Устройство недостижимо при копировании iPhone: что делать?
Люди давно привыкли, что современный мобильник легко подключается к персональному компьютеру или ноутбуку. Не является исключением из этого правила и популярный у многих Айфон. Этот смартфон также обычно легко интегрируется с ПК, что позволяет перекидывать на него разные файлы. Например, сделанные с помощью мобильного устройства фото или видеозаписи.
К сожалению, но иногда эта, казалось бы, простейшая и привычная операция оказывается недоступной – на экране компьютера возникает сообщение «Устройство недостижимо при копировании iPhone». Примечательно, что файлы могут и скидываться на жесткий диск, но на деле они оказываются нулевого размера. И, естественно, не открываются, не просматриваются и не воспроизводятся. А вот попытка закинуть их, к примеру, на облако дает нормальный результат. Там все работает.
Так почему возникает эта ошибка при копировании и можно ли от нее избавиться? Давайте разберемся.
Почему же появляется эта ошибка?
Что значит сообщение «Устройство недостижимо»? Сбой может проявиться при переносе разного рода данных из памяти телефона в память компьютера. Наиболее часто такое бывает при использовании платформы IOS, но и Android не застрахован от таких ситуаций.
Переносимые файлы могут быть совершенно разными:
- папки;
- разнообразные мультимедийные файлы (музыкальные или визуальные);
- документы;
- элементы установок и т. д.
По словам пользователей, при переносе элементов на ПК формируются данные с такими же наименованиями, но при этом их объем и значение оказываются нулевыми. Естественно, файлы не проигрываются и не открываются. При этом с копированием на почту, облачные хранилища или онлайн-диски все в полном порядке.
Наиболее популярное объяснение возникновения этой ошибки — обновление системы IOS. Выход в таком случае только один — систему не обновлять. Конечно же, никто не гарантирует, что после того, как версия обновится и настройки будут сброшены до стандартных, все заработает правильно и перенос файлов между мобильным устройством и компьютером будет проходить без дампов. Корень проблемы может быть и совсем в другом:
- «косяк» релиза Android/IOS;
- функция передачи файлов в смартфоне выбрана неверно;
- неисправность или несовместимость драйверов;
- пробелы с режимом отладки по USB;
- USB-шнурок имеет повреждения.
Устранение ошибки “Устройство недостижимо”
В случае если вы наткнулись на данную ошибку и видите на экране “Устройство недостижимо”, следует попробовать решить проблему несколькими простыми методами:
- В первую очередь необходимо проверить правильно ли выбран способ подключения к компьютеру или ноутбуку (должно быть выбрано MTP). Обязательно проверьте эти настройки как на смартфоне, так и на ПК.
- Если вы владелец смартфона на Android, попробуйте установить драйвер ADB Interface. В случае если драйвер уже установлен, можно попробовать обновиться до самой новой версии;
- Во-вторых, имеет смысл обновить до новой версии системы iOS или Android. Если это не поможет, то есть еще один вариант – восстановить к заводским настройкам. К слову, это частенько помогает;
- Для Андроид можно попробовать запустить отладку по USB. Это поможет выявить ошибки и, соответственно, устранить их. Если у вас данного пункта нет, тогда вы имеете довольно старую версию системы и пункт просто-напросто скрыт. Вам необходимо зайти в “Настройки” — “О телефоне” — “Номер сборки” (клацать более 10 раз по пункту). После этого важный пункт “Для разработчика” появится и вы сможете установить отладку;
- Скачайте и установите iFunBox. Бесплатная программа, созданная специально для iPhone или iPod. В общем, продукции Apple. Намного лучше и эффективнее, чем Iphone PC Suitе. Внимание: перед скачиванием, убедитесь в наличии iTunes.
- Хорошо себя зарекомендовали программки iTools и EaseUS MobiMover. С их помощью вы также можете скинуть файлы на ПК. Установите их на Windows (или MAC).
Если не получается решить проблему самостоятельно и ошибка “Устройство недостижимо” всё равно выскакивает, всегда можно обратиться к профессионалам в сервисный центр.
Что делать, если сообщение появляется периодически?
Подобное явления встречается редко. Это может свидетельствовать о таких проблемах:
- отходит контакт разъема;
- неправильно настроен план электропитания.
Подпаять контакт может специалист, а вот настроить план электропитания можно самостоятельно. Неисправность возникает при переходе в спящий и ждущий режим. Что делать?
- Открыть диспетчер устройств.
- Найти отключающийся USB-контроллер.
- Зайти в него, в окне выбрать вкладку «Управление электропитанием».
- Убрать галочку с разрешения отключения для экономии энергии.
- Применяем и перезагружаемся.
Ситуаций, при которых появляется такое сообщение«Присоединенное к системе устройство не работает» достаточно много. Мы постарались описать самые распространенные из них, тем более, что описанные решения могут подойти для наиболее проблемных в этом плане Samsung, Xiaomi и iPhone.
Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» при копировании с Айфона
Подключив Айфон к компьютеру с помощью кабеля USB для копирования фото и видео, вы можете столкнуться с ошибкой, которая выводит сообщение «Устройство недостижимо». Как показывает практика, в большинстве случаев проблема возникает сразу же при первой попытке копирования выбранных файлов на ПК или ноутбук с Windows 8.1 или 10. Иногда всего несколько файлов могут успешно скопироваться с вашего iPhone, а остальные нет.
Из статьи вы узнаете
Решение 5. Проверьте, установлена ли поддержка мобильных устройств Apple
Устройства iOS требуют, чтобы на вашем компьютере была установлена поддержка Apple Mobile Device Support, и чтобы проверить, установлена ли эта функция, выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.
- Когда откроется панель управления, найдите и нажмите Программы и компоненты .
- Проверьте список поддержки мобильных устройств Apple .
- Если Поддержка мобильных устройств Apple отсутствует в списке установленного программного обеспечения, необходимо удалить iTunes, QuickTime, Обновление программного обеспечения Apple, Поддержка приложений Apple, а затем переустановить iTunes.
Xviperonec.com – что это, как удалить из браузера
Вот уже несколько месяцев пользователи Windows фиксируют произвольный запуск вирусной страницы Xviperonec.com в…
Далее 21.12.2020
Решение для пользователей iOs 11
Как уже писалось в начале нашего материала, часто эта ошибка возникает именно после обновления или апгрейда системы. И при попытке найти решение на просторах интернета дается только один совет – не обновляться. Но ведь это же не вариант! Можно ли поступить как-то иначе? А ведь можно! Один из пользователей яблочных телефонов смог обнаружить эффективную методику, которая полностью исправила ситуацию.
Она основывается на том, что, начиная с одиннадцатой версии фирменной операционки, компания Apple решили использовать совершенно новый формат файлов. Естественно, ПК и ноутбуки к этому оказались неготовыми. Поэтому и начал массово возникать этот сбой. Итак, само решение заключается в следующем:
- Изначально стоит зайти в настройки своего смартфона и обратить внимание на две опции, которые стоят по умолчанию. Это – Перенос на ПК и Мас, которая находится в разделе «Фото». Там можно увидеть слово «Автоматически». И вторая – Форматы в разделе «Камера», для которой выставлен вариант «Высокая эффективность»;
- В итоге Айфон создает записи в фирменном формате HEIF/HEVC, который, при переносе пытается конвертироваться в более подходящий, совместимый вариант. Но параллельно проводимая процедура приводит к небольшому подвисанию, особенно, если файл имеет значительный размер. И это как раз и приводит к появлению на экране сообщения про недостижимость устройства;
- Решением станет изменения параметра для «Перенос на ПК и Мас». С «Автоматически» на «Переносить оригиналы». Можно также поменять и второй параметр – с высокой эффективности на «Наиболее совместимые».
Вторую настройку можно и не корректировать. Конечно, если на компьютере есть программы, способные воспроизводить файлы в формате HEIF/HEVC. Если таковые отсутствуют, то следует поменять и ее. Тогда фотки будут делать в стандартном варианте — JPEG/H.264, который воспринимает абсолютно любой комп.
IPhone: устройство недостижимо при копировании на компьютер
При копировании фото с Iphone XR на ноут рвется связь
Apple iPhone 7 Plus
Прошивка:
13.1.2
: Нет
Описание проблемы:
Доброго времени суток!
Столкнулась со след. проблемой: при копировании фото на ноут с Iphone XR выходит ошибка «Присоединенное к системе устройство не работает». Если фото еще кое-как могу перекачать, то видео нет. Если в настройках фото поставить галочку с «автоматического» на «переносить оригиналы» (перенос на мас или пк), то ни фото, ни видео не воспроизводятся на компе — черный экран, звук есть.
Сброс настроек делала.
С Iphone SE проблем нет — все четко работает. Везде 13 версия IOS.
Может, кто знает решение проблемы?
P.S. Обращалась в техподдержку Apple. Должны были перезвонить. Перезвонили. Что-то на испано-португальском сказали и все. Закончилась техподдержка.
juhira,
если вы просто копируете фото/видео как файлы с флешке (технология каменного века) — то ничего удивительного.
С фотоаппаратов (и телефона) фото должны импортироваться. если у вас стоит win10, то запустите программу Фото и импортируйте. Можно использовать сторонние средства типа AcdSee или Adobe Bridge. Но подойдет любой инструмент который умеет работать с фотоаппаратами.
Для просмотра видео без конвертации (при передаче оригиналов) нужен мак или специальные плагины для винды. В оптсании телефона это указано
Сообщение отредактировал Bikk777
— 29.12.19, 19:43
MynameIsjacque,
ну кто-то привыкает микроскопом гвозди забивать. многое порождается теми, кто не читает инструкции
понимаете, независимо от «удобства», проводник винды работает по своим правилам. В частности, у него есть предельный таймаут для файловых операций, который значительно меньше чем это нужно хорошим фотоаппаратам + то, что он «своеобразно» трактует потоковые операции. Поэтому, если не мыльница, используйте специализированный софт . отмирает работа с файлами. идет время работы с информацией (что давно апл и пропагандирует)
Все как в анекдоте: Не учите физику и ваша жизнь будет полна чудес и волшебства.
Сообщение отредактировал t.r.o.n.
Уважаемы увидел вы в нескольких темах один и тот ответ даете по поводу приложения Фотографии в винде десятой, так вот я сегодня весь день мучаюсь и никакого импорта сделать так и не получилось. Программа видит кол-во фото и все, дальше просто встает и висит, потом автоматическм закрывается.
Причем так дерзко и умно отвечаете, а фактическм все итак это знают, как говорится на Словах все Львы Толстые! Только умничаете не по делу
Сообщение отредактировал Bikk777
— 29.12.19, 22:52
MynameIsjacque,
Да я заметил, как минимум в двух темах одно и тоже пишет с красивыми словами, а по сути это и без него знают, но это не работает Люди спрашивают по реальной проблеме, а толку от его ответтов никаких пустота
Сообщение отредактировал Bikk777
— 29.12.19, 23:32
Bikk777,
«Если к вам не прижимаются в парижском метро, это не значит что в Париже метро отсутствует»
А теперь по буквам: 1. Это официальная информация как от апла, так и от мелкософта. 2. Не исключпю, что используете резанную сборку. В официальной все работает. 3. Ну согласитесь, что фраза «у меня не получается, значит совет г. но» как-то мало полезен. Нет?
Обратите внимание, что о «руках» я ничего не гоаорил.
Каждый хочет слышать только то, что хочет. Описания проблемы не дает никакой информации для анализа. «Ничего не получается», «все сломалось», «у меня не так» — это не информация. Есть логи и коды ошибок.
К примеру, если видео большое снятое в HEVC и стоит конвертация в совместимый формат, то если на девайсе не хватает места для сохранения копии файла — результат не предсказуем. Здесь происходит именно то, что и должно
juhira, если вы просто копируете фото/видео как файлы с флешке (технология каменного века) — то ничего удивительного.
С фотоаппаратов (и телефона) фото должны импортироваться. если у вас стоит win10, то запустите программу Фото и импортируйте. Можно использовать сторонние средства типа AcdSee или Adobe Bridge. Но подойдет любой инструмент который умеет работать с фотоаппаратами.
Для просмотра видео без конвертации (при передаче оригиналов) нужен мак или специальные плагины для винды. В оптсании телефона это указано
После прочтения Ваших сообщений первая реакция была, как у предыдущих ораторов.
С проблемой копирования с айфона на Win10 столкнулся уже давно. Как издавна повелось, все файлы копирую как с флешки. Но пробовал и другие способы, например, копирование через облако Synology Drive — при копировании фотографии и видео сжимаются (при отправке файлов они сначала «подготавливаются», а затем копируются, вот эта подготовка и представляет собой сжатие). Импорт средствами Win10 постоянно маячил перед глазами, но из-за своего недоверия (не знаю, чем оно вызвано) не пользовался этим механизмом. После Вашего сообщения решил попробовать на всякий случай, чтобы можно было заявить, какая проблема возникает и с чем связано. Но никакой проблемы не возникло, файлы скопировались без проблем. Поэтому большое Вам спасибо!