Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?
Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.
Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?
SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено
Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:
По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).
Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.
Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.
- Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
- Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.
Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.
Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.
Способ №2. Управление дисками
Этот метод решения вопроса не предлагает сложных путей с необходимостью обновлять ПО или вводить длинный список непонятных команд. Тем не менее он прост и эффективен в использовании.
1. Подключите SD-карту к компьютеру.
2. Откройте утилиту Выполнить при помощи горячих клавиш Win + R и введите команду diskmgmt.msc.
3. Перед вами появится окно приложения Управление дисками, которое в принудительном порядке заставит вашу SD-карту отобразиться в списке установленных устройств.
В этом же окне, при желании, вы можете Открыть содержимое карты всего лишь щелкнув по ее букве правой кнопкой мыши.
В случае если что-то пошло не так и ваша SD-карта по прежнему не видна для компьютера, попробуйте третий способ.
Несовместимость карты памяти с телефоном
Карты памяти отличаются друг от друга не только размером и производителем, но и типом, классом (скоростью работы). В качестве наглядной иллюстрации привожу фото упаковки от одного известного производителя: обратите внимание на маркировку SDXC.
Kingston — фото упаковки SD карт
Собственно, зная какого типа ваша карта можно легко узнать сможет ли работать с ней телефон: достаточно открыть спецификацию к аппарату (должна идти в комплекте к новому устройству, либо можно воспользоваться интернетом. Иногда эту информацию можно найти на упаковке) .
Кстати, относительно-старые телефоны могут поддерживать карты памяти далеко не всех объемов. Обратите внимание на фото упаковки одного бюджетного телефона Samsung. Этот момент также следует уточнить.
Поддержка карт не более 16 ГБ
Решение 2. Измените букву диска нераспознанной SD-карты
Применимо к: SD-карта не имеет буквы диска или существует проблема конфликта букв диска.
Если ваша SD-карта надёжно подключена к компьютеру, но не отображается в проводнике, вы можете перейти в «Управление дисками», чтобы узнать, отсутствует или исчезла буква у диска.
Если это так, вы можете назначить новую букву диска для своей карты и сделать ее снова узнаваемой, выполнив следующие действия:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выберите «Управление дисками».
Шаг 2. Найдите SD-карту, правой кнопкой мыши щёлкните по разделу на ней и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
Шаг 3.Во всплывающем окне нажмите «Добавить. », чтобы назначить букву диска вашей SD-карте.
Как выбрать карту памяти
Некоторые объемы и форматы карт памяти некорректно работают в смартфонах
Нам хочется, чтобы MicroSD стоила недорого и вмещала как можно больше данных. К сожалению, это редко совпадает с реальным положением вещей. Многие производители устанавливают ограничение на используемый объем внешних накопителей, из-за чего происходит сбой в работе.
Например, когда устанавливаете карту на 512 Гб в смартфон, поддерживающий лишь 256 Гб. Также у недорогих смартфонов на Android есть ограничение на объем MicroSD, например, 64 Гб и ниже. Эту информацию можно проверить на сайте производителя.
Перед покупкой обязательно уточните, какой формат карты памяти в вашем смартфоне: microSD, SDHC или SDXC. Они отличаются между собой скоростью записи и, соответственно, долговечностью. Не все смартфоны работают корректно с разными форматами.
Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен: еще больше лайфхаков по управлению смартфоном!
Причина 8. Картридер неисправен
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и ноутбук отказывается читать SD карту, скорее всего в картридере сломан слот под нее.
Решить такую неисправность можно при помощи дополнительных устройств. Например, вставить карту в смартфон, а уже его подключить к ноутбуку. Или воспользоваться портативным картридером. А надежнее всего будет отдать устройство в ремонт, где вам его починят и восстановят работоспособность всех его систем.Почему ноутбук или компьютер не видит карту памяти SD? Мы собрали 8 основных причин и подскажем способы быстро исправить ситуацию, когда компьютер не видит SD карту.
