Жесткий диск не запускается, что делать

Жесткий диск крутится но не определяется

У многих пользователей наверняка возникала такая проблема, когда компьютер не видит жесткий диск и не хочет работать с ним. Прежде чем понять, почему так происходит, и попробовать найти решение, давайте узнаем, что это вообще такое и для чего оно используется.

Жесткий диск – это устройство для хранения данных. Любая информация, имеющаяся на компьютере, хранится именно на нем. Кроме того, на винчестер записывается операционная система и все связанные с нею данные.

Соответственно, если система не может обнаружить данное устройство, то все записанные данные сразу становятся недоступными. Ниже мы собрали самые частые и распространенные причины неполадок, когда комп не видит винчестер, и эффективные способы их исправления. Данная статья поможет предпринять важные шаги для решения проблемы и оградит от ненужных и необдуманных действий. Указанные ниже неполадки относятся и к внешним накопителям.

В чем причины не выхода диска в готовность

Существенно обобщив ситуацию можно разделить весь стартовый цикл винчестера на следующие стадии:

1. Пользователь посредствам кнопки замыкает цепь включения блока питания, на электрические компоненты диска подается напряжение 5 и 12 вольт, одновременно происходят все стартовые процессы на материнской плате, загружается BIOS
2. Напряжения ПЗУ HDD активирует встроенную микропрограмму, тестирует все подведомственные ей элементы и дает команду инициирующую цикл запуска шпиндельного двигателя
3. Мотор винчестера набирает обороты, выходит на номинальну скорость вращения и подтверждает свою работоспособность, отправляя сигнал «Ready» на управляющий контроллер
4. Распарковывается блок магнитных головок и производится первичное вычитывание адаптивов с нулевой дорожки винчестера, проверяется целостность и корректность файловой таблицы и результатов SMART опроса
5. Проверенные данные отправляются в BIOS, стартует инициализационный процесс, результатом которого станет корректное определение объема жесткого диска и его параметров для программного обеспечения.

Частые причины по которым жесткий диск не запускается. Опираясь на описанный выше алгоритм, можно сделать выводы о причинах препятствующих успешному запуску диска.

Способ 2. Проверьте соединения ПК с жестким диском

Иногда ноутбук может испытывать колебания, что приводит к ослаблению состояния соединений ПК и HDD; провода, соединяющие жесткий диск с системой и наоборот, могут быть отсоединены, что приводит к остановке второго жесткого диска.

Для проверки проводных соединений ПК/HDD вам необходимо использовать отвертку
(или вы можете получить его из Amazon). Выполните следующие действия, чтобы проверить соединения и устранить проблему:

1. Выключите компьютер и выньте аккумулятор. Откройте корпус вашего компьютера после этого.
2. Отсоедините жесткий диск от вашего компьютера.
3. Очистите все порты и провода, соединяющие жесткий диск с компьютером, а также проверьте SATA и кабели питания.
4. Замените неисправные кабели, которые вы обнаружили, и зафиксируйте ослабленные соединения.
5. Теперь снова подключите жесткий диск к компьютеру. (Убедитесь, что все соединения надежно закреплены.
6. Следовательно, подключите аккумулятор и включите компьютер.

Однако, если у вас нет инструментов и необходимых практических знаний, связанных с использованием этого метода; Желательно, чтобы вы посоветовались с компьютерным техником или компьютерным инженером.

• Читайте также: Исправлено: компьютер продолжает перезагружаться и зависать

Решение 2. Перестройте SSD и установите его как активный

В этом случае мы предполагаем, что ваш SSD — MBR. Если диск MBR (Master Boot Record) поврежден, система не может быть загружена. В этой ситуации, чтобы пересобрать MBR, а не переустанавливать Windows, будет гораздо удобнее и быстрее. Вам нужно сделать только две вещи: восстановить MBR и активировать его.

EaseUS Partition Master уже предлагал функцию восстановления MBR в случае сбоя загрузки из-за проблем с MBR.

Заметка: Поскольку ваш компьютер не может правильно загружаться с SSD, подключите жесткий диск MBR к другому работающему компьютеру для ремонта. Или создайте загрузочный диск WinPE, чтобы сделать ваш компьютер загрузочным.

Для перестройки MBR:

Шаг 1. Создайте загрузочный диск WinPE.

Загрузите и запустите EaseUS Partition Master на новом ПК, на котором установлена ​​та же система, что и у вас.
Щелкните по пункту «WinPE Creator» на панели инструментов, и выберите функцию создания загрузочного USB-накопителя. Если на вашем компьютере есть привод CD / DVD, вы также можете создать загрузочный диск на CD / DVD.
Нажмите «Продолжить», чтобы завершить процесс.

Шаг 2. Восстановите MBR.

Подключите загрузочный USB или CD / DVD к компьютеру.
Нажмите «Del» («F2» или «Esc») при перезагрузке компьютера (чтобы войти в «Boot Menu» / «Bios»). Загрузите компьютер со «съемного устройства» или «привода компакт-дисков» (с той флешки, которую мы подготовили в шаге 1). Тогда EaseUS Partition Master запустится автоматически.
Щелкните правой кнопкой мыши по тому диску, чья MBR повреждена, и выберите опцию «Восстановить MBR».

Укажите тип MBR с текущей операционной системой, и кликните по кнопке «ОК».

Далее нажмите кнопку «Выполнить 1 операцию» в верхнем левом углу, а затем др. кнопку — «Применить». После этого ваш компьютер снова сможет нормально загружаться.

Чтобы установить активный раздел:

Вам все еще нужна программа для управления разделами чтобы помочь вам сделать системный раздел активным.

 Важно Прежде чем сделать раздел активным, необходимо убедиться, что он отформатирован и содержит операционную систему. В противном случае ваш компьютер не сможет загрузиться с этого раздела! Если вы установили раздел как активный, а на диске был еще один активный раздел, он автоматически отключится. Это также может помешать загрузке вашего компьютера.

Шаг 1. Загрузите и запустите программу управления разделами EaseUS.

Шаг 2. На карте дисков щелкните правой кнопкой мыши на нужный раздел и выберите опцию «Сделать активным». Программа автоматически выполнит операцию и создаст для вас активный раздел.

EaseUS также предоставляет удаленную помощь один на один для решения проблемы с загрузкой. Если приведенное выше решение не работает для вас, свяжитесь с нашими специалистами через Email или LiveChat на этой странице. Чтобы наша профессиональная помощь помогла вам подключить незагружаемый системный диск к исправному компьютеру.

BIOS распознает SSD, но не загружается с него

Если ваш SSD обнаружен, обнаружен и распознан BIOS, но Windows 10 не загружается, вот что вам нужно сделать, чтобы решить проблему:

1. Включите устаревшую загрузку в BIOS.
2. Сбросьте настройки BIOS.

Читайте дальше, поскольку мы разбиваем вышеупомянутые операции на простые для выполнения шаги.

Конкретные ситуации, когда биос видит жесткий диск, а виндовс нет.

Ситуация 1

Самое простое, что может случиться с диском – это появление нечитаемых секторов в загрузочной области. При таком раскладе биос видит жесткий, а винда нет. В таком случае можно попробовать подключить этот накопитель, как внешний через USB-бокс, и сразу всё будет понятно.

Ситуация 2

Давайте разберём более сложный случай, когда биос видит жесткий диск, а система нет. В нашу лабораторию многократно поступают диски с диагнозом, когда некорректно работает плата электроники жесткого диска.
В этом варианте мы видим, что и доступ к данным, отсутствует. В таком случае нужно разбираться, что случилось с платой. На каком этапе она неправильно работает.

Ситуация 3

Ещё один похожий по симптомам вариант, когда биос видит жесткий диск, а виндоус нет — биос некорректно определяет жесткий диск. Обычно неправильно отображается объём диска, либо версия прошивки. Иногда вообще в биосе отображается абра-кадабра.
В таком случае, скорее всего, во всём виноват блок магнитных головок. Головки не могут прочитать служебную область, соответственно, информация в биосе выводится абсолютно любая, но не та, что в действительности. Как правило, при вышедшем из строя блоке магнитных головок мы слышим щелчки и стуки.

Ситуация 4

Бывают и такие случаи, когда диск ведёт себя, как будто он находится в рабочем состоянии, поэтому биос видит жесткий диск, а винда нет. С такими, а бывает и более сложными случаями, мы сталкиваемся каждый день.

БИОС не видит винта

Как диагностировать данную проблему? Да очень просто: нужно перезагрузить компьютер, удерживая специальные клавиши для входа в BIOS. В зависимости от модели компьютера это могут быть либо клавиша «Del», либо клавиша «F2». Хотя могут быть и другие варианты: ПК сигнализирует о них на старте, просто посмотрите, что он выдает на экран в момент загрузки системы.

Очутившись в БИОС, нужно перейти в раздел «Integrated Peripherals» и обратить внимание на опцию под именем «Onboard IDE Controller». Если данная опция установлена в значение «Disabled», то это и означает, что по тем или иным причинам БСВВ ваш винт не видит. Приводим поясняющую картинку:

Попробуйте сделать вот что:

• Тщательно проверить все контакты и разъемы, сообразуясь с инструкциями для ваших «материнки» и винчестера.
• Вынуть из разъема батарейку системных часов и подержать ее отключенной минут 10–15, после чего опять можно ее вставить.
• Установить опцию «Onboard IDE Controller» в правильное положение, т. е. в «Enabled».

Если этими манипуляциями оживить винт не получается – обращайтесь к специалистам.

Диагностика

Если подключении жесткого диска компьютер не включается, значит машина не видит винчестер и надо искать причины сего явления. А их может быть две:

• сам винчестер;
• баги ОСи.

Найти виновного очень легко: присоедините жёсткий диск к другой машине. Если она видит винчестер, ищите дыры в системе. А не увидит — значит жёсткий диск приказал долго жить. Его конечно можно отдать в сервис или заменить по гарантии.

Если же виновата ОСь, то можно собственноручно решить проблему и сэкономить деньги на обращении в сервисы.

Частные случаи

Я рассказал об основных причинах и методах решения проблемы. Теперь рассмотрим конкретные ситуации, которые часто возникают у пользователей Виндоус. Это самые задаваемые вопросы читателей.

Компьютер не видит жёсткий диск через USB

Внешний винчестер, подключающийся через разъем USB, тоже может не определяться системой. На это есть 4 причины:

Питание. Некоторые внешние жесткие диски требуют дополнительного питания, поэтому подключать их следует напрямую, а не через разветвитель. В противном случае устройству не хватит энергии, и оно просто не запустится. Подключайте девайс отдельно от всех остальных устройств. Диски с двойным проводом USB подключайте к ноутбуку обоими концами.

Не определяется жёсткий диск в BIOS

BIOS отвечает за параметры настройки материнской платы и подключённого к ней оборудования. Если БИОС не видит HDD:

• Осмотрите контакты и перемычки. Их повреждения могут влиять на определение HDD в BIOS.
• Проверьте шлейф SATA. Он может быть порван или у него окислились контакты.
• Проверьте системное время. Если дата неверная – это показатель сбоя.
• Если ничего не помогло, сбросьте настройки BIOS до заводских. Самый простой способ: отключите источник питания, извлеките батарейку на материнской плате. Подождите 25 минут, включите компьютер, вставьте батарейку на место.

Компьютер видит жёсткий диск, но не открывает

• Нет драйверов. Скачайте подходящие драйвера и установите их на комп.
• Не задана буква. Задайте букву в разделе «Управление дисками».
• Повреждение или отсутствие файловой системы. Восстановите файловую систему. Отформатируйте диск.

Компьютер не видит весь объём жёсткого диска

Это может случиться по нескольким причинам:

1. Вы неправильно считаете ёмкость HDD. Например, жёсткий диск на 1 Тб будет показывать 931 Гб.
2. Старая материнская плата не поддерживает такой объём.
3. Не весь жёсткий диск размечен.
4. Объём HDD больше 2 Тб, а у вас тип раздела MBR или 32-х разрядная версия ОС.

Для начала проверим третий пункт:

Теперь ваш ПК будет отображать весь объём HDD.

Если неразмеченного пространства на HDD не оказалось, проверьте файловую систему – у современных устройств это должна быть NTFS, а не FAT32.

Совместимость модели материнской платы и жёсткого диска можно узнать на сайте производителя.

Для больших современных винчестеров проверьте соответствия требованиям:

• Мать должна поддерживать EFI BIOS (UEFI).
• 64-х разрядная операционная система.
• Жёсткий диск конвертирован в таблицу разделов GPT с томом больше 2ТБ.

Чтобы проверить первое требование, нажмите Win+R, введите команду msinfo32 и нажмите Enter. В открывшемся окне найдите строку «Режим BIOS»: если он указан как EFI (UEFI), то компьютер работает в нужном режиме.

Узнать таблицу разделов можно в свойствах HDD. Для этого перейдите во вкладку «Оборудование», выделите нужное устройство и нажмите «Свойства». Там перейдите во вкладку «Тома» и нажмите «Заполнить».

Для переключения на разметку GPT:

1. Откройте меню «Пуск» — «Панель управления»;
2. Выберите раздел «Администрирование»;
3. Найдите раздел «Управление компьютером» — «Управление дисками»;
4. Выберите нужный жёсткий диск. Стиль разметки (MBR или GPT) производится во время его инициализации.

Изменить разметку прямо в Windows можно только у логического диска. Свойства HDD, на котором находится запущенная система, можно изменить только в BIOS/UEFI. После изменений потребуется переустановить ОС.

Компьютер не видит жёсткий диск после PS4

Винчестер в консоли Play Station 4 имеет файловую систему exfat или fat32. На компьютере с Windows 7, 8, 10 используется в основном NTFS. Поэтому ПК может не увидеть HDD после PS4. Для использования на компьютере правильно отформатируйте его.

Алгоритм действий такой: Win+R → diskmgmt.msc → выбираете диск с PS4 → нажимаете «Преобразовать в MBR диск» → создаёте новый том в файловой системе NTFS называя его нужной буквой.

Прочитать на компьютере информацию с диска PS4 стандартными средствами не получится из-за шифрования.

Компьютер не видит жёсткий диск IDE

Работа устройств со старым интерфейсом IDE отличается от SATA. Компьютеру нужно знать, какой из винчестеров является главным (Master), а какой подчиненным (Slave).

Настраивается режим работы перемычками на корпусе жёсткого диска, рядом с разъёмами. Обозначения режимов указываются на верхней наклейке схематично. Если HDD дополнительный, ставьте Slave или Auto.

Также нужно настроить BIOS. Во вкладке «Integrated peripherals» выберите Master, если если диск в компьютере один и Slave для дополнительного. Также проверьте шлейф IDE внутри системного блока:

• Цветной – материнская плата
• Белый – Slave
• Чёрный – Master

Подробнее смотрите на рисунке.

Компьютер не видит 2 и 3 жёсткий диск

Если у вас старые HDD с IDE интерфейсом – читайте предыдущий раздел. В первую очередь смотрите перемычки и настройки BIOS.

В случае с интерфейсом SATA, это может быть вызвано неправильным подключением устройств. Сначала проверьте все соединения шлейфов, есть ли признаки работы диска (шум, вибрация). Если всё в порядке, тогда переходим в Windows для инициализации HDD:

• Запустите утилиту «Управление дисками».
• В окне «выполнить» наберите diskmgmt.msc, нажмите клавишу Enter.
• Здесь посмотрите информацию о дисках, инициализирован ли винчестер, имеются ли неопределённые области.
• Если диск чёрного цвета, без файловой системы, правой кнопкой мыши выберите в меню «инициализировать диск».
• После этого в появившемся окне выбрать структуру. Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если неуверены, выбирайте MBR, он подойдёт для всех.

Компьютер не видит твердотельный жёсткий диск

Если SSD в обычном формате SATA и корпусе 2,5 дюйма, никаких хитростей здесь нет. Причины аналогичны классическому HDD:

• Диск не инициализирован.
• Отсутствует буква накопителя.
• Отсутствуют разделы (тома).
• Неподдерживаемая файловая система.
• Неверные настройки BIOS.
• Повреждённый кабель.
• Физическая поломка SSD.

О решениях по каждому пункту я писал в других разделах статьи.

Если SSD в формате M.2, то могут быть проблемы совместимости. Первая причина – поддержка материнской платой не всех моделей твердотельных накопителей.

Вторая причина – различия между интерфейсами. Для M.2 доступно три варианта реализации логического интерфейса и набора команд: «Legacy SATA», «SATA Express» с использованием AHCI и NVMe, а также с разными ключами — B, M и B&M. Весь этот винегрет может не работать именно на вашем компьютере.

Когда я выбирал SSD для своего ПК в 2017 году, я тщательно проверил списки поддерживаемых устройств на сайте производителя. Если ваш диск не виден в операционной системе и в БИОСе – проверьте, может ли он работать на вашей материнской плате.

Жёсткий диск после падения щелкает и не распознаётся

В большинстве случаев это свидетельствует о физической неисправности винчестера. Но есть пара приёмов, которые помогут его реанимировать.

• Окислились контакты на плате HDD. Нужно аккуратно открутить плату винчестера и с соблюдением всех предосторожностей ластиком почистить контакты до придания им блеска.
• Читающая головка слетела. Нужно вскрыть корпус HDD и отвести головку в положение парковки. Смотрите инструкцию на видео.

Это самые распространённые причины неисправности. Для устранения более серьёзных неполадок лучше обратиться в сервисный центр.

Как отформатировать внешний жёсткий диск если его не видит компьютер

Откройте вкладку «Управление компьютером», выберите меню «Управление дисками». Если там есть нужный вам HDD, нажмите на него и отформатируйте.

Если искомый диск отсутствует в списке, возьмите загрузочную флешку с установленной программой Acronis Disk Director или Paragon Partition Manager и запустите с неё компьютер. Этим софтом можно отформатировать HDD без участия Windows.

Если даже специальными приложениями диск не распознаётся, скорее всего проблема аппаратная, а не программная. Осмотрите шлейф, послушайте, жужжит ли устройство. Отсутствие признаков работы – повод отнести его в сервис или искать новый HDD.

Компьютер не видит жёсткий диск после форматирования

Такое случается после низкоуровневого форматирования программой HDD Low Level Format. Особенно этим грешат пиратские версии, сам принцип работы которых приводит к ошибкам. Программа стирает всё подчистую и после неё скорей всего потребуется восстанавливать нулевую дорожку со всей информацией.

В большинстве случаев вам поможет утилита «Управление дисками», о которой я писал в начале статьи. Нужно заново создать разделы, инициализировать и отформатировать устройство. Также рекомендую софт Acronis Disk Director Home.

Если во время форматирования отключили свет и диск больше не распознаётся ни в одной программе – ваш путь лежит в сервисный центр за консультацией. Возможно помочь винчестеру уже нельзя.

Компьютер не видит HDD при установке Windows

В основном это связано с тем, что система не может найти нужные драйвера для определения оборудования.

Умею собирать и разбирать компьютеры, ноутбуки, планшеты, телефоны. Иногда успешно. Мастерски владею навыками диагностики поломок с помощью Google и Yandex.

Ещё в 2005 году у меня был компьютер с материнской платой переходной модели. Там были разъёмы IDE и SATA одновременно. При установке операционной системы обязательно требовалось вставить дискету с драйвером SATA, иначе комп видел только IDE.

Действуйте по такой схеме:

1. Найдите нужные драйвера и скачайте их на внешний носитель (флешку).
2. Во время установки Windows компьютер сообщит о том, что не нашёл драйвер. В нижней части окошка будет ссылка «Загрузить драйвер».
3. Нажмите на неё и укажите путь до папки на флешке.
4. После успешной установки драйвера HDD будет отображаться для выбора.

Если ничего не получилось, возможно имеет место техническая неисправность носителя.

Столкнулись с неполадками, неописанными в статье – задайте вопрос в комментариях, помогу провести диагностику.