Решено) Windows 10 не отвечает | Полное руководство

Зависает компьютер и не реагирует ни на что на Windows 10

Практически всегда юзер начинает свое взаимодействие с компьютером со старта операционной системы, однако не всегда этот процесс происходит успешно. Например, некоторые пользователи сталкиваются с зависанием Windows 10 на логотипе, из-за чего и не получается выполнить вход в свою учетную запись. Иногда эта неполадка решается банальной перезагрузкой, но такое действие помогает редко, поэтому пользователю следует опробовать несколько известных методов исправления проблемы с загрузкой, о чем и пойдет речь далее.

Почему Windows 10 не отвечает?

Признаки того, что Windows 10 не отвечает, включают в себя программы, которые не отвечают, или вы не можете ничего нажимать на своем компьютере.

Причины могут быть разными. Ваш компьютер может зависать или не отвечать, когда не хватает системных ресурсов, поскольку слишком много запущенных приложений и служб могут замедлить работу и даже привести к зависанию вашего компьютера. И конфликты на вашем компьютере могут привести к проблеме, если заражение вредоносным ПО.

Но не волнуйтесь. Мы поможем вам решить проблему и вернуть ваш компьютер в нормальное состояние.

Подвисает конкретная программа в Windows 7/10

Чаще всего у пользователей зависает одна конкретная программа. Зависнуть она может по разным причинам – недостаточно оперативной памяти для ее работы, конфликтные программы, антивирус блокирует некоторые действия программы и т. д. В этом случае никакие клавиши не действуют внутри программы, работает лишь мышь. Тогда нам остается лишь закрыть ее и, если нужно, открыть заново. Т.е. перезагрузить программу, что в большинстве случаев удачно получается.

Для того, чтобы закрыть программу, воспользуемся диспетчером задач :

1. Нажмите сочетание клавиш в Windows XP, Vista – CTRL+ALT+DELETE , в Windows 7 и выше – CTRL+SHIFT+ESCAPE .
2. Откроется диспетчер задач, где вы увидите приложение, напротив которого будет статус « Не отвечает », выберите его.
3. Внизу окна будет кнопка « Снять задачу » — нажмите ее, и программа закроется принудительно. Можно попробовать запустить программу снова.

Что делать, когда ПК зависает намертво

Не все могут точно определить причину замерзания. Поэтому рекомендуется следовать советам экспертов. В первую очередь следует диагностировать программное обеспечение, а затем внутренние компоненты компьютера.

Проверка состояния диска

Если ваш компьютер время от времени зависает и не реагирует ни на какие ваши действия, в первую очередь следует проверить состояние дисков. Пользователи компьютеров регулярно перезаписывают большие объемы данных и иногда устанавливают ненадежное программное обеспечение. Все это напрямую влияет на производительность диска, делая его со временем непригодным для использования.

Пока проблема не стала критической, вы можете устранить периодические зависания, проверив жесткий диск. Для этого можно использовать функцию командной строки. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие три простых шага

• Нажмите одновременно клавиши «Win + R».

• Введите «cmd» в окне «Выполнить как».

• Нажмите клавишу «Enter».

Кроме того, CS можно открыть из меню «Пуск» или поисковой строки Windows.

После открытия командной строки пользователю необходимо ввести запрос «chkdsk c: /f / r». Эта команда просканирует жесткий диск на наличие поврежденных секторов. Если обнаружены какие-либо ошибки, система автоматически устранит их.

Также стоит использовать команду ‘sfc /scannow’. Это позволит проверить состояние файлов Windows и, при необходимости, внести изменения для устранения проблемы.

Поиск процессов с высокой нагрузкой на ЦП или ОЗУ

Также возможно зависание устройства из-за чрезмерной нагрузки на процессор или оперативную память. Поэтому следующее, что нужно сделать в этой ситуации, — выяснить, какой процесс оказывает наибольшую нагрузку на процессор и оперативную память.

Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь инструкцией.

• Откройте диспетчер задач с помощью «Ctrl + Shift + Esc».

• Перейдите на вкладку «Процессы».

• Изучите предоставленную информацию и внесите необходимые изменения.

На вкладке «Процессы» отображаются операции, которые выполняет ваш компьютер. Вы также можете отсортировать их по нескольким параметрам, таким как загрузка процессора или оперативной памяти. После сортировки процессов можно определить, какие программы оказывают наибольшую нагрузку на аппаратное обеспечение устройства. Самые «жадные» операции будут завершены наилучшим образом. Этот метод не решит проблему полностью, но временно избавит вас от беспокойства.

Совет Для получения дополнительной информации о запущенных процессах см. утилиту Process Explorer.

Проверка работы оперативной памяти

Если компьютер зависает даже при загрузке не на 100%, необходимо детально проверить характеристики оперативной памяти. Сначала необходимо выполнить тест оперативной памяти.

• Откройте окно «Выполнить».

• Введите запрос «mdsched».

• После подтверждения компьютер перезагрузится и будет протестирован.

После перезагрузки ПК пользователь увидит окно с результатами тестирования. Если результаты тестирования показывают, что проблем с оперативной памятью нет, не стоит сразу переходить к следующему варианту проблемы. Микросхема оперативной памяти засоряется в процессе использования. Контакты также ослаблены. Поэтому, если это возможно, извлеките оперативную память из системного блока и очистите ее.

Автозагрузка и автообновления

Windows 10 имеет множество полезных функций, среди которых компоненты автозагрузки и автообновления. Однако эти функции очень неудобны для пользователей ПК, использующих жесткие диски вместо твердотельных накопителей, которые являются самыми современными устройствами хранения данных. Этого следует избегать (хотя бы временно), так как перегрузка приведет к постоянному зависанию компьютера.

• Откройте диспетчер задач.

• Перейдите в раздел «Автозагрузка».

• В разделе «Состояние» выберите «Отключить» все программы.

После завершения всех шагов перезагрузите устройство. Также полезно отключить все службы автоматического обновления, которые требуют постоянного подключения к Интернету.

• Выберите «services.msc» в окне «Запустить от».

• Нажмите на «Центр обновления Windows».

• Остановите службу.

Совет Функция автоматического обновления — полезный прием, позволяющий не пропустить последние обновления. Поэтому будьте внимательны, если вы отключили предоставление обновлений.

Это позволит прекратить зависание устройства по неизвестным причинам. Если ошибка сохраняется, мы также рассмотрим альтернативные решения.

Если проблема в драйверах

Ключ к решению проблем Windows лежит в программном обеспечении. Часто мы забываем обновить драйверы, и наш компьютер начинает работать нестабильно.

• Нажмите на значок «Пуск».
• Выберите «Диспетчер устройств».

• Щелкните левой кнопкой мыши на названии соответствующего устройства.

• Проверьте наличие обновлений драйверов.

О необходимости обновления можно узнать по расположенному рядом значку с восклицательным знаком. Однако Windows 10 может не знать о подвохе, поэтому после удаления обновления вам придется предварительно скачать дистрибутив через официальный сайт разработчика и установить его вручную.

Электропитание и «Быстрый запуск»

Если вместо настольного компьютера замерзает ноутбук, рекомендуем проверить настройки питания и при необходимости изменить их.

• Нажмите на значок «ПКМ на батарее» (находится в системном трее).

• Нажмите на кнопку «Электропитание».

• Установите режим работы.

• Перейдите к разделу «Управление кнопкой питания».
• Установите флажок «Включить быстрый запуск».

• Сохраните настройки.

Если зависание сохраняется после изменения настроек, возможно, существует другой способ решения проблемы.

Вирусы

Замерзание экрана ПК часто вызвано вредоносным ПО, получившим доступ к устройству. Избавиться от «вредителя» можно с помощью антивирусной программы. Скачайте Kaspersky или avast и запустите сканирование, затем проверьте на удаление вирусов.

В качестве дополнения. Если у вас нет возможности использовать платный антивирус, обратите внимание на защитник, встроенный в Windows. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Запустите сканирование и следуйте рекомендациям.

Перегрев комплектующих

Если вы заметили, что ваш компьютер периодически или очень часто зависает во время игры, а система охлаждения работает на максимальной скорости, обязательно проведите чистку оборудования компьютера. Демонтируйте системный блок и запишите количество пыли, скопившейся во время работы. Это часто приводит к замедлению работы кулера и замерзанию устройства.

Почему может тормозить ПК с Windows 10

На самом деле, причин, по которым компьютер с Windows 10 может тормозить, огромное количество. Прежде всего пользователь должен задуматься и ответить на вопрос: когда компьютер начал тормозить? Если сразу после установки «Десятки», а до этого стояла другая операционная система, и все работало на ура — скорее всего новая ОС не подходит для ПК. Стоит отметить что Windows 10 — одна из самых требовательных операционных систем на данный момент, для нормального функционирования требуется до двух ГБ оперативной памяти. Для сравнения, Windows XP достаточно было 128 МБ.

Подходит ли система Windows 10 для слабых ПК

В целом полностью работающая ОС Windows 10 не предназначена для слабых и старых ПК. Ориентация «Десятки» направлена на «средний класс» компьютеров, относительно новых, которые не старше трёх-четырёх лет. Как сказано выше, система потребляет очень много ресурсов компьютера, особенно в плане оперативной памяти.

С другой стороны, создаются «обрезанные» сборки авторами дистрибутивов, а также корпорацией Microsoft. К примеру есть отдельная редакция Windows 10 LTSB, с сильно уменьшенным программным составом, в которых нет Windows Store, стандартного набора программ и многого другого, что тянет оперативную память. По сути, подобные ОС представляют собой только рабочее ядро, оболочку, которую наполнять может уже сам пользователь. Редакция LTSB вполне может работать даже на слабом компьютере, особенно если провести небольшую оптимизацию системы.

Другие возможные причины тормозов ПК

Если компьютер начал тормозить «вдруг» или постепенно, тут причин может быть очень много:

• вирусы и вредоносное ПО;
• неисправность оборудования;
• захламлённый жёсткий диск;
• повреждение системных файлов.
• неактуальные драйверы и другое.

Каждую из вышеупомянутых проблем решить можно всего в несколько кликов. Но если оптимизация и устранение неполадок не помогает избавиться от тормозов и подвисаний — возможно стоит переустановить Windows, крайняя, но весьма действенная мера.

Заключение

Итак, вы теперь знаете о нескольких способах решения проблемы зависания компьютера. Если вам не помогли системные способы устранения ошибки, то обратитесь к руководству по переустановке операционной системы Windows. Если вы не справились со способами, связанными с «железом», то лучшим решением будет обратиться в сервисный центр и доверить это дело профессионалам.

Видео — Компьютер зависает и не реагирует ни на что? Решение проблемы

Проблемные приложения

Проверьте, есть ли какие-то приложения, которые зависают и их невозможно правильно закрыть. Или может быть зависания системы возникли после установки последних программ.

Откройте Панель управления командой control panel из окна «Выполнить» (Win + R). Перейдите в раздел «Программы и компоненты».

Отсортируйте список по дате и удалите последние программы.

После перезапустите компьютер. Проверьте, исправлена ли проблема.

Сброс настроек BIOS

BIOS — микропрограммное обеспечение устройства, и конфликты в его работе тормозят загрузку ОС достаточно редко, тем не менее, такая проблема имеет место быть. Проще всего сбросить настройки BIOS до заводских (по умолчанию) и проверить, как это отразится на загрузке Windows 10. Осуществляется это путем извлечения батарейки из материнской платы (в зависимости от модели «материнки» может присутствовать либо специальная перемычка, либо кнопка), однако есть и другие варианты, например, сброс до состояния по умолчанию непосредственно в самом BIOS.

Во втором варианте после выходы в BIOS необходимо найти пункт Load Setup Defaults — именно он отвечает за сброс системы до заводских настроек. Если вы решились на сброс настроек BIOS, рекомендуется соблюдать определённую осторожность. Несмотря на простоту осуществления данной операции, есть риск нанести вред устройству.