Не работает клавиатура при включении компьютера
Поломка — это не единственная причина того, почему компьютер не видит клавиатуру. Вполне возможно, что эта проблема является следствием других процессов, связанных со сбоем, поломкой или неправильной загрузкой операционной системы. Однако прежде чем торопиться сдавать в ремонт ПК, нужно удостовериться, что самостоятельное устранение этой проблемы невозможно.
Не работает клавиатура при включении компьютера, потому что:
- Вышел из строя порт PS/2 (разъем для подключения клавиатуры).
- Неправильное или неполное соединение контакта провода с портом.
- Повреждена сама клавиатура (перетерся провод, повредилась или отсырела микросхема и т. д.).
- Сели батарейки или повредились драйвера для беспроводной клавиатуры.
- Вирусная атака оборудования с последующим выходом его из строя.
Если не работает клавиатура
Windows загружена, а клавиатура не реагирует на ваши команды. Причин всего две, аппаратная и программная. Причём первая встречается гораздо чаще, и решается простой заменой неисправного оборудования.
Проверяем клавиатуру
Чтобы проверить аппаратную часть, то есть саму клавиатуру, потребуется лишь заведомо рабочее устройство ввода. Для начала сделайте визуальный осмотр разъёмов компьютера (USB или PS/2), а также кабеля и коннектор вашей клавиатуры.
В случае, с USB подключением страдает разъём, где могут отойти контакты, и привести компьютер к замыканию. С разъёмом PS/2, напротив чаще дефект возникает в штекере в котором гнутся или отламываются ножки контактов. Если осмотр показал, что никаких отклонений нет, то пробуем подсоединить подготовленную клавиатуру.
Обязательно полностью выключите компьютер, а после отсоедините имеющеюся клавиатуру для замены. Лучше, если вторая клавиатура окажется того же типа подключения, это поможет локализовать проблему. Если устройство аналогично ведёт себя после загрузки Windows, то следует, искать причину в программном обеспечении.
Проверяем драйвер
Под программным обеспечением подразумевается требуемый набор драйверов, который и должен определить ваше оборудование. Если драйвер установлен некорректно или имеет несовместимость с операционной системой, то следует переустановить клавиатуру иили проинсталлировать свежую версию драйвера.
В ОС Windows попадаем в «Диспетчер устройств», где находим клавиатуру (в зависимости от типа подключения). Жмём правой кнопкой мышки и выбираем из контекста «Удалить». Далее, достаточно, перезагрузить компьютер, чтобы системой было найдено и установлено оборудование (либо воспользоваться мастером подключения нового оборудования).
В случае, когда требуется обновить драйвер, обратитесь к Интернету. На официальном сайте производителя находим раздел загрузок, где находим наименование вашей модели устройства. Скачайте установочный файл под вашу операционную систему, а после установите двойным кликом.
Нестандартные причины
Если всё вышесказанное не помогло в вашей ситуации, то стоит проверить настройки Биоса. Один из разделов отвечает за функционирование устройств ввода. Обычно, такой вариант возможен при ручном вмешательстве, а если такого не было, то можно ограничить свои действия сбросом Биоса (восстановление параметров по умолчанию).
Возможен вариант и с вирусным заражением. В таком случае страдают оба устройства ввода, и клавиатура, и мышка ()в ноутбуке тачпад). Обычно, действие таких «вредителей» исключают работу в обычном режиме, когда «безопасный режим» остаётся в вашем распоряжении. Используя данный вид загрузки Windows запускаем антивирусные утилиты, и проводим полное сканирование.
Переустановка драйверов
Иногда проблемы с USB-клавиатурой возникают из-за сбоев в драйверах Windows. Чтобы убедиться, что неисправность связана именно с этим, перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS. Для этого во время загрузки компьютера нажмите клавишу Del, F2 или F12 (зависит от модели материнской платы). Подробнее о входе в BIOS читайте в этой статье.
Если удалось зайти в BIOS и курсор перемещается при нажатии клавиш направления (вверх, вниз, вправо, влево), значит проблема с клавиатурой связана с неправильной работой Windows. В таком случае может помочь переустановка драйверов. Для этого выполните несложную последовательность действий:
- Нажмите правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и в выпавшем меню откройте «Панель управления».
- В разделе «Все элементы панели управления» запустите «Диспетчер устройств».
- Все подключенные клавиатуры можно найти в одноименной категории. Раскройте выпадающий список. Обычно здесь находится одно устройство «Клавиатура HID».
- Нажмите по нему правой клавишей, выберите «Удалить» и подтвердите действие.
- Перезагрузите компьютер. После перезагрузки подходящий драйвер установится автоматически. Если для конкретной модели клавиатуры доступны специальные драйвера на компакт-диске или официальном сайте производителя, установите их. Это необходимо для ее правильной работы.
Драйвера
Если вы редко обновляйте драйвера, то это может стать еще одной причиной, при которой девайс перестает печатать. Что надо делать в таком случае?
- Откройте панель управления и зайдите в «Диспетчер устройств». Проверьте версию системного сертификата, которая установлена на вашем ПК.
- Зайдите на сайт своего производителя. Если вы увидите, что есть версия новее, то обновите программное обеспечение.
После этого печатная панель должна реагировать на нажатие клавиш нормально.
Что делать если не работает клавиатура на компьютере windows?
В этой инструкции я буду показывать на примере windows 10 (инструкция по windows 7 аналогичная )
После перезагрузки у вас должна ожить клавиатура и все заработать.
Что делать если не работает USB-клавиатура
Проверьте подключение клавиатуры. Если она проводная, то мог переломиться проводок внутри шнура, либо у основания, либо у разъема USB.
Если клавиатура беспроводная, то проверьте батарейки внутри клавиатуры и USB-передатчик, подключенный к разъему компьютера или ноутбука.
Бывает, что неисправен именно передатчик или разъем USB, куда он подключен. Если дело в разъеме USB, то подключите передатчик в другой разъем.
Проверим настройки подключения клавиатуры в BIOS:
- Войдите в настройки BIOS (как это сделать, читаем в статье BIOS настройка загрузки с CD-диска или флешки);
- Ищем там пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (это зависит от версии BIOS) и переключить Disabled на Enable.
Возможно с клавиатурой USB вы не сможете войти в настройки BIOS. Тогда вам необходимо найти клавиатуру со старым разъемом PS/2 или найти переходник для старого разъема.
Как установить Windows 10
Нужен хороший совет, как произвести восстановление загрузчика Windows 7 , если восстановление запуска с помощью установочного диска семёрки не помогло. Вкратце объясню в чём дело: на компьютере сначала была установлена Windows 7, затем второй системой понадобилась Windows XP, после установки естественно запускалась она одна, для загрузки двух операционных систем использовал программу EasyBCD. В дальнейшем XP стала не нужна и раздел на котором она находилась я форматировал из Windows 7. Сейчас при загрузке кроме чёрного экрана ничего. Что можно предпринять в таком случае? Поподробнее если можно. Сергей.
Восстановление загрузчика Windows 7
Привет друзья! Самое главное не волнуйтесь, проблема у вас несложная и в принципе простое средство «Восстановление запуска Windows 7» описанное в нашей статье должно помочь, но! Если данная статья вам не поможет, то должны помочь две другие:
в этих статьях описаны ещё несколько хороших способов восстановить загрузку вашей операционной системы, кроме них есть ещё одна Как восстановить систему Windows 7, так что пробуйте и просто так не сдавайтесь.
Напомню вам, что нельзя устанавливать старшую операционную систему после младшей, Windows 7 ни в коем случае не будет загружаться после установки на компьютер Windows XP, так как последняя при установке переписывает главную загрузочную запись (MBR) на себя. Поэтому вы установили дополнительный менеджер загрузки EasyBCD, который используется для настройки загрузки нескольких операционных систем и имеет в свою очередь свой загрузчик.
- Ещё хочу сказать, что часто в неудачной загрузке Windows 7 виноваты ошибки файловой системы, исправить их можно даже в том случае когда операционная система не загружается, все подробности в другой нашей статье » Программа Chkdsk «
- Друзья, в этой статье мы будем работать со средой восстановления Windows 7, а если точнее с командной строкой среды восстановления. Необходимые команды я Вам дам, но если Вам их будет трудно запомнить, можно создать шпаргалку — текстовый файл со списком необходимых реанимационных команд и открыть его прямо в среде восстановления. Это сильно облегчит Вам работу.
- Главная загрузочная запись (MBR) — это первый сектор на жёстком диске, в котором находится таблица разделов и маленькая программа загрузчик, которая считывает в данной таблице данные с какого раздела жёсткого диска производить загрузку ОС, в дальнейшем информация передаётся в раздел с установленной операционной системой, для её загрузки. Если в главной загрузочной записи находится неправильная информация о расположении системы, значит мы при загрузке получим разные ошибки, вот одна из них «BOOTMGR is missing press CTR-Alt-Del for restart» или будем наблюдать чёрный экран. Исправляется проблема восстановлением загрузчика Windows 7.
Когда вы удалили старушку XP вместе с EasyBCD, то оставили свой компьютер на произвол судьбы с непонятной ему загрузочной записью и он в знак благодарности выдаёт вам чёрный экран. Для исправления ситуации, мы с вами проведём восстановление загру зчика Windows 7 , а именно перезапишем главную загрузочную запись с помощью утилиты Bootrec.exe , находящейся на диске восстановления или на установочном диске Windows 7 (друзья, если у вас нетбук и вы хотите использовать среду восстановления находящуюся на флешке, то прочтите сначала комментарии). Так же данной утилитой мы запишем новый загрузочный сектор, понятный Windows 7.
Восстановление загрузчика Windows 7 автоматически
далее Восстановление системы.
Происходит недолгий поиск установленных систем Windows и анализ проблем мешающих их загрузке
Обычно проблемы быстро бывают найдены и среда восстановления предлагает устранить их автоматически. Нажмите на кнопку «Исправить и перезапустить», после этого компьютер перезагрузится и загрузка Windows 7 будет восстановлена.
Если проблемы с загрузкой системы продолжатся или вам не будет предложено исправить проблемы автоматически, значит в этом окне нужно выбрать операционную систему, которую нужно восстановить, она у вас скорее всего одна и Далее.
Восстановление загрузчика Windows 7 вручную
Если и это средство не поможет, выбираем средство Командная строка
lis vol (выводим список разделов жёсткого диска и видим, что «Том 1» является скрытым разделом System Reserved (Зарезервировано системой), объём 100 Мб, на нём должны располагаться файлы загрузки Windows 7 и именно его нужно сделать активным). Также видим раздел с установленной Windows 7, у него буква D:, объём 60 Гб.
sel vol 1 (выбираем Том 1)
activ (делаем его активным)
exit (выходим из diskpart)
bcdboot D:Windows (где D: раздел с установленной Windows 7), данная команда восстанавливает файлы загрузки Windows 7 (файл bootmgr и файлы конфигурации хранилища загрузки (BCD))!
«Файлы загрузки успешно созданы»
Восстановление загрузчика Windows 7 вручную (способ №2)
В окне командной строки вводим команду Bootrec и Enter
выходит полная информация о возможностях утилиты. Выбираем запись основной загрузочной записи Bootrec.exe /FixMbr .
Операция успешно завершена. В первый сектор загрузочного раздела записана новая загрузочная запись.
Вторая команда Bootrec.exe /FixBoot записывает новый загрузочный сектор.
Операция успешно завершена. Exit. Далее пробуем загрузить нашу Windows 7.
Кроме вышеприведённого способа, есть ещё один, вводим в командной строке bootsect /NT60 SYS, основной загрузочный код, так же будет обновлен.
Как ещё можно восстановить загрузчик Windows 7
Том «Зарезервировано системой» будет отмечен как активный. Нажимаем ОК.
То же самое делаем с Диском 2. Программа Acronis Disk Director работает в режиме отложенной операции, чтобы изменения вступили в силу нажимаем кнопку «Применить ожидающие операции»
Выходим из программы и перезагружаемся. Результат работы положительный — поочерёдно загружаются обе операционные системы.
Нерабочий USB-порт
Если при подключении в один из портов, клавиатура никак не реагирует, то попробуйте подключить в другой. Хотя, бывает так, что порт работает, когда подключаешь другое устройство. Возможно это какой-то сбой. Также, порт может не работать из-за большого скачка напряжения на материнской плате.
Если, при присоединении клавиатуры ко всем USB-портам она не работает, то пробуйте подключить другие устройства к ним. Если и они не работают, то дело в USB-портах компьютера.
Еще можно попробовать подключать клавиатуру не к USB 3.0 (обозначен синим цветом), а к USB 2.0. И попробуйте еще установить или обновить драйвера для материнской платы.
Заключение
Мы собрали полную инструкцию для ситуации, когда не работает клавиатура на компьютере. Вы знаете, что делать, сможете очистить устройство, проверить порты и системные настройки, переустановить драйвер. Если перестала работать клавиатура, не лишней будет и проверка на вирусы, которая поможет избежать подобной проблемы в будущем.