Устройство USB не опознано в Windows

Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен в Windows 10, 8.1 и 7

За последние несколько лет жесткие диски USB 3.0 становятся все более популярными. Но с момента появления Windows 10 у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением их USB-накопителей к компьютеру. Итак, я нашел несколько решений этой проблемы, и вы можете проверить их ниже.

Диски USB 3.0 обеспечивают высокую скорость передачи данных, но многие пользователи сообщали о проблемах со своим внешним диском USB 3.0. Говоря о проблемах, вот некоторые из распространенных проблем с внешними дисками:

• Флэш-накопитель USB 3.0 не распознается в порту USB 3.0 . По мнению пользователей, иногда ваш порт USB 3.0 может не распознавать флэш-диски. Если это так, обязательно обновите драйверы материнской платы.
• Внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками» . Если внешний жесткий диск не отображается в разделе «Управление дисками», возможно, проблема в кабеле. Попробуйте заменить кабель и проверьте, решает ли это проблему.
• WD, внешний жесткий диск Toshiba USB 3.0 не распознается . Многие владельцы WD и Toshiba сообщили об этой проблеме с накопителями USB 3.0. Если у вас возникла эта проблема, обязательно обновите драйверы и прошивку для вашего накопителя.
• Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен Seagate . Эта проблема также касается устройств Seagate. Если у вас возникла эта проблема, обновите драйверы и встроенное ПО и проверьте, решает ли это проблему.
• Внешний накопитель USB 3.0 не обнаружен ноутбуком . Многие пользователи сообщали об этой проблеме после подключения накопителя USB 3.0 к ноутбуку. В большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами.
• Внешний жесткий диск не отображается, работает . Если внешний жесткий диск не работает или не отображается, убедитесь, что он правильно отформатирован. В дополнение к форматированию диска также рекомендуется установить другую букву диска.
• Внешний диск не обнаружен в BIOS . Несколько пользователей сообщили, что их внешний жесткий диск не обнаружен в BIOS. Причиной этой проблемы обычно является неисправный кабель, но проблемы с приводом или микропрограммой также могут быть причиной этой проблемы.

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Здравствуйте! Меня зовут Юрий Белоусов. Я автор и администратор сайта urfix.ru. Все возникшие вопросы задавайте в комментариях.

2 комментария

Здравствуйте! В заголовке вашей статьи «Не определяется внешний жесткий диск — 100% рабочее решение» сквозит дикой уверенностью в решении проблемы с не определением операционной системой данных дисков по какой-то причине. Причин на самом деле очень много. В вашей статье 99% описания относится к проблеме новых дисков и лишь 1 процент относится к более старым — это механическая поломка диска с вмятинами и т.д. Не густо скажем!. А вопросы у пользователей в основном возникают именно из-за того, что УЖЕ ДАВНО РАБОЧИЙ HDD С БОЛЬШИМ ОБЪЁМОМ ЦЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ ВДРУГ ПЕРЕСТАЛ ОПРЕДЕЛЯТЬСЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ! Он целый, не битый, с горящим индикатором при включении в разъём USB, тёплый! И эту информацию нужно как-то из этого диска извлечь без сервисных центров. И что у вас в статье для таких проблем с HDD. Правильно, — ничего! В лучшем случае отнесите его в сервисный центр.(((

Да, на первый взгляд это может сквозить уверенностью, но люди, работающие в сфере инфо-контента точно знают, что подобные приемы лишь способ привлечь внимание и заполучить трафик, который, зачастую, весьма трудно добыть органическим путем. Естественно, в статье описаны частые причины неисправности и основные пути исправления. Нет никаких гарантий, что что какой-либо индивидуальный случай попадает под описанное тут.
И даже по вашей проблеме можно дать лишь общие рекомендации:
— Попробовать подключить жесткий дик к другому ПК;
— Подключить другой, работающий диск, установить на него ОС и попробовать вытащить информацию с неработающего диска с помощью специализированного софта, например, Zero Assumption Recovery или EaseUS Data Recovery Wizard;
— Есть специальные комплексы для восстановления данных с ЖД, но стоимость таковых весьма высока. Их целесообразно приобретать лишь, если это основная сфера деятельности, приносящая доход.
А обычному пользователю только и остается, что обратиться в сервисный центр.

Установка диска без раздела

Если вы подключаете новый диск, он, вероятно, будет выглядеть так, как будто он не был обнаружен, потому что у него нет правильно настроенного раздела.

Чтобы создать том с новым разделом и файловой системой, выполните следующие действия:

1. Выполните поиск управление компьютерами и откройте первый результат.
2. Перейдите в раздел Управление дисками.
3. Если внешний диск не имеет раздела, щелкните правой кнопкой мыши «незанятое» пространство, и выберите Создать простой том.

Используйте настройки по умолчанию, включая:

• Файловая система – NTFS.
• Размер кластера – по умолчанию.
• Метка тома – введите описательное имя диска.

Как только вы выполните шаги, система приступит к созданию нового Тома с разделом и буквой диска.

Попытка восстановить работоспособность USB-диска

Когда все процедуры по переносу важной информации завершены, можно попробовать самостоятельно «воскресить» HDD штатными средствами от Seagate. Для этого вам пригодится еще одна фирменная программа от производителя — SeaTools.

Первым делом программа должна определить диск Seagate как таковой. Если с этим этапом порядок, выделите HDD галочкой и перейдите к пункту «Базовые тесты». Здесь желательно выбрать пункт «Длительный универсальный», чтобы иметь более достоверный результат состояния винчестера.

Если тестирование завершено с ошибкой, перейдите к пункту «Дополнительные тесты», а при появлении предупреждения нажмите F8. Нас интересует «Полное сканирование SATA», которое чревато стиранием всех файлов на винчестере — имейте это ввиду.

Программа делает переразметку тома, исправляет поврежденные сектора на диске, если такие обнаружатся, полностью стирает информацию и возвращает диск в исходное состояние «как из магазина». Способ не дает 100% вероятности восстановления, но шансы оживить диск велики.

Восстановление жесткого диска в самой мощной лаборатории Москвы

Замена магнитных пластин

Чистая комната (ISO 14644-1)

Замена механики в чистой комнате

Восстановление в день обращения

Замена блока магнитных головок

Комплексы PC-3000 Express

Все запчасти в наличии

Нам доверяют восстановление данных

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Сторлаб за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

Уважаемый Николай Алексеевич! Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.

Смотреть все рекомендации

Файловая система и форматирование

Менеджер дисков можно использовать для исправления проблем, связанных с разделами и файловой системой. Если на изображении видимый диск полон и на нем есть не распределенное пространство, то необходимо создать на нем новый раздел, благодаря чему он сможет открыться. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства и создать новый раздел.

Если HDD поделен на секторы, но компьютер перестал видеть внешний диск, то нужно убедиться, что он получил обозначение в виде определенной буквы. Компьютер, видящий диск, должен делать это автоматически, но в некоторых случаях пользователь случайно удаляет литеру, из-за чего диск не может определиться. В случае, когда буква отсутствует, нужно ввести ее вручную.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск? Всегда есть вероятность, что привод не читается, потому что использует неправильную файловую систему. Накопитель может быть отформатирован с помощью ext4 для Linux или HFS Plus для Мас. При этом Macbook не видит ext4, а Linux — HFS Plus. Даже планшет не работает с такими файловыми системами, так что накопитель нужно будет переформатировать с помощью NTFS или более старой FAT32 в случае, если компьютер его не видит. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать подходящую систему. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Когда Макбук не видит внешний жесткий диск, необходимо отформатировать его с помощью HFS Plus.

Если перестал определяться внешний HDD с другого устройства, такого как дисковый плеер, смарт ТВ, игровая приставка или мультимедийный центр, то причина может быть в файловой системе NTFS. С ней отказываются работать многие устройства, среди которых Xbox 360. В таком случае нужно извлечь и отформатировать переносной диск с помощью старой файловой системы FAT32. Нужно иметь в виду, что этот процесс приведет к удалению файлов на внешнем диске, так что предварительно их нужно куда-нибудь скопировать.

Все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, и Windows не видит HDD? В таком случае можно сделать вывод, что внешний жесткий диск вышел из строя, не подлежит восстановлению и с него нельзя извлечь информацию. К сожалению, подобная техника довольно часто ломается через несколько лет после начала интенсивного использования, и это вполне нормально. Предложенное видео поможет Вам более подробно разобраться в вопросе, почему компьютер не видит внешний жесткий диск.