Войдите в ОК

Как настроить видеозвонки в Одноклассниках на компьютере и телефоне

Видеосвязь – один из популярных видов связи в социальных сетях. Есть три способа, как настроить видеозвонок в Одноклассниках: на компьютерах, ноутбуках и мобильном устройстве.

В Одноклассниках, настроить видеозвонок на ноутбуке проще, чем на компьютере. Это связано с работой встроенной камеры и микрофона. То же касается и смартфонов.

Но подключаясь к видеосвязи, могут возникать другие проблемы, кроме неисправного оборудования:

• не обновлен Adobe Flash Player;
• блокировка от другого пользователя;
• неполадки с подключением к Интернету.

На мобильном устройстве может быть настроен VPN или другие сервисы анонимного доступа. Они могут, как ухудшать передачу сигнала, так и блокировать его. Отдельная категория проблем, которая связана с техническими параметрами оборудования: не установлены драйвера для запуска веб-камеры на ПК, дополнительные устройства работают некорректно или конфликтуют с другими.

Также, перед тем как сделать видеозвонок с компьютера, нужно проверить подключение и активность работы оборудования. Если камера или микрофон не исправны – пообщаться с друзьями и близкими не получится.

Войдите в ОК

После подключения микрофона к компьютеру многие пользователи сталкиваются с тем, что он не работает. В этом материале мы разберем несколько причин, которые могут приводить к тому что, микрофон не будет работать на вашем компьютере.

Причина № 1. Не установлены драйверы звуковой карты.

Если у вас не работает микрофон, то первое, что стоит проверить это драйверы для звуковой карты. Ведь для нормальной работы звука, на компьютере обязательно должны быть установлены драйверы для звуковой карты.

Для того чтобы убедиться, что на компьютере установлены драйверы для звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду «mmc devmgmt.msc». После этого перед вами откроется окно «Диспетчер устройств». Здесь нужно открыть раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и посмотреть отображается там ваша звуковая карта или нет.

Если в данном разделе «Диспетчера устройств» нет вашей звуковой карты или она отображается как «Неизвестное устройство», то это означает, что вам нужно установить драйверы. Если звуковая карта интегрированная, то драйверы для нее можно скачать на сайте производителя материнской платы, если же звуковая карта дискретная, то драйверы нужно искать на сайте ее производителя.

Причина № 2. Микрофон выключен или не правильно подключен.

Если с драйверами звуковой карты все в порядке, но микрофон все равно не работает, то следующее, что нужно проверить, это включен ли он. Очень часто на микрофонах есть специальная кнопка, которая позволяет быстро отключить микрофон. Если такая кнопка есть на вашем микрофоне, то нажмите на нее и проверьте микрофон еще раз.

Также нужно убедиться, в том, что ваш микрофон правильно подключен. Микрофон всегда подключается к разъему звуковой карты, который выделен розовым цветом. Если на вашей звуковой карте нет цветового обозначения, то возможно рядом с разъемом есть небольшая иконка обозначающая вход для подключения микрофона.

На ноутбуках разъем микрофона может быть совмещен с разъемом для наушников. В этом случае для нормальной работы микрофона вам понадобится специальный разветвитель.

Причина № 3. Микрофон отключен в настройках.

Если вы проверили все вышеописанное, но ваш микрофон все равно не работает, то вам стоит посмотреть в системные настройки микрофона. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика на панели задач и выберите пункт меню «Записывающие устройства».

После этого перед вами откроется окно, в котором должен отображаться ваш микрофон. Если его нет, значит, система его не видит и причину неисправности нужно искать в другом месте. Если же микрофон присутствует, то выделите его мышкой и нажмите на кнопку «Свойства».

После этого появится небольшое окно с настройками микрофона. На первой вкладке, которая называется «Общие», нужно убедиться, что внизу окна выбран вариант «Использовать это устройство». Если все нормально, то переходим на вкладку «Уровни».

На вкладке «Уровни» можно настроить громкость и усиление микрофона. Если ваш микрофон не работает, то попробуйте выкрутить здесь все на максимум, сохранить настройки с помощью кнопки «Применить» и протестировать микрофон еще раз. Возможно ваш микрофон не работает потому, что он слишком тихий.

Причина № 4. Проблемы с передней панелью.

Также бывают ситуации, когда микрофон не работает при подключении к передней панели компьютера. В то время как при использовании разъема на задней панели все отлично. Если у вас подобная проблема, то вам нужно искать причину неисправности передней панели.

Для начала откройте настройки драйвера вашей звуковой карты и найдите там переключатель между режимами работы передней панели: AC97 и HD Audio. Попробуйте переключить переднюю панель компьютера в другой режим и еще раз протестировать микрофон.

Также нельзя исключать, что передняя панель компьютера была неправильно подключена к материнской плате или отключена по ошибке. В этом случае нужно подключить ее заново. В этом вам поможет инструкция от вашей материнской платы.

Неполадки и решения

Перед тем, как звонить через Одноклассники, и решать неполадки, возникшие при связи, убедитесь, что ваши колонки, микрофон и камера исправны и нормально работают. А также, что установлен Flesh Player именно для вашей версии Windows и браузера.

• В начале разговора у вас в браузере может появиться запрос от Adobe Flesh Player. Если на него не среагировать, то ничего работать не будет. В этом запросе необходимо поставить галочку на пунктах «Разрешить» и «Запомнить». После этого в данном маленьком окошке нажать «Закрыть» (если поставите галочку «Запомнить», то этот запрос будет отображаться лишь при первом звонке). Если появляются какие-то иные запросы на разрешения, то необходимо соглашаться.

• Если собеседник вас не слышит, то убедитесь, что микрофон у вас включён. Если он включен, то у него иконка в виде перечёркнутого микрофона (да, это немного не логично). Если вы не слышите собеседника, то пусть он проверить включен ли его микрофон. Также отсутствие звука может быть причиной низкого уровня громкости, попробуйте увеличить.
• Если собеседник вас не видит, то убедитесь, что камера у вас включена. Если она включена, то у неё иконка в виде перечёркнутой камеры. Аналогично, если вы не видите собеседника.

Микрофон и камера должны быть включены, громкость выставлена на нормальный уровень

Похожие статьи:

Вебкамера – замечательное изобретение, которое значительно помогло сблизить любые расстояния. И современный интернет без неё…

Вебкамера – замечательное изобретение, которое значительно помогло сблизить любые расстояния. И современный интернет без неё…

Пользуясь каким-либо девайсом, нам часто надоедает один и тот же интерфейс, и хочется что-то изменить.…

Доступ к микрофону на компьютере или ноутбуке

Инструкция для браузера Google Chrome.

Зайдите на страницу к пользователю, нажмите на кнопку «Позвонить».

Если проблем нет, произойдет соединение, однако может появиться сообщение о том, чтобы вы предоставили доступ к микрофону. Нажимаете на замочек в адресной строке, в меню выбираете «Микрофон» и предоставляете разрешение.

Если не помогло, в том же окне нажимаете на кнопку «Настройки сайтов», переходите в настройки браузера и предоставляете разрешение микрофону.

На телефоне

Обращаем ваше внимание: если вы пользуетесь мобильным приложением, вам не нужно заботиться о том, как в Одноклассниках разрешить доступ к микрофону и камере. Специальных действий осуществлять не нужно!

Для качественной связи по мобильному телефону необходимо сделать следующее:

• Открыть программу;
• Перейти к разделу «Друзья» ;

• Найти собеседника и открыть профиль тапом по экрану;
• Кликнуть на иконку «Позвонить» ;

• Запрос на использование аудио- и видеосредств появится на экранчике;
• Кликайте на кнопку разрешения и начинайте диалог.

Эта опция встроена в функционал смартфона, дополнительных пользовательских настроек не потребуется.

Мы подробно обсудили, как разрешить доступ к микрофону в Одноклассниках, настроить видеосвязь. Теперь вы сможете созвониться с коллегой, другом или родственником, обсудить важные дела или поболтать обо всем на свете. Достаточно лишь выполнить несколько простых действий.

Решение частых проблем

В завершение рассмотрим несколько ситуаций, которые могут провоцировать проблемы с включением микрофона в Одноклассниках. Для начала рекомендуем воспользоваться любым удобным средством записи голоса, установленном на вашем компьютере. Обладатели Windows 10 могут найти стандартное приложение с соответствующим названием через меню «Пуск» (в Windows 7 есть аналогичное — «Звукозапись»). Запустите его и попробуйте записать свой голос.

Если запись не начинается или же на дорожке не слышно голоса, обновите звуковые драйверы и проверьте подключение устройства. Убедитесь в том, что он обнаруживается операционной системой и вообще функционирует. В случае получения нормальной записи есть повод полагать, что доступ к микрофону запрещен для браузера настройками ОС, а исправляется это следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав по значку в виде шестеренки.