Вай фай адаптер не видит беспроводные сети
Приветствую тебя, уважаемый читатель! В этой статье мы рассмотрим распространенные проблемы вайфай модулей – почему компьютер не видит Wi-Fi адаптер, почему сам адаптер не видит сети, почему вообще все не работает. Если это про тебя – читай статью дальше.
Некоторые моменты в статье могут быть не раскрыты и забыты – ведь за всем сразу и не уследишь. Если у тебя есть какие-то дополнения, пожелания, вопросы – добро пожаловать в комментарии.
Отсутствие модуля WiFi на компьютере
Хоть это и не наш случай, бывают комичные ситуации, когда пользователь пытается подключиться к роутеру, забывая, что его комп просто напросто не умеет этого делать. Это характерно для стационарных ПК, поскольку все современные ноутбуки с завода оснащены адаптером беспроводной сети. Чтобы решить этот вопрос, достаточно просто купить внешний USB адаптер — про выбор модели я подробно рассказывал в отдельной статье.
Такое не часто, но бывает, поэтому этого варианта исключить нельзя. В моей практике попадались случаи, что сгорали как компьютерные сетевые карты, которые подключены в PCI слот материнской платы внутри системного блока, так и гораздо меньшие по размерам карты, установленные в ноутах. Поскольку устройство не работает, то и диспетчере устройств адаптер не отображается.
2 главные проблемы
По моему опыту есть всего 2 основные проблемы, связанные с адаптерами:
- Нет драйвера.
- Проблема в службах Windows.
На встроенных адаптерах еще можно было поискать включен ли он в настройках сетевых адаптерах, но здесь, как правило, при физическом подключении все и так уже должно быть включено. Так что если ничего из нижеописанного не сработает – можно подозревать аппаратную поломку.
Перед постановкой диагноза аппаратной поломки обязательно проверьте адаптер на другом ПК или ноутбуке. Были случаи, когда проблема была глубоко зашита в операционной системе и приходилось ее обновлять (современная «десятка» обычно справляется с новым железом лучше, но не для всего старого сейчас можно найти полностью рабочие драйверы).
Проверка диспетчера устройств
Ещё раз проверьте, чтобы адаптера не было в разделе «Другие устройства». Есть, конечно, вероятность того, что адаптер просто каким-то образом скрыт. Чаще всего сетевые модули просто привязаны к материнской плате. Поэтому можно просто найти драйвер на официальном сайте страницы «материнки». У ноутбуков всё попроще, просто вбиваем название модели ноутбука в поисковик и дальше ищем нужный драйвер.
wmic baseboard get Manufacturer wmic baseboard get product
По ноутбукам я писал более подробную статью, и с ней вы можете ознакомиться тут. Принцип достаточно простой, вбиваем название ноута и скачиваем драйвера.
Обновляем IP адрес
Пробуем обновить IP адрес автоматически. Для этого мы используем командную строку.
Запускаем командную строку и вводим следующий код:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Этот способ самый безопасный, и, скорее всего, самый бесполезный.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования
Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:
1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.
2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.
3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.
a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.
b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.
c. Щелкните Сетевые Адаптеры в Диспетчер Устройств, чтобы развернуть этот раздел. После этого дважды щелкните запись сетевого адаптера. Затем вы можете просмотреть состояние сетевой карты на общие вкладке. Если на этой странице отображается сообщение: это устройство работает правильно, значит, сетевая карта по-прежнему работает, в противном случае могут возникнуть определенные проблемы с вашей картой.
4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.
a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.
b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.
c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).
5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.
6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:
a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.
b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).
c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.
d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)
7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.
c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.
d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x — это IP-адрес шлюза по умолчанию).
e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.
8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ping 127.0.0.1. Это отправит сообщение во внутренний сетевой стек на машине. Вы должны увидеть ответ вроде этого:
Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.
Забудьте о сети
Возможно, проблема в том, что адаптер USB Wi-Fi не работает должным образом, связана с неправильной конфигурацией сети или с тем, что операционная система неправильно управляет нашим подключением. Таким образом, мы можем забыть о беспроводной сети и подключиться позже.
Нам нужно перейти к значку сети, который появляется в правом нижнем углу, и отметить сеть Wi-Fi, к которой мы пытаемся подключиться, и есть проблемы. Мы просто даем Забудьте о сети а потом переподключаемся, снова ставим пароль.
Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство
Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.
Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:
- Устройство уже подключено к компьютеру.
- Устройство еще не подключено.
Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.
После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.
Какие причины
Если первичная проверка работоспособности адаптера результатов не дала и компьютер по-прежнему не видит вай-фай адаптер, то следует обратиться к настройкам системы. Причин такой ошибки может быть несколько:
- Неполадки с сетью.
- Неполадки с роутером.
- Сбой программного обеспечения.
- Неисправный Wi-Fi адаптер.
Обратите внимание! Это наиболее часто встречающиеся проблемы при неполадке подключения. Теперь поподробнее о каждой из них.
Проблемы с сетью
Для проверки исправности сети, необходимо обратиться к настройкам:
- Перейти в «Панель управления»;
- Кликнуть по блоку «Сети и интернета», а затем выбрать поле, отвечающее за «Управление сетями и общим доступом»;
- Кликнуть по надписи «Изменения параметров адаптера».
Далее в окне отобразится перечень всех адаптеров. Необходимо кликнуть по пункту «Беспроводной сети». Если иконка, отвечающая за категорию, окрашена в серый цвет и указано, что она отключена, то это означает, что эта категория является неактивной. Чтобы активировать адаптер, следует, вызвав меню кликом по ПКМ по соответствующему блоку, выбрать опцию, которая отвечает за подключение.
Беспроводная сеть переключится в активный режим. В случае ошибки ситуацию может помочь исправить стандартная диагностика сетевых подключений. Это позволит системе самой определить и устранить неполадки.
Проблемы с роутером
Иногда происходят сбои в работе роутера. Чтобы проверить правильность настройки устройства, необходимо вывести на экран панель его управления. Нужно запустить браузер и в поле, в котором вводятся адреса интернет ресурсов вписать адрес доступа к роутеру. По стандарту для этого предусмотрена следующая последовательность символов — 192.168.0.1. Некоторые из моделей могут иметь другой адрес, например — 192.168.1.1.
Для уточнения этой информации следует изучить инструкцию к устройству. Помимо этого, зачастую на задней панели самого маршрутизатора прикрепляется специальная наклейка, на которой указываются нужные данные. Если ни наклейки, ни инструкции в наличии нет, то требуемую информацию всегда можно найти в интернете.
После того как нужный адрес введен, следует нажать на клавишу «Enter». Чтобы авторизоваться в системе, в открывшемся окне в поля логина и пароля нужно ввести валидные данные. Если настройки ранее не изменялись, то учетные данные будут — admin и admin соответственно. После этого требуется нажать на кнопку авторизации и перейти в систему управления маршрутизатором.
Для начала следует проверить сетевые настройки. Чтобы это сделать требуется кликнуть по полю «Network», в левом меню, и затем перейти к пункту «WAN». На экране отобразится панель настроек глобальной сети. Необходимо убедиться, что в строке «WAN Connection Type» указан параметр «Dynamic IP».
Если настройки в порядке, а роутер все равно не работает, тогда нужно будет изменить параметры вручную. Для этого понадобится договор (заключенный с провайдером), поскольку именно в нем содержится вся информация, касающаяся сетевых настроек. При отсутствии договора, данные можно узнать в центре поддержки (номер службы поддержки указан на сайте поставщика интернет услуг).
Данные, которые нужно будет изменить:
- IP address;
- Subnet Mask;
- Default Gateway.
- Primary DNS;
- Secondary DNS.
Чтобы вписать значения полей вручную, необходимо в выпадающем списке настроек WAN вместо параметра «Dynamic IP», установить «Static IP».
После это нужно перезагрузить маршрутизатор, и произвести повторное подключение. Сама по себе процедура перезагрузки может занять до 10 минут (это зависит от модели устройства).
Обратите внимание! В случае отключения либо перебоев в электросети роутеры могут давать сбои. Особенно это касается бюджетных моделей.
Иногда в результате продолжительной работы роутер может выходить из строя либо просто зависать. Это происходит из-за перегрева устройства. Бюджетным моделям вообще не свойственна высокая стабильность работы, поэтому иногда в случаях потери соединения достаточно произвести простую перезагрузку маршрутизатора.
Для этого в панели управления роутером, в левом меню нужно выбрать пункт «Systemtools» (Системные настройки), кликнуть по полю «Reboot» (Перезагрузка), а затем в открывшейся вкладке нажать на советующую кнопку. Некоторые пользователи перезагружают устройство простым отключением его от питания (рекомендуется отключать минимум на 10 минут).
Программное обеспечение
Причиной того, что ПК не видит вай-фай адаптер может быть неисправность ПО. В этой ситуации наиболее оптимальным решением является изменение конфигурации ПО путем отката настроек системы. Для этого в «Виндовс» должна быть включена функция, отвечающая за восстановление системы. Если это так, то, используя необходимые точки восстановления, предоставляется возможность возвратить настройки операционной системы к тому состоянию, когда соединение работало корректно.