Тарифы и цены на абонентское обслуживание и компьютерную помощь

Обслуживание компьютеров ежемесячно для небольшой организации

Компания “Интегрус” предлагает обслуживание компьютеров ежемесячно для небольших организаций и компаний малого бизнеса в СПб. Ежемесячное обслуживание компьютеров и сетей позволит вам рационально использовать средства и обеспечить постоянную безотказную работу компьютерной техники, сети и программ.

Коммерческое предложение ( pdf , 0.53мб )

Договор ( doc , 0.12мб )

кол-во компьютеров	эконом*	бизнес
1-10 компьютеров	650	1000
11-25 компьютеров	600	900
26-40 компьютеров	500	800
41-100 компьютеров	—	800
Обслуживание сервера	2500	2000

*Для тарифа эконом обслуживание периферии рассчитывается отдельно

Срочный вызов системного администратора в СПБ 24 часа — 8 (812) 507 6 967

Стоимость обслуживания компьютеров.

Тип услуги	Тарифный план
Тарифы на выбор	Безлимитный	Эконом
Плановый (обязательный) выезд	2 раза в месяц	1 раз в месяц
«Экстренный выезд*»	не ограниченно
Дополнительные «экстренные выезды»	не оплачиваются	1000 руб.
Первичный аудит сети	Бесплатно	Бесплатно
Гарантированное время реакции на «экстренный выезд»	2 часа	4 часа
Удаленная поддержка пользователей (On-line)	Бесплатно	Бесплатно
Телефонные консультации в службе поддержки Helpdesk	Бесплатно	Бесплатно
Постоянный мониторинг оборудования и серверов	Бесплатно	Бесплатно
Настройка резервного копирования данны (при наличии технической воз-ти)	Бесплатно	Бесплатно
Антивирусная защита, обновление ОС, firewall	Бесплатно	Бесплатно
Количество обслуживаемой техники	Стоимость обслуживания компьютеров руб/мес.
1 компьютер	—	3000
2 компьютера	—	3800
3 компьютера	—	3600
4 компьютера	—	4400
5 компьютеров	—	5000
от 6 до 10 компьютеров	900 за единицу	800 за единицу
от 11 до 20 компьютеров	800 за единицу	700 за единицу
от 21 до 40 компьютеров	650 за единицу	—
от 41 и более	Договорная	—
1 Сервер на базе WINDOWS/UNIX	2000	2000
Обслуживание 1 принтера или МФУ**	Бесплатно	Бесплатно
Обслуживание АТС	от 3000	от 3000

* — Экстренные выезды — это выезды специалиста на территорию Вашего предприятия для оперативного решения возникших задач или проблем
**- Обслуживание принтера подразумевает собой обеспечение бесперебойной печати по сети, настройка сканирования, устранение неполадок, заправка и ремонт производятся по отдельной стоимости

***- Месяц сервиса бесплатно при условии предоплаты за 6 месяцев на тарифном плане «Безлимитный»

Цены на разовое обслуживание, компьютерную помощь и настройку компьютеров для физических и юридических лиц.

Стоимость разовых компьютерных услуг	Руб.
Удаленная компьютерная помощь	1000
Выезд специалиста и диагностика (в пределах Санкт-Петербурга)	Бесплатно
Выезд специалиста (область)	1000
Стоимость работы специалиста	1500/час
Минимальная стоимость выезда	1500
Большая просьба не беспокоить с просьбами установить нелицензионное ПО, пиратский windows, автокад, офис, антивирус и др. Работаем только с лицензионным ПО
Для простоты расчетов все виды работ оплачиваются исходя из почасовой оплаты. Вы всегда будете знать точную стоимость работ заранее!

Стоимость работ по программным продуктам компании 1С:

Частые вопросы и ответы

• параметров компьютера (скорость жесткого диска, частота процессора, объем оперативной памяти).
• режима работы (с локальной базой, в режиме публикации, в терминальном или клиент-серверном варианте
• скорости работы интернета на устройстве с расположенной базой, и устройстве, используемом базу (при работе с удаленно находящейся базой).
• пропускная скорость сетевого оборудования (маршрутизатора, сетевых карт, wi-fi, проводов).
• корректности работы конфигурации (в частности есть ситуации, когда 1С в целом работает нормально, а медленно формируются конкретные отчеты или открываются долго конкретные документы — в этом случае необходимо привлечь программиста 1С, чтобы посмотреть в коде логику работы конкретных операций в программе).

Куплено достаточное кол-во лицензий, но при запуске 1С выдается ошибка «недостаточно свободных лицензий».

При установке программы 1С активируется лицензия, при этом способ активации может быть, как на локальном компьютере, так и на удаленном (в таком случае лицензия предоставляется пользователю либо веб сервером, либо сервером 1С). Особенность использования заключается в том, что если лицензия активирована на локальном компьютере, то с ее помощью можно запускать несколько баз, а при активации на удаленном компьютере, для запуска базы каждым пользователем используется одна лицензия. Для ситуаций, где у клиента одна база которой пользуется несколько пользователей- удобнее использовать удаленные лицензии, чтобы не привязываться к одному рабочему месту, а в ситуации, когда на предприятии несколько баз, которыми одновременно могут пользоваться несколько сотрудников, активацию лицензий лучше делать на локальных компьютерах пользователей, которые в работе используют несколько баз. Таким образом выбор структуры активации лицензий может сэкономить затраты на покупку лицензий.

В случае проверки предприятия при обнаружении нелицензионных программ, ответственность, предусмотренную законодательством, несет руководитель организации.

Для того, чтобы гарантировать использование лицензионных программных продуктов нужно:

• организовать хранение и быстрый доступ к документам, подтверждающим лицензионное использование программ.
• настроить технически, чтобы пользователи самостоятельно не могли устанавливать программы на компьютер.

Вирусы шифровальщики, попадая на компьютер запускаются самими пользователями. Анализируя практические примеры- можно сделать вывод, что в основном вирусы шифровальщики поступают по почте, а пользователи, не подозревая подвоха запускают прикрепленные к письму файлы с шифровальщиком. Сам по себе вирус опасен тем, что блокирует все доступные файлы и папки, и делает невозможным их дальнейшее открытие и использование. Борьба с подобными вирусами состоит из двух шагов 1) не запускать никакие файлы, прикрепленные к письмам неизвестных отправителей, 2) изолировать вирус от важных данных.

Для того, чтобы изолировать вирус от важных данных, даже работая за своим компьютером, лучше отключить у своей учетной записи административные права. Настроить резервное копирование важных данных, на разделы, к которым у текущего пользователя нет доступа (доступ должен быть только у пользователя с административными правами). Таким образом, даже если вирус попадет на устройство, он сможет зашифровать только данные доступные текущему пользователю, а резервные копии этих данных будут храниться в закрытом пространстве.

Как правило во всех организациях есть важные базы 1С (или других учетных программ), и документы, при потере которых, работа предприятия может стать затруднительной или невозможной. Данные хранятся на жестких дисках компьютеров и серверов. Диски могут выходить из строя по разным причинам, и как правило неожиданно и в неподходящий момент. При наличии автоматического ежедневного резервного копирования важные данные будут храниться минимум в двух экземплярах, и при выходе из строя любого диска (основного или резервного) – данные будет возможно вернуть в работу.

Важно помнить, что даже если у вас настроено автоматическое резервное копирование необходимо периодически проверять, что оно работает и полученные копии корректно работают.

Для организации такого функционала используется IP АТС. Это программа, которая позволяет подключить телефонные номера провайдеров – не прокладывая провода к телефонному оборудованию, распределить звонки с рекламного номера на сотрудников и отделы, добавить голосовые сообщения (приветствие, меню и презентацию решений), автоматически записывать все входящие и исходящие звонки, и собирать статистику (количество звонков, пропущенные звонки, загрузку отделов по звонкам и многое другое).

Наличие функции записи звонков дает очень ценный инструмент для компании. Это возможность анализировать и корректировать работу сотрудников с клиентами (тем самым повышать эффективность бизнеса), помогает разобраться в конфликтных ситуациях с клиентами и сотрудниками, дисциплинирует сотрудников.

IP АТС может находиться в офисе или на виртуальном сервере «в облаке» (таким образом компания может минимизировать затраты на запуск и использование АТС), что дает компании возможность организовать удаленные рабочие места, а так же легко менять дислокации сотрудников и при этом использовать корпоративную связь.

Важной функцией IP телефонии является возможность подключения звонков в CRM системам, для идентификации клиентов и фиксации истории общения с ними.

Обслуживание компьютеров цены

Большинство компьютерных организаций предоставляют услугу Обслуживание компьютеров, цены за которую складывают из различных ИТ-услуг. В итоге стоимость договора сильно увеличивается и может превышать даже зарплату молодого системного администратора. Наш компьютерный сервис не накручивает цену на выдуманных услугах. Мы сразу берёмся за всю работу, которая по праву должна быть возложена на сисадмина в штате.

В стоимость абонентского договора на сервисное обслуживание компьютеров включено:

• нелимитированное число оперативных выездов;
• приезд мастера в срок до трех часов;
• ремонт и обслуживание серверной техники;
• ремонт и сервисная поддержка рабочих станций;
• мероприятия, нацеленные на антивирусную защиту рабочих станций и серверов, а также защиту от внешних угроз;
• инсталляция и обновление различного программного обеспечения;
• обслуживание почтовых сервисов, администрирование корпоративной электронной почты;
• поддержка программного обеспечения для сдачи отчётностей в государственные органы, а также другое ПО в отделе бухгалтерии компании;
• настройка, техническая поддержка локально-вычислительной сети, а также различного сетевого оборудования;
• установка принтеров и другой периферии, включая установку драйверов и утилит к ним;
• оперативная техническая поддержка через Интернет и консультации по телефону;
• удаленная техподдержка;
• льготное ценообразование при поставке оборудования и программного обеспечения;
• льготное ценообразование на сервис и заправку периферии.

Цены на ремонт компьютеров:

ВИД УСЛУГИ:	СТОИМОСТЬ:
Диагностика компьютера*	Бесплатно
Выезд мастера на дом или офис*	Бесплатно
Гарантийный ремонт компьютера**	Бесплатно
Чистка системного блока от пыли + замена термопасты	от 650 руб.
Установка системы охлаждения ЦП (кулера)	450 руб.
Замена жесткого диска HDD/SSD	350 руб.
Замена материнской платы	650 руб.
Ремонт материнской платы ПК	от 750 руб.
Замена оперативной памяти, установку модулей ОЗУ	300 руб.
Установка, замена DVD привода (дисковода)	350 руб.
Установка, замена блока питания компьютера	450 руб.
Ремонт компьютерного блока питания	от 750 руб.
Замена корпуса системного блока с переносом комплектующих	от 950 руб.
Замена центрального процессора (ЦП, CPU)	550 руб.
Установка/Замена видеокарты	350 руб.
Ремонт дискретной видеокарты	от 750 руб.
Перепрошивка BIOS (БИОС)	от 650 руб.
Сборка Компьютера на Заказ любой конфигурации	от 1650 руб.

ВИД УСЛУГИ:	СТОИМОСТЬ:
Диагностика ноутбука*	Бесплатно
Выезд мастера на дом или офис*	Бесплатно
Гарантийный ремонт ноутбука**	Бесплатно
Чистка ноутбука от пыли + замена термопасты	от 750 руб.
Замена матрицы экрана	от 650 руб.
Компонентный ремонт материнской платы ноутбука	от 850 руб.
Замена материнской платы на ноутбуке	от 750 руб.
Ремонт/Замена разъемов (USB, HDMI, Lan, VGA и др.)	от 550 руб.
Ремонт/Замена корпуса ноутбука	от 650 руб.
Ремонт шарниров, замена петель матрицы	от 750 руб.
Ремонт/Замена клавиатуры ноутбука	от 500 руб.
Ремонт блока питания ноутбука	от 650 руб.
Ремонт системы питания на ноутбуке	от 650 руб.
Замена процессора на ноутбуке	от 550 руб.
Ремонт видеокарты ноутбука, BGA пайка, реболлинг	от 1750 руб.
Перепрошивка BIOS (БИОС) с выпаиванием микросхемы	от 1750 руб.
Замена жесткого диска HDD на SSD	от 550 руб.
Замена DVD привода (дисковода)	500 руб.
Замена модуля Wi-Fi в ноутбуке	от 550 руб.
Установка/Замена оперативной памяти (ОЗУ)	от 450 руб.
Замена шлейфов (матрицы, клавиатуры и пр.)	от 650 руб.
Ремонт подсветки (замена лампы подсветки)	от 700 руб.
Ремонт ноутбука после залития	от 850 руб.
Замена конденсаторов, резисторов и др. элементов материнской платы	от 550 руб.

Высокое качество обслуживания компьютерной техники

• Сертифицированные технические специалисты (Microsoft, Cisco, ITILv3, VMware, Linux)
• Следование требованиям международных стандартов (ITIL, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001)
• Автоматизация учета заявок пользователей
• Мониторинг компьютеров и серверов в режиме 24/7
• Регулярные опросы клиентов об удовлетворенности услугами
• Следование требованиям по информационной безопасности
• Предоставление ежемесячного отчета с анализом проблем и рекомендациями по оптимизации
• Нацеленность компании на оказание качественных услуг

Мы предлагаем как комплексное абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры организации , так и отдельных ее компонентов (компьютерное обслуживание, обслуживание серверов, обслуживание компьютерных сетей, баз данных, VPN -шлюзов, Active Directory, почтовых систем, Direct Access и т.п.).

Комплекс услуг по абонентскому обслуживанию компьютеров

Техническая диагностика персональных компьютеров.

Проверка работоспособности локальной сети.

Проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение.

Обеспечение сохранности данных.

Освобождение места на жестких дисках компьютеров.

Проведение мероприятий по повышению надёжности и отказоустойчивости техники и программного обеспечения.

Абонентское обслуживание любых компьютеров, системных блоков, ноутбуков, моноблоков, серверов.

Создание комфортной обстановки для продуктивной работы сотрудников за компьютерами.

Поддержание работоспособности компьютерного оборудования.

Оперативное восстановление после аварийных ситуаций.

Подбор оптимальной конфигурации ПК.

Удаленное администрирование компьютеров, сетевого оборудования и оргтехники

Работа с антивирусами.

Цены на ремонт планшетов:

ВИД УСЛУГИ:	СТОИМОСТЬ:
Диагностика планшета*	Бесплатно
Выезд мастера на дом или офис*	Бесплатно
Гарантийный ремонт планшета**	Бесплатно
Замена матрицы дисплея планшета	от 650 руб.
Замена сенсорного стекла, тачскрина	от 650 руб.
Замена разъема SIM-карты планшета	от 500 руб.
Замена GSM/Wi-Fi антенны планшета	от 600 руб.
Замена аккумуляторной батареи	от 650 руб.
Замена вибромотора планшета	от 550 руб.
Ремонт/Замена материнской платы	от 750 руб.
Ремонт корпуса и корпусных деталей	от 650 руб.
Замена динамика, микрофона планшета	от 500 руб.
Замена модуля Wi-Fi и Bluetooth в планшете	от 650 руб.
Замена аудио-разъема для гарнитуры	от 550 руб.
Замена разъема питания, mini-usb	от 650 руб.
Ремонт или замена кнопки включения	от 550 руб.
Сборка/разборка планшета (без снятия тачскрина)	350 руб.
Сборка/разборка планшета (со снятием тачскрина)	650 руб.
Установка приложений, антивируса	от 300 руб.
Обновление ОС, Перепрошивка, Русификация	от 650 руб.
Разлочка (разблокировка) планшета	от 650 руб.

ВИД УСЛУГИ:	СТОИМОСТЬ:
Диагностика сетевого оборудования	500 руб.
Настройка Wi-Fi роутера	от 650 руб.
Замена, обновление ПО роутера (перепрошивка)	от 750 руб.
Настройка точки доступа	от 650 руб.
Проектирование локальной сети	от 750 руб.
Проектирование беспроводной сети	от 750 руб.
Прокладка сетевого кабеля, 1 м	50 руб.
Обжим сетевого кабеля коннектором RJ-45 (витая пара)	500 руб.
Настройка 3G и 4G модема	от 500 руб.
Настройка SIP телефонии	от 500 руб.
Настройка АТС «под ключ»	от 1850 руб.
Настройка сетевого принтера	от 650 руб.
Обслуживание серверов	от 1250 руб.
Настройка Windows Server	от 1850 руб.
Настройка сервера на базе Linux	от 4350 руб.

* Цены на услуги указаны без стоимости запчастей на стандартный объем работ. Диагностика бесплатна только при проведении ремонта.

** Бесплатный гарантийный компьютерной техники производится только в период действия гарантии от нашего сервисного центра.

При заказе услуг с сайта действует скидка 10%

Есть вопросы? Хотите чтобы мы перезвонили вам?

Отправьте сообщение с помощью контактной формы:

* Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕМОНТА В СЦ КОМПРАЙЭКСПРЕСС

Выезд мастера или курьера в течение 1 часа

Доставка до сервисного центра

Диагностика на новейшем оборудовании

Официальная гарантия на ремонт

► Чиним то, что не могут другие! ✅ Оригинальные запчасти! ✅ Бесплатная диагностика и выезд! ✅ Гарантия 1 год!

Добавьте страницу в Закладки «ctrl + D»

★ КомпрайЭкспресс сервисный центр

⚑ Москва, ул. Краснобогатырская, 13

8 (916) 843-72-34 (WhatsApp)

Компьютерная Помощь ВАО, ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Ремонт Компьютеров, ноутбуков в Балашихе, Мытищи, Перово, Новогиреево, Химки, Одинцово, Марьино, Солнцево, Домодедово, Новопеределкино, Узловая, Каширская, Студенченская, Кожухово, Щелковская, Измайлово, Люблино, Сергиев Посад, Багратионовская, Сходненская, Тушино, Аннино, Строгино, Гольяново, Отрадное, Проспект Вернадского, Павловский Посад, Павшинская Пойма, Зуево, Кунцевская, Реутове, Фрязино, Фили, Пролетарская, Алтуфьево, Войковская, ВДНХ, Переделкино, Ленинский Проспект, Фрунзенская, Преображенская Площадь, Сокольники, Соколиная Гора, Чертаново, Академическая, Авиамоторная, Жулебино, Коломенская, Щербинка, Юго Западная, Свиблово, Водный Стадион, Черкизовская, Кузьминки, Динамо, Крылатское, Красногвардейская, Сокол, Университет, Рязанский Проспект, Филевский Парк, Аэропорт, Бауманская, Бабушкинская, Красносельская, Котельники, Раменки, Теплый Стан, Ховрино, Царицыно, Щелково, Щекино, 1905 года, Беговая, Бирюлево, Вешняки, Дегунино, Звездная, Матвеевкая, Кантемировская, Пражская, Преображенское, Черемушки, Шоссе Энтузиастов и др. станции метро, районы Москвы. Выезд компьютерщика в любой район Москвы! Вы можете получить услуги, даже не выходя из дома!

Сервисный центр КомпрайЭкспресс.ру © 2010-2022 Все права защищены

Копирование материалов сайта разрешено только при указании активной, прямой ссылки на сайт ComprayExpress.ru.

Вся информация на этом сайте, включая цены, носит характер исключительно информационный и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.