Айпи телефония на компьютер

Айпи телефония на компьютер

Назад | ПРОГРАММЫ ДЛЯ IP-ТЕЛЕФОНИИ

ПРОГРАММНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

С появлением дешевой IP-телефонии в мир абонентов вошло новое понятие – программные телефоны, или, как говорят в английской версии – софтфоны. На ПК устанавливается специальная утилита, которая позволяет совершать звонки, обмениваться видео, и текстовыми данными. Интерфейс приложения стилизован под обычный телефон. «Трубка» стала виртуальной и расположилась на экране монитора. Произошло слияние давно знакомого чата с веб-камерой, с аналоговым телефоном.
Для крупных офисов мы рекомендуем купить специальный SIP-телефон, как показала практика это более удобный вариант. Бесплатный программный телефон подходит для дома, незаменим в командировке, его можно использовать, как временную замену обычной трубке, или в качестве эксперимента. Установив софтфон, любой может оценить плюсы IP-телефонии, не покупая специальное оборудование.

Софтфон позволяет отвечать на звонки по городскому номеру, не отходя от компьютера, при этом абонент может быть где угодно: дома, в аэропорту или в гостинице.*
По сути ваш ноутбук превращается в многофункциональную мини-АТС.
Естественно ваш компьютер должен быть со звуковой картой. Также вам понадобятся наушники с микрофоном или гарнитура. Кроме того, скорость доступа в Интернет должна быть на уровне 64 Кб. или выше.

*Абонент обязан использовать Услугу в пределах одного населенного пункта по месту заключения Договора

ПЛЮСЫ СОФТФОНА

• нет затрат на проведение дополнительных линий
• для выхода на городские линии используется IP-АТС
• возможность «внутриофисных» разговоров по локальной сети, при этом сотрудники могут находиться дома
• софтфон может записывать видео и звук (функция может оказаться полезной для интервью, и бизнес-переговоров)
• бесплатный доступ ко всем дополнительным функциям IP-АТС
• IP-телефония экономнее сотовой связи и международных переговоров
• можно хранить программу на флешке, и звонить с любого компьютера, например, в интернет-кафе
• программа легко устанавливается на обычный мобильный телефон, или смартфон, – пользователь выбирает вид связи.

КАКОЙ ПРОГРАММНЫЙ ТЕЛЕФОН ВЫБРАТЬ?

IP-телефония привела к появлению массы программ для разговоров, коммерческих и распространяемых бесплатно. Далеко не все демонстрируют одинаково хорошее качество связи.

Но есть несколько моделей, которые завоевали популярность в мире. Одна из них – бесплатная утилита X-lite, детище канадской компании CounterPath. Это прекрасная, легкая в использовании «программа-звонилка», в настройках которой легко разобраться. Выпускается в нескольких вариантах, для разных операционных систем, поддерживая Microsoft Windows XP, Windows Vista, Windows 7, и Mac OS.

Этот программный телефон прошел тестирование специалистами «Казахтелекома» и рекомендуется абонентам услуги IdPhone, как качественный продукт. Скачать X-lite можно с сайта разработчика.

X-lite не займет много оперативной памяти, поддерживает видеосвязь и переадресацию, умеет определять номера абонентов, сохраняет историю звонков и многое-другое.

Есть прогнозы, что скоро персональный компьютер заменит собой основные достижения цивилизации, такие как телевизор, телефон, и радио.

Чем скорее вы присоединитесь к сервису iD Phone, тем быстрее ощутите это на себе. Низкие тарифы на телефонию, качественная связь с возможностями провести конференцию на несколько городов, возможностью записи звука и видео, звонки на сотовые и городские через интернет – все это доступно уже сейчас.

Как воспользоваться?

• начать пользоваться IP телефонией вы можете уже прямо сейчас, для этого нужно пройти простую и быструю регистрацию и пополнить баланс любым удобным способом на странице «Оплата»;
• на странице Телефон вы можете совершать звонки (установка программ не требуется, нужны только микрофон и наушники или колонки);
• Также вы можете выбрать и настроить любой альтернативный способ звонков через IP-телефонию со страницы «Настройки — IP-телефония».

• бесплатную связь со всем миром (внутри SIP сети Comtube);
• значительную экономию на междугородних и международных звонках;
• возможность увеличить количество телефонных линий (получить многоканальный телефон) без дополнительных затрат;
• бесплатный SIP номер в сети Comtube или прямой виртуальный номер в любом городе;
• использование Вашего АОНа (Caller ID) для исходящей связи;
• удобный и понятливый интерфейс;
• полную конфиденциальность.

Виртуальная АТС. Интеграция с CRM. Услуги связи

Я начал настраивать телефонию в Клиентикс СРМ, у моего клиента местный оператор. и работа по внедрению встала, но спасибо АйПиТелефон выручил! Отлично и Быстро сделали настройку Клиентикс, теперь знаю к кому обратиться, когда нужно «подцепить» любую телефонию для СРМ!

Спасибо!

Сложно было найти подходящее решение для интеграции телефонии и CRM. К счастью, узнал про Зеон — платформа идеально подошла под задачи нашей компании. Теперь есть полная статистика по всем звонкам, записи разговоров и полноценная интеграция с телефонией (включая карточки входящих звонков). Отдельная благодарность сотрудникам техподдержки. Все вопросы и пожелания принимаются и обрабатываются максимально быстро (есть с чем сравнить).

Повышаем эффективность

Прекрасная АТС с адекватной ценой и возможностями дорогих систем недоступных для небольших компаний. Функционал автоматического перезвона по пропущенным звонкам при занятых операторах позволил повысить эффективность записи и лояльность пациентов. Удобный и интуитивно понятный интерфейс. Взаимодействие с множеством CRM. Интеграция с нашей медицинской системой «Медворк» позволило упростить работу операторов, сделать ее более удобной, а так же получать дополнительные данные для отчетов. IP-Сим, виртуальный номер и множество другого функционала. Базовое свободное программное обеспечение так же имеет свои преимущества. Однозначно можем порекомендовать новым клиентам.

App Store Как звонить бесплатно с IP-телефонией

В закладки

К неоспоримым достоинствам IP-телефонии от Zadarma можно отнести: бесплатные звонки и посекундная тарификация при платных вызовах, безлимитные тарифы. Кроме того, у пользователей может быть фиксированный номер, который будет определяться у абонента при звонке.

Вид ПО: IP-телефония
Разработчик/Издатель: Zadarma Project
Версия: 5.1
iPhone + iPad: Бесплатно [Скачать из App Store]

Zadarma — один из лидеров на рынке IP-телефонии. Сервис в первую очередь рассчитан на совершение звонков и сопутствующие данному виду общения дополнительные услуги. Если Skype или Viber ориентированы в сторону обмена сообщениями и чатов, то Zadarma — это в первую очередь голосовая связь. Кроме городского номера телефона, который может получить пользователь, доступны также другие сугубо «телефонные» функции: облачная АТС, голосовое меню, факс, автоответчик, режим ожидания и многое-многое другое. Кроме того, пользоваться сервисом можно прямо с сайта. Как видите, отличий от конкурентов хватает, причем они являются фундаментальными. На мой взгляд, аудитория сервисов будет отличаться.

Приложение Zadarma существует как для iOS, так и для Android. Мы поговорим о варианте для iPhone. Чтобы начать его использовать, необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте сервиса. После этого свои данные (SIP и пароль) можно ввести в приложении.

Интерфейс достаточно прост: здесь собрано все необходимое для общения. Основная вкладка представлена номеронабирателем. Можно позвонить на мобильный или стационарный номер телефона в любой точке земного шара. Также можно позвонить другому пользователю Zadarma, используя его личный SIP. В таком случае вам будет доступна видеосвязь, а не только передача голоса. Во время разговора доступна порой полезная функция записи. Если вы что-то упустили в беседе, то всегда можно будет вернуться и прослушать весь диалог заново.

На других вкладках разместились стандартные последние вызовы, а также контакты, хотя доступ к ним есть и при наборе номера. Отдельного упоминания заслуживают сообщения. По аналогии со звонками вы можете отправить сообщение адресату на любой номер мобильного в любую страну. Обратите внимание, что Zadarma не мессенджер, а скорее предоставляет возможность отправлять позабытые в наше время короткие текстовые сообщения.

Последняя вкладка посвящена настройкам приложения. Обратите внимание, сколько предложено возможностей по настройке аудио и видео. Добиться приемлемого качества передачи речи можно при любом качестве сети. Порой это критично.

Сам по себе сервис Zadarma позволяет гораздо больше, чем от него ожидаешь вначале. Например, облачная АТС. Это решение позволит в считанные минуты создать единую телефонную сеть для вашего офиса, сотрудники которого могут находиться при этом в разных городах или даже странах. Еще одна интересная возможность, предлагаемая сервисом, — виртуальный номер. Пользователь может выбрать фиксированный городской номер в одной из 70 стран мира, включая Россию, США, Великобританию и многие другие государства.

Сомнений в преимуществах Zadarma просто не остается. Сервис предлагает бесплатно такие функции, за которые конкуренты не преминут выставить вам крупный счет или вовсе не смогут предоставить. В общем случае вам придется платить только за связь и сообщения, причем по очень выгодным для IP-телефонии тарифам. Платные услуги в большинстве своем уникальны, и решение об их подключении зависит исключительно от пользовательских потребностей. Приложение сервиса Zadarma вполне удобное и, главное, простое в использовании. Единственные недостатки — отсутствие оптимизации под iPhone 6 и iPhone 6 Plus, а также недостаточно прозрачный процесс регистрации и авторизации.

Оставаться на связи в современном мире — абсолютная необходимость. При помощи Zadarma вы сможете просто и выгодно звонить в любую точку мира, организовать связь в офисах при помощи облачной АТС, а также получить виртуальный номер, который позволит оставаться на связи везде, где имеется доступ в Интернет. Если «связь» является для вас существенной статьей расходов, то Zadarma поможет сэкономить и дозвониться тем, кто не использует Viber, Skype и другие подобные программы.

В закладки

К неоспоримым достоинствам IP-телефонии от Zadarma можно отнести: бесплатные звонки и посекундная тарификация при платных вызовах, безлимитные тарифы. Кроме того, у пользователей может быть фиксированный номер, который будет определяться у абонента при звонке. Вид ПО: IP-телефония Разработчик/Издатель: Zadarma Project Версия: 5.1 iPhone + iPad: Бесплатно [Скачать из App Store] Zadarma — один из лидеров на.

Резюме

Мы изучили, что такое SIP. Узнали отличия этого вида интернет-телефонии от IP-связи и VoIP. Рассмотрели принцип работы, преимущества, программное обеспечение и сферу применения технологии.

СИП-телефония – эффективное и экономичное решение для стартапа, а также практичный вариант организации бизнес-процессов в корпорации, на крупных предприятиях и госорганизациях. Технология помогает вести аналитику звонков, повышать качество обслуживания клиентов и доходы компании.