ТОП-12 программ для мониторинга и контроля сотрудников на рабочем месте 2021

13 полезных решений для мониторинга работы сотрудников

Успешность и продуктивность компании напрямую связана с компетентностью и ответственностью ее сотрудников. Именно поэтому контроль работы персонала имеет первостепенное значение для любого предприятия.

Руководству компании важно видеть и понимать детальную картину деятельности сотрудников в течение рабочего дня, эффективно управлять проектами, а также выявлять и предотвращать случаи мошенничества. Для осуществления мониторинга персонала разработаны специальные программные продукты, позволяющие осуществлять удаленный контроль работы сотрудников за компьютерами.

Их применение существенно повышает эффективность бизнес-процессов в организации и минимизирует инциденты мошенничества и саботажа. В этой статье мы рассмотрим несколько решений, предназначенных для мониторинга и контроля сотрудников в офисе или работающих в удаленном режиме.

CleverControl

Это облачное решение для удаленного контроля персонала.

С помощью CleverControl можно в реальном времени наблюдать за экранами компьютеров работников из любой точки мира. Программа с функцией отслеживания поисковых запросов показывает, какие приложения открывают сотрудники и какие сайты они посещают.

Приложение позволяет записывать звук, видео и нажатие клавиш на клавиатуре, а также делать скриншоты экранов. Кроме того, программа фиксирует использование принтера, флешки и других устройств, что предотвращает утечку внутрикорпоративной информации.

Облачное решение с удаленным доступом через веб-аккаунт, для работы которого не требуется выделенный сервер

Быстрая установка и простые настройки. Чтобы использовать программу, не требуются специальные навыки в IT-сфере

Приложение работает на компьютерах сотрудников в скрытом режиме. При необходимости его можно дистанционно удалить из учетной записи.

ШАГ 2

Этот шаг делаете с того ПК, с которого вы будете наблюдать и вести мониторинг.

И так, для начала необходимо пройти процедуру регистрации — она крайне простая, необходимо лишь ввести желаемый пароль и почту (кстати, запомните эти данные ( пароль и e-mail) — они понадобятся для дальнейшей настройки!).

После авторизации необходимо выбрать свой тарифный план в зависимости от того, за какими устройствами вы собираетесь вести мониторинг. В своем примере я выбрал план для Windows. ?

Что мы собираемся мониторить

Собственно, на этом всё. (ничего кроме браузера за этим ПК нам не понадобиться)

Теперь пора переходить к тому компьютеру (или ноутбуку), за которым вы хотите наблюдать (его настройка будет еще быстрее. ?).

Expert Home 4 — программа для слежения за компьютером

Итак, скачайте программу по ссылке ниже. Не спешите устанавливать. Есть особенности, о которых расскажу далее.

Операционная система: Windows XP, Vista, 7, 8;

Язык: русский, английский;

Скачав файл установки, запустите его. В первом окне нужно выбрать язык и нажать «Далее».

Затем согласитесь с лицензией и нажмите «Далее».

Теперь самое интересное. Программа для слежения за компьютером будет открыться по секретной комбинации клавиш, состоящей из четырёх клавиш. Первые три это Ctrl + Shift + Alt, а четвёртую задаёте вы сами. Это может быть любая буква, которую можно выбрать из списка.

В этом же окне есть поле, в которое нужно ввести пароль, который будет запрошен после ввода секретной комбинации клавиш.

После выбора буквы и ввода пароля нажмите «Далее».

Проверьте правильность всех данных и нажмите «Установить».

Дождитесь завершения установки программы Expert Home 4, и в последнем окне нажмите кнопку «Закрыть». Всё! Программа уже начала свою работу и мониторит все действия пользователя. Как вы заметите, никаких следов работы программы не видно.

Чтобы запустить программу для слежения за компьютером и просмотреть её отчёт, нужно ввести секретную комбинацию клавиш. После этого появится окно, в которое следует записать придуманный вами при установке пароль. И затем вы увидите интерфейс программы – центр управления Expert Home 4. Он состоит из двух разделов – «Отчёты» и «Дополнительно».

Рассмотрю сначала раздел «Отчёты»:

Клавиаутура. Это кейлоггер, то есть здесь отчёт о нажатии каждой клавиши на клавиатуре. Можно посмотреть, что и в какой программе было написано пользователем. Есть возможность выбирать дату отчёта.

Скриншоты. Программа для слежения за компьютером периодически делает скрытые скриншоты экрана и здесь их можно посмотреть. Также есть возможность выбрать дату архива. Кроме этого можно управлять скриншотами с помощью кнопок внизу.

Программы. Отображает, какие программы и когда были запущенны. Видно заголовок программ, название исполняемого файла и другие полезные для анализа данные.

Питание. Здесь можно проанализировать, когда был включен и выключен компьютер.

Активность. Отображается активность пользователей компьютера.

Теперь рассмотрю блок «Дополнительно», который тоже состоит из нескольких важных разделов.

Интернет мониторинг. Программа для слежения за компьютером позволяет передавать файлы отчётов по интернету в зашифрованном виде. Их можно будет просматривать в файловом хранилище Softex (разработчика программы). То есть отчёты можно будет смотреть удалённо. Для начала нажмите кнопку «Разрешить удалённое слежение».

Затем вы получите ссылку, логин и пароль для просмотра отчётов.

Кроме этого, отчёты можно отправить на электронную почту. Для этого нужно нажать на ссылку, которую я показал на скриншоте, и ввести необходимую почту.

Настройки. Здесь собраны все возможные настройки. Не буду подробно рассказывать, упомяну лишь о том, что тут можно поменять и секретную комбинацию клавиш с паролем.

Удаление. Позволяет удалить программу для слежения за компьютером вместе с отчётами. Заметьте, что Expert Home 4 не отображается в списке программ, поэтому удалить можно только здесь.

Справка. Здесь всё понятно и объяснения не требуются.

Похожие статьи:

Иногда бывает, что необходимо открыть какой-либо файл, но программу для её открытия устанавливать не охота,…

Иногда бывает, что необходимо открыть какой-либо файл, но программу для её открытия устанавливать не охота,…

Часто бывает необходимо быстро перекинуть фото с телефона на компьютер, или какие-либо документы с компьютера…

Expert Home

Поддерживает ОС: Windows
Бесплатный версия: полный без ограничений

Довольно популярная программа контроля активности пользователя за рабочим ПК. Полноценной программой для всестороннего скрытого наблюдения ее назвать нельзя, так как информация в генерируемых по заданному времени отчетах ограничена. Софт фиксирует все нажатия клавиш, то есть перед нами типовой keylogger. Помимо этого, фиксируется момент включения, выключения и перезагрузки компьютера, так как решение глубоко внедряется в систему. С антивирусным ПО не взаимодействует.

Из дополнительного функционала – скриншоты. Эта программа для слежения за компьютером может записывать состояние экрана только через заданное время, не в ответ на какие-то действия. Просматривать результаты слежения за человеком имеет возможность только тот, кто имеет доступ к логам в особой папке. Информация шифруется – для открытия данных нужен пароль. Дистанционную настройку и отслеживание в режиме online софт не поддерживает.

Контроль работы тоже минимальный – лишь время активации и что было запущено. То есть чтобы всецело контролировать пользователя, это решение не подходит, оно слишком ограничено по настройкам. С другой стороны, нет платной версии, весь функционал сразу доступен. И всё же, если вам нужна программа для тотального контроля за компьютером сотрудника, имеет смысл рассмотреть другие варианты.

Дополнительно:

• Контроль работы с программами,
• Гибкие настройки,
• Невидимый режим.

Что такое компьютерный мониторинг

Компьютерный мониторинг в обычном понимании – это наблюдение за действиями пользователя, которые он совершает на компьютере, при помощи программы-агента StaffCounter. Программа просто информирует вас о том, чем занимается сотрудник за ПК в течение дня. Это может быть посещение сайтов, использование программ и приложений, набор текста, общение в скайпе и т.д. Информация о деятельности сотрудника за компьютером фиксируется и сохраняется на облачном сервере, полностью защищённом от проникновения туда третьих лиц. Программа-агент отсылает информацию на сервер с периодичностью раз в 10 минут.

Бесплатный сервис контроля компьютеров сотрудников включает в себя следующие возможности:

1. Хронометраж работы с приложениями и сайтами.

Здесь можно увидеть, какие сайты посещал пользователь, какими программами и приложениями пользовался. Кроме того, в отчёте фиксируется, во сколько были открыты соответствующие сайт или программа, и как долго они использовались.

2. Хронометраж рабочего дня.

Учитывается время фактического начала и конца рабочего дня (работы на компьютере), а так же время начала и окончания перерывов. В конце дня можно запросить два отчёта: об общей продолжительности пользовательской активности на компьютере за день и о том, сколько времени за истекший день ушло на перерывы.

3. Аналитика Skype.

Поскольку Скайп – это тоже приложение, для него действуют те же правила, что и для остальных приложений и программ. Время начала и конца работы, общая продолжительность активности – всё это отражается в отчёте.
Однако, для Skype есть дополнительные возможности мониторинга:
– Учитывается количество входящих и исходящих сообщений;
– Фиксируются имена участников переписки.
В итоге вы можете увидеть, с кем и насколько интенсивно общается ваш сотрудник в мессенджере Skype.

Golden Keylogger – бесплатный keyboard spy.

Данный Keylogger бесплатный и никаких добавочных платных версий он не имеет. Работает на компьютерах и ноутбуках с операционной системой Windows и МАС. Свое прямое назначение – перехват нажатий всех клавиш на клавиатуре компьютера – выполняет на 5+. Перехватывает все без разбору, и комбинации клавиш, и пароли, и даже символы, когда переключаешься на другой регистр. Скачать бесплатный кейлоггер не составит никакого труда, установка очень простая. Все данные будут приходить в папку (автоматом создастся при установке), которая находится на рабочем столе ПК.

Плюсы:

• Легко устанавливается.
• Имеет маленький вес и никак не отражается на работе компьютера.
• Работает стабильно.

Минусы:

• Кроме слежения за клавиатурой больше нет никаких функций.
• Тяжело разобраться, куда что писали, так как приходит все в одной куче.
• Не скрывается и легко удаляется.

Что можно с этим сделать?

По имеющимся в США законам у работодателей слишком большая свобода действий в установке следящего ПО на свои собственные устройства. Также мало что мешает им заставить работников установить подобное ПО на их собственные устройства (если только его можно отключать в нерабочие часы). В разных штатах существуют разные правила по поводу того, что могут и не могут работодатели. Однако у работников часто остаётся очень мало возможностей юридически воздействовать на чрезмерно любопытное ПО для слежки.

Это должно поменяться. Вместе с законами о конфиденциальности потребительских данных штаты должны защищать работников от их работодателей. Для начала:

• Слежка за работниками, даже использующими принадлежащие работодателям устройства, должна проводиться по необходимости и быть пропорциональной.
• Инструменты должны минимизировать количество собираемой информации, и избегать извлечения таких личных данных, как персональные сообщения и пароли.
• У работников должно быть право знать, какую именно информацию собирают менеджеры.
• У работников должно быть право на юридическую помощь и возможность засудить работодателей, нарушающих законы о защите частной жизни.

Многим работникам неудобно выражать своё мнение, а часть подозревает, что их работодатель тайно следит за ними. Если им неизвестны масштабы этой слежки, они должны предполагать, что устройства собирают всю информацию – от истории посещения сайтов до личных сообщений и паролей. По возможности им нужно избегать использовать рабочие компьютеры в личных целях. Если работников просят установить следилки на их личных устройствах, они могут попросить работодателя выдать им отдельное рабочее устройство, благодаря чему личную информацию будет проще отделять от рабочей.

Наконец, работники могут опасаться заговаривать о слежке за ними, из боязни вылететь с работы в период рекордной безработицы [в США безработица составляет более 11%]. Выбор между навязчивой чрезмерной слежкой и безработицей сложно назвать выбором.

Коронавирус послал всем нам новые испытания, и, вероятно, фундаментально изменит и то, как мы работаем. Однако мы не должны позволить ему открыть новую эпоху ещё более вездесущей слежки. Мы больше, чем когда бы то ни было, используем электронные устройства в своей жизни. А это значит, что у нас есть ещё больше прав на конфиденциальность нашей цифровой жизни – и в неё не должны вмешиваться ни правительства, ни технологические компании, ни наши работодатели.