно, разъемы все одинакового цвета. В таком случае, вам нужен тот, возле которого нарисованы наушники.
Кроме этого Вы можете сразу отдельно проверить работают ли сами колонки или наушники, подключив их не к компьютеру, а к своему смартфону, включаем любую музыку и слушаем. Если играет, значит проблема именно в подключении к компьютеру. Поэтому идем дальше.
Способ №2. Проверка ПК на вирусы
Если после очередного посещения страниц в сети или загрузки сомнительного файла у вас начались проблемы со звуковыми эффектами на ПК, стоит проверить систему на вирусы. Для этого стоит воспользоваться лечащей утилитой Dr.Web, которая максимально тщательно сканирует ОС.
Часто соединение ПК с выходным аудиоустройством может быть заблокировано антивирусной программой, которой попросту не нравиться программная начинка звукового устройства.
В данном случае стоит перед подключением колонок или наушников к ПК на время отключить антивирус. Если проблема исчезнет, значит, виной тому защитник. В данном случае придётся переустановить либо сменить антивирус.
Аудиоустройство не установлено: оно есть в списке Диспетчера устройств
Жмём по кнопке Действие -> Установить старое устройство
Если вы не нашли этот пункт, щёлкните по значку Отображение и скрытие панели действий рядом с кнопкой Справки. Меню Действий после этого расширяется. Нам остаётся следовать инструкции мастера установки оборудования
выбрав в одном из окон пункт:
По нажатию вам будет предложен список производителей, к которому вы можете обратиться:
После установки просто включите устройство в Диспетчере, щёлкнув по Задействовать:
Решения
Не пугайтесь оповещений компьютера о том, что система не нашла звуковых устройств. Действительно, крайней мерой может оказаться полная переустановка операционной системы, но прежде нужно попробовать некоторые варианты.
Опытные пользователи используют программу Everest, чтобы узнать подробно о звуковой карте своего компьютера и найти подходящий для нее драйвер. Можно использовать не менее популярную программу DriverPack Solution, но лучше попытаться найти решение самостоятельно.
Для начала нужно узнать, какие модификации устройств используются на компьютере. Для этого правой кнопкой мыши нажмите на «Мой компьютер», в контекстном меню найдете вкладку «Диспетчер устройств». Нажав на неё, вы увидите список устройств компьютера.
Выберите «Другие устройства» или «Звуковые, видео и игровые устройства». Если не будет указан драйвер, значит, его нет и выбрать его нужно либо на сайте производителя компьютера, либо просто искать в интернете.
В 7-й Windows диспетчер устройств можно найти после нажатия «Свойства» во вкладке «Компьютер».
Если вы устанавливаете одну и ту же операционную систему на разные компьютеры, не удивляйтесь увиденному сообщению об отсутствии звука — на всех компьютерах встроены разные устройства, требующие соответствующих драйверов.
Бывает, что при обновлении программного обеспечения сбиваются функции, в частности, звуковой карты. Например, по умолчанию должно быть автоматическое включение звука, но после сбоя карта требует ручного включения.
Чтобы проверить это, откройте Панель управления. К слову, вид Панели в XP может быть как по категориям, так и классическим. Предлагаемую схему вы увидите именно в классическом виде.
После Панели управления, откройте: «Администрирование», «Службы», «Windows Audio», «Свойства», «Тип запуска». Выберите «Авто», после чего вы увидите сообщения системы о состоянии работы устройства и адрес исполняемого файла Windows. Если ничего из перечисленного не помогает, остается одно — найти драйвер.
