Что делать, если компьютер завис? Зависание компьютера
Эту статью могут комментировать только участники сообщества.
Вы можете вступить в сообщество одним кликом по кнопке справа.
Зависание компьютера — это сбой операционной системы, в результате которого компьютер перестает реагировать на действия пользователя и откликаться на системные команды. Ниже перечислены основные признаки зависания компьютера:
- компьютер не реагирует на действия пользователя: невозможно открыть или закрыть окно программы либо перейти к другому окну по нажатию сочетания клавиш Alt и Tab. Указатель мыши перешел в режим «система занята» (принял вид песочных часов) и не выходит в обычный режим длительное время;
- курсор мыши замер на экране и не двигается при попытке пошевелить мышь, компьютер не реагирует на нажатие клавиш;
- при нажатии клавиши NumLock (она расположена в верхней части цифрового блока клавиш, справа от клавиш управления курсором) не загорается или не гаснет свето-диод индикатора состояния клавиши.
При зависании компьютера, в случае если он все еще продолжает реагировать на поступающие с клавиатуры команды, следует одновременно нажать клавиши Ctrl, Alt и Del. На экране появится окно специальной программы, которая называется Диспетчер задач
Для каждого приложения, запускаемого под управлением Microsoft Windows, операционная система создает собственную задачу, иными словами, отводит определенный объем оперативной памяти для выполнения этой программы и следит за работой загруженного в память приложения с ресурсами компьютера.
Другими словами, можно сказать, что с точки зрения Windows каждая запущенная на исполнение программа является задачей. Если работающая программа неожиданно вызвала зависание компьютера, в большинстве случаев у вас нет необходимости прибегать к аварийной перезагрузке: вполне достаточно отыскать в памяти вызвавшую сбой задачу и снять ее, то есть принудительно прекратить ее дальнейшее выполнение.
В окне программы Диспетчер задач содержится список всех запущенных в системе задач: в поле Задача отображается название задачи, в поле Состояние — ее текущее состояние (в Windows ХР для просмотра списка задач следует щелкнуть мышью на вкладке Задачи в верхней части окна Диспетчера задач). Нормальным статусом задачи является состояние Работает.
Если задача «зависла» и не отвечает на системные запросы, ее состояние будет определено как Не отвечает. Чтобы снять одну из задач, выделите ее щелчком мыши в списке и нажмите на кнопку Снять задачу. Если после снятия задачи компьютер не возобновил работу в нормальном режиме, в Windows 98/Millennium Edition вы можете принудительно перезагрузить компьютер нажатием на кнопку Завершение работы.
Если Компьютер завис и вызвать окно Диспетчера задач не удается (компьютер не реагирует на нажатие клавиш), нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова, если опять безрезультатно, то обратитесь в сервисный центр, где вам обязательно помогут.
Компьютер перезагружается сам по себе > Если файл не открывается
Вирусы и трояны
Вирусы и трояны не только создают угрозу безопасности данных, но еще сильно нагружают компьютер, что вполне может привести к полной остановке системы – зависанию. Если в системе нет антивируса с обновленной базой, то невозможно гарантировать ее чистоту.
В этом случае потребуется установка антивирусной программы и полное сканирование системы. Часто в запущенных случаях удается обнаружить несколько тысяч вредоносных программ, включая трояны и зараженные файлы. После их удаления, последующего лечения или отправки в карантин (обычно антивирусы предлагают выбор) компьютер буквально оживает.
Компьютер зависает из-за перегрева ЦП. Что делать?
С каждым годом мировые производители процессоров выпускают все более и более мощные модели. Но с наращиванием мощности растет и энергопотребление, которое в свою очередь влечет увеличение тепловыделения. До поры кулера выполняют возложенную на них работу и охлаждают наш процессор, пока мы рубим с плеча в очередной игре. Однако так длится не долго.
Пыль, которой хватает везде, со временем постепенно оседает на кулере и уменьшает его полезность, процессор начинает греться. К счастью процессор бесконечно нагреваться не будет, он, скорее всего, даже не сгорит от перегрева, а вот компьютер может зависнуть.
Дело вот в чем: в современных материнских платах есть контроль за температурой процессора. В момент, когда температура превышает допустимую планку, система начинает замедлять процессор, дабы исключить его перегрев. Если температура продолжает расти, то система вовсе перестает подавать на него нагрузку и в это момент ПК зависает намертво.
Во избежание таких неприятностей необходимо:
- периодически пылесосить внутренности компьютера от пыли;
- проверять работают ли кулера;
- периодически менять термопроводящую пасту между процессором и радиатором охлаждения.
Для контроля температуры процессора существует множество различных утилит.
Реестр
Когда ваш персональный компьютер резко стал подвисать или даже сам перезагружается, то обязательно нужно первым делом заняться очисткой реестра.
В реестре есть пять веток данных, каждая из которых начинается на «HKEY».
А для других пользователей рекомендуем лишний раз не влазить в реестр и заниматься его очисткой исключительно с помощью специальных программ.
Выбирайте одну из 3 утилит, которая поможет вам очистить реестр, при этом вы не запутаетесь в интерфейсе и вам всё будет понятно: CCleaner, Advanced SystemCare, Auslogics Boost Speed.
Выбираете одну, качаете с сайта производителя, запускаете и начинаете проверку.
Сбои в работе программ
Очень частое явление. Одна из программ начинает конфликтовать с другой, происходит зависание компьютера. также, программа может быть дефектной, или неправильно установленной.
В таком случае, я обычно запускаю диспетчер задач, набрав комбинацию горячих клавиш Ctrl + Alt + Del. В диспетчере захожу в меню «приложения». Далее смотрю, если над какой ни будь программой есть надпись: «Не отвечает», я эту программу просто закрываю, нажав на пункт «Снять задачу».
Дефрагментация жесткого диска
Возвращаемся к теме про жесткий диск. Помимо мониторинга температуры требуется время от времени выполнять дефрагментацию дискового пространства. Когда HHD эксплуатируется долго, в блоках информации появляются фрагментированные файлы. Фрагментированные файлы — это данные которые разбиты на несколько частей и лежат на винчестере в разных местах. Такое случается, когда вы стираете ненужную информацию и записываете новую. Освободившееся место от удаленных данных не всегда подходит по размеру под новые файлы, и тогда-то свежие данные разбиваются на несколько частей и таким образом часть файла может лежать в начале дискового пространства, а часть в конце. Для того, чтобы считать один файл, жесткому диску требуется время на поиск частей разбросанных по всей дорожке, что соответственно замедляет работу всей системы и может даже приводить к зависанию.
Дефрагментация же призвана упорядочить данные таким образом, чтобы винчестер имел к ним максимально быстрый доступ. В интернете можно найти кучу утилит для сортировки данных на HDD. Можете выбирать любую, все они имеют очень схожий принцип работы. Главное помните, что делать дефрагментацию SSD — нельзя (!) из-за его конструктивных особенностей.
Причины
Причин того, что ПК периодически виснет намертво – очень большое количество. Зачастую именно в этом заключается вся сложность поиска причины данного события. Так как имеется множество вариантов, почему домашний ПК перестал нормально работать.
К самым распространенным неисправностям, с которыми связано появление подобного рода неприятностей, можно отнести:
-
наличие в Windows вирусов;
Проблема 21 века – вирусы
Несмотря на постоянно обновляемые антивирусные базы, а также мощные фаерволы, различного рода вредоносные программы очень часто проникают на ПК, оснащённый операционной системой Windows.
Так как хакеры и просто хулиганы каждодневно проектируют новые трояны и вирусы. Наличие подобного рода приложений в операционке достаточно часто приводит к появлению подвисаний, «глюков».
Перегрев процессора
Нередко случается, что процессор прогревается до ненормально высокой температуры. В таком случае ПК обычно самостоятельно перезагружается – это является своеобразной защитой от перегрева, она настраивается в BIOS. Но часто случается, что по каким-то причинам она отключена и не срабатывает. Именно в таком случае ПК виснет.
Параметры BIOS
БИОС – несложный инструмент для настройки, но работать с ним необходимо крайне осторожно. Ввод неверных параметров может привести к неприятным последствиям: поломке оборудования, «глюкам» и самым разным иным неприятностям.
Именно поэтому при необходимости внести какие-либо изменения в него желательно предварительно проконсультироваться со специалистом. Велика вероятность поломки ПК.
Несовместимость контролера с типом винчестера
Многие пользователи самостоятельно осуществляют сборку своего компьютера. И это далеко не всегда хорошо. Так как необходимо обладать определенными знаниями о некоторых комплектующих. Некоторые из них могут быть друг с другом попросту несовместимы, в связи с чем велика вероятность возникновения различного рода неполадок. Из-за этого машина может попросту «виснуть».
Службы Windows
Службы операционной системы сильно влияют на процесс работы ПК. Необходимо всегда внимательно наблюдать за тем, какие из них на данный момент активны. Отключение каких-либо жизненно важных влечет за собой крах ОС. Не стоит совершать какие-либо опрометчивые действия с службами, запущенными по умолчанию. Это приведет к негативным последствиям.
Наличие неконтролируемых процессов
Зачастую всевозможные устанавливаемые в операционную систему программы запускают различные процессы. Причем они начинают вести какую-либо самостоятельную деятельность и продукты её порой влияют на работу крайне отрицательно. Такое часто происходит при инсталляции антивируса Kaspersky или иных подобных приложений. Нужно максимально внимательно следить за ними.
Фрагментация диска
Жесткие диски, на которых хранятся файлы большого объема, которые впоследствии удаляются или же копируются, перемещаются, обычно сильно фрагментированы. Подобное приводит к существенному падению производительности машины, а также постоянно её зависания. Бороться с подобным явлением достаточно просто, необходимо лишь периодически осуществлять диагностику HDD.
Проблемы с ОП
Оперативная память (ОП) – одна из важнейших составных деталей персонального компьютера. При возникновении каких-либо неисправностей, связанных с ней, велика вероятность «подвисания». Это может быть следствием несовместимости материнско й платы и самой ОП, такое нередко случается. Также бывает, что планка просто недостаточно плотно вставлена в слот.
Малый объем диска С
На harddisk порой хранится очень много информации: пользователи порой забивают свой HDD до отказа. Но следует помнить, что нормальная работа ПК возможна только при наличии порядка 10% свободного места. Так как в противном случае процесс обработки данных может замедлиться либо же вообще прекратиться, и машина зависнет.
Программный сбой
Рынок различных программ на данный момент перенасыщен самыми разными приложениями. Они зачастую содержат различные ошибки, которые приводят к программным сбоям. Это – одна из наиболее частых причин возникновения всевозможных «висяков» ПК.
Сканирование системы антивирусом
Очень часто причиной возникновения глюков на ПК являются вирусы. Но не менее редко возникают неисправности как раз из-за антивирусов. Многие подобные утилиты представляют собой достаточно сложный программный комплекс. Именно это может послужить причиной неисправности операционной системы. Сканирование не редко приводит к зависанию.
Программы в Автозапуске
В операционной системе Windowsимеется специальный раздел, который содержит приложения и утилиты, которые запускаются в автоматическом режиме. Порой находящиеся там программы вызывают ошибки в работе ПК. Следует внимательно следить за присутствующими там пунктами.
Видео: 4 способа исправления зависания
Почему зависает только «Проводник»и как это исправить
«Проводник» — это одна из основных программ Windows. Он отвечает за навигацию в файловой системе, работу некоторых утилит и связывает всю систему воедино. Если же по каким-либо причинам «Проводник» начинает зависать при полной работоспособности ОС, это значит, что его файлы повреждены. Причиной тому могут быть программные сбои или вирусы, поэтому необходимо запустить проверку системы на наличие кодов-вредителей.
Решение проблемы зависания «Проводника» заключается в восстановлении системных библиотек:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, вводим команду CMD, нажимаем «OK».
- В открывшемся терминале «Командной строки» вводим команду sfc /scannow и запускаем её в действие клавишей Enter.
Команда sfc /scannow запускает проверку системных файлов
На улучшение работы «Проводника» косвенным образом влияют:
- количество установленных программ;
- приложения автозапуска;
- работающие службы.
Оптимизация этих сфер работы компьютера может положительно сказаться на «Проводнике».
Видео: как проверить целостность системных файлов в Windows 10
Ресурсы загружены мало, а комп все равно тормозит
Тормоза, не связанные с нагрузкой на процессор, память, диск и сеть, обычно имеют аппаратное происхождение. Их самые распространенные причины – перегрев и недостаток мощности блока питания.
На том, как определить, что компьютер перегревается, подробно останавливаться не будем, поскольку об этом рассказано в других статьях (ссылки приведены в первом параграфе). Ниже в качестве примера – скриншот утилиты для мониторинга состояния железа HWiNFO, которая показывает температуры основных узлов ПК в реальном времени.
С проблемами, возникшими из-за неэффективности блока питания, часто сталкиваются владельцы бюджетных аппаратов, не рассчитанных на интенсивную нагрузку и апгрейд, а также те, кто неправильно определил потребность комплектующих в энергии при составлении сборки системного блока.
Чтобы вычислить необходимую мощность блока питания ПК, не нужно быть инженером и знать хитрые формулы. Для этого есть специальные сервисы, например, OuterVision® Power Supply Calculator. Он представлен набором таблиц с моделями комплектующих, из которых пользователю нужно выбрать свои, и кнопкой «Calculate» (Рассчитать). На выходе сервис показывает энергопотребление составленной сборки и рекомендует несколько моделей подходящих блоков питания.
Кстати, приблизительно через 3-7 лет эксплуатации блоки питания изнашиваются. Если компьютер начал тупить примерно в этот период, значит, пора подумать о новом источнике энергии для него.
В других случаях виновником тормозов без загруженности ресурсов оказывается еще какое-либо устройство. Иногда даже исправное, просто само по себе медленное, например, HDD со скоростью вращения 5400 оборотов/мин. Или устаревшее, без поддержки современных интерфейсов и стандартов, да еще и с плохим контактом в разъемах подключения.
Если заранее не знать, в какую сторону «копать», поиски такого девайса следует проводить по той же схеме, как при проблемах с включением компьютера. Только времени на обличение виновника, скорее всего, придется потратить больше.