Windows 10 не видит SSD — причины и способы исправить проблему

Проблемы с SSD и их решение.

Твердотельные накопители появились не так давно и являются чувствительными устройствами к настройкам и версиям БИОС, прошивкам и подключению. Нередко систематическую проблему появления BSOD можно исправить своими силами.

-Во время работы компьютера, простоя или запуска приложения, компьютер вываливается в BSOD (Blue Screen of Death);

-При запуске компьютера выдается сообщение: «NTDL is missing press Control + Alt + del and restart», хотя еще вчера все работало нормально;

-При запуске компьютера, SSD не отображается в списках видимых накопителей (в том числе в BIOS).

Итак, начнем по порядку.

Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:

1. Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
2. Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
3. Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
4. В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.

Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:

• Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
• Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
• В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.

Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:

1. Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в AdvancedOnboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
2. Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
3. При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
4. Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
5. С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.

Компьютер перестал видеть ssd диск с системой даже в bios

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Запрошенной темы не существует.

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan

Что проверить, если SSD не «отображается»

Перезагружаем компьютер и заходим ? в управление дисками. Если Windows у вас не установлена (или не устанавливается, т.к. при этом процессе диска не видно) — то можете сразу же переходить ко второму пункту статьи.

В управлении дисками нужно просмотреть список накопителей в нижней части окна (ориентируйтесь по размеру, в моем случае «Диск 4, 931 ГБ»):

1. если нужного диска в списке у вас нет — см. сл. пункт статьи;
2. если диск в списке есть : проверьте сначала в сети ли он и инициализирован ли. Это хорошо видно, если посмотреть на статус диска (см. на желтую стрелочку ?). Разумеется, если диск не в сети — сначала кликните по нему ПКМ, и включите его в работу;
3. если пространство на диске не распределено (как в моем случае ?, полоска помечается черным цветом) — необходимо создать простой том , кликнув ПКМ по этому не распределенному месту;
4. также уточните , присвоена ли вашему диску какая-нибудь буква (например, «D:»). Если ее нет — необходимо кликнуть ПКМ по диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» , и установить ему уникальную букву. (без нее проводник не отображает диск)

Вне сети // Управление дисками

В большинстве случаев «невидимость» SSD связана как раз с тем, что диску не была по умолчанию присвоена буква или он не был отформатирован (странно, что до сих пор проводник такие диски не отображает. ).

ШАГ 2: Переименовать диск

Вторая причина, почему комп с Windows (7, 10, 11) не видит SSD – это неправильно задана буква тома. Такое частенько бывает при подключении внешнего носителя, который уже стоял ранее в каком-то компьютере или ноутбуке. В более редких случаях такое встречается с новыми устройствами.

1. Там же в управлении дисками жмем по нашему носителю правой кнопкой и выбираем пункт изменения буквы.

1. Теперь кликаем по кнопке «Изменить».

1. Прежде чем устанавливать букву, посмотрите, какие есть свободные названия.

Проблемы с подключением SSD M.2

Как упоминалось выше, проблемы подключения SSD M.2 могут крыться в несовместимости накопителя и компьютера.

Слот M.2 на материнских платах ПК и ноутбуков бывает разных типов, и если у вас не возникло проблем с физическим подключением накопителя к слоту M.2 из-за разных ключей, это ещё не значит, что накопитель и слот совместимы. Так, у слота M.2 может не быть реализован интерфейс подключения, через который работает накопитель. Слот M.2, если материнка не предусматривает поддержку через него и SATA, и PCI-E, соответственно, работает либо только в режиме SATA, либо только в режиме PCI-E. Все эти тонкости необходимо уточнять до приобретения накопителя, тщательно изучив инструкцию материнской платы ПК или ноутбука. Однако если в инструкции определено, что M.2 поддерживает и SATA, и PCI-E, не во всех случаях так будет по факту. По факту поддержка может быть только интерфейса SATA. Здесь всё зависит от производителя. Так, инструкция под материнку ПК или ноутбук пишется универсальная, а в разные страны устройства могут поставляться в разной конфигурации, в частности, с урезанными возможностями. Если нет совместимости накопителя и слота M.2, ну тут уж ничего не поделать, здесь остаётся только напомнить о праве потребителя на замену товара в течение 14 дней. Если у вас есть чек о покупке накопителя, смените его на поддерживаемый вашим компьютером.

И вот что интересно, друзья: работа с накопителями M.2 может ограничиваться процессором компьютера. Например, бюджетные процессоры AMD Athlon A-серии поддерживают только SSD M.2 SATA. Они не работают с накопителями M.2 PCI-E. Спецификации материнских плат с платформой AMD обычно содержат указание на поддержку слотами M.2 в режиме PCI-E серий и поколений процессоров. Причём поддержка иногда указывается отдельно для линий PCI-E — отдельно для PCI-E х4 и отдельно для PCI-E х2. Так, например, имея материнку MSI X470 Gaming Plus Max, мы не сможем установить SSD PCI-E 3.0х4 при любом процессоре Athlon. Для использования современного высокоскоростного накопителя с четырьмя линиями PCI-E 3.0 нам нужен только процессор Ryzen.

Если причина невозможности работы SSD PCI-E кроется в ограничениях процессора, чем это не повод прикупить себе лучший процессор?