Устройство USB не опознано» при подключении iPhone — что делать

Почему компьютер не видит айфон через USB: решение проблемы

Подключение iPhone к компьютеру и обмен между ними данными производится с помощью программы iTunes. Но что, если при подключении смартфона через USB ПК просто не распознаёт устройство? Рассмотрим возможные причины этого неприятного явления и разберёмся, как его решить.

Правильное подключение iPhone к компьютеру выглядит следующим образом:

  1. В разъём Lightning на смартфоне и в USB-порт на компьютере вставляется специальный шнур от Apple.
  2. На компьютере открывается программа iTunes.
  3. Затем нужно подтвердить соединение на самом iPhone, коснувшись «Разрешить».

Часто проблема заключается в том, что пользователь просто не заметил этот запрос

Если телефон даже не заряжается, то вычислить и решить проблему просто:

  • кабель переломился. Попробуйте другой;
  • слот Lightning на смартфоне загрязнился. Попробуйте аккуратно прочистить его игольным ушком. Не давите! Вставьте иглу тупой стороной в слот и медленно продвигайте вглубь, пока не уткнётесь в окончание слота. Если оно покажется вам мягким, попробуйте аккуратно провести иглой вбок, а затем вынуть её. Если вы вместе с ушком вытащите спрессованную пыль или грязь, то проблема с большой долей вероятности решится;

Зубочистка плохо подходит для этого занятия, потому что по толщине она обычно больше, чем разъём

Вы подключили смартфон, и он начал заряжаться, но не отображается в iTunes. В чём может быть причина? Обычно проблема кроется в неправильно установленном софте, но могут быть и другие факторы:

  • «слетели» драйверы на USB-устройство;
  • пользователь не коснулся кнопки «Разрешить» на экране смартфона;
  • используется некачественный кабель;
  • версии iOS на смартфоне и iTunes на компьютере не совместимы;
  • устарели драйверы на чипсет.

Перезагрузите компьютер

Первое, что нужно сделать после того, как вы увидели зловещую надпись об ошибке «Устройство USB не опознано» — перезагрузить компьютер. Предварительно стоит отключить ваш iPhone или iPad от компьютера и подключить его посредством USB уже после полного включения. Во многих случаях банальная перезагрузка исправляет проблему, однако, если в вашем случае она все так же проявляется, обратите внимание на другие рекомендации.

«Устройство USB не опознано» при подключении iPhone — что делать?

В этом пункте тоже все просто — запустите iTunes, перейдите в меню «Справка» и выберите пункт «Обновления». В том случае, если обновления доступны, дождитесь их загрузки и установки, после чего пробуйте подключить iPhone или iPad еще раз.

iTunes не видит iPhone

Если айтюнс не видит айфон, то в первую очередь нужно попробовать обновить сам iTunes на ПК, а уже дальше искать причину. Попробуйте сделать это.

Если идет только зарядка

Если при подключении к ПК работает только зарядка, то скорее всего дело в драйверах. Установите iTunes с официального сайта Apple и попробуйте еще раз сделать подключение.

Проблема может не решиться, поэтому обновим драйвера вручную. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши WIN + R и введите команду — devmgmt.msc

В открывшемся диспетчере устройств зайдите в раздел «Переносные устройства», найдите там свой айфон, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт обновления драйвера.

Сделайте автоматический поиск. Если проблема до сих пор не решается, то вместо обновления, выберите пункт удаления устройства. Затем отключите смартфон от ПК и подключите заново.

Дополнительно зайдите в раздел «Контроллеры USB» и посмотрите, как отображается драйвер — Apple Mobile Device USB Driver. Он должен быть без каких-либо значков.

Если значок желтый — то перезапустите службу Apple Mobile Device (об этом ниже). Если значок серый, то кликните по нему правой кнопкой мыши и включите.

Перезагружаем службу Apple Mobile Device

1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши WIN + R и введите команду — services.msc

2. Найдите службу Apple Mobile Device в списке и откройте ее. Установите тип запуска на «Автоматический», затем остановите и запустите ее.

3. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключить смартфон к нему снова.

В заключение

Это были самые частые причины такой проблемы. В первую очередь всегда проверяйте сам кабель, пробуйте сменить порт. А чтобы точно диагностировать проблему — попробуйте подключить к другому ПК.

Проверка USB-кабеля или разъёма

Если после предыдущих шагов компьютер всё ещё не видит Айфон при подключении через USB и не может определить присоединённое устройство, то необходимо выяснить, почему так происходит.

Если на мониторе нет оповещения о подключении, то проблема может крыться в самом кабеле либо в его разъёме. В такой ситуации держитесь следующих указаний:

    проверьте целостность и работоспособность кабеля, чтобы на нём не было сильных изгибов;

поломанный кабель

Почему компьютер не видит Айфон через USB – 5 причин

Если все перечисленные пункты не помогли, то стоит купить новый lighting-коннектор или 30-тиконтактный кабель в магазине.

Почему компьютер не видит iPhone

Существует несколько типичных причин, почему компьютер не видит Айфон как съемный диск или в ином виде:

  • механическое повреждение кабеля;
  • разбалтывание или выход из строя USB или разъема на Айфоне;
  • устаревание или повреждение программного обеспечения;
  • неправильная настройка оборудования;
  • программный сбой.

Независимо от причины поломки, алгоритм действий примерно одинаковый.

Решение 4 – Переустановите iTunes

И, наконец, если вы используете более старую версию iTunes, есть вероятность, что она не совместима с Windows 10. Поэтому убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes (что также означает, что последняя версия Apple Mobile Device Support) установлен на вашем компьютере. Вы можете скачать последнюю версию iTunes по этой ссылке, и вы можете увидеть, как установить ее здесь.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: невозможно переносить фотографии с iPhone на Windows 10

Почему компьютер не видит iPhone

Правильное подключение iPhone к компьютеру выглядит следующим образом:

  1. В разъём Lightning на смартфоне и в USB-порт на компьютере вставляется специальный шнур от Apple.
  2. На компьютере открывается программа iTunes.
  3. Затем нужно подтвердить соединение на самом iPhone, коснувшись «Разрешить».

Запрос на подключение на экране iPhone

Часто проблема заключается в том, что пользователь просто не заметил этот запрос

Если телефон даже не заряжается, то вычислить и решить проблему просто:

  • кабель переломился. Попробуйте другой;
  • слот Lightning на смартфоне загрязнился. Попробуйте аккуратно прочистить его игольным ушком. Не давите! Вставьте иглу тупой стороной в слот и медленно продвигайте вглубь, пока не уткнётесь в окончание слота. Если оно покажется вам мягким, попробуйте аккуратно провести иглой вбок, а затем вынуть её. Если вы вместе с ушком вытащите спрессованную пыль или грязь, то проблема с большой долей вероятности решится;

Чистка разъёма

Зубочистка плохо подходит для этого занятия, потому что по толщине она обычно больше, чем разъём

Вы подключили смартфон, и он начал заряжаться, но не отображается в iTunes. В чём может быть причина? Обычно проблема кроется в неправильно установленном софте, но могут быть и другие факторы:

  • «слетели» драйверы на USB-устройство;
  • пользователь не коснулся кнопки «Разрешить» на экране смартфона;
  • используется некачественный кабель;
  • версии iOS на смартфоне и iTunes на компьютере не совместимы;
  • устарели драйверы на чипсет.

Поиск и устранение неисправностей iTunes для Mac, если компьютер не видит iPhone.

Это менее вероятно, но, если, вдруг, ваш Mac не смог распознать/увидеть устройство iPhone. В этом случае для самостоятельного устранения неисправностей, рекомендуем следующие, простые шаги:

  1. Как указано выше, проверьте USB соединение: проверьте разъем на наличие пыли, попробуйте другой USB-порт или другой USB-кабель.
  2. Перезагрузите смартфон.
  3. Перезагрузите Mac.
  4. Проверьте наличие обновлений программного iTunes на Mac.

Если у Вас остались вопросы, или хотите получить более подробные консультации, пишите нам в соцсетях, или звоните:

Оцените статью
Fobosworld.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector