Системный администратор

Системный администратор

Сисадмин – это IT-специалист, который обеспечивает правильную установку и обновление корпоративных сетей. Мониторинг системы и устранение неполадок – это его основная миссия.

На сегодняшний день компании любых размеров, форм и секторов имеют компьютерные сети. Предприятия должны создавать и поддерживать надежную и безопасную компьютерную инфраструктуру для цифровых коммуникаций. Однако заставить все аппаратное и программное обеспечение работать вместе должным образом – это сложная задача. Вот почему компании нуждаются в квалифицированных администраторах с опытом и знаниями для управления их сложными компьютерными опциями.

Кто такой системный администратор?

Системный администратор (сисадмин, админ) – сотрудник компании, связанный с IT-технологиями, отвечающий за бесперебойную работу штатного парка компьютерной техники, программного обеспечения и сети. Достаточно часто на сисадмина также возлагает обеспечение информационной безопасности в организации.

Название профессии произошло от латинского systema (целое, состоящее из нескольких частей) и administrator (распорядитель, руководитель). В данном случае, под «целым» понимается компьютер, состоящий из огромного количества составляющий: от «железа» до программного обеспечения. Профессия системного администратора возникла совсем недавно, всего каких-то 20-30 лет, когда компьютеры появились на производстве и в офисах.

В профессиональные обязанности системного администратора входит:

• настройка и проверка нового компьютерного оборудования;
• установка программного обеспечения и антивирусной защиты;
• отслеживание бесперебойной работы компьютерной сети;
• устранение сбоев и отладка работы компьютера после них;
• установка и налаживание локальных сетей, слежение за их работой;
• обслуживание сервера компании;
• отслеживание состояния компьютеров (а также факсов, принтеров, сканеров и т.д.), выявление устаревшей техники и составление заявок на приобретение новой.

Нередко должностные обязанности сисадминов включают в себя и другие требования, продиктованные особенностями предприятия и производственными необходимостями. При этом график и план работы системного администратора также зависит от специфики предприятия. Что имеется в виду?

В крупных компаниях, что естественно, существуют целые отделы, занимающиеся системным администрированием, так как количество компьютеров и величина локальных сетей огромна. Поэтому каждый системный администратор имеет свой фронт работ, за который и несет ответственность.

В небольших офисах, компаниях, фирмах, школах или больницах, как правило, работает один-два системных администратора. Это уже специалисты более широкого профиля, и обязанностей у них, соответственно, намного больше.

Также сисадмин может быть сотрудником специализированной компании, занимающейся обслуживанием компьютеров в других учреждениях. Здесь работают специалисты, которые обладают узким спектром обязанностями (например, администраторы программ «1С», администраторы локальных сетей, веб-мастера и т. д.).

Зарплата

Теперь перейдём к самому главному для многих из нас – финансовой отдаче каждой специальности. Поскольку от неё зачастую зависит возможность завести семью, приобрести жильё, путешествовать во время отпуска и тратить часть денег на хобби. Больше всех, как правило, зарабатывают программисты, поскольку их работа наиболее сложная и хорошими программистами становится лишь небольшой процент студентов.

Второе место делят системный администратор и ремонтник оргтехники. Их работа немного проще, хороших специалистов гораздо больше и как результат: выше конкуренция и ниже оплата труда.

Третье место, по моему мнению, у связистов, где самая высокая конкуренция из компьютерных специалистов, поскольку туда часто устраиваются студенты без опыта работы. Однако на связиста быстрее и проще выучиться, зачастую даже необязательно обладать профильным образованием, достаточно иметь опытного наставника на первой работе по специальности. Исключение составляют инженеры связи с опытом работы, обслуживающие серверы и другое дорогостоящее оборудование. Там ошибка специалиста может привести к потере репутации компании и серьёзным финансовым издержкам. Поэтому и зарплата сотрудника может достигать уровня хорошего программиста.

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news — это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.

Что делает сисадмин

Вот как может выглядеть типичный список задач на день у такого сисадмина:

1. Написать скрипт для резервного копирования базы данных магазина.
2. Настроить почтовый сервер для работы внутри локальной сети.
3. Развернуть и потестировать на сервере новую систему оповещения об ошибках, чтобы понять, нужно на неё переходить или нет.
4. Посмотреть логи и разобраться, что вчера случилось с базой, почему она выдавала ошибку доступа у группы поддержки.
5. Настроить доступ на сервер для сотрудников, которые перешли на удалёнку.
6. Собрать в докере рабочее окружение для отдела тестирования.

Понятно, что не каждый рабочий день и не у каждого администратора именно такой. Иногда на одну задачу может уйти несколько дней, а иногда в день бывает одна простая задача на полчаса.

Есть такая присказка про сисадминов: если системный администратор ничего не делает весь день и при этом всё работает, то это хороший сисадмин. Потому что его главная задача — сделать так, чтобы всё работало без сбоёв.

Навыки и умения

Требования к системным админам выдвигаются в зависимости от выбранного направления труда, а также конкретной компании. Сотруднику предстоит обладать определенными навыками, знаниями и умениями. Личностные качества тоже немаловажны – отсутствие некоторых черт характера в большинстве случаев мешает продвигаться по карьерной лестнице.

Минимальные требования

Профессия системный администратор предусматривает выполнение самых разных должностных обязанностей. Минимум требований, выдвигаемых к соответствующим сотрудникам, выглядит так:

• умение разбираться в специфике операционных систем;
• навыки работы с серверным программным обеспечением;
• развертка ЛВС;
• знание стеков сетевых протоколов;
• познания в области прикладного программного обеспечение;
• понимание устройства персональных компьютеров и ноутбуков;
• навыки производства минимального ремонта ПК;
• способность разбираться с серверами;
• знание иностранных языков – особенно английского.

Системный администратор иногда на компьютере еще и программирует. Поэтому навыки в сфере коддинга окажутся не лишними.

Soft Skills

Кроме знаний и навыков для того, чтобы решить проблему с трудоустройством, будущему системному админу потребуется обладать определенными чертами. К ним относят:

• усидчивость;
• умение выполнять монотонную работу;
• коммуникативные навыки;
• быстрая адаптация к осваиванию новых программ и операционных систем;
• повышенная устойчивость к стрессам;
• спокойное восприятие критики;
• креативность;
• критическое и логическое мышление;
• грамотная русская речь;
• умение заниматься самообразованием.

Сисадмин на работе будет много времени проводить за компьютерами, но и общаться в течение дня с другими людьми ему тоже придется. А иногда – объяснять элементарные вещи и решение некоторых проблем при контактах с ПК языком, понятным даже далекому от IT человеку.

До 15 компьютеров

Решение: привлеките сотрудника на частичную занятость.

«Существует большое количество специалистов, которые предпочитают занятость «по совместительству», — рассказывает консультант департамента по подбору персонала для сектора «Информационные технологии» компании «Агентство Контакт» Елена Михеева. — Они приезжают один-два раза в неделю к вам в офис для профилактических задач и спешат на срочные вызовы, когда Windows показывает только синий экран и отказывается работать».

Средний уровень заработных плат:

• Москва – 30-45 тыс. руб.
• Новосибирск (крупный региональный центр) – 25-35 тыс. руб.
• Тула (город с численностью жителей менее 500 тыс.) – 10-20 тыс. руб.

• Экономия бюджета на заработной плате и на содержании рабочего места сотрудника.

• Стоит брать специалиста с опытом, поскольку студент может не справиться с объемом задач или предоставить некачественную поддержку вашей IT-инфраструктуры. Проверить наличие опыта можно, собрав рекомендации с предыдущих мест. Не стесняясь, звоните бывшему руководителю сотрудника, лучше будет, если это человек такого же уровня ответственности, как и вы — он сможет дать наиболее объективную оценку.
• Чтобы обеспечить наиболее оперативную реакцию на вызовы, стоит обратить особое внимание на кандидатов, которые проживают рядом с офисом. Особенно это касается крупных городов, где есть проблема перегруженности транспорта.

Зарплата сисадмина в Москве и по России

Скриншот с сайта trud.com показывает уровень средней зарплаты сисадмина в Москве за 2019–2020 гг.:

Сайт hh.ru для вакансии сисадмина предлагает зарплату от 50 000 руб. для новичков. Для освоения базовых знаний хватит нескольких месяцев обучения — начните сейчас, чтобы через полгода зарабатывать 30 000–50 000 руб.

IT-администратор среднего уровня с опытом больше 1 года может зарабатывать 80 000–100 000 руб. За год работы вы вырастите от новичка до уверенного специалиста и сможете претендовать на более высокую оплату труда.

Старшем системному администратору со стажем работы от 3-х лет предлагают зарплату от 100 000 руб. Он должен иметь навыки самостоятельного решения проблем, грамотно выстраивать структуру работы и быть лидером. Наставничество — ещё одна его задача.

Зарплата системного администратора напрямую зависит от уровня специалиста. Подытожим данные в таблице:

Будущее системного администратора

Что касается продвижения по служебной лестнице, то для универсального сотрудника в государственной организации или малом бизнесе особых перспектив нет: ему придется годами решать одни и те же вопросы. Если же деятельность компании связана с оказанием услуг в сфере ИТ или у нее есть собственная развитая ИТ-инфраструктура с департаментом разработки, карьера вполне возможна.

Начав с младшей позиции, можно стать ведущим системным администратором или начальником отдела информационных технологий. Сейчас должность системного администратора еще актуальна, а потребность в таких специалистах достаточно высока, однако развитие облачных технологий и автоматическое развертывание инфраструктуры забирает значительную часть их работы. Растет спрос на специалистов более высокой квалификации (сетевых инженеров) и настоящих универсалов, разбирающихся еще и в разработке – инженеров DevOps. Для системного администратора оба этих направления – хорошие варианты движения вверх по карьерной лестнице.

Как стать системным администратором

Для начала необходимо получить высшее техническое образование. Не для того, чтобы показывать «нужные корочки» руководству. А затем, чтобы понять основы инженерии, алгоритмического мышления, других областей науки и техники. Не лишним будет иметь сертификаты (например, Cisco), подтверждающие профессиональные знания в ИТ-сфере. Также можно обучиться профессии системного администратора на соответствующих онлайн-курсах, которых в интернете представлено большое множество.

Этих навыков хватит, чтобы рассчитывать на карьерный рост в серьезной компании. Но есть одно обязательное условие — необходимо постоянно совершенствоваться, изучать новые технологии, читать книги для сисадминов, интересоваться современными моделями оборудования и т. д.