Зависает Windows 10: что делать

Зависают игры на Windows 10: что делать?

Часто тормозят, лагают или зависают намертво игры на Windows 10. Без диагностики определить, почему зависает компьютер во время игры невозможно. Например, зависание только в одной игре говорит о наличии проблемы в программном обеспечении. Уже лаги всех приложений может говорить как о проблеме с ПО, так и железом.

Эта статья расскажет, что делать, если зависают игры на Windows 10. Ситуации с зависанием игр встречаются действительно очень часто. А также нужно разобраться, как выйти из игры, если она зависла и не отвечает. Всё может быть через повреждение целостности файлов игры, некорректной работе памяти, перегреве и даже проблеме с BIOS.

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр. И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же.

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».

Кстати!

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО. В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого…).

Что делать, когда ПК зависает намертво

Не все могут точно определить причину замерзания. Поэтому рекомендуется следовать советам экспертов. В первую очередь следует диагностировать программное обеспечение, а затем внутренние компоненты компьютера.

Проверка состояния диска

Если ваш компьютер время от времени зависает и не реагирует ни на какие ваши действия, в первую очередь следует проверить состояние дисков. Пользователи компьютеров регулярно перезаписывают большие объемы данных и иногда устанавливают ненадежное программное обеспечение. Все это напрямую влияет на производительность диска, делая его со временем непригодным для использования.

Пока проблема не стала критической, вы можете устранить периодические зависания, проверив жесткий диск. Для этого можно использовать функцию командной строки. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие три простых шага

• Нажмите одновременно клавиши «Win + R».

• Введите «cmd» в окне «Выполнить как».

• Нажмите клавишу «Enter».

Кроме того, CS можно открыть из меню «Пуск» или поисковой строки Windows.

После открытия командной строки пользователю необходимо ввести запрос «chkdsk c: /f / r». Эта команда просканирует жесткий диск на наличие поврежденных секторов. Если обнаружены какие-либо ошибки, система автоматически устранит их.

Также стоит использовать команду ‘sfc /scannow’. Это позволит проверить состояние файлов Windows и, при необходимости, внести изменения для устранения проблемы.

Поиск процессов с высокой нагрузкой на ЦП или ОЗУ

Также возможно зависание устройства из-за чрезмерной нагрузки на процессор или оперативную память. Поэтому следующее, что нужно сделать в этой ситуации, — выяснить, какой процесс оказывает наибольшую нагрузку на процессор и оперативную память.

Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией.

• Откройте диспетчер задач с помощью «Ctrl + Shift + Esc».

• Перейдите на вкладку «Процессы».

• Изучите предоставленную информацию и внесите необходимые изменения.

На вкладке «Процессы» отображаются операции, которые выполняет ваш компьютер. Вы также можете отсортировать их по нескольким параметрам, таким как загрузка процессора или оперативной памяти. После сортировки процессов можно определить, какие программы оказывают наибольшую нагрузку на аппаратное обеспечение устройства. Самые «жадные» операции будут завершены наилучшим образом. Этот метод не решит проблему полностью, но временно избавит вас от беспокойства.

Совет Для получения дополнительной информации о запущенных процессах см. утилиту Process Explorer.

Проверка работы оперативной памяти

Если компьютер зависает даже при загрузке не на 100%, необходимо детально проверить характеристики оперативной памяти. Сначала необходимо выполнить тест оперативной памяти.

• Откройте окно «Выполнить».

• Введите запрос «mdsched».

• После подтверждения компьютер перезагрузится и будет протестирован.

После перезагрузки ПК пользователь увидит окно с результатами тестирования. Если результаты тестирования показывают, что проблем с оперативной памятью нет, не стоит сразу переходить к следующему варианту проблемы. Микросхема оперативной памяти засоряется в процессе использования. Контакты также ослаблены. Поэтому, если это возможно, извлеките оперативную память из системного блока и очистите ее.

Автозагрузка и автообновления

Windows 10 имеет множество полезных функций, среди которых компоненты автозагрузки и автообновления. Однако эти функции очень неудобны для пользователей ПК, использующих жесткие диски вместо твердотельных накопителей, которые являются самыми современными устройствами хранения данных. Этого следует избегать (хотя бы временно), так как перегрузка приведет к постоянному зависанию компьютера.

• Откройте диспетчер задач.

• Перейдите в раздел «Автозагрузка».

• В разделе «Состояние» выберите «Отключить» все программы.

После завершения всех шагов перезагрузите устройство. Также полезно отключить все службы автоматического обновления, которые требуют постоянного подключения к Интернету.

• Выберите «services.msc» в окне «Запустить от».

• Нажмите на «Центр обновления Windows».

• Остановите службу.

Совет Функция автоматического обновления — полезный прием, позволяющий не пропустить последние обновления. Поэтому будьте внимательны, если вы отключили предоставление обновлений.

Это позволит прекратить зависание устройства по неизвестным причинам. Если ошибка сохраняется, мы также рассмотрим альтернативные решения.

Если проблема в драйверах

Ключ к решению проблем Windows лежит в программном обеспечении. Часто мы забываем обновить драйверы, и наш компьютер начинает работать нестабильно.

• Нажмите на значок «Пуск».
• Выберите «Диспетчер устройств».

• Щелкните левой кнопкой мыши на названии соответствующего устройства.

• Проверьте наличие обновлений драйверов.

О необходимости обновления можно узнать по расположенному рядом значку с восклицательным знаком. Однако Windows 10 может не знать о подвохе, поэтому после удаления обновления вам придется предварительно скачать дистрибутив через официальный сайт разработчика и установить его вручную.

Электропитание и «Быстрый запуск»

Если вместо настольного компьютера замерзает ноутбук, рекомендуем проверить настройки питания и при необходимости изменить их.

• Нажмите на значок «ПКМ на батарее» (находится в системном трее).

• Нажмите на кнопку «Электропитание».

• Установите режим работы.

• Перейдите к разделу «Управление кнопкой питания».
• Установите флажок «Включить быстрый запуск».

• Сохраните настройки.

Если зависание сохраняется после изменения настроек, возможно, существует другой способ решения проблемы.

Вирусы

Замерзание экрана ПК часто вызвано вредоносным ПО, получившим доступ к устройству. Избавиться от «вредителя» можно с помощью антивирусной программы. Скачайте Kaspersky или avast и запустите сканирование, затем проверьте на удаление вирусов.

В качестве дополнения. Если у вас нет возможности использовать платный антивирус, обратите внимание на защитник, встроенный в Windows. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Запустите сканирование и следуйте рекомендациям.

Перегрев комплектующих

Если вы заметили, что ваш компьютер периодически или очень часто зависает во время игры, а система охлаждения работает на максимальной скорости, обязательно проведите чистку оборудования компьютера. Демонтируйте системный блок и запишите количество пыли, скопившейся во время работы. Это часто приводит к замедлению работы кулера и замерзанию устройства.

Перезагрузка или выключение компьютера

Если ваш компьютер завис и не реагирует ни на действия мышки, ни на нажатие клавиш или их сочетания в этом случае нам остается сделать одно – перезагрузить или выключить компьютер соответствующими кнопками на корпусе системного блока . В случае успешной перезагрузки, компьютера обычно начинает работать в нормальном режиме. Но бывают случаи, когда компьютер завис и не реагирует даже на кнопки корпуса. Значит нажмите кнопку питания « Power » и удерживайте ее 10-15 секунд, пока компьютер не выключиться, если и этот способ ни к чему не приводит, значит остался последний способ – обесточить компьютер, выключить кнопкой питания сзади на корпусе блока либо вынуть вилку из розетки.

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК: он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор. Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка reset — будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте почистить системный блок или ноутбук от пыли, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

После очистки проведете повторное тестирование. Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова. Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально…

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

И последняя распространенная причина проблемы — жесткий диск компьютера или ноутбука.

Как правило, симптомы бывают следующими:

• При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
• При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. Жесткий диск издает звуки).
• После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов — как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

• Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность — стоит проверить жесткий диск стандартными средствами Windows или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
• Проблемы с питанием жесткого диска — зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
• Плохого подключения жесткого диска — проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

Сбои в работе «Проводника Windows»

Любые ошибки процесса explorer.exe приводят к полному зависанию «Проводника» и к его периодическим перезапускам. Но если ПК завис намертво, пропали панель задач и кнопка «Пуск», остались лишь заставка рабочего стола Windows с указателем мыши (или без него), то эта проблема могла возникнуть по следующим причинам:

Например, при установке более ранних версий программы Daemon Tools войти в Windows 8/10 невозможно — отображается только фон рабочего стола, а «Проводник Windows» и приложения из списка автозагрузки не запускаются, невозможно вообще приступить ни к какой работе в Windows. Попытки войти в систему с другой учётной записи ни к чему не приводят: рабочий стол Windows не отображается и вновь появляется меню выбора учётных записей. Абсолютно никакие методы, включая «откат» системы, не работают. Помогает лишь переустановка ОС.

Windows 10 зависает после загрузки рабочего стола

Часто бывает так, что Windows 10 иногда зависает при загрузке и рабочий стол становится неактивным, а курсор на нем превращается в песочные часы. Поскольку рабочий стол – это тоже программа его можно закрыть стандартным доступным способом:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete и запускаем Диспетчер задач.

2. Когда окно диспетчера открылось идем во вкладку подробнее и там выбираем Файл -> Запустить новую задачу.

3. Для создания новой задачи в строку нужно ввести regedit и подтвердить действие нажав на Ok. Если появляется сообщение «Вы хотите разрешить приложению внести изменения в ваш компьютер?», то соглашаемся и жмем Да.

4. В Редакторе реестра нужно найти ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon. При этом напротив параметра Shell должна стоять команда explorer.exe. Если это не так, то нужно менять.

5. Для того чтобы поменять значение нужно нажать на этом параметре и кликнуть Изменить.
6. Теперь можно закрыть редактор и снова нажать Ctrl + Alt + Delete. Далее можно либо перезагрузить, либо выключить компьютер.

Указатель мыши не работает

Отказ мыши в Windows — нередкое и неприятное явление. Причины его возникновения следующие:

Если вы пользуетесь мышью с Bluetooth, проверьте, включена ли данная функция в настройках вашего планшета

После отсоединения и присоединения разъёма мыши интерфейс PS/2 попросит совершить перезагрузку Windows

Справиться с полным зависанием Windows 10 и конкретных программ несложно. Вышеизложенные руководства к действию помогут вам. Хорошей вам работы.