Почему зависает компьютер: 5 главных причин и способы их устранения

Почему зависает компьютер: 5 главных причин и способы их устранения

Зачастую пользователи переустанавливают Windows, если компьютер начинает тормозить. Такой способ может оказаться действенным, но требует больших временных затрат и не избавляет от аппаратных трудностей. Для восстановления прежнего быстродействия необходимо провести диагностику и понять причину, по которой зависает система. Как правило, причина оказывается одна из нижеперечисленных.

При зависании системы проверьте текущий уровень использование системных ресурсов. Для этого не обязательно использовать дополнительные программы. Средство, позволяющее понять уровень потребления ресурсов, входит в комплект поставки Windows. Чтобы его открыть, одновременно нажмите три кнопки на клавиатуре компьютера — «Ctrl + Shift + ESC». Также можно использовать комбинацию «Ctrl + Alt + DEL», после чего выбрать пункт «Диспетчер задач».

В окне диспетчера кликните на вторую вкладку — «Производительность». Здесь находятся графики текущей загруженности центрального процессора, оперативной памяти, жёстких дисков. Переключение между разделами производится при нажатии на их название в левой колонке. Если нагрузка на один или несколько аппаратных компонентов постоянно находится на пределе (среднее значение составляет 80-100%), компьютер тормозит именно по этой причине.

Важно! Более детальная информация по причинам загруженности аппаратных элементов доступна через монитор ресурсов. Он открывается по ссылке в нижней части окна.

Существует два основных способа устранения зависания, связанного с нехваткой системных ресурсов. Первый заключается в увеличении объёма оперативной памяти, замене процессора или жёсткого диска. Для замены HDD нужен только новый диск подходящего размера с соответствующими интерфейсами. Перед этим шагом следует убедиться, что причиной, из-за которой тормозит ПК, является именно отказ жёсткого диска. Это можно сделать при помощи утилит Victoria или MHDD.

Замена процессора или оперативной памяти на ноутбуке — более трудоёмкий и затратный процесс. Как правило, материнские платы портативных устройств имеют высокие требования к совместимости железа. Чтобы уточнить, какие компоненты подойдут именно для вашего компьютера, зайдите на сайт производителя. Важно, чтобы качественные характеристики новых деталей значительно отличались от характеристик старых. Это позволит добиться существенного прироста производительности.

Второй способ решения таких проблем связан с освобождением имеющихся аппаратных ресурсов. Для его использования не потребуется покупка новых деталей. Достаточно будет обнаружить причину, из-за которой тормозит ПК, и закрыть лишние приложения, запущенные на компьютере в фоновом режиме.

Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая — компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).

Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.

• В автозагрузке находится значительное количество программ (а также, возможно, команды обслуживания), причем их запуск, особенно на относительно слабых компьютерах, может приводить к невозможности использовать ПК или ноутбук до окончания загрузки.
• На компьютере имеется вредоносное ПО или вирусы.
• К компьютеру подключены какие-то внешние устройства, инициализация которых занимает продолжительное время и на это время система перестает отвечать.

Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция Автозагрузка программ в Windows 10 (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).

Для второго случая рекомендую использовать проверку антивирусными утилитами, а также отдельными средствами для удаления вредоносного ПО — например проверить компьютер Dr.Web CureIt и затем AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware (см. Средства удаления вредоносных программ). Хороший вариант также использовать загрузочные диски и флешки с антивирусами для проверки.

Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание — там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.

Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы.

Перегрев

Порою дело кроется вовсе не в программной части устройства, а в его физической составляющей. Иногда компьютер виснет из-за неверной тепловой регулировки его внутренностей. Проверить это можно следующим образом: если зависания, шум и медленная работая начинаются не моментально после запуска, а лишь через определённый промежуток времени – скорее всего, придётся заняться содержимым корпуса.

• Сперва необходимо скачать специальную программу для определения температуры отдельно взятых компонентов и диагностировать состояние процессора, чипсета, видеокарты и жёсткого диска. Самой лучшей в этом сегменте является AIDA64 . Если температура выйдет за допустимые нормы (о пределах можно прочитать на сайте производителей компьютерных комплектующих) – сразу же перейти к следующему шагу

• Следует затеять генеральную уборку внутри корпуса. Почистить от пыли, заменить термопасту, посмотреть, все ли кулеры работают?

Дополнительная информация! Термопасту необходимо менять раз в полтора-два года регулярно, даже если ничего не предвещает беды. Таким образом можно уберечь процессор от лишнего износа и, впоследствии, продлить срок его службы.

реклама

Вторым по рейтингу узким местом стала оперативная память, объёма которой компьютерам постоянно не хватает. Например, сейчас для домашнего не игрового ПК нужно минимум 8 Гб DDR4 оперативной памяти. Если будете играть, то уже 16 Гб. А если будете заниматься обработкой видео или фотографий с высоким разрешением, то рекомендуется уже 32 Гб. Причём важно, чтобы два модуля оперативной памяти работали в двухканальном режиме (стояли в слотах одного цвета).

Пятая причина – операционная система. Не секрет, что большинство версий Windows обожают увеличиваться в размерах. Я сам был свидетелем, когда Windows 7 с базовых 2-3 Гб, распухла за несколько лет до 12 Гб. Причём в саму папку с Виндовс никакие файлы пользователем не переносились. Выход тут один – переустановка операционной системы.

Шестая причина – драйвера. Самое интересное, что тут мнения расходятся. Так, по официальному мнению производителей комплектующих (главным образом видеокарт), практически каждое обновление драйвера оптимизирует работу устройства и увеличивает производительность. Но фактически часто происходит наоборот, когда после установки обновления компьютер начинает работать медленнее…

Причина снижения производительности была найдена любителями-энтузиастами, которые выяснили, что производители «железа» грешат искусственным устареванием своих продуктов, чтобы вынудить пользователя купить более новые комплектующие. Кстати, аналогичная проблема есть и у смартфонов.

Причина №7. Оперативная память

Зачастую зависание компьютера может вызвать нестабильная работа оперативной памяти. Проверить её можно используя стандартное приложение Windows.

Перед повторным включением ПК, начнется тестирование памяти, по окончании которого, ОС загрузится и оповестит вас о результатах всплывающим окном в системном лотке Windows.
Если ошибки были обнаружены, то можно почистить контакты соединения ОЗУ с материнской платой и повторить тест. Если и это не помогло, то потребуется заменить её на новую.
В заключение нужно сказать, что вначале проверьте температуру комплектующих компьютера и после этого уже переходить к устранению проблем с программным обеспечением. Желаем удачи.

Некачественная сборка Windows

Ну и давайте теперь рассмотрим системные и программные причины, провоцирующие зависание компьютера. Это может быть из-за некачественной кастомной сборки Windows, дистрибутив которой скачан на торрент-трекере. Не все кастомные сборки, конечно, некачественные, есть и нормальные. Если и брать сборку Windows не с официального сайта Microsoft, а от сборщика, то от такого, который произвёл минимум вмешательств в дистрибутив, произвёл только полезные доработки типа внедрения обновлений или драйверов, и в основном такая сборка являет собой чистый образ операционной системы. Устанавливайте на компьютер, друзья, правильную Windows, а где взять такую, смотрите в статье «Как скачать Windows 7, 8.1 и 10».

Виснуть Windows может из-за конфликта различных программ, такими обычно являются антивирусы. На компьютере должен быть установлен только один антивирус. Если у вас установлено два или более сторонних антивирусов, оставьте только один, остальные удалите. Также запустите штатный антивирус Защитник Windows и убедитесь, что он отключён. Разные глюки у Windows бывают, система может сама не отключить Защитник, и тогда это нужно сделать нам. Как сделать, смотрите в статье «Defender Control – твикер для удобного отключения Защитника Windows».

Причина

Причин может быть много — от программных ошибок, до аппаратного сбоя:

• Наличие процесса, который грузит систему;
• Вирусы или наличие в системе несколько антивирусов;
• Большое число программ в автозагрузке;
• Проблема с оперативной памятью;
• Выход из строя жесткого диска или любого другого компонента;
• Логические ошибки носителя;
• Неправильная схема электропитания;
• Перегрев (чаще, для ноутбуков или моноблоков);
• Проблема с драйверами (обычно, после переустановки Windows);
• Глюк в работе периферийных устройств;
• Системная ошибка;
• Кривая установка обновления;
• Устаревание компьютера;
• Несоответствие системным требованиям.

Как правило, не имеет значения, настольный у нас компьютер или ноутбук/моноблок. Большая часть этих проблем справедлива для любого ПК.

В данной статье попробуем рассмотреть максимум возможных вариантов и способов решения.

Ресурсы загружены мало, а комп все равно тормозит

Тормоза, не связанные с нагрузкой на процессор, память, диск и сеть, обычно имеют аппаратное происхождение. Их самые распространенные причины – перегрев и недостаток мощности блока питания.

На том, как определить, что компьютер перегревается, подробно останавливаться не будем, поскольку об этом рассказано в других статьях (ссылки приведены в первом параграфе). Ниже в качестве примера – скриншот утилиты для мониторинга состояния железа HWiNFO, которая показывает температуры основных узлов ПК в реальном времени.

С проблемами, возникшими из-за неэффективности блока питания, часто сталкиваются владельцы бюджетных аппаратов, не рассчитанных на интенсивную нагрузку и апгрейд, а также те, кто неправильно определил потребность комплектующих в энергии при составлении сборки системного блока.

Чтобы вычислить необходимую мощность блока питания ПК, не нужно быть инженером и знать хитрые формулы. Для этого есть специальные сервисы, например, OuterVision® Power Supply Calculator. Он представлен набором таблиц с моделями комплектующих, из которых пользователю нужно выбрать свои, и кнопкой «Calculate» (Рассчитать). На выходе сервис показывает энергопотребление составленной сборки и рекомендует несколько моделей подходящих блоков питания.

Кстати, приблизительно через 3-7 лет эксплуатации блоки питания изнашиваются. Если компьютер начал тупить примерно в этот период, значит, пора подумать о новом источнике энергии для него.

В других случаях виновником тормозов без загруженности ресурсов оказывается еще какое-либо устройство. Иногда даже исправное, просто само по себе медленное, например, HDD со скоростью вращения 5400 оборотов/мин. Или устаревшее, без поддержки современных интерфейсов и стандартов, да еще и с плохим контактом в разъемах подключения.

Если заранее не знать, в какую сторону «копать», поиски такого девайса следует проводить по той же схеме, как при проблемах с включением компьютера. Только времени на обличение виновника, скорее всего, придется потратить больше.