Установка программы Контур.Экстерн на компьютер
Для первичной установки системы Контур.Экстерн, воспользуйтесь инструкцией по ссылке.
Для переноса системы Контур.Экстерн на другое рабочее место необходимо:
1. Скопировать сертификаты на любой съемный носитель, если они установлены в реестре компьютера.
2. Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов.
4. Установить сертификаты на новом компьютере.
1. Копирование сертификатов
Если ключи электронной подписи (ЭП) на старом рабочем месте были установлены в Реестр, необходимо скопировать их на любой съемный носитель. Для этого выполните следующие действия:
1. Зайдите на профиль Диагностики «Копирования» по ссылке.
2. Вставьте носитель, на который необходимо скопировать сертификат.
3. На нужном сертификате нажмите на кнопку «Скопировать».
Если на контейнер был задан пароль — появится сообщение «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».
Введите пароль и нажмите на кнопку «Далее».
4. Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее».
5. Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее».
6. Должно появиться сообщение об успешном копировании сертификата.
Если на компьютере установлено несколько сертификатов — повторите п.3-6 для каждого сертификата.
Здесь вы можете выбрать другой способ копирования сертификатов.
Если все ключи ЭП находятся на съемных носителях — перейдите к п.2.
2. Перенос программы Контур.Экстерн Лайт
Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете — перейдите к следующему пункту.
Чтобы перенести Контур.Экстерн Лайт, необходимо cкопировать с прежнего рабочего места файлы настроек и базы данных и поместить их в соответствующий каталог на новом рабочем месте:
ВНИМАНИЕ! При совершении каких-либо действий с файлом RSBASE, помните, что не рекомендуется удалять или перемещать его из директории, если Вы не уверены в необходимости этих действий. В данном файле хранятся все настройки и база данных переданных ранее документов.При переносе файла с одного компьютера на другой, рекомендуется использовать функцию копирования файла.После этого установите Контур.Экстерн Лайт с помощью установочного диска на желаемое рабочее место.
3. Установка системы Контур.Экстерн на новый компьютер
Откройте веб-диск по ссылке. При первом входе может появиться сообщение о необходимости установить утилиту AddToTrusted (либо Kontur-Install-KEKEP, при использовании браузера, отличного от Internet Explorer). Данная утилита добавит необходимые домены в надежные узлы, а также настроит для них параметры безопасности. Необходимо нажать кнопку «Скачать файл настройки» и установить утилиту.
В появившемся внизу окна сообщении нажмите кнопку «Выполнить». Также утилиту можно сохранить в любой каталог и запустить файл AddToTrusted_User.exe.
После завершения установки утилиты закройте все окна обозревателя и зайдите на веб-диск.
Если при входе на веб-диск не предлагается установить / обновить какие-либо компоненты, то перейдите к запросу / установке личного сертификата.
В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» и дождитесь окончания процесса. При необходимости смените тип установки, для этого нажмите на ссылку «Сменить тип установки» в верхней части страницы.
Для полной установки системы нажмите на кнопку «Установить».
При использовании веб-диска происходит автоматическая проверка уже установленных на рабочем месте компонент. После нажатия на кнопку «Установить» будут установлены только недостающие для корректной работы компоненты. Данный способ установки является рекомендуемым.
Также можете воспользоваться выборочной установкой компонент (не рекомендуется). Для этого нажмите на ссылку «Выбрать компоненты для установки», отметьте необходимые компоненты и нажмите кнопку «Начать установку».
Дождитесь окончания процесса установки. После этого перезапустите браузер (при необходимости — перезагрузите компьютер) и снова откройте веб-диск.
Нажмите кнопку «Далее», дождитесь окончания процесса. Отобразится окно установки и запроса сертификатов.
- Для запроса нового сертификата, нажмите кнопку «Получить в личном кабинете».
- Если сертификат находится на Рутокене, подключите ключевой носитель к компьютеру и нажмите на кнопку «Установить с рутокена». Если сертификат находится на другом носителе – перейдите к п.4.
4. Установка сертификата
Для проверки установленного сертификата или воспользуйтесь ярлыком «Экстерн». Он появится на рабочем столе после установки компонентов.
Если при входе в сервис появляется сообщение что сертификат не установлен, или сертификат находится на флэшке – установите сертификат вручную по инструкции.
У вас есть вопросы?
Оставьте координаты и мы с вами свяжемся:
Или попробуйте найти ответы самостоятельно в разделе «Вопрос-Ответ»
г. Ирбит, ул. Пролетарская, д. 7
Факс: +7 (34355) 6-22-99
г. Екатеринбург, ул. Библиотечная, д. 62А, оф. 314
Вход в систему Контур.Маркет, телефон техподдержки, инструкции для пользователей
Получить дополнительную информацию по условиям работы с данным сервисом можно на его официальной странице — .
Вход в личный кабинет Контур.Маркет производится по сертификату
Вход систему Контур.Маркет можно выполнить по .
В случае возникновения проблем можно получить помощь специалистов компании любым удобным для вас способом
Бесплатный телефон техподдержки Контур.Маркет — 8 (800) 500-08-99 или общий круглосуточный телефон техподдержки по всем продуктам СКБ Контур — 8 (800) 500-50-80.
Тем, кто привык во всем разбираться самостоятельно, будет полезна «База знаний» с подборкой инструкций пользователя Контур.маркет при работе в системе с различными модулями и оборудованием — .
Вход в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете Контур.Маркет откройте стартовую страницу сайта https://kontur.ru/market и кликните вкладку «Войти» в верхнем углу. К форме для входа в систему можно перейти по прямой ссылке https://auth.kontur.ru/login.
Войти в аккаунт Контур.Маркет можно двумя способами – по паролю или сертификату:
- укажите адрес электронной почты, используемой при регистрации;
- введите пароль;
- нажмите кнопку «Войти».
Для входа по сертификату пользователю необходимо специальное программное обеспечение. Его можно скачать на странице https://help.kontur.ru/plugin.
Для кого больше подходит?
Рассматриваемая платформа более всего актуальна для малых и средних торговых бизнесов (вне зависимости от сегмента торговой деятельности). При необходимости систему можно расширить под более масштабную структуру торговых точек сетевого бренда.
Перспективы соответствующего масштабирования зависят, прежде всего, от мощности устройств, используемых для обеспечения работы кассовой инфраструктуры — компьютеров, смартфонов или планшетов (далее в статье мы рассмотрим примеры конфигураций девайсов, оптимизированных под систему Контур.Маркет).
Как выполнить все требования 54-ФЗ и не разориться рассказано в ЭТОЙ ПАМЯТКЕ КОНТУР.
Но, так или иначе, система, о которой идет речь, вполне способна выполнять свои задачи и при минимальной производительности аппаратных компонентов. Если в качестве главного вычислительного модуля кассовой инфраструктуры применять, к примеру, ноутбук начального уровня с процессором порядка 1,5-1,7 ГГц и памятью порядка 2-4 ГБ, то его мощности при применении Контур.Маркет будет достаточно для обслуживания розничного магазина:
- с 3-5 кассами;
- опционально — продающего алкогольную продукцию;
- только что запустившегося (где нет отлаженных бизнес-процессов и очень нужна аналитика, которую можно получить при использовании Контур.Маркет);
- который ведет торговлю в форматах, попадающих под юрисдикцию новых положений 54-ФЗ, что предписывают торговым точкам использовать онлайн-кассы.
В свою очередь, можно выделить случаи, при которых использование Контур.Маркет будет не самым оптимальным решением. Например:
- в ресторанном бизнесе (в связи с тем, что функционал системы пока что не включает модулей управления столиками и контроля над заказами — которые были бы очень нужны ресторану);
- в общепите, в котором применяются технологические карты и осуществляется контроль над ингредиентами;
- в сферах оказания услуг для физических лиц (например, парикмахерских, ремонтных мастерских), поскольку такие бизнесы могут испытывать потребность в эффективном планировании посещений (например, по записи) — сервис Контур.Маркет также не включает таких опций;
- в промышленности (поскольку сервис не адаптирован к организации контроля над производством).
Таким образом, рассматриваемая платформа имеет, быть может, не самую широкую сферу применения, однако, позволяет задействовать бизнесам своего целевого сегмента — предприятиям розничной торговли в средних масштабах, самый широкий спектр полезных инструментов. При этом, доступ к ним может быть получен по весьма привлекательным ценам.
Изучим подробнее то, сколько стоит пользование системой Контур.Маркет.
Инструкция по работе кассы
Ниже представлен ряд видеороликов, наглядно демонстрирующих принцип работы с платформой «Контур.Маркет».
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Как работать в сервисе:
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Как создать товар:
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Как оприходовать неалкогольную накладную:
p, blockquote 21,1,0,0,0 —>
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Как провести товароучетную инвентаризацию:
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
Как оприходовать ЕГАИС-накладную:
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
p, blockquote 26,0,0,0,0 —>
Как провести инвентаризацию алкогольной продукции:
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
О том, как правильно настраивать платформу «Контур.Маркет», подробно рассказывается в следующих видео.
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
Добавление торговых точек и предоставление доступа:
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
p, blockquote 31,0,0,1,0 —>
Настройка рабочего места без сертификата:
p, blockquote 32,0,0,0,0 —>
p, blockquote 33,0,0,0,0 —>
Стоимость комплекта оборудования для онлайн-кассы «Контур» зависит от множества факторов, в том числе от функциональности и мощности аппаратных компонентов.
p, blockquote 34,0,0,0,0 —>
В составе любой онлайн-кассы, выступающей в роли самостоятельного элемента кассовой инфраструктуры, с помощью которого можно осуществлять расчеты с применением «Контур.Маркет», должны присутствовать такие основные компоненты, как:
- вычислительный модуль (компьютер или планшет):
- с процессором от 1ГГЦ, объемом ОЗУ от 2 ГБ, винчестером от 32 ГБ;
- с экраном от 7 дюймов;
- на базе ОС Windows или Android.
Компания-разработчик платформы «Контур.Маркет» предлагает собственным клиентам уже готовые решения, соответствующие указанным требованиям, а именно:
- терминал планшетного типа MultiPOS-X8/X9;
- компьютер IRBIS NB32;
- фискальный регистратор АТОЛ 11Ф/25Ф/30Ф/55Ф/ FPrint-22 ПТК, Viki Print 57Ф;
- сканер штрих-кодов АТОЛ SB-1101 USB (1-D) и Honeywell Voyager 1450g USB (2-D).
Стоимость одного комплекта онлайн-кассы, составленного из вышеперечисленных компонентов, составляет около 35-40 тысяч рублей. Что интересно – при заказе оборудования у разработчика платформы «Контур.Маркет», пользователь получает скидку. Например, отдельное приобретение компьютера IRBIS NB32 обойдется покупателю в 13,5 тысячи рублей, при том как в случае приобретения целого комплекта сумма ноутбука снижается до 12,6 тысячи рублей. В то же время отдельно приобрести сканер модели АТОЛ SB-1101 USB можно за 2,3 тысячи рублей, а в комплекте – за 1,9 тысячи рублей.
Вход в систему
Для того чтобы пользователь смог войти в систему и «Контур-Экстерн» и начал работу, требуется последовательно совершить ряд действий, которые описаны ниже.
Прежде всего, для входа в систему и работы с ней необходимо выполнить последовательно следующие подготовительные действия:
- Компьютер пользователя должен иметь выход в Интернет.
- Ключевой носитель должен быть вставлен в компьютер.
Предусмотрены две возможности входа в «Контур-Экстерн»: пользователь нажимает на ярлык, который при установке был размещен на рабочем столе, после чего вводит адрес http://www.kontur-extern.ru/ и нажимает на ссылку «Вход в систему», которая расположена в правом верхнем углу страницы.
После этого необходимо выбрать код региона, который отмечается разово, при первом входе в систему.
Для системы «Контур-Экстерн» инструкция по работе с сертификатами заключается в следующем:
- После активации «Входа в систему» необходимо на странице выбора сертификата отобрать правильный.
- Если бухгалтер давно пользуется данной программой, то там находится большой перечень сертификатов для организации, так как срок годности сертификатов заканчивается каждый год. Для очистки списка и удаления отозванного сертификата, его надо выделить и нажать «Войти в систему». В процессе этого действия сертификат будет удален.
При появлении окна «Установка компонентов» требуется выбрать и нажать «Установить компоненты»
После того как выбираем сертификат, нажимаем «Войти в систему».
В каких случаях стоит приобретать онлайн-кассы от СКБ Контур
Онлайн-кассы от СКБ Контур подходят почти для любых типов торговых точек и условий работы. В наличии имеется оборудование как для небольших магазинов с незначительным товарооборотом и потоком покупателей, так и для крупных торговых точек, которые обслуживают большое число клиентов одновременно. У компании есть решения для мобильной торговли и для продажи спиртных напитков.
Данные решения не подойдут только интернет-магазинам из-за отсутствия у Контура прямой интеграции с ними. Но их могут использовать те, кто принимают оплату после получения покупки — у курьера или в пункте выдачи заказов.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться на сайте Контур.Маркет, тогда можно воспользоваться следующим руководством по восстановлению доступа к личному кабинету пользователя:
- Открывают страницу для авторизации на Контур.Маркет.
- Переключаются на вкладку для входа в ЛК по паролю.
- Под полем для ввода электронного адреса нажимают на голубую активную надпись «Забыли пароль».
- Открывается новая форма, где вводят электронный ящик.
- Кликают на «Восстановить пароль».
- Получают письмо на почту, где представлена ссылка для сброса старой парольной комбинации.
- После перехода по ссылке задают новый пароль, затем сохраняют изменения.
- Завершают процедуру стандартной авторизацией на сайте.
Чтобы данная инструкция привела к нужному результату, обязательно надо использовать электронный ящик, который подтверждался при регистрации.
Резюме
Итак, Контур.Маркет — это облачный сервис, который:
- Включает кассовый и товароучетный функционал.
При этом, могут быть использованы как штатные товароучетные модули, так и внешние — брендированные от «Контур», модули, входящие в линейку 1С.
- Может быть использован на кассовом компьютере (гаджете), к которому подключен фискальный регистратор, либо интегрирован со штатными программными интерфейсами совместимых онлайн-касс (в этом случае сведения о фискальных операциях передаются из кассы в товароучетные модули Контур.Маркет).
- Может быть задействован как локально — на компьютерах, расположенных внутри магазина, так и удаленно по большинству функций (включая отправку сведений в ЕГАИС).
- Приспособлен к формированию широкого спектра отчетов по продажам (в том числе на основании сведений по кассовым чекам — с возможностью просмотра товарных позиций по конкретному фискальному документу).
Отчеты можно вести в соотнесении с показателями на каждой кассе. Анализируется выручка, сумма по чекам, количество возвратных чеков и иные параметры.
- Содержит инструментарий для разграничения прав доступа к различным инструментам и сведениям (включая отчетные).
- Предназначен для малой и средней розницы, общепита (но применение сервиса не ограничивается ими).
- Совместим с системами ЕГАИС и «Меркурий» (требуется использование совместимых тарифов либо тарифных опций).
- Совместим с эквайринговыми терминалами (полная совместимость — предполагающая автоматизацию передачи данных с терминала на кассу, пока ограничена единственной моделью терминала, но ожидаются улучшения в этом направлении).
- Может быть использован для формирования и распечатки ценников на товары со штрих-кодами.
Можно задействовать брендированное приложение Контур.Сканер, которое позволяет превратить любой смартфон с камерой во внешний сканер штрих-кодов — дополняющий или заменяющий основной.
- Интегрируется с брендированным онлайн-сервисом Контур.ОФД, который, не считая обеспечения проведения фискализации по Закону № 54-ФЗ, сам по себе включает большое количество опций, полезных для бизнеса — например, детальный анализ чеков и показателей по ним в соответствии с фильтрами.
Практика показывает, что интернет-площадки для продажи товаров в России развиваются быстрее, чем обычные крупные магазины.
p, blockquote 127,0,0,0,0 —>
А в этой статье можно узнать требуется ли применение ККТ при продаже ценных бумаг.
p, blockquote 128,0,0,0,0 —>
Когда и как применяется контрольно-кассовая техника https://onlain-kassy.ru/normativ/kom/kkt-v-gsk-i-drugih-tsn.html в товариществах собственников недвижимости.
p, blockquote 129,0,0,0,0 —>
p, blockquote 130,0,0,0,0 —>
Видео — об офисе АО «Производственная фирма «СКБ Контур» в Екатеринбурге:
p, blockquote 131,0,0,0,0 —>
p, blockquote 132,0,0,0,0 —>
Когда выдавать кассовый чек при оплате физлицом на расчетный счет. Новые правила фискализации при безналичной оплате с учетом требований ст.1.2 Закона № 54-ФЗ в редакции от 03.07.2018 года
Какую онлайн-кассу выбрать в зависимости от условий ведения бизнеса. На какие типы онлайн-касс их можно разделить, их основные плюсы и минусы
Недорогие онлайн-кассы для ИП на ЕНВД и ПСН могут достаться практически «даром», если они воспользуются налоговым вычетом за ККТ
Советуем посмотреть ПОДБОРКУ ПОЛЕЗНЫХ ОНЛАЙН-СЕРВИСОВ и ПО , которые будут полезны многим предпринимателям.
