Настрой свой комп
Советы по настройке компьютеров, гаджетов, настройка и установка программ, планшетов, телефонов, смартфонов. Решение компьютерных проблем.
Вызов к клиенту — не грузится комп. Прихожу на место. Не загружается Windows. BIOS проходит хорошо потом сразу начинает мигать текстовый курсор в левом верхнем углу экрана. Никаких заставок операционной системы не появляется.
BIOS отработал хорошо и ошибок не показал. Возникло первое подозрение что комп не видит винта или видит не так как надо. Зайдя в настройку BIOS-а увидел что винчестер и его параметры распознаны правильно. Этот вариант отпал.
Следующее подозрение что слетела файловая система винчестера.
Я решил запустить стандартное средство «Консоль восстановления»и посмотреть что с данными на винте. Далее C: это системный жесткий диск, а D: содержит стандартный CD диск Windows XP.
1. Загрузился со стандартного CD диска с Windows XP
2. Когда диск первый раз задал вопрос «Установить Windows» или «Войти в консоль восстановления» нажал R чтобы войти в консоль
3. Далее был вопрос какую операционную систему использовать. Тут на компе одна система поэтому просто нажал 1
4. Был задан вопрос о пароле администратора. Просто ввел пароль который на нашем предприятии установлен на эту учетную запись. И вот она — консоль восстановления. Тут стало понятно что с файловой системой компа серьезных проблем нет поскольку если задается предыдущие 2 вопроса, то данные с винчестера читаются. Команда dir подтвердила это. Корень диска был показан правильно. Файловая система была в целом исправна.
Память подсказала мне что при загрузке системы BIOS сначала запускает загрузчик из MBR-секторы винчестера, тот передает управление загрузочному сектору на системном логическом диске и уже тот запускает файлы ntldr и ntdetect.com (кажется именно в таком порядке), которые и ответственны за начало запуска Windows. Где-то в этой цепочке закрался сбой. Первое желание — восстановить эту цепочку.
Далее учтите что команды в консоли восстановления могут отличаться от одноименных команд из командной строки Windows.
1. На всякий случай проверил системный диск на ошибки
chkdsk c: /P
Параметр /P говорит что ошибки надо исправлять. (А не /F как в chkdsk из командной строки Windows)
2. Cкопировал 2 файла с CD диска на системный диск. При вопросах о перезаписи согласился
d:
cd i386
copy ntldr c:
copy ntdetect.com c:
attrib +s +h +r c:ntldr
attrib +s +h +r c:ntdetect.com
3. Восстановил загрузчики
fixmbr
fixboot
4. Выход из консоли восстановления. Набрал команду и попробовал загрузить комп.
Получилось.
Этот сбой периодически появляется на разных компах с нашим лицензионным антивирусом и со всеми установленными обновлениями.
Заразы на компах я не нашел, анализ логов исправленных систем ничего не дал. Дальнейшие эксперименты на других компах с этим симптомом показали, что загрузчики, которые я восстанавливал в 3-м пункте тут ни при чем. Проблема именно в этих 2-х файлах, которые мы копировали в 2-м пункте.
Мои соратники по работе позже стали копировать их запустившись с загрузочного диска InfraCD.
Причины черного экрана с белым курсором
Черный экран с мигающей черточкой или курсором может появляться по нескольким причинам:
- Повреждение жесткого диска или системных файлов.
- Неверные настройки BIOS.
- Проблемы с загрузчиком.
- Функция Быстрый запуск.
- Проблемы с режимом Connected Standby.
Причина
Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.
1. Перезагрузка
Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.
Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.
2. Ждем
В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска или обновление Windows без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.
Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.
3. После установки Windows
Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.
4. Настройка порядка загрузки в БИОС или извлечение накопителей
Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.
Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.
Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.
5. Проблема с диском
Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.
В данном случае можно попробовать:
- Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
- Заменить сами кабели.
- Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.
В случае неработоспособности диска, его придется заменить.
6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка
Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.
Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):
Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.
Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).
Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.
7. Отключение периферийных устройств
При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.
Пробуем отключить все устройства SATA и USB, подключенные к компьютеру (внешние накопители, телефоны, веб-камеры и другое). Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная). Теперь подключаем дисковый накопитель с установленной системой и запускаем компьютер. Если система загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.
8. Отключение питания диска
Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10:
Снова включаем компьютер.
9. Удаление драйверов видеокарты
В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.
Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.
10. Проверка оперативной памяти
Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.
Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.
11. Включаем режим Legacy BIOS или UEFI
Старые системы (например, Windows 7), не поддерживают более новые режимы базовой системы ввода вывода (UEFI). Новые версии поддерживают оба режима. Однако, система может загружаться только при том режиме, при котором она была установлена. Таким образом, если настройки БИОС собьются, то загрузка будет невозможна.
В зависимости от версии БИОС, данная настройка имеет свои названия — пробуем найти одну из них и попробовать изменить значение настройки:
- Secure Boot — режим безопасного запуска. Иногда, нужно отключить данную опцию, чтобы можно было настроить остальные.
- Launch CSM — режим совместимости с устаревшими системами.
- UEFI and Legacy / UEFI Only / Legacy Only / Legacy и UEFI Only.
Нам нужно попробовать разные варианты. В некоторых версиях BIOS/UEFI есть опция выбора типа операционной системы — могут быть варианты Windows 8 (7) и Other OS. Для системы, не поддерживающих UEFI выбираем последний вариант.
12. Чистка компьютера и замена термопасты
Полностью разбираем компьютер, чистим его от пыли и грязи. Собираем, включаем и проверяем его загрузку.
Если чистка не помогла, снова разбираем компьютер, снимаем кулер процессора, убираем старый слой термопасты и наносим новый. Проверяем включение и загрузку компьютера.
13. Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате
Внимательно осматриваем материнскую плату — на ней не должно быть вздувшихся конденсаторов:
в противном случае, необходимо сдать плату в ремонт или заменить на новую.
14. Перегрев
Проблема также характерна при перегреве дискового накопителя.
Пробуем отключить компьютер и дать ему остынуть в течение 30 минут. Включаем снова.
Для решения вопроса с перегревом, необходимо добавить вентилятор, который будет выдувать воздух из корпуса.
15. Восстановление загрузки системы
В результате системных сбоев могут повредиться программные компоненты, отвечающие за нормальную загрузку Windows. Для их восстановления предусмотрен инструмент восстановления загрузки.
Для этого нам нужна установочная флешка с Windows, которую можно сделать по инструкции Создание загрузочной флешки с Windows LiveCD и возможностью установки операционных систем. После загружаем режим восстановления. И наконец, выбираем автоматическое восстановление загрузки системы.
16. Переустановка системы
Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители, кроме того, на который необходимо поставить Windows.
Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.
Белая черточка на черном экране при загрузке Windows 10
В случае, если система уже установлена на HDD или SSD и при загрузке вы увидели черный экран с мигающим белым курсором (или видите его иногда при включении, а в следующий раз загрузка проходит нормально), причиной могут быть проблемы с загрузчиком, параметры БИОС, а также некоторые особенности работы Windows 10, связанные с режимом Connected Standby (первый пункт как раз об этом).
Попробуйте следующие варианты решения в этой ситуации:
- Если проблема появляется при первом включении компьютера или ноутбука, но сама исчезает при его отключении и последующем включении, то, когда Windows 10 в очередной раз загрузится нормально, отключите функцию «Быстрый запуск».
- Попробуйте выключить компьютер или ноутбук долгим удержанием кнопки питания, после этого отключить любые USB накопители и карты памяти (и другие устройства, если недавно были подключены), снова включить компьютер.
- Если проблема появилась сразу после установки Windows 10, в БИОС (UEFI) вашего компьютера вместо загрузки с HDD или SSD выберите в качестве первого пункта «Windows Boot Manager» (при наличии такого пункта).
- Если проблема появилась после отключения одного из дисков, причиной может быть то, что загрузчик системы находился на нем (система и загрузчик могут находиться на разных дисках).
- Если вы сбрасывали БИОС (или есть подозрения, что он сбросился самостоятельно), убедитесь, что выставлены правильные варианты загрузки. Например, для системы, установленной на MBR диск должна быть включена поддержка Legacy (CSM, Compatibility Support Mode) загрузки и отключен Secure Boot, а для дисков GPT может помочь отключение поддержки Legacy режима.
- В случае, если ни один из вариантов не подходит, на компьютере единственный диск и ранее загрузка с него происходила успешно, можно попробовать восстановить загрузчик Windows 10, но перед этим в той же командной строке (как ее открыть описывается в инструкции про восстановление загрузчика) выполнить проверку диска на ошибки с помощью chkdsk.
Мигающий курсор в верхнем левом углу экрана при загрузке Windows: норма или признак неполадки
Пока Windows работает как часы, а «железо» не обнаруживает даже малейших признаков неполадок, мало кто из пользователей обращает внимание на процесс загрузки операционной системы. И только когда в системе что-то пойдет наперекосяк, все начинают присматриваться то к одному, то к другому. Именно в такие моменты многие замечают появление белой мигающей черточки в верхнем левом углу экрана в момент загрузки Windows.
Она появляется на какие-то 2-3 секунды, после чего система благополучно загружается, но этого уже достаточно, чтобы вызвать у озабоченного пользователя подозрения и тревоги. Что случилось, это признак неполадки? Может быть это буткит? Почему я раньше ничего подобного не замечал? Такие мысли возникают в голове впервые столкнувшегося с этим явлением пользователя. Так в чем же причина явления и можно ли считать это неполадкой?
В целом, подобное поведение является совершенно нормальным при условии, что Windows спустя 2-3, а то и даже 5 секунд начинает грузиться в обычном режиме. Чаще всего его причиной являются особенности материнской платы и настроек BIOSa . В некоторых версиях BIOS , к примеру, имеется настройка Delay For HDD, устанавливающая задержку перед инициализацией жестких дисков, подключенных к IDE -контроллеру, эта же задержка, но уже для более новых SATA -контроллеров может быть задана производителем по умолчанию. Одним словом, черточка мигает, пока длиться опрос БИОСом железа.
Почему вы раньше не замечали мигающего курсора?
Возможно именно потому, что не обращали на этот момент особого внимания. Если же вы абсолютно уверены, что его раньше не было, есть смысл припомнить, какие действия вы производили на компьютере. Может быть установили вторую операционную систему, а потом снесли ее? Тогда причиной появления мигающего курсора может стать модифицированная второй системой MBR . Иногда исправить такое поведение удается полной очисткой и перезаписью загрузочной области, но опять же без гарантии.
А так, конечно, стоит проверить настройки вашего BIOS , первым делом убедившись, что загрузка выставлена именно с того жесткого диска, на котором установлена Windows. Если вы не используете какие-то устройства на вашем компьютере, скажем, оптический привод, отключите их, меньше времени станет затрачиваться на опрос железа. Возможно, в вашей версии BIOS есть настройка, позволяющая изменять время инициализации устройств, попробуйте ее деактивировать.
Совсем иное дело, если дальше мигания курсора на экране ничего не идет, компьютер виснет или в скором времени вылетает ошибка с предложением перезагрузиться нажатием Ctrl + Alt + Del . Это может указывать на неполадки как с загрузчиком, так и с самим жестким диском, точнее с появлением в области загрузочной записи нестабильных или поврежденных секторов. Вот тут уже явно есть, о чем беспокоиться.
Всегда имейте резервную копию
Вот два совета, которые могут сэкономить вам много неприятности в будущем, и оба они действительно просты. Один — делать резервные копии. Еще лучше, если вы перейдете в облако, потому что в этом случае вам не придется делать это вручную. Второй — создавать точку восстановления каждый раз, когда вы собираетесь внести серьезные изменения в свою систему. Один из примеров — перед установкой приложения.
Надеюсь, мы вам помогли. Если вы нашли другой способ исправить ошибку мигающего курсора в Windows 10, поделитесь им с нами в разделе комментариев ниже.
Далее: OneDrive — отличное облачное решение, и одна из его функций — возможность восстанавливать старые версии файлов. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как это сделать.
В указанной выше статье могут содержаться партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.
