Почему Windows не видит оперативную память

Что делать, если вместо 4 ГБ ОЗУ компьютеру доступно только 2?

С проблемой доступности всей оперативной памяти может столкнуться каждый. В один прекрасный момент, когда вы решаете добавить в свой компьютер еще одну или несколько планок оперативной памяти, происходит следующая ситуация. В свойствах системы написано, что установлено 4ГБ, а доступно только 2ГБ. Или вместо 8ГБ доступно 4ГБ.

В данной статье мы расскажем как исправить данную проблему и заставить windows использовать всю ОЗУ.

Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти

Помимо разрядности операционной системы, на количество видимой памяти влияет также и то, какой выпуск Windows вы используете. Например, если на Вашем компьютере установлена Windows 7 Начальная, то максимальный доступный объем оперативной памяти — 2Гб, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя Базовая доступно лишь 8 Гб оперативной памяти RAM, даже в том случае, когда они используют 64-разрядную версию ОС. Аналогичные пределы есть и для последней версии — Windows 8.

Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8

Версия	X86	X64
Windows 8 Enterprise	4 GB	512 GB
Windows 8 Professional	4 GB	512 GB
Windows 8	4 GB	128 GB

Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8

Версия	X86	X64
Windows 7 Ultimate	4 GB	192 GB
Windows 7 Enterprise	4 GB	192 GB
Windows 7 Professional	4 GB	192 GB
Windows 7 Home Premium	4 GB	16 GB
Windows 7 Home Basic	4 GB	8 GB
Windows 7 Starter	2 GB	Недоступно

Ограничение памяти в параметрах загрузки Windows

Еще одна часто встречаемая причина, это когда операционная система в параметрах загрузки ограничивает использование всей оперативной памяти. Исправить можно просто, необходимо лишь проделать указанные действия:

Читайте также: Почему все так активно раскупают Apple iPhone «Как новый»? Apple certified pre owned что значит

Открываем окно “Выполнить” с помощью комбинации клавиш Win+R, вводим команду msconfig и жмем Enter.

Переходим во вкладку “Загрузка”, кликните на кнопку Дополнительные параметры.

Снимаем галочку напротив надписи “Максимум памяти” и нажимаем ОК.

Закрываем оставшуюся страницу “Загрузки” нажав ОК, перезагружаем систему, проверяем объем доступной памяти.

Узнать максимальное значение

Немаловажным является и то, какой максимальный объем ОЗУ способно увидеть ваше устройство. К примеру, вы не учли этот факт и решили расширить память до 32 ГБ. А после установки планок выясняется, что из всех 32-х гигов доступно у вас только 8-мь.

Чтобы такого не произошло, сделайте следующее. Владельцам ноутбуков, нужно зайти на официальный сайт производителя, или любой другой. Для этого в поиске напишите модель ноутбука, а в конце добавьте «оперативная память» или «ram» . Из показанных результатов выберите подходящий сайт.

Дальше в списке характеристик ищите строку «Максимальный размер памяти» . Именно на это число следует обращать внимание, больше устройство просто не увидит.

Еще про этот способ написано в статье: как узнать оперативную память своего ПК.

Если у вас компьютер, то нужно посмотреть характеристики установленной материнской платы, и там вы найдете, с каким максимальным значением ОЗУ она может работать. Итак, в строку поиска вводите полное название материнской платы и добавляйте в конце «характеристики» .

Переходите на выбранный сайт и в разделе «Оперативная память» ищите что-то вроде «Max» или «Макс.» .

Проверка планок ОЗУ

Иногда используется не весь объем памяти из-за физического повреждения планок. Для решения проблемы проверим ОЗУ на наличие повреждений, а также исправность слотов.

Отсоедините кабель питания и снимите крышку с системного блока. Извлеките планки, затем удалите пыль, и аккуратно протрите контакты ластиком.

Если установлено несколько планок, то попробуйте запустить ПК, оставив в гнезде по одной. Если с одной из планок компьютер не загружается, то она неисправна. Аналогичным образом проверьте все слоты, устанавливая в каждый рабочую планку. После установите и зафиксируйте ОЗУ защелками, не прилагая излишнего усилия.

Что делать, если компьютер не видит ОЗУ

Многие наверно попадали в ситуацию, когда настольный ПК или ноутбук не видит всю оперативную память или видит только ее часть. Такое может происходить по нескольким причинам, в которых мы разберемся ниже.

1. Использование 32 битной ОС Windows
2. Установлено ограничение на объем ОЗУ в ОС
3. Ограничения материнки
4. Криво установлена память
5. Аппаратные проблемы с ОЗУ
6. Очистка портов и контактов
7. Вывод

Использование 32 битной ОС Windows

Так называемые 32 разрядные версии ОС Windows сегодня способны увидеть максимум 4 Гб ОЗУ. Поэтому если у вас больше, то рекомендуется установить на ПК или ноутбук 64-разрядную версию операционной системы.

Как узнать используемую версию ОС? Выполните следующее:

• В панели управления находится пункт Система. Откройте его. Также можно воспользоваться таким способом: кликните правой клавишей мышки по папке Мой компьютер и выберите вкладку Свойства.
• Вкладка под названием Тип системы покажет всю информацию о разрядности вашей ОС Windows.

Здесь стоит отметить, что на количество доступной оперативки в Windows влияет не только разрядность используемой системы. В следующем пункте все об этом.

Установлено ограничение на объем ОЗУ в ОС

На количество видимой оперативной памяти, кроме вышеупомянутой разрядности ОС, влияет и то, какую версию ОС Windows вы в данный момент используете. Windows часто не видит оперативную память из-за ограничений, установленных в ней по умолчанию (они могут быть, а могут и не быть, зависит от версии ОС).

Так, максимальный объем ОЗУ, если у вас установлена Начальная Windows 7 — 2 Гб, а не 4 Гб. Пользователи Базовой Windows 7 могут довольствоваться только 8 Гб ОЗУ, даже если они и используют 64-разрядную ОС. Такие же пределы есть и у других версий операционной системы Windows.

Для проверки подобных ограничений операционной системы следует выполнить следующее:

• Необходимо нажать на клавиатуре комбинацию клавиш «Win» + «R». Появится строка, в которой нужно набрать слово msconfig .
• Зайдите в пункт под названием Загрузка и далее в Дополнительные параметры .
• Откроется окно, в котором следует снять галочку с квадрата Максимум памяти .
• Нажмите Окей и перезагрузите систему.

Если никаких ограничений по ОС не будет, возможно все дело в материнке.

Ограничения материнки

Часть ОЗУ может использовать для своей работы разное оборудование ПК. Очень часто этим грешит встроенная или интегрированная видеокарта. Правда бывают и другие случаи.

Окно Система используется для вывода информации по использованию оперативки встроенной видеокартой или другими устройствами ПК. Если подобное будет происходить, то будет видно два разных значения. Установленное ОЗУ и доступное к использованию (в скобках). Таким образом, разница между этими значениями — это и есть тот объем оперативки, которую используют устройства ПК.

Помимо этого, стоит упомянуть о такой особенности материнских плат, как ограничение доступной оперативки. Даже если вы правильно вставили модули ОЗУ и они прекрасно работают еще не значит, что системная плата сможет с ними работать.
Для выяснения есть ли такая проблема, необходимо выполнить следующее:

• Прежде всего посмотрите официальную инструкцию к материнке, возможно там указаны подобные ограничения на оперативную память. Если нет, выполняйте второй пункт.
• Сразу после включения компьютера, до начала загрузки ОС, необходимо нажать несколько раз клавишу F2 или Delete. Таким образом вы зайдете в Биос своего ПК.
• Посмотрите данные об установленном ОЗУ, которые будут отображаться на первом же экране.
• В случае если Биос видит ОЗУ, а операционная система нет, то необходимо искать проблему в последней.
• Если ОЗУ не отображается даже в Биосе, то причина проблемы на более низком уровне, нежели ОС.

Криво установлена память

Почему компьютер все еще не видит оперативную память? Необходимо сделать проверку правильности установки планки ОЗУ.

• Отключите от своего компьютера питание. Желательно, чтобы ваше устройство было заземлено.
• Раскройте системный блок и аккуратно выньте модули ОЗУ из системной платы.
• Убедитесь в правильности своих действий и осторожно поставьте оперативку назад. Убедитесь, что память закреплена защелками.

В некоторых случаях вам придется даже поискать сведения в инструкции к вашей системной плате, чтобы правильно установить ОЗУ. Ведь для его нормальной работы нужна будет установка строго в конкретные слоты.

Аппаратные проблемы с ОЗУ

Не стоит искать еще какие-то причины, ведь проблема может быть даже в модуле ОЗУ. Для полноценной диагностики оперативки можно воспользоваться встроенной в операционную систему программой, либо сторонним приложением, к примеру, memtest86.

Кроме того, для тестирования модулей ОЗУ можно просто устанавливать их в персональный компьютер по одному. Таким образом вы быстро определите проблемную планку, которая и виновата во всех ваших бедах.

Очистка портов и контактов

И последний способ, который очень банален. Но тем не менее он часто помогает. Необходимо просто попробовать почистить порты ОЗУ и модули от вездесущей пыли. После такой процедуры персональный компьютер может сразу увидит наличие в системе новых плашек.

Воспользуйтесь обычным ластиком для очистки контактов оперативки и продуйте разъемы на системной плате (могла попасть пыль и нет полного контакта оперативной памяти с материнкой).

Вывод

Итак, если вас постигла беда и компьютер не видит всю озу, не спешите расстраиваться. Причин подобного поведения системы достаточно много. Выполнив все возможные тесты, проверив материнку и особенности операционной системы, вы сможете решить проблему.

Если же наши советы не помогли, то тщательная проверка самой планки оперативной памяти, правильности ее установки в слот — это еще один способ устранения беды.

Вам может помочь даже банальная чистка контактов и слота для ОЗУ от пыли. Поэтому, как видите, методов решения проблемы, когда система не видит вашу оперативную память, полностью, или какую-то ее часть, полно.

Надеемся, что эта статья поможет вам в устранении неполадок.

Проверка подключения

Не стоит забывать, что модули оперативной памяти могут быть неправильно установлены, вследствие чего они и не обнаруживаются системой. Если вы уже имели опыт разборки компьютера, отключите его от сети, разберите корпус и достаньте, а затем вставьте заново планки ОП. Вы также можете переставить их местами, иногда это срабатывает.

Помимо этого, выньте процессор и проверьте состояние ножек, не погнулись ли они. Не самый очевидный способ, однако, в ряде случаев является решающим.

В некоторых ситуациях, особенно если вы самостоятельно собираете новый компьютер, к проблемам с видимостью ОЗУ может привести чересчур сильное затягивание кулера. Он перегибает материнскую плату, поэтому вполне вероятно, что за этим последуют нежелательные сбои в работе. Поэтому крайне советуем проверить этот момент и при необходимости ослабить крепление.

Кроме всех вышеперечисленных причин, дело может быть в банальном выходе из строя какого-либо модуля ОП. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется провести тестирование ОЗУ на работоспособность. Подробнее об этом можете прочесть в статье «Как проверить оперативную память компьютера».

Теперь вы знаете, что нужно делать, если ПК не видит оперативную память. Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения подобных проблем и задавайте любые интересующие вопросы по рассмотренной теме.

Как узнать задействованную оперативную память?

И для начала давайте посмотрим, как узнать полный установленный и используемый в данный момент объем ОЗУ. Если посмотреть на раздел свойств системы, вызываемый через меню ПКМ на значке компьютера на «Рабочем столе» или в «Проводнике», сразу же можно заметить, что в описании указан и весь объем, и доступный. Почему доступный размер меньше? Да только потому, что в любом случае система часть оперативной памяти использует под свои нужды (для процессов, как раз и обеспечивающих функционирование самой ОС).

Точно так же просто можно обратиться к системному монитору в «Диспетчере задач», если перейти на вкладку производительности. Однако ситуаций с невозможностью задействования всего объема может быть две: