При первичной настройке iPhone 12 после его приобретения или же после осуществления восстановления на нем заводских настроек владельцу устройства, прежде всего, необходимо осуществить активацию телефона. Однако иногда активация не может быть выполнена ввиду какого-либо сбоя, и тогда пользователи пытаются найти лучшее решение для устранения подобных ошибок. Если Вы также попали в подобную ситуации, то в данной статье Вы сможете найти большое количество разнообразных эффективных способов устранения данного сбоя и успешного проведения активации iPhone.
Что делать, если не удается активировать айфон 12
- Способ 1. Принудительный перезапуск устройства
- Способ 2. Повторная попытка активации через некоторое время
- Способ 3. Подключение к надежной беспроводной сети
- Способ 4. Вставка или замена SIM-карты
- Способ 5. Активация iPhone через iTunes
- Способ 6. Исправление операционной системы с помощью Tenorshare ReiBoot
Способ 1. Принудительный перезапуск устройства
Если Вам не удается активировать айфон 12, то сначала попробуйте перезагрузить свой телефон, чтобы исключить возможность сбоев в работе системы. Достаточно часто такая простая процедура, как перезапуск устройства, помогает решить многие мелкие неполадки, поэтому данный способ часто рекомендуется использовать в первую очередь, а затем уже переходить к более серьезным вариантам. Итак, чтобы выполнить принудительный перезапуск iPhone 12, следуйте прилагаемой ниже инструкции.
- Шаг 1： На Вашем айфоне нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Шаг 2： После этого аналогично нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
Шаг 3： Теперь зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку. Дождитесь, когда айфон перезагрузится, и снова попробуйте выполнить активацию устройства.
Способ 2. Повторная попытка активации через некоторое время
Вполне допустимо также, что сбой активации на айфоне 12 связан с проблемами в работе не Вашего телефона, а серверов Apple, к которым устройство подключается при проведении данной процедуры. При этом на экране телефона может появиться сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации. В этом случае, если у Вас есть такая возможность, Вы можете просто отложить активацию iPhone 12 и попробовать выполнить ее снова спустя несколько минут или даже часов.
Способ 3. Подключение к надежной беспроводной сети
Еще одной возможной причиной того, что на Вашем iPhone 12 произошел сбой активации, является подключение к мобильному Интернету или к нестабильной сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуется подключиться к надежной беспроводной сети. Для этого найдите место, где имеется хорошая беспроводная связь (дома, на работе, у друзей или родственников) и выполните следующие действия для изменения Вашего подключения к сети.
Шаг 1： Теперь зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку. Дождитесь, когда айфон перезагрузится, и снова попробуйте выполнить активацию устройства.
Способ 4. Вставка или замена SIM-карты
Ошибка активации может появиться, если Вы не установили в соответствующий слот телефона SIM-карту. Чтобы исправить данную ситуацию просто вставьте рабочую SIM-карту в iPhone и попробуйте активировать гаджет заново. Если SIM-карта была установлена, но активация не удается, проверьте, не повреждена ли она. В этом случае Вы можете заменить SIM-карту на новую в любом салоне сотовой связи, а затем активировать устройство.
Способ 5. Активация iPhone через iTunes
Вы также можете попробовать активировать свой гаджет с помощью компьютера. Для этого Вам понадобится доступный компьютер или ноутбук, оригинальный кабель USB и обновленная до последней версии программа iTunes. Чтобы активировать iPhone 12 на компьютере с помощью iTunes, последовательно выполните следующие шаги.
-
Шаг 1： Используя кабель USB, подключите Ваш iPhone к компьютеру с установленной последней версией iTunes.
Шаг 2： После обнаружения программой Вашего телефона нажмите на его значок. Если данное устройство уже привязано к учетной записи Apple ID, введите корректный Apple ID и пароль к нему, затем нажмите «Продолжить».
Способ 6. Исправление операционной системы с помощью Tenorshare ReiBoot(Рекомендуемый метод)
Если Вы столкнулись со сбоем активации iPhone 12, возможно, Вам требуется обновление операционной системы устройства. Иногда подобные сбои могут быть вызваны системными ошибками, и в этом случае исправление iOS на Вашем iPhone сможет быстро помочь Вам решить данную проблему. Чтобы переустановить ОС на Вашем телефоне, Вы можете использовать программу Tenorshare ReiBoot. Данная программа позволяет исправить более 150 различных типов ошибок iOS и вернуть гаджет в рабочее состояние за рекордно быстрый срок.
-
Шаг 1： После завершения загрузки откройте программу ReiBoot, и с помощью оригинального кабеля USB подключите Ваш iPhone 12 к компьютеру.
Шаг 2： После обнаружения программой Вашего телефона выберите в главном меню программы функцию «Исправить операционную систему».
Шаг 3： Далее нажмите кнопку «Начать». По умолчанию в программе установлен режим быстрого сканирования, при котором гарантируется сохранность всех пользовательских данных и настроек. Тем не менее, Вы также можете переключиться на глубокое сканирование, для этого нажмите на соответствующую ссылку в левом нижнем углу экрана (без сохранения данных).
Шаг 4： Дождитесь завершения загрузки пакета прошивки на Ваш компьютер, а затем нажмите кнопку «Исправить сейчас». На Ваш iPhone 12 будет установлена новейшая версия iOS.
Способ 7. Восстановление iPhone с помощью iTunes
Еще один способ устранения сбоя активации на iPhone – это восстановление устройства с помощью все той же программы iTunes. Для этого Вам необходимо будет перевести телефон в специальный режим DFU. О том, как это сделать, читайте в прилагаемой далее инструкции.
- Шаг 1： С помощью оригинального кабеля USB подключите Ваш iPhone к ПК, после чего откройте на компьютере обновленную до последней версии программу iTunes.
- Шаг 2： Чтобы перевести iPhone в режим DFU, нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего зажмите и удерживайте кнопку питания. После того, как экран телефона погаснет, удерживая кнопку питания, зажмите кнопку уменьшения громкости и удерживайте их в течение 5 секунд. Затем отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку уменьшения громкости в течение 15 секунд. Экран Phone должен остаться черным.
Шаг 3： После этого программа iTunes обнаружит Ваше устройство. Нажмите «ОК». Единственной доступной опцией в программе будет восстановление iPhone. Выберите данную опцию и дождитесь завершения процесса, после чего попробуйте выполнить активацию устройства.
Способ 8. Обращение в сервисный центр Apple
Если Вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ни один из них не помог Вам успешно выполнить активацию устройства, то Вы также можете обратиться за помощью к специалистам компании Apple в ближайший сервисный центр. Если Вы сохранили документы, оформленные при приобретении iPhone 12, в том числе, гарантийный талон, обязательно предоставьте их в сервисный центр, чтобы оформить ремонт телефона по гарантии.
Заключение
Итак, данная статья предлагает на Ваш выбор достаточное большое количество способов устранения сбоя активации iPhone 12. Без успешной активации устройства пользование устройством становится невозможным, а без телефона даже один день современного человека кажется немыслимым. Для того, чтобы активировать свой iPhone, Вы можете выбрать любой из представленных вариантов – от самого простого до использования профессионального ПО. Желаем Вам успехов и продолжаем делиться с Вами полезной информацией в новых статьях!
Обновление 2021-03-22 / Обновление для iPhone 12
Как исправить сбой активации iPhone
Четыре совета о том, что нужно делать, если вы не можете активировать свой iPhone и видите ошибку активации
Если вы попали в ситуацию, когда решили сбросить iPhone до заводских настроек, попытались настроить его как новое устройство и увидели ошибку «сбой активации», вы пробуете снова, но это не помогает, вы снова видите табличку с текстом ниже, что делать в такой ситуации?
«Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».
Совет 1: попробовать другую Wi-Fi сеть
Прежде всего, убедитесь, что вы подключены к работающему Wi-Fi, некоторые, очень не многие маршрутизаторы могут быть виновником этой проблемы, так как они блокируют доступ iPhone к серверам Apple. Поэтому в некоторых случаях подключение к нормально функционирующему роутеру решает эту проблему.
Совет 2: попробовать снова
С первого взгляда кажется, что сообщение о сбое активации полностью неактивно, вы не видите кнопок управления или повтора. Однако если вы нажмете на физическую круглую кнопку iPhone, то появится меню, из которого можно: позвонить в экстренные службы, начать сначала или изменить настройки Wi-Fi подключения. Нажмите «начать сначала», чтобы повторить попытку активации, если со второго раза это не удалось, стоит попробовать еще несколько раз. Некоторые пользователи отмечают, что на 5 попытку активация проходит нормально. Возможно причина этому загруженные сервера или иные причины и немного терпения поможет решить проблему.
Совет 3: используйте работающую SIM-карту
Если у вас есть другая SIM-карта и вы уверены в том, что она работает, попробуйте использовать ее. При замене SIM-карты выключать iPhone не нужно, просто замените ее, нажмите кнопку Домой и попробуйте активацию снова.
Еще одно важное замечание: баланс вашей SIM-карты должен быть положительный, а сумма на счете достаточна для одной SMS за границу.
Это нигде не афишируется, но именно так решается проблема с активацией iMessage и Facetime. Нами было установлено, что чтобы подтвердить активацию этих сервисов iPhone видимо пытается отправить техническую скрытую SMS на сервера Apple. Техническая SMS отправляется с вашего телефона на специальный номер номер поэтому баланс на вашей SIM-карте должен быть положительный и достаточный для такой операции.
Подтверждено! Активация действительно отправляет SMS, которая тарифицируется как «SMS в другие страны».
Совет 4: восстановить iPhone
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте выключить iPhone, подсоедините один конец USB кабеля к Mac, а другой пока не вставляйте в iPhone, зажмите и держите кнопку Домой и в этот самый момент вставьте USB кабель в iPhone. Если все прошло успешно, iTunes покажет сообщение «Программа iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления. Необходимо восстановить iPhone перед использованием с iTunes». Затем нажимите кнопку Восстановить iPhone и следуйте инструкциям.
Сбой активации iPhone — недоступен сервер или что-то похуже?
Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились — любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.
iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».
Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.
И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой…
Сбой активации iPhone — все очень плохо
Почему в заголовке написано что все очень плохо?
Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве.
Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит — никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.
Есть еще один способ проверить эту страшную догадку.
На экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».
После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?
- Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
- Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
- Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) — эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).
Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.
Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!
iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек
Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.
Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.
Суть проблемы:
С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» — активировать телефон будет невозможно.
Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:
- Когда-либо подвергались ремонту (с заменой запчастей — Nand-памяти, модема, модуля Wi-Fi и Bluetooth) в неавторизованных сервисных центрах.
- Являются так называемыми «кустарно восстановленными» iPhone (смартфоны собранные непонятно кем и где) — недобросовестные продавцы очень часто продают их под видом новых.
Что происходит?
На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.
Так, и что же совсем этим теперь делать?
- Если есть гарантия — воспользуйтесь ей.
- Некоторые неофициальные сервисные центры могут попытаться решить эту проблему при помощи специального оборудования. Но, как правило, никаких гарантий никто не дает — даже если сбой активации получится «обойти» сейчас, то в будущем все может повториться.
Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого…
iPhone не удалось активировать — виноват сервер или…
На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!
- Проверьте, вставлена ли сим-карта и рабочая ли она? Совет конечно очень очевидный, но все бывает.
- Еще разок убедитесь в том, что доступ к интернету есть.
- Недоступны сервера Apple — как проверить их состояние в данный момент? Такое часто случается в дни выхода новых версий iOS. Множество людей по всему миру пытаются максимально быстро получить новую прошивку и сервера просто-напросто не выдерживают такого наплыва желающих. В таком случае, нужно просто подождать…
- Используйте другое подключение к интернету. Некоторые Wi-Fi сети могут быть настроены так, что блокируют доступ к серверам Apple.
- Используйте iTunes для активации (обязательно обновите его до последней версии!)
- Сделайте жесткую перезагрузку iPhone или iPad. Зажмите кнопки Home и Power — не отпускайте их до тех пор, пока iPhone не отключиться.
Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:
This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…
В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.
Как видите, причиной того, что iPhone отказывается проходить активацию и выдаёт сбой, могут быть самые разные ситуации:
- От банальных — отсутствие интернета, недоступность серверов, «баги» в iOS.
- До очень сложных — поломка модема и новоиспеченный «синдром iOS 11».
И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я, как обычно, искренне надеюсь, что это не Ваш случай.
Как исправить сбой активации iPhone
Четыре совета о том, что нужно делать, если вы не можете активировать свой iPhone и видите ошибку активации
Если вы попали в ситуацию, когда решили сбросить iPhone до заводских настроек, попытались настроить его как новое устройство и увидели ошибку «сбой активации», вы пробуете снова, но это не помогает, вы снова видите табличку с текстом ниже, что делать в такой ситуации?
«Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут.
Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».
Совет 1: попробовать другую Wi-Fi сеть
Прежде всего, убедитесь, что вы подключены к работающему Wi-Fi, некоторые, очень не многие маршрутизаторы могут быть виновником этой проблемы, так как они блокируют доступ iPhone к серверам Apple. Поэтому в некоторых случаях подключение к нормально функционирующему роутеру решает эту проблему.
Совет 2: попробовать снова
С первого взгляда кажется, что сообщение о сбое активации полностью неактивно, вы не видите кнопок управления или повтора. Однако если вы нажмете на физическую круглую кнопку iPhone, то появится меню, из которого можно: позвонить в экстренные службы, начать сначала или изменить настройки Wi-Fi подключения. Нажмите «начать сначала», чтобы повторить попытку активации, если со второго раза это не удалось, стоит попробовать еще несколько раз. Некоторые пользователи отмечают, что на 5 попытку активация проходит нормально. Возможно причина этому загруженные сервера или иные причины и немного терпения поможет решить проблему.
Совет 3: используйте работающую SIM-карту
Если у вас есть другая SIM-карта и вы уверены в том, что она работает, попробуйте использовать ее. При замене SIM-карты выключать iPhone не нужно, просто замените ее, нажмите кнопку Домой и попробуйте активацию снова.
Еще одно важное замечание: баланс вашей SIM-карты должен быть положительный, а сумма на счете достаточна для одной SMS за границу.
Это нигде не афишируется, но именно так решается проблема с активацией iMessage и Facetime. Нами было установлено, что чтобы подтвердить активацию этих сервисов iPhone видимо пытается отправить техническую скрытую SMS на сервера Apple. Техническая SMS отправляется с вашего телефона на специальный номер номер поэтому баланс на вашей SIM-карте должен быть положительный и достаточный для такой операции.
Подтверждено! Активация действительно отправляет SMS, которая тарифицируется как «SMS в другие страны».
Совет 4: восстановить iPhone
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте выключить iPhone, подсоедините один конец USB кабеля к Mac, а другой пока не вставляйте в iPhone, зажмите и держите кнопку Домой и в этот самый момент вставьте USB кабель в iPhone. Если все прошло успешно, iTunes покажет сообщение «Программа iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления. Необходимо восстановить iPhone перед использованием с iTunes». Затем нажимите кнопку Восстановить iPhone и следуйте инструкциям.
Ошибка активации Айфон 4/4S/5/5S/6/6S/7/X: что делать, если требуется обновление после сброса настроек
В 2021 году еще большей популярности набирают Iphone от фирмы Apple. При попытке переустановить прошивку со старой версии на новую может возникнуть ошибка в виде сбоя активации iphone 4/4s/5/5s/6/6s/7/X. Мы подготовили подробную статью, рассказывающую о всех нюансах работы.
Причины
Баги в работе могут возникать у любой операционной системы, однако среди мобильных — IOS самая уязвимая. Распространенными причинами сбоя активации являются:
- нестабильная работа серверов компании, в таких случаях высвечивается — не удается связаться с сервером;
- сервер временно недоступен — означает, что ведутся ремонтные работы и обновление можно скачать с официального Itunes;
- ошибка аутентификации может возникнуть из-за нестабильного соединения, а также при взломанной прошивке и старой учетной записи;
- ошибка сотовой сети при замене сим, в таком случае нужно заменить карту у оператора или сменить провайдера;
- сбой при проверке Apple Id, может возникнуть при коннекте к компьютеру через сломанный шнур.
Сервер Apple временно недоступен
При появлении сообщения на экране мобильника, следует удостовериться, что это действительно проблема с серверами. Сделать это можно через посещение официального сайта, там всегда будут актуальные новости о состоянии работы серверов. Если выполняются технические работы, то стоит подождать и попробовать позже.
Сброс настроек
Аппараты сомнительной сборки могут перестать работать после возврата к заводским настройкам. Совершая покупку у не авторизованного дилера, велик риск получить гаджет с поддельными запчастями и впоследствии не работающее устройство. В зоне риска находятся устройства на платформе 11 IOS и выше. Если после сброса настроек ошибка активации iPhone, причины следующие:
- ремонт неоригинальными запчастями;
- при включении сервера компании не распознают замененные запчасти и блокируют телефон.
Во избежание неприятностей стоит совершать приобретение и ремонт в официальных сервисах.
Аппаратные проблемы с iPhone
Неполадки могут происходить из-за глюков в телефоне. К таким относятся:
- сбой видимости сим-карты;
- постоянный поиск сети, даже без сим-карты.
Определить точную проблему может мастер в сервисном центре.
Проблема активации iOS 11 и iOS 12 на восстановленных телефонах
С трудностями сталкиваются владельцы купившие китайские подделки с AliExpress. Сборка аппаратов представляет собой солянку из разных запчастей имитирующие оригинальные. При разборе таких телефонов может выясниться, что оригинальной осталась плата, но некоторые модули могут быть заменены.
В борьбе с подделками компания вводит радикальные методы. При активации посылается сигнал на сервера компании, и выполняется проверка всех деталей. При выявлении несовпадения серийного номера или Mac-адреса — активировать невозможно.
Установлена блокировка активации
Опция, позволяющая предотвратить несанкционированный доступ к данным. Активный режим станет свидетельством того, что гаджет был получен незаконным путем. Обойти охранную систему путем перепрошивки невозможно, так как все данные привязаны к учетной записи. При попытке восстановления доступа через официальные сервисы высветится уведомление о вводе Apple Id и электронного адреса, привязанного к учетной записи.
SIM-карта не поддерживается
Сообщение подобного типа может высвечиваться по нескольким причинам. Кодировка сигнала не подходит к радиомодулю телефона, или же карта является заблокированной. В таких случаях:
- обратиться к провайдеру за новой картой;
- попробовать активировать с другой симкой;
- проверить на официальном сайте информацию относительно телефона;
- обратиться в официальное представительство.
Проблемы с подключением к Интернету
В случаях нестабильного соединения выполнить активацию будет невозможно. Появится ошибка не удается связаться с сервером. Возможные причины:
- стоит запрет на передачу данных;
- ограничение доступа к серверам.
Решить вопрос можно обратившись к провайдеру, предоставляющему услуги, а также проверив настройки смартфона.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Как исправить «ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации»
Ошибка может быть вызвана проведением технических работ на сервере или блокировкой доступа. Чтобы исправить:
- зайти на сайт компании и проверить информацию о работоспособности серверов и выходе новых прошивок;
- проверить доступ через Wi-Fi роутер.
Некоторые роутеры настроены так, что блокируют домен и не позволяют совершать действия. Также во время выхода новых версий наблюдается высокий процент загруженности сервера, и соединение может быть прервано. В таком случае нужно подождать и повторить попытку на следующий день.
Сбой активации сотовой сети ошибка аутентификации PDP на Айфоне — что делать?
При установке соединения с серверами через мобильное устройство может возникать ошибка аутентификации, которая означает iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации. Проверить и исправить неполадки можно:
- оставить запрос на горячей линии провайдера предоставляющего услуги;
- при подтверждении неисправности на линии — подождать;
- восстановить подключение вручную, через пункт «Настройки»;
- переходим в раздел «Сотовая связь», находим «Параметры данных»;
- открываем «Сотовая сеть передачи данных» и листаем до пункта «APN»;
- предварительно переписываем все данные — понадобятся для дальнейшего ввода;
- удаляем все данные из «APN», и перезагружаем;
- пробуем установить повторное соединение зайдя в браузер;
- при неудаче вводим прежние данные в «APN», и пытаемся снова.
В случае, если неполадка не была устранена, то требуем принять меры оператора.
Что делать, если сбой активации iPhone и требуется обновление после сброса настроек
После сбоя активации iPhone требуется обновление— следует переустановить прошивку. Обновление можно сделать несколькими способами:
- выполнив подключение телефона к компьютеру и установив новую прошивку через официальный сайт;
- обновить через iTunes.
Перезагрузка
При возникновении сбоя активации сотовой сети iPhone поможет перезагрузка. Выполняется полный Hard Reset:
- нажимаются одновременно клавиши «Домой» и «Блокировка»;
- по прошествии 8-10 секунд отпускаются и гаджет автоматически запускает процесс перезагрузки.
По завершению работа приложений будет восстановлена.
Использование стабильного интернет-подключения
Неполадки, возникающие при подключении к серверам, решаются при помощи стабильного соединения. Подключившись к Wi-Fi соединение перестанет прерываться и активация пройдет без сбоев.
Активация через iTunes
В случаях, когда подключение к интернету не решило проблему. Выполняется загрузка прошивки через ITunes, перед началом следует обновить до последней версии. Шаги:
- запускаем программу на компьютере и подключаем к нему смартфон;
- проходим авторизацию и выбираем устройство из предложенных;
- нажимаем «Обзор» и выбираем «Обновить» в блоке с описанием устройства;
- следуем указаниям в процессе обновления и завершаем действие активацией;
- отключаем телефон от ПК после сообщения о успешной разблокировке.
Обновление
В случаях, когда сбоят программы и не получается провести активацию аккаунта поможет обновление. Процесс не занимает много времени и для проведения достаточно стабильного интернета или компьютера.
Проверка сим карты
Перед тем как обращаться в тех поддержку провайдера стоит проверить правильно ли вставлена сим. Если вставлена не той стороной, то поставить в правильный слот, а также проверить активность карты.
Проверка блокировки мобильной сети
Распространенной причиной запрета аутентификации является заблокированная передача данных. Проверить параметр можно в настройках сети.
Сбой активации iPhone 4, 5, 6, 7 — что делать
Ключевое отличие смартфонов от компании Apple от всех подобных — это тесная связь с производителем на всем протяжении эксплуатации гаджета. Все предоставляемые ею сервисы возможны только при активированном устройстве. Однако пользователь может столкнуться с проблемой, когда айфон отказывается проходить процедуру активации, делая недоступными эти функции.
Что такое сбой активации на iPhone 4, 5, 6, 7 и других моделях
При выдаче сообщения «Невозможно провести активацию iPhone» владелец такого устройства сталкивается с проблемой. Дело в том, что при этом нельзя будет использовать гаджет в полной мере: осуществлять звонки, отправлять сообщения, будет отсутствовать возможность синхронизации данных и обновления ОС.
Сообщение о сбое активации айфона
Причины возникновения сбоя активации на iPhone
Сбой активации iPhone происходит не на ровном месте, ему предшествуют какие-то действия самого пользователя. Хотя и бывают случаи поломки самого аппарата. Ниже описано, почему айфон не может пройти активацию.
Сервер Apple временно недоступен
Самая распространённая причина при проблемах активации айфона. Само устройство способно предупредить своего владельца о том, что «Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться c серверами Apple». Такое бывает, когда выходит новая версия iOS, и хозяева «яблочных» гаджетов стремятся поскорее обновить версию своей операционной системы, то есть все разом.
Характер этой проблемы временный, остается только подождать, пока нагрузка на сервера Apple не снизится, и попробовать активировать свой девайс позднее.
Обратите внимание! Проверить актуальность сообщения «Ваш айфон не удалось активировать, так как не удается связаться c сервисами Apple» можно на официальном сайте, где есть специальный ресурс, показывающий состояние серверов в режиме реального времени.
Сброс настроек
Айфон может отказываться активироваться после сброса всех настроек, совершенного на устройстве. Подобная проблема наблюдается на айфонах с iOS 11 и выше, которые прошли ремонт в неофициальном сервисе. В таких мастерских на устройство могли установить неоригинальные комплектующие.
Еще один случай — смартфон был куплен с рук, при этом его происхождение остается тайной за семью печатями. Собранный не пойми из чего полукустарным способом, такой девайс после сброса настроек для активации новым пользователем может не пройти её и стать полностью неработоспособным.
Аппаратные проблемы
Самая страшная причина — неисправен модем, который и отвечает за проведение активации. Здесь поможет только обращение в сервисный центр, так как самостоятельно решить данную проблему не то, что бы невозможно, а просто опасно. После такого ремонта можно окончательно сломать аппарат.
Проблемы с SIM-картой
Самая банальная причина, по которой происходит ошибка активации айфон 4 — это некорректная работа установленной SIM-карты. Возможно, она просто неправильно вставлена либо полностью вышла из строя и требует замены.
На айфонах используется формат microSIM
Проблемы с подключением к интернету
Отсутствие соединения с Интернетом может стать причиной сбоя активации айфона.
Обратите внимание! Помимо традиционных сетей, некоторые беспроводные Wi-Fi способны блокировать попытки гаджета активироваться.
Другие возможные проблемы:
- некоторые гаджеты от компании Apple могут работать только с симкой определённого сотового оператора. Такие аппараты принято называть контрактными или золоченными. Узнать, так ли это, можно на специализированных сайтах (например, по адресу imei.info);
- некоторые устройства могут выдать сообщение «Сбой активации» из-за того, что могли просто-напросто зависнуть;
- возможной причиной также может стать проведенная процедура обновления версии прошивки до последней версии или восстановления;
- существуют айфоны, на которых устанавливаются бета-версия прошивки. Такой гаджет нельзя активировать, так как он не зарегистрирован в компании Apple.
Что делать, если возник сбой активации iPhone
Любая проблема имеет свое решение. Некоторые из предложенных способов потребуют от своего владельца определенных действий, однако при четком следовании инструкциям получится осуществить активацию айфона.
Перезагрузка iPhone
Можно попробовать жесткую перезагрузку айфона. Для этого необходимо зажать кнопку выключения и клавишу «Домой» на несколько секунд, пока девайс не выключится. После этого нужно включить его и попробовать снова пройти активацию.
Важно! На тех смартфонах, которые не имеют подобной клавиши, используется кнопка «Снизить громкость».
Проверка интернет-соединения
Активация происходит через Интернет, поэтому необходимо проверить, видит ли смартфон Сеть.
Как уже говорилось выше, некоторые сети Wi-Fi могут блокировать доступ к серверам, поэтому в этом случае стоит воспользоваться другим подключением.
Можно попробовать воспользоваться другой надежной сетью Wi-Fi
Активация через iTunes
Можно попробовать сделать активацию айфона через iTunes, установленный на компьютере. Для активации iPhone требуется обновление программы до последней версии.
- Включить устройство и выбрать страну и язык.
- Нажать на экране на надпись «Подключиться к iTunes».
- Подключить смартфон к ПК с помощью USB-кабеля (необходимо предварительно проверить работоспособность адаптера), а на компьютере запустить саму программу, если она не начала работу автоматически. Приложение само свяжется с серверами Apple и активирует устройство, о чем проинформирует соответствующим сообщением.
Обновление
Можно попробовать восстановить айфон. Для этого сам гаджет выключается и к нему подсоединяют кабель USB. Перед тем как подключить аппарат к компьютеру, зажимается кнопка «Домой» (либо клавиша «Снизить громкость» у более поздних версий) и кабель вставляется в порт USB на компьютере.
Обратите внимание! Программа iTunes найдет телефон и выдаст сообщение, что перед использованием iPhone его необходимо восстановить. Нужно смело нажать кнопку «Восстановить» и подждать результатов.
Другие возможные решения:
- если смартфон залочен, то придется сменить сотового оператора. Узнать, под какого именно, можно по IMEI. На сайте для проверок (их называют чекеры) указывают этот номер и дожидаются результатов проверки;
- если на смартфоне стоит бета-версия прошивки, то необходимо зарегистрировать устройство, чтобы появилась возможность его активации;
- узнать, что проблема в аппаратной составляющей, можно, нажав на кнопку «i» на экране приветствия. Если при этом не высветится номер IMEI, это означает, что неисправен модем. Косвенно обнаружить это можно также при подключении айфона к компьютеру. Отсутствие запуска процесса активации прямо указывает на проблемы с железом. Здесь существует только один выход — обратиться в сервисный центр, благо, стоимость замены модема несопоставима с ценой на новый айфон.
Что означает, если установлена блокировка активации iPhone
Блокировка активации iPhone — метод защиты устройства в случае пропажи или кражи. Таким устройством нельзя воспользоваться, так как не активируется айфон, а значит, и работа с ним невозможна, пока не введен специальный пароль.
Рис. 5 Приблизительно такое сообщение, только на русском, выдаст айфон с заблокированной активацией
Подобный режим включается, если владелец айфона включил опцию «Найти устройство» в программе «Локатор». С этого времени на экране гаджета будет отображаться номер телефона, по которому следует позвонить нашедшему девайс.
Обратите внимание! Опция «Блокировка активации» позволяет также дистанционно стереть с памяти телефона все данные, так что посторонние люди даже при разблокировке не смогут воспользоваться личными данными владельца.
Проблемы активации восстановленных iPhone
Начиная с 11 версии iOS, компания Apple проводит политику борьбы с нелегальными гаджетами. Это означает, что при установке на смартфон нелицензионного оборудования при попытке активации гаджет будет выдавать сообщение «Сбой активации» и пошлет сообщение на сервер компании.
Даже если после этого обратиться в сервисный центр, повторный ремонт обойдется в крупную сумму, так как кустарные переделки снимают устройство с гарантийного обслуживания. Возможно, что специалисты центра просто откажутся от обслуживания такого айфона.
Сбой активации — это еще не конец света, а лишь мелкое неудобство. Возможно, что решив эту проблему, владелец айфона проникнется еще большим уважением к продукции Apple, раз и навсегда станет убежденным «яблочником».
