Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет Мегафона — инструкция
Личный кабинет Мегафон, также известный среди пользователей как «Сервис Гид» – это система самообслуживания абонентов. Основная задача сервиса – помочь клиентам провайдера самостоятельно решить те или иные вопросы, возникающие в ходе пользования услугами связи. Регистрация в Личном кабинете бесплатна для всех пользователей.
Некоторые абоненты Мегафона не пользуются Сервис-Гидом, так как не знают всех функций интернет-помощника. Расскажем о возможностях Личного кабинета для физических лиц, как в нем зарегистрироваться и что делать, если пароль утерян.
Регистрация в личном кабинете Мегафон — способы
Личный кабинет Мегафон, который по другому так же называется «Сервис-гид» — это удобный сервис, в котором абонент может самостоятельно подключать/отключать различные услуги, производить смену тарифных планов, контролировать расходы на связь и многое другое.
Личный кабинет Мегафон помог компании разгрузить горячую линию, когда у операторов из техподдержки на линии висело огромное количество человек с пустяковыми вопросами. Теперь абонент Мегафона получил практически полный контроль над своей сим картой и управлять ей стало одно удовольствие.
В данном материале мы с вами посмотрим как можно зарегистрироваться в таком сервисе как личный кабинет Мегафона.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон
Регистрация в личном кабинете Мегафон дает возможность управлять счетом мобильного телефона, менять тариф, подключать различные опции, отключать платные услуги оператора связи и быть в курсе всех новостей.
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон
- Как войти в личный кабинет
- Как подключить сервис гид мегафон
- — мобильный телефон;
- — выход в интернет.
Чтобы получить регистрацию личного кабинета Мегафон отправьте пустое сообщение на номер 000110 или наберите запрос *105*00#. В ответном сообщении вам придет логин и пароль от личного кабинета.
Можно позвонить на номер 0505 и выполнять инструкции оператора, либо дождаться ответа специалиста и попросить его зарегистрировать вас в личном кабинете Мегафон.
Войти в личный кабинет Мегафон можно через интернет на главной странице сайта megafon.ru или через специальное приложение с мобильного телефона. Для работы на сайте Мегафона выберите ваш филиал и в поле входа введите номер телефона, пароль и защитный код.
Зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон можно также через социальную сеть Вконтакте посредством приложения «Личный кабинет Вконтакте». В него можно входить также через все соврменные мобильные устройства. При установке и первом входе в приложение на рабочем столе появится удобная иконка, нажав на которую можно войти в личный кабинет Мегафон. Для дальнейшего использования личного кабинета вводить личные данные больше не потребуется, что будет очень удобно пользователям.
Как войти в личный кабинет Мегафон: восстановление пароля
Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет Мегафон. Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.
Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в личный кабинет, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль» . Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*00# , после чего надо ввести новые данные.
Дополнительная информация: вопрос-ответ
Несмотря на то, что регистрироваться в Личном кабинете и пользоваться им совсем несложно, у абонентов могут возникнуть некоторые вопросы. Рассмотрим наиболее распространенные из них.
Существуют ли иные способы получения пароля при регистрации?
Если после отправки USDD-команды идентификационный код не был выслан, можно получить его двумя способами. Отправить SMS получателю 000110, введя в текстовое поле комбинацию «00». Или же позвонить на 0505. Это голосовой сервис, здесь потребуется переместиться в пункт тарифных планов и услуг, где клиент может получить пароль для входа.
Что делать, если забыли пароль от ЛК?
Идентификационную комбинацию, которую клиент получает при регистрации, рекомендуется запомнить, а ещё лучше — записать и сохранить. Но далеко не все абоненты так поступают, и довольно часто возникает ситуация, когда войти в кабинет не получается, потому что забыт пароль. Получить новый можно посредством отправки комбинации *105*00# с телефона, указанного в процессе регистрации. Через несколько секунд на номер поступит ответное сообщение с кодом доступа.
Есть ли возможность сменить пароль?
Многие клиенты сомневаются в надежности пароля, предоставленного системой. В этом случае стоит заменить его другой комбинацией. Потребуется пройти в личный кабинет, выбрать вкладку настроек, а затем переместиться в раздел «Настройки входа». Здесь надо сначала ввести прежнюю идентификационную комбинацию, а затем записать свою и сохранить внесенные изменения.
Как видно из изложенного, регистрация и использование Личного кабинета не представляют особенной сложности. Здесь доступно множество функций, кроме того, клиент получает возможность сэкономить время, не затрачивая его на попытки дозвониться в клиентскую службу, чтобы получить ответ на тот или иной вопрос или осуществить манипуляции с номером.
Управление услугой «Кредит Доверия»
Остаться без связи от Мегафона по причине отсутствия средств практически невозможно. Так как оператор предлагает своим пользователям уникальную услугу «Кредит доверия». Благодаря которой после обнуления баланса пользователь может использовать определенный лимит средств, выделенный оператором в кредит.
Услугой можно управлять через персональный кабинет, а также узнавать реальный размер кредитного лимита.
Для подключения услуги нужно выбрать один из вариантов:
- посредством USSD-команды ввести комбинацию 550*1#:
- отправить СМС с текстом 1 на бесплатный номер 5050.
Важно! Чтобы услуга была предоставлена, нужно использовать Мегафон не менее 90 суток и не иметь подключенных к лицевому счету дополнительных номеров.
При этом может быть отказ в лимите по нескольким причинам:
- баланс счета ниже лимита – нужно его пополнить;
- расход средств за услуги оператора за послание 3 месяца меньше 170 рублей.
Чтобы отключить услугу, если она надоела или из других соображений нужно использовать такие варианты:
- применение USSD-команды *550*1#;
- отправка СМС на номер 5050 с цифрой 2;
- обращение лично в офисы компании или справочную службу.