Как быть, если перестала работать клавиатура
Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную. Далее уже действовать по обстоятельствам.
С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.
В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства, скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).
Если Вам удалось зайти в BIOS – следовательно, клавиатура исправна, имеем дело с программным сбоем.
В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства.
Далее Диспетчер устройств.
Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически. Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком.
Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.
Для этого переходим Пуск/ Панель управления
Здесь запустите программу Восстановление.
Запуск восстановления системы – выбираем точку, к которой следует произвести откат.
Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.
Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения.
Пуск/ Специальные возможности/ Экранная клавиатура.
Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.
Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.
Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.
Не работают некоторые клавиши
1. Отказали клавиши правого блока клавиатуры — в данном случае не стоит спешить к мастеру или начинать разбирать лэптоп.
Частой причиной сбоя является случайное отключение функции Num Lock, что приводит к блокировке этой части клавиатуры.
Чтобы узнать, включен ли Num Lock, необходимо проверить включение индикатора (имеет обозначение «1»): если лампочка горит — функция активна, если подсветка отсутствует — необходимо повторно нажать на соответствующую клавишу.
2. Одна или несколько клавиш залипают.
- Наиболее распространенной причиной этой ошибки является загрязнение клавиш. Проблема легко устраняется в процессе чистки лэптопа. Отличительный признак загрязнения девайса — необходимость более сильного нажатия для работы определенной клавиши.
- Проблема может быть связана с износом устройства: любая клавиша рассчитана на определенную нагрузку (обычно — около 50 тысяч нажатий). Со временем и при активном использовании происходит изнашивание тонких проводов и замыкающих дорожек, закисление токопроводящих контактов. При этой причине поломки в первую очередь отказывают наиболее используемые клавиши.
3. Ряд клавиш полностью не функционируют. Если клавиатура почищена, а кнопки продолжают не реагировать на нажатие, то причина сбоя более серьезная: скорее всего, сломаны дорожки.
Вопрос к шнуру
Если в процессе работы многие или даже все клавиши перестали работать, то стоит проверить шнур, которым клавиатура подключается к системному блоку. В первую очередь важно проверить соединительный элемент, выходящий из самого устройства. Внимательно осмотрите его и убедитесь, что отсутствуют внешние повреждения, вызванные перегибами.
Также пройдитесь по всей длине провода. Стоит обратить внимание на то, нет ли где-то трещин или других видимых повреждений. Следите за тем, чтобы шнуром не пообедал ваш питомец (если таковой имеется).
Не работают верхние цифры на клавиатуре. Почему?
Иногда случается, что при долгом использовании, при перезагрузке операционной системы, при попадании воды или при случайном падении некоторые из клавиш на клавиатуре могут выйти из строя. Причин, почему не работают верхние цифры на клавиатуре, может быть несколько, поэтому в данной статье мы разберем их подробно.
Цифровые клавиши расположены в верхней части клавиатуры над основной буквенной клавиатурной раскладкой:
Среди причин отказа работоспособности верхних цифр на компьютерной клавиатуре можно отметить следующие:
Причины
Перед приведением инструкции к действию рассмотрим, почему не работают на клавиатуре цифры справа. Причины могут быть различны:
- Отключен режим NumLock.
- Неправильные настройки BIOS.
- Загрязнение клавиатуры.
- Ошибки в настройке параметров Виндовс.
Объяснений, почему на клавиатуре ноутбука не работают цифры справа, немного, но даже при таких условиях могут возникнуть трудности с восстановлением работоспособности.
Устранение проблем
Иногда возникают проблемы с клавиатурой на ноутбуке или ПК: она может сбиться, не включается и не отключается, неправильно отражаются команды, то есть набираются буквы вместо цифр и т. д. Цифровая раскладка не работает по умолчанию. То есть после перезагрузки ноута необходимо повторно включать цифры. Чтобы убрать этот недочёт, необходимо:
- Перезагрузить компьтер.
- Войти в меню BIOS. Для этого необходимо нажать Del, F12. Выбор кнопки будет зависеть от модели ноутбука. Подсказка выдаётся при перезагрузке, достаточно обратить внимание на нижнюю строчку.
- Перейти в «Boot» и найти «Num Lock Key» (может иметь другое название), нажать на энтер, переключить на «On» или «Enabled».
- Перейти на «Exit».
- Сохранить изменения и выйти из системы.
Проблемы возникают и с самой клавишей NumLock. Может происходить блокировка кнопки по разным причинам — отошёл контакт, засорилась клавиатура. Перед тем как идти в сервис, необходимо проверить исправность доступными способами:
- Пройти путь Пуск — Все программы — Стандартные — Специальные возможности.
- Нажать на «Экранная клавиатура». Для проверки работы клавиш необходимо в параметрах программ включить цифровую клавиатуру.
- Нажать на NumLock и проверить работу цифр боковой раскладки.
Если после этих действия цифровая раскладка работает, значит, проблема в кнопке переключения. В этом случае необходимо обращаться к специалисту или работать при помощи экранной клавиатуры.
Почему в Windows печатаются цифры вместо букв? Такая ситуация возникает на ноутбуках, где цифровая раскладка соединена с буквенной. Для исправления ситуации достаточно отключить режим печати цифр через специальную кнопку или исправить настройки в системе BIOS.
Причиной печати не тех букв является засорение клавиатуры. Возможно, что была вылита жидкость на кнопки, и датчики нажатия слиплись или вышли из строя. В этом случае внутренние настройки не помогут, придётся обращаться к специалистам или покупать новую клавиатуру.
Необходимо отметить: если на клавиатуру проливается жидкость, то это стопроцентный повод обратиться к специалистам сервисного центра. Для чистки компьютера используются влажные салфетки — для клавиатуры, сухая тряпка — для экрана. Протирается устройство только в выключенном состоянии.
Клавиатура помогает напечатать текст на компьютере. Для удобства пользователя цифровая раскладка была выделена в отдельный сектор на ПК. Также её можно встретить на некоторых моделях ноутбуков. Для того чтобы включить цифры справа, достаточно нажать на NumLock. Если нужно установить это действие по умолчанию, придётся залезть в настройки BIOS.
