Ошибка 720 в Windows 7, 8
Ошибка: 720:Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.
Ошибка 720 означает, что нет настроенных протоколов управления PPP.
Причина
Это может произойти, если протокол TCP/IP был поврежден или не привязан к адаптеру удаленного доступа.
Способы устранения повреждения TCP/IP
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Выберите TCP/IP, к которому привязан к адаптеру удаленного доступа и нажмите кнопку Удалить.
Удаляет клиент для сетей Microsoft и протокол TCP/IP (Если этот компонент был установлен). Нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Способы решения отсутствует TCP/IP
Нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Настройка, выберите команду Панель управленияи дважды щелкните значок сеть.
Нажмите кнопку Добавить, а затем дважды щелкните протоколы.
В списке Изготовители выберите Microsoftи дважды щелкните в списке Сетевых протоколовTCP/IP .
Нажмите кнопку ОК, а затем перезагрузите компьютер.
Что можно посоветовать при появлении 720-й ошибки
ШАГ 1
Первый совет банален: проверьте свое подключение, попробуйте его пересоздать так, как рекомендует вам ваш Интернет-провайдер.
Примечание : в виду некоторых особенностей у разных провайдеров, здесь я приводить пошаговый пример не буду.
ШАГ 2
После необходимо попробовать произвести сброс настроек сети. Во многих случаях это весьма эффективное решение и часто исправляет ситуацию.
Если у вас Windows 10 — то лучше воспользоваться штатной функцией из параметров ОС (Win+i чтобы открыть их. Раздел: «Сеть и интернет / состояние» ).
Сброс сети в Windows 10
Если у вас др. ОС Windows — то сначала откройте командную строку, а затем последовательно выполните несколько операций (после каждой Enter!):
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
Важно: не забудьте после перезагрузить компьютер!
В помощь!
Как сбросить настройки сети в Windows — инструкция для начинающих.
ШАГ 3
Если ошибка возникла не сразу после установки новой системы — возможно у вас есть точки восстановления (которые Windows создает автоматически*). Разумеется, стоит попробовать откатить систему на ту дату, когда Интернет у вас работал в штатном режиме.
Для быстрой проверки (если точки восстановления) — нажмите сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» вставьте команду rstrui (+ нажмите Enter).
Далее появится окно с выбором точек. (если они, конечно, у вас есть. ).
Выбор точки для отката системы
ШАГ 4
Далее я бы посоветовал открыть диспетчер устройств и проделать ряд «манипуляций».
Необходимо найти вкладку «Сетевые адаптеры» и удалить:
- WAN Miniport (IP), WAN Miniport (PPPOE), WAN Miniport (PPTP), WAN Miniport (L2TP);
- затем удалить свой сетевой адаптер — в моем случае это был «Realtek PCIe GBE. » (если вы ставили драйвер на сетевую карту «вручную» — перед удалением проверьте, если он у вас в наличии) ;
- а затем нажмите по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования» . См. скриншоты ниже.
Сетевые адаптеры — удаляем устройства!
Обновить конфигурацию оборудования
После обновления все удаленные «элементы» должны быть установлены заново в автоматическом режиме, а ошибка очень часто пропадает сама-собой (что, кстати и было в моем случае ).
Сетевые адаптеры на месте!
ШАГ 5
Обратите внимание на свой антивирус!
Например, я неоднократно сталкивался с тем, что продукты от Avast, Panda, Norton Antivirus блокировали норм. работу сети, вызывая подобные ошибки. На время диагностики я бы посоветовал вам удалить антивирус вовсе!
Примечание: удалить лучше так, чтобы не осталось никаких «хвостов». Сделать это позволяет спец. утилиты, здесь подробнее.
IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)
ШАГ 6
Если все вышеприведенное не принесло результатов — как вариант можно просто переустановить ОС Windows (причем, это не так уж сложно сделать без потери данных).
Кстати, в Windows 10 для этого есть спец. функция: находится в параметрах ОС (Win+i) в разделе «Обновление и безопасность / Восстановление» .
Windows 10 — вернуть компьютер в исходное состояние
Дополните статью комментарием, какой способ вам помог (заранее благодарю). Да и иные решения — разумеется, приветствуются!
Континет АП ошибка 720 при подключении
Добрый день.
ОС Win10. неожиданно континент в.3.7.7.651 объявил забастовку и перестал подключаться с ошибкой 720. Настройки соединения выставлены корректно. Скрин ошибки и свойств системы во вложении.
Что можно предпринять для исправления ошибки?
Вложения:
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Сообщений: 307
- Спасибо получено: 111
У вас есть «WAN Miniport (IP)» ?
в Диспетчере устройств — Сетевые адаптеры
С подобной ошибкой есть рекомендация на сайте qna.habr.com/q/597868
В диспетчере устройств удалил WAN Miniport (IP), потом «Обновить конфигурацию оборудования»
Заработало без перезагрузки
реально рабочий способ!
Причем для любого типа VPN (PPTP, L2TP. ) подключения, при ошибке 720.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- StarWarrior
- Автор темы —>
- Не в сети
- Злобная тварь.
- Сообщений: 21
- Спасибо получено: 0
Не получилось. Очень может быть, с ОС не все ладно: эл.бюджет работать тоже не хочет, еще какие-то проблемы возникают непонятные. Будем переустановку делать.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Сообщений: 2095
- Спасибо получено: 346
StarWarrior пишет: ОС Win10. континент в.3.7.7.651 перестал подключаться с ошибкой 720.
FarWinter пишет: У вас есть «WAN Miniport (IP)» ?
в Диспетчере устройств — Сетевые адаптеры
С подобной ошибкой есть рекомендация на сайте qna.habr.com/q/597868
В диспетчере устройств удалил WAN Miniport (IP), потом «Обновить конфигурацию оборудования»
Заработало без перезагрузки
Сколько раз (давно однако) пытался тоже победить пресловутую ошибку 720, но на WIN-7 — ничего не помогало, в т.ч. и якобы лечащая это утилита FixIt 50199 от Microsoft. Великий Гугл чего только не предлагал — результат был 0.
Спасибо «FarWinter» за полезную ссылку! Надеюсь и на ОС Win-7 (если вдруг опять у кого-то где-то — не дай Бог!) сработает приведенный по ней метод.
Удаление и переустановка драйверов
Ошибка 720 часто возникает после удаления антивируса. Если зайти в Диспетчер устройств, можно увидеть предупреждения о невозможности запуска рядом с тремя устройствами:
- Мини-порт глобальной сети (Сетевой монитор).
- Мини-порт глобальной сети (IP).
- Мини-порт глобальной сети (IPv6).
Рядом с этими устройствами отображается желтый треугольник, а также код ошибки 10 (запуск невозможен). Обычно причиной являются слетевшие драйвера указанных устройств. Для решения проблемы нужно сначала удалить проблемные драйвера, а затем выполнить сканирование системы (для Windows 8/8.1 и выше) для автоматической установки или вручную установить драйвера заново.
- Зайти в свойства нерабочих устройств («Мини-порт глобальной сети (IP)», «Мини-порт глобальной сети (IPv6)» и «Мини-порт глобальной сети (Сетевой монитор)»). В свойства можно перейти, нажав по устройству правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из контекстного меню.
- Далее требуется заменить стандартные драйвера устройств на «Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST». Для этого нужно перейти на вкладку «Драйвер», выбрать «Обновить», нажать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Далее нужно снять галку с пункта «Только совместимые устройства», после чего выбрать драйвер «Адаптер замыкания на себя Microsoft KM-TEST». Система может выдать предупреждение безопасности — это нормально. Следует согласиться с внесением изменений — это необходимо, чтобы Windows позволила удалить старые драйвера для установки новых.
- Далее требуется удалить из списка все устройства, на которых были заменены драйвера.
- Теперь нужно сделать рескан железа, чтобы система переустановила удаленные драйвера. Делается это в Диспетчере устройств через команду «Действие» -> «Обновить конфигурацию оборудования».
После того, как Windows завершит сканирование компьютера и переустановит все требуемые драйвера, подключение должно устанавливаться нормально. В списке устройств уже не должно быть ошибки 10, желтых треугольников и предупреждений о неработоспособности. Ошибка 720 при подключении по VPN или использовании модема от мобильных операторов также должна исчезнуть. Для гарантии работоспособности всех драйверов следует перезагрузить компьютер перед попыткой повторного подключения.
Сбросить протокол TCP / IP
Попробуйте сбросить протокол TCP / IP, введя следующую команду в окне командной строки:
Перезагрузите систему и снова подключите VPN.
Примечание : Ошибка VPN 720 — одна из наиболее распространенных ошибок, связанных с VPN, когда не удается установить подключение к удаленному компьютеру. Вышеупомянутые хаки сработали для многих пользователей, но если вы все еще сталкиваетесь с этим, обратитесь в службу поддержки вашего маршрутизатора, поскольку может быть проблема с настройками вашего маршрутизатора.
Сообщите нам, какой взлом сработал для вас, а также, если у вас есть другое исправление для этой ошибки, поделитесь им с нами.