Windows 10 не распознает наушники: 4 быстрых решения этой проблемы

Не работает передняя панель для наушников Windows 10

Пользователи десятой версии операционной системы Виндовс утверждают, что наладить работу передней панели для наушников непросто. Очень часто возникает такая ситуация, что система не распознает гарнитуру, поэтому она не включается. Решить проблему можно разными способами. В большинстве случае справится даже начинающий пользователь, не прибегая к услугам специалиста.

Если не работает передняя панель для наушников Windows 10, сначала нужно точно выяснить причину сбоя. Только после этого можно предпринимать какие-либо действия. Ниже представлен список наиболее распространенных причин проблем в работе передней панели:

• отсутствие или некорректная установка звуковых драйверов;
• установлены драйверы, несовместимые с операционной системой;
• имеются механические повреждения (например, ржавчина может разъесть отдельные детали).

Подключить наушники к компьютеру несложно, но иногда возникают проблемы

Обращаться в службу технической поддержки следует только в последнем случае, если это гарантийный случай, поврежденное оборудование заменят. При первых двух причинах решить проблему можно самостоятельно, следуя пошаговым инструкциям. Работа не отнимет много времени и сил.

Обратите внимание! Иногда проблемы с передней панелью происходят из-за попадания в систему вируса. В этом случае необходимо срочно провести очистку компьютера от вредоносных программ.

Причины сбоев в работе передней панели могут быть разными.

Windows 10 не обнаруживает наушники [FIX]

Это один из самых простых способов решения проблемы «Windows 10 не распознает наушники».

Если на вашем компьютере или ноутбуке установлено программное обеспечение Realtek, выполните следующие действия, чтобы отключить функцию обнаружения наушников:

Попробуйте еще раз надеть наушники, чтобы увидеть, подходит ли вам это решение.

Если отключение определения разъема на передней панели не устраняет проблему «Windows 10 не распознает наушники», попробуйте следующее решение.

Мы уже много писали о проблемах с наушниками. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Решение проблемы

Поэтапный поиск причины позволяет обнаружить неисправности звукового оборудования и драйверов.

Подключение кабеля к материнской плате

Устранение проблемы начинается с проверки правильного подсоединения. Порт для гарнитуры отмечен зеленым цветом и соответствующей иконкой на корпусе. Для устройств записи звука вход представлен розовым разъемом и иконкой микрофона. Наушники включаются в зеленый порт.

После правильного подсоединения гарнитуры требуется проверить соединение кабеля HD Audio/AC’97 и материнской платы. Нужно:

1. Отключить компьютер от источника питания.
2. Снять боковую панель корпуса.
3. Найти провод с надписью HD Audio или AC’97 .
4. Подключить к коннектору с пометкой AAFP , AAFP COM1 , F_AUDIO или FP_AUDIO1 — зависит от конкретной модели.

Внимание! Ознакомьтесь с руководством пользователя материнской платы перед проверкой аппаратуры.

Включение в BIOS

Когда после подключения проводов система не видит наушники в переднем входе на Windows 10, следует проверить настройки BIOS:

1. При запуске ПК нажать кнопку перехода в BIOS ( F10 , F9 , Del , F2 ). Подсказка с кнопкой есть на начальном экране.
2. Открыть расширенные параметры и найти раздел Onboard Devices Configuration .
3. Выбрать Front Panel Configuration . В разных версиях BIOS пункт называется Onboard Audio Function либо Front Panel Type .
4. Нажать Enter и установить значение Enabled .
5. Сохранить настройку и перезапустить ПК клавишей F10 .

Выбор устройства в «Панели управления»

Для включения устройств, подсоединенных к корпусу ПК, нужно:

1. Нажать Win + R .
2. Вписать control и кликнуть по кнопке ОК .
3. Зайти в « Оборудование и звук » (тип просмотра « Категория »).
4. Перейти во вкладку « Воспроизведение ».
5. Открыть контекстное меню, кликнув по свободному месту.
6. Активировать показ отключенных и отсоединенных устройств .
7. Найти неработающие наушники. В свойствах указан разъем 3,5 мм.
8. Через контекстное меню сделать активным пункт « Использовать по умолчанию ».

Обратите внимание! Нужно проверить уровень громкости системы и отдельных окон через микшер на панели задач.

Обновление драйверов

Проблема с аудиодрайвером — частая причина отсутствия звука. Неполадка устраняется переустановкой программного обеспечения. Сначала удаляется старая версия. Нужно:

1. Открыть окно « Выполнить » комбинацией Win + R .
2. Вписать devmgmt.msc и запустите приложение нажатием на ОК .
3. Открыть ветку « Звуковые, игровые и видеоустройства ».
4. Дважды щелкнуть по NVIDIA High Definition Audio , Realtek HD Audio или VIA HD Audio (зависит от установленного оборудования).
5. Открыть « Драйвер » и нажать Удалить устройство .
6. Перезапустить компьютер.

Внимание! При наличии в диспетчере неизвестного устройства следует перейти к установке ПО.

Драйвер можно найти в разделе поддержки на интернет-ресурсе производителя материнской платы (MSI, Asus, Gigabyte, ASRock). Для поиска по названию серии и модели оборудования:

1. На сайте найти вкладку « Драйверы » или « ПО и поддержка ».
2. Открыть соответствующую категорию оборудования или указать модель материнской платы в поисковом поле.
3. Выбрать разрядность Windows и скачать установщик драйвера.
4. Запустить инсталлятор и следовать инструкциям.
5. Перезагрузить компьютер.

Наличие вирусов

Для устранения вирусов, которые влияют на воспроизведение звука, требуется проверка системы с помощью стороннего антивируса. Подойдут Panda Antivirus, Kaspersky Free, AVG Antivirus, Avast.

Выполнение глубокой проверки:

1. Запустить программу.
2. Выбрать раздел для проверки.
3. Начать глубокое сканирование.

Ошибка в реестре

Сбои в системных файлах и реестре могут спровоцировать отключение звуковых разъемов. Для исправления нужно:

Изменение настроек через драйвер Realtek HD

В пакете программ Realtek есть панель управления звуковыми устройствами. Средство поможет настроить подключенные наушники. Нужно:

1. Запустить « Панель управления »
2. Зайти в раздел « Оборудование и звук ».
3. Перейти в « Диспетчер Realtek HD ».
4. Открыть « Параметры разъема ».
5. Поставить галочку у пункта « Отключить определение гнезд передней панели ».

Отсутствие совместимости

Неполадки возникают при использовании гарнитуры от телефона, которая совмещает динамики с микрофоном. Необходимо ознакомиться с официальными характеристиками оборудования и проверить совместимость девайса с компьютером. Если не работает передняя панель для наушников на Windows 10 по этой причине, поможет замена гарнитуры.

Другие способы решения проблемы

1. Проверка Windows Audio. Компонент необходимо запустить через стандартное приложение « Службы ».
2. Откат системы до контрольной точки. Возврат Windows в состояние до появления проблемы.
3. Возврат к заводским параметрам. Опция восстанавливает начальное состояние Windows, но с сохранением пользовательских файлов.
4. Тестирование аппаратуры на другом компьютере для выявления проблем со стороны звукового оборудования.
5. Подключение других наушников к корпусу. Позволит диагностировать поломку передней панели.
6. Поиск драйвера в базе DevID. Сервис предоставляет широкий список фирменных и пользовательских драйверов.
7. Отключение виртуальных каналов и устройств. Выполняется через окно « Звук ».
8. Удаление сторонних программ, влияющих на настройки аудио в системе.

Если правильное подсоединение и программные изменения не помогли, следует обратиться к специалистам для диагностики оборудования.

Решение 3: Правильно настроить программное обеспечение (драйвер) к вашему звуковому устройству.

Если звук не работает на Windows 7, попробуйте следующее:
Зайдите, Пуск -> Панель управления -> Звук -> Цифровое аудио выбрать по умолчанию.

Диспечер Realtek HD —> Параметры разъёма —> установите галочку напротив «Отключить определение гнёзд передней панели»

Поставьте галочку отключить определение гнезд передней панели.

Как решить проблему

При попытке устранить неполадки велик риск, что пользователь попробует несколько десятков вариантов, и только последний будет полезен. Чтобы сэкономить время, мы рекомендуем вам просмотреть решения проблемы в том порядке, в котором они перечислены ниже.

Подключение кабеля к материнской плате

Во-первых, мы стремимся понять интерфейсы подключения. Наушники подключаются к передней панели компьютера через разъем, обычно называемый «миниджек». Это круглая дверца, в которую вставляется соответствующий штекер. Если гарнитура не работает, обязательно проверьте, плотно ли она вставлена ​​и не отходит ли сам разъем от системного блока.

Важный. Системный блок может иметь несколько разъемов формата mini-jack. Как правило, за наушники отвечает зеленый цвет. Убедитесь, что вы используете тот же порт.

А теперь давайте углубимся. Особенностью разъема является подключение к материнской плате кабелем HD Audio / AC’97. Он скрыт от пользователя, и для доступа к нему необходимо размонтировать системный блок. Потратьте некоторое время на это, чтобы убедиться, что вы подключаетесь к правильному разъему.

Включение в BIOS

Даже если разъем правильно подключен к материнской плате, его можно принудительно отключить в настройках BIOS системы. Попробуйте активировать его, выполнив следующие действия:

• Перезагрузите компьютер.
• При следующем включении нажмите и удерживайте кнопку «Del» или «F2».
• Зайдя в BIOS, перейдите к дополнительным настройкам и в раздел «Конфигурация бортового устройства».
• Выберите пункт «Конфигурация передней панели» и установите рядом с ним значение «Включено».
• Сохраните настройки, нажав клавишу «F10».

Как вы уже догадались, указанные выше настройки позволяют включить лицевую панель вашего компьютера. Конечно, устранение неполадок возможно только в том случае, если интерфейс был ранее отключен. После перезагрузки компьютера проверьте, работают ли наушники, а если нет, продолжайте поиск решения проблемы.

Выбор устройства в «Панели управления»

Наушники – одно из многих устройств воспроизведения на компьютере. Вы можете подключить к компьютеру параллельно колонки, и звук будет автоматически проходить через них. Чтобы переключиться на гарнитуру, действуйте по алгоритму:

• Откройте «Панель управления», получив доступ к строке поиска Windows.

• Перейдите в раздел «Оборудование и звук».

• В появившемся на экране окне откройте вкладку «Воспроизведение».

• Здесь должны быть перечислены наушники. Если их нет, щелкните правой кнопкой мыши и установите флажки «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
• Убедитесь, что вы правильно подключили гарнитуру к ПК. Также, оставаясь на вкладке «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши значок наушников и нажмите кнопку «Включить».

В примечании. Вы также можете получить доступ к меню изменения настроек через панель задач, щелкнув значок динамика на панели задач с панелью управления и выбрав «Звуки».

Теперь звук должен работать и идти напрямую через наушники. Если этого не произойдет, не волнуйтесь, проблема может заключаться в другом программном факторе.

Обновление драйверов

Недостаточно настроить работу лицевой панели, необходимо также приобрести обновленные драйверы оборудования. В частности, установите обновление программного обеспечения на звуковую карту:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
• Запустить диспетчер устройств».

• Разверните вкладку «Аудио, игровые и видеоустройства».
• Щелкните правой кнопкой мыши имя звуковой карты.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно, посмотрев на желтый значок с восклицательным знаком. Но даже если обозначение отсутствует, это не значит, что следует сразу переходить к следующему шагу. Напротив, вы должны попытаться заставить обновление по-другому. Например, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.

Наличие вирусов

Проблема, когда компьютер не видит наушники, связана с вредоносным ПО, которое мешает работе устройства. Чтобы от него избавиться, необходимо провести тщательную проверку с помощью любого антивируса, будь то Kaspersky Internet Security или Avast.

Кроме того, сама операционная система Windows 10 имеет встроенный инструмент безопасности:

• Откройте «Настройки» из меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем в раздел «Безопасность Windows».
• Нажмите кнопку «Защита от вирусов и угроз».

• Проведите проверку.

Когда проверка будет завершена, компьютер покажет, были ли обнаружены какие-либо угрозы. Если они будут обнаружены, вам будет предложено устранить проблему, выполнив удаление вредоносного файла. Подтвердите операцию, затем снова проверьте работу гарнитуры.

Ошибка в реестре

Также проблема может быть связана с ошибкой реестра, которая устраняется очисткой. Для этого рекомендуется загрузить и установить приложение CCleaner на свой компьютер. После запуска программы перейдите в раздел «Журнал» и нажмите кнопку «Поиск проблем». После обнаружения проблема будет автоматически исправлена, и наушники будут работать.

Изменение настроек через драйвер Realtek HD

Драйвер Realtek HD настроен на включение и выключение рамки. Возможно там отключен интерфейс. Чтобы исправить ситуацию, обратитесь к инструкции:

• Откройте «Панель управления» любым удобным способом.

• Перейдите в «Оборудование и звук», а затем в Realtek HD Manager».

• В «Параметрах разъема» снимите флажок «Отключить определение разъема на передней панели», затем сохраните настройки, нажав кнопку «Применить».

Если на указанном пункте стояла галочка, проблема будет решена. И если его изначально не было, есть смысл рассмотреть альтернативные варианты устранения неполадок.

Отсутствие совместимости

Прежде чем обсуждать способы решения проблемы, важно понять, действительно ли гарнитура, которую вы используете, совместима с вашим компьютером. Для этого обязательно изучите системные требования, указанные в инструкции или на сайте производителя. Возможно, вам придется подумать о покупке новых наушников.

Другие способы решения проблемы

А теперь перейдем к объявленным ранее дополнительным методам, которые помогут решить проблему. Они здесь:

• запустить компонент «Windows Audio» стандартной утилитой «Службы»;

• восстановить систему в последней точке, если до этого наушники работали;
• восстановить настройки компьютера;

• попробуйте подключить наушники к другому устройству, чтобы подтвердить или опровергнуть его работоспособность;
• отключить виртуальные каналы в настройках звука;
• установить драйвер на основе DevID.

Обратите внимание, что некоторые из предложенных методов, например, возврат к заводским настройкам, имеют серьезные последствия. В частности, все ранее сохраненные файлы теряются с компьютера. Так что не забудьте заранее создать резервную копию.

Не работает передняя звуковая панель

Данная статья друзья подойдёт как для операционной системы Windows 7, Windows 8 так и для Windows XP, если будет разница, я вам обязательно покажу где.

Ответ на первый вопрос. Давайте разберёмся с неработающей передней звуковой панелью, во первых в большинстве случаев, для её работы у вас должен быть установлен диспетчер Realtek. Если он у вас установлен, значит на панели задач должен быть его значок,

если его там нет, зайдите в Пуск — Панель управления — Диспетчер Realtek . В Windows 7

если там он тоже отсутствует, попробуйте найти его в папке C:Program FilesRealtekAudioHDA файл RtHDVCpl.exe и запустите его, у вас должно появиться главное окно диспетчера Realtek, если у вас в папке C:Program Files нет папки Realtek, значит вам нужно скачать обновленную версию драйвера для своей звуковой карты на сайте Realtek и установить его, как это сделать, написано подробно в нашей статье Как установить драйвер на звук.

Когда вы запустите диспетчер Realtek в Windows 7, нажмите кнопку Динамики , далее щёлкаем мышью на жёлтой папочке в правом верхнем углу и появляется окно Параметры разъёма ,

видим предупреждение Если определение гнёзд передней панели не работает надлежащим образом, установите данный флажок на пункте Отключить определение гнёзд передней панели , ставим галочку на этом пункте и жмём ОК .

После данных действий передняя звуковая панель должна заработать.

В операционной системе Windows XP диспетчер Realtek выглядит немного по другому, но суть та же. Нажимаете левой мышкой на кнопке с гаечным ключом

и в появившемся окне отмечаем галочкой параметр Отключить определение гнёзд передней панели и ОК ,

передняя звуковая панель должна заработать.

Ещё мы можем нажать на кнопку Дополнительные настройки устройства в данном окне и отрегулировать всё так как нам нужно, например отметить пункт — Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников . Это значит, что при подключении к передней звуковой панели наушников, звуковые колонки подключенные к материнской плате сзади сразу отключатся.

Теперь отвечаю на второе письмо. Бывает друзья, что драйвера на звуковую карту установлены и звук присутствует в системе, но передняя звуковая панель не работает, причины этому обычно две.

Во первых: передняя звуковая панель у вас работает по немного устаревшему стандарту AC’97 и кабель идущий от неё, подсоединён к разъему на материнской плате AAFP analog audio front panel ( предназначен специально для подсоединения аудио разъёмов передней панели ).

• Примечание: AC’97— уже устаревший стандартный аудиокодек, ветеран можно сказать, его разработала компания Intel в 1997 г, применяется в материнских платах, а так же корпусах с аудиорешением передней панели. А вот звуковая подсистема, встроенная в вашу материнскую плату, работает по более новому стандарту- High Definition Audio или HD Audio , из-за этого передняя звуковая панель может не работать . Intel High Definition Audio— относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC’97.

Решить данную проблему можно с помощью BIOS , именно там можно выставить принцип работы передней звуковой панели. Обычно существует два варианта: по умолчанию HD Audio и ещё [ AC97 ].

Перезагружаемся и заходим в BIOS. Идём в пункт Advanced , затем Onboard Devices Configuration

и наконец опция отвечающая за переднюю звуковую панель Front Panel Type , называться она ещё может так:
Front Panel Support Type , High Definition Front Panel Audio , Legacy Front Panel Audio , находится она по умолчанию в положении HD Audio ,

переставьте её в положение [AC97] , сохраняем изменённые настройки и выходим из BIOS. После перезагрузки передняя звуковая панель должна работать .

Так же если у вас передняя панель работает в HD Audio , то в BIOS нужно переключить её из положения [AC97] , в положение HD Audio . В любом случае поэкспериментируйте.

Друзья, если подключить переднюю звуковую панель AC’97 к разъему AAFP на материнской плате спецификации High Definition Audio ,

то всё у вас будет работать прекрасно, только в некоторых случаях, при подсоединении наушников к передней звуковой панели, в звуковых колонках не будет отключаться звук , даже если вы отключите в настройках диспетчера Realtek пункт Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников .

Всё это из-за того, что производители передней звуковой панели применяют упрощенную схему распайки кабеля и выходов передней панели АС97.

Выхода здесь два, первый это перепаять (не так просто), второй купить новый корпус, с поддержкой передней звуковой панели HD Audio, а в случае приобретения нового компьютера уточнить всё у продавца, не удивляйтесь, если при покупке нового системного блока в неспециализированном супермаркете, столкнётесь с полной неосведомлённостью консультантов в данном вопросе.

Ну и последнее что нужно проверить в том случае, если у вас не работает передняя звуковая панель, это подключена ли она к материнской плате с помощью кабеля, иногда бывает её просто забывают подсоединить при сборке компьютера, как на данном скришноте.

Кабель передней звуковой панели AC’97 забыли подсоединить к разъёму AAFP analog audio front panel на материнской плате.

Ну а Кристине из третьего письма мы установили новую версию драйвера с официального сайта и настроили переднюю звуковую панель в диспетчере Realtek, всё написано в нашей статье Как установить драйвер на звук подробно.