Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором

Компьютер включается и сразу выключается

Для решения большинства проблем, которые возникают с включением настольного компьютера, необязательно сразу обращаться в сервис.

Так, если компьютер включается и сразу выключается, проблему можно попытаться обнаружить своими силами. Причём, касается это ситуаций, когда выключение происходит до или во время загрузки системы, и после того, как компьютер успел поработать несколько минут.

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

3. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

4. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

5. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

• Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
• Заменить сами кабели.
• Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Отключение питания диска

Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:

Снова включаем компьютер.

9. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

10. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI

Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.

В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:

• Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
• Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
• UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.

Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.

12. Чистка компьютера и замена термопасты

Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.

Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.

13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:

в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.

14. Перегрев

Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя.

Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.

Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.

15. Восстановление загрузки системы

В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.

Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.

16. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

Драйвер Intel Management Engine Interface

Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается — это драйвер MEI — «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас — откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:

Найдите там строчку Intel Management Engine Interface , кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства». В открывшемся окне зайдите на вкладку «Драйвер»:

Смотрим что написано в строчке «Версия драйвера». Если как в моём примере — 11.X.X.Х — имеет смысл попробовать заменить его на более старый релиз из ветки 9.Х.Х.Х. Для этого надо зайти на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и скачать там данную версию. Как вариант, можно скачать драйвер с сайта Intel — ссылка.
Дальше нужно будет удалить установленный драйвер и принудительно указать на скаченный файл.
После этого нужно будет в обязательном порядке отключить службу обновления Windows, чтобы она самостоятельно по новой всё не обновила.
Так же рекомендую воспользоваться специальным пакетом, который будет скрывать уведомления в системном лотке о необходимости скачать новую версию — ссылка.

реклама

2 ошибка. Неправильный источник дистрибутива Windows.

Неправильно выбранный источник скачивания дистрибутива Windows несет большую опасность. Сборки Windows с торрент трекеров могут быть заражены следящим ПО, которое встроено в систему и не обнаруживается антивирусом.
Вы же не думаете, что сборка Windows 10_LTSC_Vasia_Super_Hacker_Edition.iso сделана исключительно по доброте душевной?
Поэтому обязательно скачивайте MDSN образы Windows с сайта Microsoft!

3 ошибка. Путаница с диском для системного загрузчика.

У многих сейчас есть накопитель SSD под систему и накопитель HDD под файлы. И при переустановке Windows бывает нередка ситуация, когда загрузчик записывается на HDD, а сама Windows на SSD. Все это работает до поры до времени, пока по каким-то причинам не потребуется отключить или заменить HDD. После этого работоспособность Windows теряется.
Я уже много лет, при переустановке Windows, отключаю все накопители, помимо диска С.

4 ошибка. Выбор медленной флешки под запись дистрибутива Windows.

Не жалейте флешки под запись дистрибутива Windows! Чем быстрее будет флешка, тем быстрее образ запишется на нее, тем быстрее произойдет установка Windows. Выбирайте скоростные флешки USB 3.0 и 3.1.

5 ошибка. Запись на флешку дистрибутива устаревшей Windows без предварительной подготовки.

Если вы пользуетесь устаревшими версиями Windows — Windows 7 и 8.1, то после переустановки вас ждет долгий процесс обновления, сопровождающийся перезагрузками.
Лучше сразу подготовьте образ, интегрировав в него обновления UpdatePack7R от simplix, в случае с Windows 7, и WinFuture с сайта winfuture.de для Windows 8.1.
Об этом я подробно писал в блогах Windows 7 будет жить! и Windows 8.1 в 2019 году как альтернатива Windows 7 и Windows 10.
Помимо обновлений, в образ с Windows 7 желательно интегрировать драйвера USB 3.0 для нового железа.

6 ошибка. Сразу начать настройку Windows после установки.

Никогда не начинайте настройку Windows сразу после установки! Сначала сделайте образ системы, благо она в свежеустановленном виде весит немного. Я делаю два образа системы — один свежеустановленный и один после всех настроек.
Образ системы можно сделать как с помощью средств самой Windows, так и с помощью сторонних программ типа Acronis.
Если что-то пойдет не так, то вы легко вернете Windows в первоначальный вид.

7 ошибка. Не скачать драйвера до установки Windows.

В случае с современной Windows 10 это не страшно, так как она сама установит все драйвера, скачав их из интернета. А в случае с устаревшей Windows 7, вы можете оказаться за компьютером, который не может подключиться к интернету, так как у него нет драйверов на сетевую карту!
Обязательно заранее скачайте драйвера хотя бы на сетевую карту.

Windows 10, несмотря на свою продвинутость, может скачать и установить вам драйвер на видеокарту совершенно непредсказуемой версии. Поэтому лучше пресечь эту самодеятельность, отключив ей интернет, установить свой драйвер и запретить обновлять драйвера.

8 ошибка. Использование твикеров.

Многие, сразу установив Windows, сразу кидаются ее настраивать с помощью сторонних программ. Например, «отключают» шпионаж с помощью Destroy Windows Spying (DWS) или «чистят» реестр с помощью CCleaner. Делать это крайне нежелательно!
Используя программы типа DWS, с закрытым исходным кодом, вы неизвестно что интегрируете в Windows. Утилита DWS уже попалась на установке корневого сертификата в систему! Разработчик внятных объяснений не дал.
Чистить реестр не нужно, эта чистка не дает ничего, кроме глюков!

9 ошибка. Отключение обновлений.

Многие сразу после установки Windows отключают обновления. Делать это надо с осторожностью, так как система становится уязвимой для троянов и шифровальщиков. От шифровальщика WannaCry пострадали как раз те, кто отключил обновления. Патч, фиксящий уязвимость, которую использовал WannaCry, Microsoft выпустила за месяц (!) до эпидемии.
Поэтому лучше не отключать обновления совсем, но и не кидаться ставить их в свежевыпущеном виде. Последнее время они вызывают кучу глюков и багов на всех версиях Windows.

Вообще, вопрос обновлений и времени их установки становится все более и более спорным.

10 ошибка. Отключение встроенного антивируса.

В Windows 10 встроен отличный антивирус, но многие отключают его, оставляя систему беззащитной перед вирусами. Так делать не надо! Он сам отключится при установке стороннего антивируса.
А сидеть совсем без антивируса в наши дни могут позволить себе только пользователи Linux, да и то уже не очень успешно.

На этом все, я описал 10 главных ошибок, на которых я сам учился при переустановке Windows. Напишите, какие ошибки вы допускали в этом процессе? И как часто и по каким причинам вы переустанавливаете Windows?

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news — это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.

Действия после установки ОС на компьютер

Первое, чем следует озаботиться после чистой установки системы на компьютер — это установка драйверов. При этом, Windows 10 сама загрузит многие драйверы устройств при наличии подключения к Интернету. Большинство драйверов будут работать исправно, но на всякий случай учитывайте, что их можно загрузить:

• Для ноутбуков — с официального сайта производителя ноутбука, в разделе поддержка, для вашей конкретной модели ноутбука. При этом, даже если на официальном сайте есть драйверы только для Windows 8.1, 8 и 7, их можно устанавливать и в Windows 10, обычно они будут работать. См. Как установить драйверы на ноутбук
• Для ПК — с сайта производителя материнской платы для вашей модели.
• Для видеокарты — с соответствующих сайтов NVIDIA или AMD (или даже Intel), в зависимости от того, какая видеокарта используется. См. Как обновить драйверы видеокарты.

Второе рекомендуемое мною действие — после успешной установки всех драйверов и активации системы, но еще до установки программ, создать полный образ восстановления системы (встроенными средствами ОС или с помощью сторонних программ), чтобы в будущем значительно ускорить переустановку Windows при необходимости.

Если после чистой установки системы на компьютер что-то не работает (например, Windows 10 не видит второй жесткий диск) или требуется что-то настроить (например, разделить диск на C и D), с большой вероятностью вы сможете найти возможные решения проблемы у меня на сайте в разделе, посвященному Windows 10, или используйте поиск по сайту в меню, задав вопрос своими словами: с большой вероятностью решение будет найдено.

Ошибка 0xc0000098 при запуске Windows 7

В Операционной системе Windows 7, проблема с загрузчиком BCD, лечится так же как и в десятке, но в большинстве случаев даже быстрее, за счет того, что в ней по умолчанию включены точки восстановления. Благодаря этому у вас есть перед занятием камасутрой в командной строке, воспользоваться двумя методами:

• Загрузка последней удачной конфигурации
• Устранение неполадок компьютера.
• Если не помогло, то сканирование диска на ошибки, как выше у Windows 10 и восстановление загрузочной области

Первый пункт «Последняя удачная конфигурация», попытается загрузить последнюю рабочую версию системы (Попасть в данное меню можно нажатием клавиши F8 при загрузке вашего компьютера). Если у вас получилось загрузить последнюю рабочую конфигурацию, то в системе так же выполните chkdsk и sfc /scannow, как я описывал выше.

Если не получится, то вам придется попробовать воспользоваться средством устранения неполадок. У вас начнется загрузка WinPE

Выбираем язык раскладки клавиатуры, выбираете ту на которой вам нужно будет вводить пароль

Далее указываете нужную учетную запись для доступа

Ну и перед вами появляется окно «Параметры восстановления системы», тут будут полезными пункты:

• Восстановление запуска — поможет при проблемах с загрузчиком, аналог того, что мы вводили в ручном режиме, помогает устранить ошибку 0xc0000098 при загрузке компьютера.
• Восстановление системы — из точки восстановления
• Командная строка

Выбираем пункт восстановление системы

Вас уведомят, что данный процесс если запущен, то его уже не отменить, это нужно понимать. Учтите, что ваши персональные данные не удалятся, единственное могут пропасть некоторые обновления или программы, которые вы устанавливали, после создания данной точки отката. Соглашаемся.

Вам покажут, какой диск будет восстановлен, в большинстве случаев, это диск C:, нажимаем готово.

У вас в системе может быть более одной точки отката, выберите самую приемлемую для себя дату, когда ошибки 0xc0000098 точно у вас не наблюдалось.

Начнется процесс восстановления Windows 7, он может занимать некоторое время, особенно если у вас система установлена не на SSD-диске.

При успешном восстановлении вы увидите вот такое окно, где потребуется перезагрузиться.

Если ошибок не было, вы получите сообщение «Средству восстановления запуска не удалось обнаружить ошибку»

После перезагрузки проверяем наличие ошибки с кодом 0xc0000098 и загружается ли у вас система. Если нет, то загружайтесь опять в параметры восстановления, открывайте командную строку и выполняйте команды описанные для Windows 10, они тут так же применимы. Надеюсь вам удалось вернуть в рабочее состояние вашу систему, а с вами был Иван Семин, автор и создатель IT блога Pyatilistnik.org.

Если не не устанавливается Windows 10-11 на ноутбук с DVD диска или флешки

Так как мы упомянули ноутбуки, надо на них ненадолго остановиться. Ноутбук (или как англосаксы любят говорить lap-top) это переносной компьютер для деловых (и не только) людей. Многие их любят, и почему- то хотят именно их.

А никогда Вы не сравнивали цены, почему к примеру хороший ноутбук стоит в два раза дороже стационарного компьютера с такими же характеристиками?

Это плата за мобильность. Все детали в ноутбуке маленькие. Это и есть «высокие технологии». К тому же, все ноутбуки защищены от краж. Если стоит пароль в биосе,то вор его не включит. Память энергонезависимая.

Пароль этот, если забыл, сбросят только в сервисном центре. Это всё неоспоримые плюсы. А минус основной у ноутбука — это недостаточный отвод тепла. За минимализм приходится платить. Это и делает их очень уязвимыми по сравнению с обычным компьютером.

Они страшно «не любят» работать на подушке, на мягких поверхностях, одеялах, на пузе. Их внутренности начинают греться, и обычно первым выходит из строя постепенно жесткий диск. Проблема усугубляется еще и качеством.

После череды кризисов китайцы стали делать дешевые модели, бюджетного класса, для «наших». Такие модели еще более стали чувствительны к перегреву. На одеяле хватает их на год — два.. На то и расчет. А если у Вас ультра тонкое устройство, то боятся перегрева надо еще больше.

Симптомы сначала такие.Ваш ноутбук начинает долго загружаться. Проходит время и он загружается минут по пятнадцать. Вы начинаете по привычке переустанавливать систему. Начинается установка, но потом черный экран и все.

Индикаторы горят, шумят вентиляторы. А ничего не происходит. Могут быть и другие «окна», с ошибками, но факт, небывалый, система не хочет переустанавливаться…

Не спешите пока переустанавливать Windows! Прочитайте статью до конца. И возможно переустанавливать ее вообще не придется. Ваши данные и фотографии не пропадут, а система станет загрузаться!