Проблемы с мышью, сенсорной панелью и клавиатурой при работе в Windows

ЕСЛИ МЫШКА НЕ СЛУШАЕТСЯ

Вряд ли кто-то подсчитывал, сколько приходится обычной компьютерной мышке пробежать по столу в течение одного рабочего дня при активной работе, скажем, в графическом редакторе или в издательской системе. За день мышкин пробег наверняка измеряется десятками метров. А за неделю? За месяц? За год? Стоит ли удивляться, что это периферийное устройство выходит из строя чаще всех остальных. Многие даже считают компьютерных «маусов» разновидностью расходного материала по примеру картриджей для принтеров, а отсюда вывод: вряд ли стоит затевать в домашних условиях ремонт вышедшей из строя мыши, если вы не обладаете достаточной квалификацией. Но периодически очищать мышь от накапливающейся постепенно внутри корпуса грязи и пыли необходимо: чаще всего именно они — причина ухудшения качества работы мыши при ее вполне исправной механике и электронной схеме.

Грязь (смешанные с потом ладоней пыль и мелкие волоконца от коврика-подстилки) попадает на шарик, а с него — на вращаемые им координатные валики осей, накатываясь на них плотными колечками. В результате шарик начинает проскальзывать, а мышиный курсор — совершать при плавном движении мыши по столу характерные рывки на экране. Или, наоборот, сдвинуть его с места удается только резким рывком мыши. И то и другое означает, что мышку пора чистить. Операция эта несложна и не требует каких-либо специальных инструментов, нужны только три вещи: некоторая аккуратность, пинцет и ватка, смоченная спиртом, водкой или даже просто одеколоном.

Возьмите мышку в левую руку и переверните ее «вверх брюшком». На днище хорошо заметна удерживающая шарик крышечка с отверстием, через которое шарик касается стола (у перевернутой вверх ногами мыши шарик оказывается «утоплен» в глубь корпуса). На крышечке нетрудно отыскать выштампованную в пластмассе стрелку и надписи «open» («открыть»). Извлеките шарик из лунки, и вы увидите по ее краям опорный ролик и два цилиндрических валика, оси которых взаимно перпендикулярны. Посмотрите, сколько на них налипло грязи! Вот эти-то серо-бурые кольцеобразные полосы и портят настроение вам и вашей верной мышке. Их можно счистить зажатой в пинцете спиртовой ваткой (проследите, чтобы жидкость не капала внутрь корпуса, особенно если это не чистый спирт, а водный раствор), или аккуратно соскоблить, постепенно проворачивая валики и выдувая отслоившиеся кусочки грязи из лунки. Аналогичным способом очищается и опорный ролик, который закреплен на пружинке. И, наконец, когда все сделано, остается только вложить шарик на прежнее место, прикрыть лунку крышечкой и повернуть ее в направлении «close» («закрыть»).

Если же чистка валиков не помогает вернуть былую плавность движений курсора мыши, а также если курсор может двигаться по экрану только в одном направлении (по горизонтали или по вертикали), то это означает, увы, неисправность схемы, оптикомеханики или разрыв в кабеле связи с компьютером. Имея под рукой радиомонтажный паяльник и при отсутствии гарантии на мышь, можно попытаться заменить кабель или прощупать его по всей длине в поисках поврежденного участка. Тот же паяльник поможет и в случае поломки одной из кнопок (обычно левой, которая используется чаще всего): в трехкнопочной мыши можно заменить неисправный микропереключатель на расположенный под средней кнопкой, которая используется нечасто. Но любой такой ремонт можно рассматривать скорее как временную меру до покупки новой мыши — на этом лучше не экономить.

Если сразу же после запуска компьютера курсор мыши начинает мигать, бешено носиться по экрану или пытаться управлять Norton Commander’ом вместо пользователя, это, скорее всего, свидетельствует о несоответствии используемого драйвера данной модели мыши либо о повреждении драйвера (в последнем случае его рекомендуется переписать заново из заведомо работоспособного комплекта с прилагаемой к мыши фирменной дискеты). Кроме того, проверьте положение переключателя режима работы мыши («двухкнопочный/трехкнопочный»): во многих моделях он размещен на днище и при движении по столу может сместиться в неустойчивое среднее положение, заставляя драйвер работать вместо распознанной им при запуске двухкнопочной мыши с трехкнопочной, или наоборот.

См. в номере на ту же тему

Вязаничев И. Мыши. «КомпьютерПресс», 1990, № 9.

Иоффе А. Ф. Персональные ЭВМ в организационном управлении. М.: Наука, 1988.

Компьютер обретает разум. М.: Мир, 1990.

Кузнецов Е. Новая технология работы с мышью Pointix облегчает работу пользователей ПК. «PCWeek/RE», 1997, 15 июля.

«Летучая мышь» для вычислительных машин. «Вычислительная техника и ее применение», 1991, № 5.

Маккракен Х. Проворные пальцы заменят мышь. «Мир ПК», 1994, № 8.

Милт Л. Указательное устройство компьютера для работы с трехмерными графическими изображениями. Электроника, 1991.

Митин В. Genius — народу. «PCWeek/RE», 1997, 9 сентября.

Мраморная мышь. «Домашний компьютер», 1998, № 7.

Риофрио М. Комфортный трекбол. «Мир ПК», 1997, № 5.

Рыбаков М. А. Анатомия персонального компьютера. М.: Интермеханика, 1990.

Учи Г. Персональные компьютеры для научных работников. М.: Мир, 1990.

Файнберг В. Новые «мыши» — безделушка или необходимость. «КомпьютерПресс», 1990, № 8.

Проверьте беспроводные подключения

Посмотрите на нижнюю часть беспроводного устройства для кнопки «Сброс». Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. Также может быть кнопка сброса в USB-ресивере устройства.

Для беспроводных устройств USB это может быть просто, как отключение беспроводного приемопередатчика USB, ожидание около 10 секунд, а затем подключается к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.

Система

Нередко на форумах встречаются жалобы: «Я регулярно аварийно выключаю компьютер. При этом почему-то начал глючить курсор мыши». А действительно, почему? Многие пользователи не осознают, что сами доводят компьютер до нерабочего состояния. Например, постоянно выключая компьютер с помощью кнопки питания, вы рискуете создать на жестком диске целую серию ошибок, в числе которых могут присутствовать и влияющие на курсор мыши. Для того чтобы исправить это, можно воспользоваться системной командой CHKDSK. Для этого запускаем командную строку либо просто вводим в поле «Выполнить» в меню «Пуск» команду CHKDSK C: /F /R. После этого появится окно, в котором будет сказано, что для запуска проверки необходимо перезапустить компьютер. Вводим «Y» и нажимаем Enter. После этого перезапускаем систему через меню «Пуск». Когда вас спросят, хотите ли вы отменить проверку диска, ничего не нажимайте и ждите.

Не работает мышь Windows — Курсор двигается сам по себе

Чаще всего эта проблема возникает, когда вы пользуетесь мышкой, без специального коврика, а это значит, её сенсорная система засорилась и требует обработки. Почистить сенсор (который находится на обратной стороне мышки), можно с помощью мягкой ткани или ватной палочки, смоченной в спирте. В других случаях можно проверить:

• настройки мыши
• подключение к USB порту

Отключите другие внешние устройства ввода

Если у вас есть другие устройства ввода, такие как другая внешняя мышь, графический планшет, клавиатуры и т.д. Попробуйте отключить эти устройства, чтобы убедиться, что они не являются причиной вашей проблемы.

Так как драйвера управляют тем, как мышь взаимодействует с операционной системой, то если есть проблемы с драйверами, значит, могут быть проблемы и с перемещением курсора мыши. Убедитесь, что вы располагаете самыми последними драйверами ваших производителей.

Если вы поменяли старую мышь на мышь другого производителя, то мы настоятельно рекомендуем удалить старые драйвера.

Перегруз из-за количества девайсов

Данный пункт связан не с количеством подключенных в данный момент гаджетов, а в том, сколько устройств подключалось к компьютеру ранее. Неприятность, когда зависает беспроводная мышь, может быть связана с тем, что вы переставляли USB-ресивер во все порты на компьютере. В результате, для каждого из них создался отдельный файл конфигурации, который перегружает систему.

Чтобы удалить эти старые конфигурации и разгрузить систему, проделайте такие действия:

1. Введите в поиске Пуска «Переменные среды».
2. Откройте «Изменить переменные среды системы».
3. Теперь нужно нажать кнопку в нижней части открывшегося окна.
4. Добавьте новую переменную для системы. Имя – «devmgr_show_nonpresent_devices» – без кавычек. Значение – 1.

• Перейдите в «Диспетчер устройств». Можете это сделать также через поиск Пуска.
• В пункте меню «Вид» отметьте «Показать скрытые устройства».
• Теперь при разворачивании пунктов «Диспетчера», появятся полупрозрачные записи, которые нужно удалить. В первую очередь те, которые относятся к мышке и USB-контроллерам.

• Гаджет начнёт работать без лагов, реагировать на движение он станет лучше. Может улучшиться и общая работа системы.

Итак, теперь вы знаете, почему плохо работает беспроводная мышь и как это исправить. Скорее всего, вы избавитесь от проблем, если проверите все пункты из составленного мной списка. Если же они не помогут, то следует обратиться в сервисный центр. Вполне вероятно, что внутри девайса отошёл какой-то провод или окислился контакт. В любом случае, этот вопрос решаем, и вы снова сможете наслаждаться работой мышки.