Почему нет звука на компьютере или ноутбуке
За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом.
Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.
Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.
ИСПРАВЛЕНО: Устройство вывода звука не установлено
- Сначала попробуйте исправить ошибку « Нет устройства вывода звука » с помощью средства устранения неполадок «Воспроизведение аудио». Чтобы открыть это средство устранения неполадок в Windows 10, нажмите клавишу Windows + горячая клавиша Q.
- Затем введите ключевое слово «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
- Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Затем откроется окно средства устранения неполадок, в котором могут быть указаны некоторые решения для ошибки « Нет вывода звука ». Просмотрите предлагаемые исправления для устранения неполадок.
Включение передней звуковой панели в Windows 7
Очень часто некоторые пользователи Windows 7, так же как и пользователи другим операционных систем данного семейства, после переустановки Windows сталкиваются с проблемой не работающей передней звуковой панели. Хотя до переустановки системы она работала.
В данной статье мы рассмотрим набор определенных действий, который поможет включить звуковые выходы на передней панели системного блока на примере Windows 7.
Причины, по которым передняя звуковая панель может не работать?
Обычно данная проблема возникает в двух ситуациях:
- Не установлен звуковой драйвер (Realtek, IDT, VIA);
- В настройках BIOS стоит не верный тип вывода передней панели.
Итак, первым делом что вам нужно сделать, это определить модель установленной на вашем компьютере материнской платы, зайти на официальный сайт производителя и скачать оттуда драйвер звуковой карты.
Скачивание драйвера для материнской платы Asus с официального сайта
Затем устанавливаем его, перезагружаем ПК и проверяем не заработали ли выходы на передней панели системного блока.
Если нет, то тогда снова перезагружаемся и заходим в настройки BIOS (UEFI).
Здесь вам нужно искать опцию “Front Panel Type”. В зависимости от версии BIOS она может находится на вкладке Advanced в разделе Onboard Device Configuration или I/O Device Configuration.
Опция Front Panel Type в UEFI
Данный параметр нужно переставить в положение “AC97“.
Опция Front Panel Type в BIOS
Если после этого звук на передней панели так и не заработал, то нужно открыть настройки звука. Обычно это значок оранжевого динамика возле часов.
Значок звукового драйвера в системном трее
Здесь нажатием на шестеренку, значок папки или кнопку с изображением гаечного ключа, переводим режим работы передней панели в AC97.
Данная настройка должна быть отключена
Также обратите внимание, чтобы была снята галочка “Отключить определение гнезд передней панели”.
Способ 3: Удалите аудио драйвер
Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)
Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:
Что делать, если после установки Windows 7 нет звука?
Борьбу с проблемой следует начать с панели управления, а точнее с диспетчера устройств. Так, вы увидите, отсутствуют ли аудиоустройства или установлены. Чаще всего оказывается, что нет необходимого драйвера для звука или звуковое устройство не установлено.
Прежде чем искать в сети драйвера, вооружитесь знаниями. Для начала узнайте производителя и модель материнской платы. Определить модель поможет чек, свидетельствующий о покупке компьютера, или маркировка, которой снабжена материнская плата. Сведения о данном элементе могут отображаться при включении ПК.
Если вы владеете необходимой информацией, то отправляйтесь на сайт изготовителя. Подобные ресурсы имеют раздел, предназначенный для загрузки драйверов. При этом не стоит путать ресурс, принадлежащий фирме-производителю, материнской платы с веб-сайтом звукового чипа (знаменитого Realtek). Ещё лучше, если у вас сохранился установочный диск с драйверами.
А теперь поговорим подробнее о том, как установить аудио драйвер на Windows 7. Вам придётся проделать следующие шаги, чтобы зайти в «Диспетчер устройств».
- Нажать по значку правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и зайти в «Свойства».
- Перейти в параграф «Оборудование», выбрав «Диспетчер устройств».
- Выбрать строку со , видео и другими устройствами» (звуковой драйвер будет первым).
- Воспользовавшись контекстным меню, нажать «Обновить драйвер».
- Кликнуть по варианту «Выполнить поиск драйверов на данном компьютере».
- Указать место, где находится драйвер, после чего система начнёт обновление.
Таким же образом можно установить звуковое устройство на Windows XP. Если на официальном сайте отсутствует нужный драйвер, придется потратить больше времени. Помощь окажут специализированные форумы, где пользователи делятся способами решения возникающих проблем.
Драйверы
А что делать, если компьютер не видит колонки (звука нет), но в «Диспетчере устройств» они отображаются? Скорее всего, причина неполадки — поврежденные или устаревшие драйверы.
Исправить положение поможет переустановка или обновление соответствующего софта. Для этого необходимо:
- Зайти на сайт производителя колонок.
- Найти в списке модель подключенного к ПК устройства.
- Скачать драйвер последней версии для колонок. Обязательно обратить внимание на то, для какой версии операционной системы загружается контент.
- Установить драйвер или обновить его. Процесс мало чем отличается от инициализации обычной программы.
Далее рекомендуется перезагрузить компьютер. После этого подключенные колонки должны заработать.
Как решить проблему
В попытках устранить неполадки велик риск того, что пользователь перепробует десяток вариантов, и только последний станет полезным. Для экономии времени рекомендуется рассматривать способы решения проблемы в том порядке, в котором они приведены ниже.
Подключение кабеля к материнской плате
Сначала предлагаем разобраться с интерфейсами подключения. Наушники соединяются с лицевой панелью компьютера через разъем, который принято называть «миниджеком». Это круглый порт, куда вставляется соответствующий штекер. Если не работает гарнитура, то обязательно проверьте, плотно ли он вставлен, и не отходит ли сам разъем от системного блока.
Важно. На системном блоке может быть расположено несколько разъемов миниджек-формата. Как правило, за наушники отвечает зеленый. Убедитесь, что вы задействовали тот самый порт.
Теперь погрузимся чуть глубже. Особенностью гнезда является соединение с материнской платой кабелем HD Audio/AC’97. Он скрыт от пользователя и, чтобы получить к нему доступ, необходимо разобрать системный блок. Не поленитесь сделать это с целью убедиться в соединении с правильным коннектором.
Включение в BIOS
Даже в случае, если разъем правильно соединен с материнской платой, он может быть принудительно отключен в настройках системного меню BIOS. Попытайтесь его активировать, сделав следующее:
- Перезагрузите компьютер.
- Во время следующего включения удерживайте клавишу «Del» или «F2».
- Попав в BIOS, перейдите в расширенные настройки и раздел «Onboard Devices Configuration».
- Выберите пункт «Front Panel Configuration» и установите напротив него значение «Enabled».
- Сохраните настройки, нажав на клавишу «F10».
Как вы уже могли догадаться, указанные выше настройки позволяют включить лицевую панель компьютера. Разумеется, устранение неполадок возможно только в том случае, если ранее интерфейс был деактивирован. После перезагрузки компьютера проверьте, заработали ли наушники, и при неудачном исходе продолжайте искать вариант решения проблемы.
Выбор устройства в «Панели управления»
Наушники – это одно из множества устройств воспроизведения на компьютере. Возможно, к вашему ПК параллельно подключены динамики, и звук автоматически идет через них. Чтобы переключиться на гарнитуру, действуйте по алгоритму:
- Откройте «Панель управления», обратившись к поисковой строке Windows.
- Перейдите в раздел «Оборудование и звук».
- В появившемся на экране окне откройте вкладку «Воспроизведение».
- Здесь должны быть указаны наушники. Если их нет, то нужно кликнуть ПКМ и отметить галочками пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
- Убедитесь, что вы правильно подключили гарнитуру к ПК. Далее, оставаясь во вкладке «Воспроизведение», кликните ПКМ по значку наушников и нажмите на кнопку «Включить».
На заметку. Также попасть в меню редактирования настроек можно через панель задач, кликнув ПКП по значку динамика в панели задач, и выбрав «Звуки».
Теперь звук должен заработать и идти напрямую через наушники. Если этого не произойдет, не стоит переживать, так как проблема может скрываться в другом программном факторе.
Обновление драйверов
Мало настроить работу лицевой панели, также нужно обзавестись актуальными драйверами оборудования. В частности, поставить обновление программного обеспечения на звуковую карту:
- Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Кликните ПКМ по названию звуковой карты.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком. Но даже в случае, если обозначение отсутствует, это не значит, будто вам стоит сразу переходить к следующему шагу. Напротив, нужно попытаться принудительно установить обновление другим способом. Например, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.
Наличие вирусов
Проблема, когда компьютер не видит наушники, бывает связана с вредоносным ПО, которое вмешивается в работу устройства. Чтобы избавиться от него, нужно запустить тщательную проверку через любой антивирус, будь то Kaspersky Internet Security или Avast.
Также встроенным средством защиты обладает сама операционка Windows 10:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».
- Нажмите на кнопку «Защита от вирусов и угроз».
- Запустите проверку.
По окончании теста компьютер покажет, были ли найдены угрозы. При их обнаружении будет предложено устранить неполадки, выполнив удаление вредоносных файлов. Подтвердите выполнение операции, после чего вновь проверьте работоспособность наушников.
Ошибка в реестре
Также проблема может быть связана с ошибкой реестра, которая устраняется путем очистки. Для этого рекомендуется скачать и установить на компьютер приложение CCleaner. После запуска программы перейдите в раздел «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем». После обнаружения неполадки будут автоматически исправлены, и наушники заработают.
Изменение настроек через драйвер Realtek HD
Настройки драйвера Realtek HD предполагают включение и выключение лицевой панели. Возможно, интерфейс был деактивирован именно там. Для исправления ситуации обратитесь к инструкции:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом.
- Перейдите в раздел «Оборудование и звук», а затем – «Диспетчер Realtek HD».
- В «Параметрах разъема» снимите галочку с пункта «Отключить определение гнезд передней панели», после чего сохраните настройки нажатием на кнопку «Применить».
Если галочка на указанном пункте действительно стояла, то проблема будет решена. А если ее там не было изначально, то есть смысл рассмотреть альтернативные варианты устранения неполадок.
Отсутствие совместимости
Прежде чем рассказать об альтернативных способах решения проблемы, важно понять, действительно ли используемая гарнитура совместима с компьютером. Для этого обязательно изучите системные требования, указанные в инструкции или на сайте производителя. Возможно, вам придется задуматься о покупке новых наушников.
Другие способы решения проблемы
А теперь перейдем к анонсированным ранее дополнительным способам, которые помогут решить проблему. Вот они:
- запустите компонент «Windows Audio» через стандартную утилиту «Службы»;
- откатите систему до прошлой точки, если ранее наушники работали;
- сбросьте настройки компьютера;
- попробуйте подключить наушники к другому устройству, чтобы подтвердить или опровергнуть его исправность;
- в настройках звука отключите виртуальные каналы;
- установите драйвер на базе DevID.
Обратите внимание, что некоторые из предложенных способов вроде сброса настроек приводят к серьезным последствиям. В частности, с компьютера пропадают все ранее сохраненные файлы. Поэтому не забудьте заранее создать резервную копию.
Не работает передняя звуковая панель
если его там нет, зайдите в Пуск – Панель управления – Диспетчер Realtek . В Windows 7
если там он тоже отсутствует, попробуйте найти его в папке
C:Program FilesRealtekAudioHDA файл RtHDVCpl.exe и запустите его, у вас должно появиться главное окно диспетчера Realtek, если у вас в папке C:Program Files нет папки Realtek, значит вам нужно скачать обновленную версию драйвера для своей звуковой карты на сайте Realtek и установить его, как это сделать, написано подробно в нашей статье Как установить драйвер на звук.
Когда вы запустите диспетчер Realtek в Windows 7, нажмите кнопку Динамики , далее щёлкаем мышью на жёлтой папочке в правом верхнем углу и появляется окно Параметры разъёма ,
видим предупреждение Если определение гнёзд передней панели не работает надлежащим образом, установите данный флажок на пункте Отключить определение гнёзд передней панели , ставим галочку на этом пункте и жмём ОК .
После данных действий передняя звуковая панель должна заработать.
В операционной системе Windows XP диспетчер Realtek выглядит немного по другому, но суть та же. Нажимаете левой мышкой на кнопке с гаечным ключом
и в появившемся окне отмечаем галочкой параметр Отключить определение гнёзд передней панели и ОК ,
передняя звуковая панель должна заработать.
Ещё мы можем нажать на кнопку Дополнительные настройки устройства в данном окне и отрегулировать всё так как нам нужно, например отметить пункт – Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников . Это значит, что при подключении к передней звуковой панели наушников, звуковые колонки подключенные к материнской плате сзади сразу отключатся.
Теперь отвечаю на второе письмо. Бывает друзья, что драйвера на звуковую карту установлены и звук присутствует в системе, но передняя звуковая панель не работает, причины этому обычно две.
Во первых: передняя звуковая панель у вас работает по немного устаревшему стандарту AC’97 и кабель идущий от неё, подсоединён к разъему на материнской плате AAFP analog audio front panel ( предназначен специально для подсоединения аудио разъёмов передней панели ).
- Примечание: AC’97— уже устаревший стандартный аудиокодек, ветеран можно сказать, его разработала компания Intel в 1997 г, применяется в материнских платах, а так же корпусах с аудиорешением передней панели. А вот звуковая подсистема, встроенная в вашу материнскую плату, работает по более новому стандарту- High Definition Audio или HD Audio , из-за этого передняя звуковая панель может не работать . Intel High Definition Audio— относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC’97.
Решить данную проблему можно с помощью BIOS , именно там можно выставить принцип работы передней звуковой панели. Обычно существует два варианта: по умолчанию HD Audio и ещё [ AC97 ].
Перезагружаемся и заходим в BIOS. Идём в пункт Advanced , затем Onboard Devices Configuration
и наконец опция отвечающая за переднюю звуковую панель Front Panel Type , называться она ещё может так:
Front Panel Support Type , High Definition Front Panel Audio , Legacy Front Panel Audio , находится она по умолчанию в положении HD Audio ,
переставьте её в положение [AC97] , сохраняем изменённые настройки и выходим из BIOS. После перезагрузки передняя звуковая панель должна работать .
Так же если у вас передняя панель работает в HD Audio , то в BIOS нужно переключить её из положения [AC97] , в положение HD Audio . В любом случае поэкспериментируйте.
Друзья, если подключить переднюю звуковую панель AC’97 к разъему AAFP на материнской плате спецификации High Definition Audio ,
то всё у вас будет работать прекрасно, только в некоторых случаях, при подсоединении наушников к передней звуковой панели, в звуковых колонках не будет отключаться звук , даже если вы отключите в настройках диспетчера Realtek пункт Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников .
Всё это из-за того, что производители передней звуковой панели применяют упрощенную схему распайки кабеля и выходов передней панели АС97.
Выхода здесь два, первый это перепаять (не так просто), второй купить новый корпус, с поддержкой передней звуковой панели HD Audio, а в случае приобретения нового компьютера уточнить всё у продавца, не удивляйтесь, если при покупке нового системного блока в неспециализированном супермаркете, столкнётесь с полной неосведомлённостью консультантов в данном вопросе.
Ну и последнее что нужно проверить в том случае, если у вас не работает передняя звуковая панель, это подключена ли она к материнской плате с помощью кабеля, иногда бывает её просто забывают подсоединить при сборке компьютера, как на данном скришноте.
Кабель передней звуковой панели AC’97 забыли подсоединить к разъёму AAFP analog audio front panel на материнской плате.
Ну а Кристине из третьего письма мы установили новую версию драйвера с официального сайта и настроили переднюю звуковую панель в диспетчере Realtek, всё написано в нашей статье Как установить драйвер на звук подробно.
