Решаем проблему постоянно гаснущего монитора

Выключается монитор при запуске Windows или во время игры: что делать?

При загрузке Windows у Вас гаснет монитор? Или тухнет экран ноутбука? Сначала включается, а через 1, 2 или 3 секунды – выключается? При этом сам компьютер (системник) работает, верно?

Причин, почему выключается монитор при запуске Виндовс или во время геймплея, может быть очень много. И это не зависит от того, какая у Вас стоит операционная система: Windows XP, 7, 8 или 10. И даже не зависит от того, какой у Вас монитор: Samsung, LG, Asus, Acer или Philips. Такая проблема может возникнуть у каждого.

Сразу отмечу, что все неисправности на ПК и ноутбуках бывают 2 видов – аппаратные и программные. Ниже мы рассмотрим лишь программные проблемы, причиной которых становятся ошибки Windows или неправильно установленных программ (+ несколько проблем общего характера). Аппаратные неисправности – это поломка оборудования (монитора, видеокарты и т.д.). С этим лучше обращаться в сервисный центр.

Поскольку Вы не знаете, почему гаснет экран, то для начала необходимо убедиться в том, что это не аппаратная ошибка. Ниже собраны 10 способов решения данной проблемы, и Вы можете поочередно проверить их все.

Для устранения неполадки нужно будет включать компьютер. Сделать это можно, загрузив его в безопасном режиме. Для этого при включении экрана многократно нажимайте кнопку F8, пока не появится меню (в нем надо выбрать пункт «Безопасный режим»). Если появился логотип Windows – значит, Вы не успели. Перезагрузите компьютер и повторите попытку еще раз.

Рекомендую прочитать: Как запустить безопасный режим в Windows 10, 8, 7 и XP?

Поврежденный кабель или разъём

В большинстве случаев именно эти два товарища вызывают “глюки” с монитором. Для начала проверьте, хорошо ли вставлен кабель в разъём. Обратите внимание, что если разговор идёт о DVI-разъёме, кабель должен быть прикручен для более надёжного соединения. Используйте другой порт для подключения, если он конечно есть.

Кабель следует проверить на наличие изгибов и разного рода повреждений. Также можно попробовать использовать его на другом компьютере, и наоборот – подключить ваш монитор через другой кабель. Так вы сможете обнаружить неисправный кабель или разъём.

Не справляется блок питания

Если во время работы ПК стал отключаться независимо от того, чем занят пользователь, возможно, сбоит блок питания.

1. Со старыми блоками, которым более пяти лет.
2. В тех случаях, когда компоненты компьютера менялись на более мощные.
3. При частых скачках напряжения поможет установка бесперебойника (ИБП).
4. Если в блоке питания собралась пыль.

Перебои с питанием не всегда связаны с работой блока. Например, может быть слабым удлинитель. Нередко пользователи сами ногами задевают кабели, которые вылетают из своих портов.

Неисправность видеокарты

Согласно статистическим данным, рядовой пользователь чаще всего сталкивается с выходом из строя видеокарты – устройства, которое обеспечивает обработку изображения. В ноутбуке реализуются интегрированные видеоадаптеры, выполняемые в виде компактного впаянного чипа, которые, впрочем, реже подвергаются поломке.

Чтобы убедиться в том, что экран монитора периодически гаснет на ноутбуке из-за видеокарты, следует инсталлировать программы для тестирования стабильности видеоадаптера. Утилиты для теста видеоадаптера: AIDA64, FurMark, GPU-Z, MSI Afterburner.

Важно: для потенциального устранения поломки стоит попытаться включить интегрированное устройство – перейти в «Диспетчер устройств», выбрать ячейку «Видеоадаптеры», а после отключить дискретный видеоадаптер (при помощи контекстного меню).

Устранение неполадки с отключением экран монитора

Отсутствие изображения на экране работающего компьютера – следствие ошибки программного обеспечения или поломки оборудования. Хорошо, когда дома хранится ещё один монитор, с ним становится проще выявить проблему, однако есть возможность обойтись и без него, поэтому варианты с дополнительным оборудованием будут упоминаться в конце.

Причина 1: Сбой в работе драйверов видеокарты

Частой причиной отключения монитора являются сбои в работе драйверов. Для этого случая характерно временное исчезновение изображения на дисплее и его восстановление через несколько секунд или после перезагрузки Windows. Для устранения проблемы:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Кликните по вкладке «Видеоадаптеры», выберите тот, что используется, и просмотрите его «Свойства», вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши.

Причина 2: Поломка монитора

При внезапном выключении монитора стоит сразу же проверить индикатор питания на нём. Если он погас, то это указывает на физические причины появления сбоя, выход из строя одного из внутренних компонентов, перегрев, попадание влаги на рабочие контакты.

Второй монитор при подключении в этом случае функционирует исправно, картинка выводится без помех и визуальных артефактов.

Выявить перегрев и высокую влажность поможет следующий способ:

1. Отсоедините монитор от компьютера и переместите его в более сухое помещение.
2. Подождите несколько часов, пусть микросхемы полностью остынут, а вода испарится.
3. Подключите устройство обратно. Если проблема заключалась в этом, то оно снова заработает нормально.
4. Разместите LCD-дисплей так, чтобы на него не падали прямые солнечные лучи и поблизости не было источников водяных испарений во избежание повторения ситуации.

Причина 3: Неисправность соединительного кабеля

В процессе эксплуатации может повредиться кабель, по которому в монитор передаётся видеосигнал. Подобное случается и с DVI, и с HDMI, и с VGA-системами.

Чтобы подтвердить или исключить проблему, необходимо:

1. Проверьте, надёжно ли закреплены разъёмы на концах провода: открутите винты и попробуйте соединить контакты более плотно, протолкнув провод чуть дальше, заново зафиксируйте разъёмы винтами.
2. Включите монитор. Если на экране не возникло никакого изображения, включая надпись «Нет сигнала», попробуйте подсоединить монитор к другому компьютеру с использованием того же кабеля.
3. Если с другим компьютером графика выводится на экран нормально, значит поломку следует искать где-то внутри системного блока. Когда всё осталось без изменений – попробуйте заменить кабель.

Причина 4: Повреждение видеокарты

Сбои в работе видеоадаптера, пожалуй, наиболее распространённая причина исчезновения картинки с экрана. Они возникают по причине конфликтов в программном обеспечении, длительном отсутствии технического обслуживания системного блока и повреждения различных элементов видеокарты. Начнём с последнего случая:

• Чтобы проверить работоспособность PCI Express адаптера, его необходимо извлечь и заменить на другой, который мог остаться от предыдущего компьютера или был взят у друзей для проведения диагностики системы.
• Если при замене компонента изображение на мониторе появилось, то, скорее всего, придётся раскошелиться на покупку новой видеокарты, в противном случае – данная плата ни при чём, и стоит проверить другие части.
• Когда срочно требуется запустить компьютер, а гарантия давно истекла, можно попробовать прогреть видеокарту. Данный способ позволяет восстановить работу при отпаивании чипов, что является весьма распространённой поломкой. К сожалению, проработает такая деталь недолго, но в качестве временно решения метод широко используется.

Обладатели встроенного (интегрированного) в материнскую плату графического чипсета могут временно воспользоваться им, отсоединив дискретную видеокарту, если та действительно сломалась.

Причина 5: Перегрев видеоадаптера

Нормальная рабочая температура процессора видеокарты составляет примерно +60 ºC, конечно, значение варьируется в зависимости от конкретной модели, но допускать значительного его превышения всё же не стоит. +105 ºC для GPU считается критическим показателем и он начинает снижать рабочую частоту с целью уберечь оборудование от поломки. Значительно снижается частота кадров, на экране могут появиться графические артефакты. При более сильном перегреве – изображение пропадает и компьютер перезагружается.

Проверить температуру графического ядра помогут такие приложения как GPU-Z и Speccy.

Чтобы улучшить охлаждение и повысить работоспособность видеокарты, необходимо предпринять ряд действий:

1. Купите в ближайшем компьютерном магазине термопасту. Найдите крестовую отвёртку, она понадобится для снятия стенки системного блока и фиксации видеокарты.
2. Отвинтите болты и уберите левую стенку. Аккуратно вытащите видеоадаптер из PCI Express слота, предварительно открутив болты со стороны разъёмов карты.
3. Мягкой щёткой уберите пыль с поверхности устройства.

Причина 6: Ошибки в работе оперативной памяти

Бывает, что монитор отключается во время работы ПК из-за ошибок в ОЗУ.

Чтобы проверить данные модули, используются MemTest86+ и «Средство проверки памяти Windows». Встроенная утилита запускается через окно «Выполнить». В строку нужно ввести mdsched .

Если по результатам тестирования сбои в памяти подтвердились, то плашки ОЗУ требуется заменить на новые. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультируйтесь со специалистом.

Причина 7: Некорректные настройки ОС

Во всех версиях операционной системы Windows есть служба энергосбережения. Она отключает оборудование, которое продолжительное время бездействует. Относительно дисплея таймер обычно выставлен на 10 или 15 минут, однако пользователь может уменьшить это значение, установив непроверенный софт или по случайности.

Для проверки настроек энергосбережения необходимо:

Windows XP

1. Нажмите ПКМ на свободном месте рабочего стола и выберите «Свойства».
2. Далее перейдите на вкладку «Заставка» и нажмите кнопку «Питание».
3. В поле «Отключение дисплея» установите приемлемое для вас значение.

Windows 7

1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления».
2. Найдите элемент «Электропитание» и запустите его.
3. В окне будет предложено выбрать план электропитания. Жмите «Настройки плана электропитания» напротив пункта с точкой.

Windows 8–10

1. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «X».
2. Выберите «Управление электропитанием».
3. Далее аналогично 7-й версии щёлкаем «Настройки схемы электропитания».
4. Поставьте комфортное для работы значение.

Если ваша проблема с монитором не подходит ни под один из перечисленных случаев, решить проблему самостоятельно без помощи специалиста не получиться. Обращайтесь в сервисные центры.

Разборка монитора

Если вы знаете, как разбирать ЖК-мониторы, то можете смело пропустить эту часть. Если не знаете, то лучше прочитать. Разбирать будем LG Flatron L1917S, но и многие другие модели вскрываются по тому же принципу.

Берем фигурную отвертку и откручиваем шесть винтов.

В данном случае, необходимо открутить все винты, которые удалось обнаружить на тыльной стороне монитора

Далее действовать нужно аккуратно. Соединения корпусов многих мониторов и ноутбуков крепятся на защелках, поэтому корпус нужно вскрывать аккуратно, иначе можно сломать не только защелки, но и сам корпус. Согласно сервисной инструкции LG Flatron L1917S (удалось найти в Интернете), корпус открывается «голыми руками». Действительно открывается, но можно себе и пальцы переломать, поэтому лучше аккуратно поддевать переднюю рамку плоской отверткой.

Переднюю рамку можно оттянуть и руками, но требуется приложить усилия

В конкретно взятой модели монитора, блок питания находится в металлическом корпусе (обведен красной рамкой).

Блок питания находится в металлическом корпусе

Для удобства работы, отключаем штекеры с проводами. На всякий пожарный случай, помечайте, откуда и что вы отключили. Как правило, штекеры сделаны таким образом, чтобы их нельзя было подключить к «неродному» разъему. Однако «береженного Бог бережет» — возьмите маркер и сделайте отметки на корпусе.

Перед отключением штекеров, на корпусе сделана отметка красным маркером, показывающая, куда подключается штекер с розовым проводом

Причина 6: Драйвер видеокарты

Неправильная работа драйверов графического адаптера не часто приводит к рассматриваемым проблемам. Но полностью исключать влияние конфликта драйверов (или их отсутствия) на нестабильную работу дисплея не стоит.

1. Загружаем компьютер в «Безопасном режиме».
2. Нажимаем «Win» + «R».
3. Далее вводим «devmgmt.msc».
4. Находим дискретную карту (если она имеется) в разделе «Видеоадаптеры». Никаких желтых значков с восклицательным знаком рядом с названием устройства быть не должно.
5. С помощью ПКМ кликаем по названию адаптера, затем выбираем «Свойства».
6. В поле «Состояние устройства» должна быть указана нормальная работа.
7. Далее переходим на вкладку «Ресурсы» и удостоверяемся, что конфликты отсутствуют.

Если устройство отображается с проблемами (наличие дополнительных значков, конфликты ресурсов и т.д.), то драйвер адаптера следует удалить. Для этого выполняем следующее:

1. Переходим в то же окно свойств устройства, которое рассмотрели выше, но уже на вкладку «Драйвер».
2. Нажимаем кнопку «Удалить».
3. Подтверждаете свое решение.
4. Перезагружаете компьютер в обычном режиме.

Такой способ эффективен при проблемах с драйверами видеоадаптера. Но к сожалению, он не всегда приносит результаты. В сложных случаях от пользователя потребуются поиск и установка драйвера вручную. О том, как это сделать, читаем по ссылкам ниже.

Совет: Прежде всего следует найти и установить драйвера для материнской платы (если у вас они не инсталлированы), затем — все остальные. Это особенно актуально для владельцев ноутбуков.

Сбои в работе оперативной памяти

Ещё одной частой причиной явления, когда монитор загорается и сразу тухнет, становится некорректная работа оперативной памяти. Выявить неисправность ОЗУ можно средствами Windows или с использованием стороннего софта. Встроенный системный инструмент проверки памяти вызывается с помощью окна «Выполнить» (Win+R) и команды mdsched. Для диагностики памяти можно использовать AIDA64 или проверить планки утилитой Memtest86 (записываем загрузочную флешку с программой, выставляем в BIOS в разделе «Boot» приоритет загрузки с USB накопителя и загружаемся со съёмного носителя для выполнения тестирования памяти).

Вызывать рассматриваемую проблему может даже один неисправный модуль оперативной памяти при том, что их установлено несколько. Так, если обнаружены неполадки, потребуется замена неисправных планок ОЗУ.

Неисправность монитора

Если гаснет монитор при работе системного блока, нельзя исключать, что с ним имеются некоторые проблемы. В большинстве мониторов имеется защита, которая автоматически отключает экран при опасности возникновения перегрева. Проверить с помощью средств диагностики температуру монитора не получится, поэтому единственным вариантом является «на ощупь» определить, не слишком ли он горячий. Если монитор перегревается, возможно, нужно поставить его в более проветриваемое место в комнате или, например, отодвинуть подальше от стены.

Также монитор может автоматически выключаться, если он работает в помещении с повышенной влажностью. В такой ситуации нужно перенести монитор в помещение с нормальной влажностью и позволить ему некоторое время постоять без подключения к сети. За это время осевшая влага должна испариться, и при работе в нормальной среде монитор более не будет гаснуть, если не успела образоваться коррозия.