Почему выключается компьютер – выясняем причины

Почему выключается компьютер – выясняем причины

Компьютеры сами по себе никогда не выключаются без причины. А причины могут быть разными – от программных сбоев до проблем с комплектующими и питанием.

Постоянная и резкая остановка работы компьютера в дальнейшем может привести к постоянным проблемам с жестким диском (HDD) и его работой. А еще, резкое выключение питания негативно отражается на работе блока питания.

Попробуем разобраться в чем же может быть причина неисправности компьютера и как их можно отремонтировать самостоятельно.

Когда проблема появляется после чистки или сборки ПК

Представим, что проблема с выключением компьютера обозначилась сразу, как только вы включили компьютер, который был только-только собран. Или тогда, когда произвели замену определенных компонентов, но при этом при включении не отображается экран POST. На экране нет отображения ни логотипа БИОС, ни каких-либо иных данных. В таких ситуациях первым делом, нужно убедиться, что питание процессора подключено.

Как правило, питание от блока питания к материнской плате осуществляется по паре шлейфов. Один шлейф широкий. Второй — узкий. Они могут быть 4- или 8-контактными. Могут быть помечены как ATX_12V. Именно благодаря последнему и обеспечивается питание процессора.

Если он не подключен, то может быть и такая ситуация, когда компьютер выключается сразу после включения, а экран монитора черный. Если разъем 8-контактный, то от блока питания к нему может подключаться пара 4-контактных коннекторов. Они «собираются» в один 8-контактный разъем.

Возможен и такой вариант. Замыкание корпуса и материнской платы. Оно возникает по самым разным причинам. И вам, прежде всего, необходимо убедиться, что материнская плата прикреплена к корпусу с использованием монтажных стоек. И эти стойки точно прикреплены к монтажным отверстиям, что в материнской плате. А контакты для заземления платы металлизированы.

Проблема может появиться и после того, когда вы почистили компьютер, удалили пыль, поменяли термопасту или кулер. При первом включении монитор что-то показывает. Значит, это еще один симптом. Ведь после первого включения компьютер не выключается дольше, чем при включениях последующих. Это означает, что вы что-то сделали не так. Это очень напоминает резкий перегрев.

ВАЖНО! Причиной тому может стать воздушный зазор, который образовался между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты. А иногда можно увидеть и вовсе такую ситуацию: на радиаторе – заводская наклейка из полиэтилена или бумаги, и он вместе с ней помещается на процессор.

Здесь нужно подчеркнуть, что есть такие термопасты, которые проводят электричество. И когда их неправильно наносят, то они могут замкнуть контакты на процессоре. В данной ситуации нередко возникают проблемы с включением компьютера.

Причины неполадок

Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:

Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.

Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.

Способ 1: настройка корректной работы BIOS

Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.

Есть два вида решения этой проблемы:

• Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
• Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.

Решение проблемы лёгким способом:

1. Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
2. Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.

1. Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек

Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.

Способ 2: проверка отдельных компонентов

В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.

Решение проблем с ОЗУ:

1. Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.

Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.

Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).

Способ 3: устранение неполадок при перегреве

Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.

В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.

Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.

Неисправности отдельных компонентов

Еще одной причиной, почему выключается компьютер через несколько минут/секунд, может стать нестабильная работа одного из его компонентов. Первым под подозрение попадает блок питания. Если он не выдерживает напряжения через себя, то после такого постоянные выключения компьютера будут вполне естественным явлением — вот почему и происходят неприятности. Можете попросить у друзей или знакомых дать вам на время блок питания от своего компьютера и включить собственную машину после этого с ним. Если он запускается нормально, то это только подтвердит вину подозреваемого, объяснит, почему с компьютером проблемы.

Перегрев процессора или видеокарты тоже является частой причиной выключения компьютера. Выключения в таких случаях происходит не через несколько секунд, а через 5 — 10 минут после включения. Проверить температуру деталей компьютера можно программой AIDA64 в разделе «Датчик». Нормальная температура для современного процессора не должна превышать 65 — 70 градусов (Почему? Потому что это уже критический максимум). Если же температура вашего процессора выше, то проблема явно с ним. Для видеокарт температура в 65 градусов — вполне себе нормальное явление, свидетельством перегрева будут температуры в 90 — 100 градусов и выше.

Неполадки с HDD/SSD

Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:

• откройте «Этот компьютер»;
• нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
• перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
• кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
• подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.

С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

• вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
• поврежденный кабель питания или SATA;
• клин двигателя HDD;
• повреждение магнитных пластин;
• и другое.

SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:

• поломка контроллера;
• вышедшие из строя микросхемы памяти;
• проблемы с интерфейсом подключения диска;
• и другое.

В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.

Сужаем круг поиска

В первую очередь следует выяснить, какие события предшествовали нынешней ситуации. Например:

• Компьютер стал выключаться после скачка напряжения в электросети. Вероятная причина – выход из строя блока питания, иногда вместе с подключенным к нему другим оборудованием.
• Неполадка возникла во время грозы после удара молнии где-то неподалеку. Причина – электрическое повреждение сетевого контроллера материнской платы.

• ПК перестал работать после чистки от пыли или замены/подключения нового оборудования. Возможные причины – неполная или неправильная установка устройств в разъемы, гнутые ножки процессора (если вы извлекали его из гнезда), неправильная установка системы охлаждения, неподключенный кулер.
• Перед возникновением неполадки вы обновляли BIOS, но не довели обновление до конца (компьютер перезагрузился, выключился и т. п.). Виновник проблемы – слетевшая прошивка BIOS.

Следом обратим внимание на сопутствующие проявления. Например:

• При попытке включения компьютера ощущается запах гари, появляется дым, выбивает автомат в электрощите. Вероятнее всего, вышел из строя блок питания.
• Компьютер самопроизвольно выключился с громким хлопком. Взорвался электролитический конденсатор на любом из устройств внутри системного блока.
• При включении ПК кулер делает 1-2 оборота и останавливается. Имеет место короткое замыкание в устройствах, неправильная или неполная установка оборудования в разъемы.
• Циклическая перезагрузка сразу после включения (кулер делает 1-2 оборота, останавливается, потом снова запускается и т. д., повторяя цикл включений и остановок бесконечно). По всей видимости, слетела прошивка BIOS.

Ценную информацию об источнике сбоя может дать системный динамик (buzzer), если он распаян на материнской плате или подключен к ней отдельно. Иногда в подобных случаях он успевает подать звуковой сигнал, который указывает на виновника.

Как исправить произвольное выключение компьютера на windows 10

Проверьте драйверы

Первые шаги, которые вы должны предпринять, связаны с драйверами. В предыдущих версиях Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и выключение. Итак, что вы собираетесь сделать, так это проверить ваши драйверы графического процессора в самую первую очередь.

Можно использовать большинство универсальных драйверов, которые вы скачиваете через центр обновления Windows, но это не относится к драйверам графического процессора. Вам понадобятся последние версии драйверов, предоставленные официальным производителем.

Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (встроенной) и AMD / nVidia (дополнительной), обязательно обновите драйверы для обоих. Кроме того, вы можете обновить прошивку вашего SSD. Некоторые пользователи сообщили об уменьшении количества отключений после выполнения этой процедуры.

Выключите спящий режим

Спящий режим отлично подходит в тех случаях, когда ваш ПК / ноутбук простаивает в течение длительного периода времени. Он сохраняет энергию, позволяя вам продолжить использование устройства через несколько секунд. Это было отличной штукой, пока это не стало проблемой в Windows 10.

А именно, у некоторых пользователей вместо стандартного сна происходило полное отключение.

Вы также можете попробовать установить тайм-аут на 5 часов. Таким образом, некоторые другие возможные помехи должны быть предотвращены. Если выключения повторяются, переходите к следующим шагам.

Отключите быстрый запуск

Добавив быстрый запуск, Microsoft попыталась ускорить процесс загрузки, сохранив стабильность. Но, поскольку это влияет на способ выключения вашего компьютера, он может вызвать много ошибок.

Основные причины

Чтобы понять, в чём именно кроется проблема, нужно вспомнить, после чего она появилась. Причиной неполадок с загрузкой могут являться:

• Неправильная установка компонентов (например, материнской платы или процессора). Возможно, вы недавно сменили термопасту, провели плановую чистку ПК или установили новое оборудование. При неправильном проведении этих действий возможно короткое замыкание или резкий перегрев процессора в момент загрузки.
• Проблемы после обновления биоса. Если во время обновления что-то пошло не так, компьютер не сможет запуститься.
• Несовместимость новых SATA-устройств с установленным оборудованием. Возможно, новый привод или HDD-накопитель конфликтует с какой-то из комплектующих.
• Загрязнение системного блока. Пыль является проводником электричества и, забивая контакты, может стать причиной проблем с оборудованием.
• Вирусная активность. Такое случается, хотя и редко — обычно вирусные программы проявляются иначе. Однако может быть и так, что ваш антивирус вовремя не среагировал на угрозу, и после заражения вы успели перезагрузиться. Как известно, большинство вирусов окончательно прописываются в системе только после перезагрузки и только в том случае, если пользователь работает под учётной записью администратора. В большинстве случаев проблем с запуском заражённой системы не возникает (они появляются уже после загрузки), но в отдельных случаях при включении компьютер выключается из-за повреждения важных системных файлов.

Если вы не можете припомнить никаких предшествующих событий (другими словами, неполадки появились внезапно), но компьютер включается и выключается сам бесконечно, причины нужно искать в самом железе. Скорее всего, у вас проблемы с оперативной памятью, блоком питания, видеокартой или материнской платой.

Перегрев

Очень часто ПК вырубается из-за банального перегрева. Это может происходить в летнее время. Для начала снимите боковую крышку и полностью почистите системный блок от пыли. Перед этим обязательно его обесточьте – вытащите из розетки. Можно использовать обычный домашний пылесос. Только будьте очень аккуратны и не используйте мокрые или влажные тряпки.

Тоже самое нужно сделать и с видеокартой – перед этим вытащите её из гнезда материнки.

Если проблема не решится, то попробуйте зайти в BIOS и посмотреть температуру процессора. Зайти в БИОС можно с помощью клавиш: «Del», «F2», «F10», «Esc».

Если температура слишком высокая и постоянно повышается, то проблема может быть в термопасте, которую давно никто не менял. Она могла высохнуть и припаяться к процессору. Снимите кулер.

Сотрите старый слой пасты и нанесите новый – очень тонким слоем. Если вы нанесете слишком много, то термопроводимость будет хуже. Также некоторые термопасты проводят ток, что может привести к плохим последствиям.

Проверка питания

Проверьте чтобы все кабели от блока питания были установлены в нужном месте. Можно попробовать их вытащить и вставить обратно. Штекер должен плотно сидеть в пазу.

Иногда бывает проблема возникает не в самом системнике, а в розетке. Особенно часто такое происходит в старых домах, когда проводок внутри может надломиться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть желтые круги или небольшие пятна гари. Попробуйте переподключить комп в другую розетку. Если проблема решится, то разберите розетку и проверьте конструкцию и сами проводки.

Оперативная память

При включении виден только темный экран. Вытащите одну плашку оперативной памяти, если у вас их несколько. В общем вам нужно найти ту плашку, которая и является виновником. Как только виновник будет найден, вытащите его и попробуйте почистить контакты стирательной резинкой. После этого попробуйте вставить плашку обратно. Если и после этого система не заработает, то придется планку менять на новую

Проблема с видеокартой

Тут может быть два варианта:

• При включении вообще ничего не выводится на экран. Тогда можно попробовать подключить монитор к встроенной видеокарте на материнской плате. Поломанную же лучше пока вытащить из материнской платы.
• BIOS загружается, даже вы видите на экране погрузку Windows, но вот дальше процесс не идет, и вы видите темный экран. Также вы можете видеть еле заметные артефакты: полоски, квадратики, изменение цвета и т.д. Это может указывать на отвал текстолитовой подложки от кристалла вашего видеочипа. По решению данной проблемы идём сюда.

Компьютер пищит

BIOS может выдавать звуковые сигналы, и в зависимости от версии BIOS и материнской платы они могут сигнализировать. Смотрим по количеству писков, а также по их длине.

ПРИМЕЧАНИЕ! Тут все как в азбуке морзе, есть короткие сигналы, которые я буду обозначать символом (.) и длинные, обозначенные (-). Также в скобках я буду писать число данных сигналов (1-8). Например, два коротких и один длинный – .(2)-(1)

• .(1) – все нормально.
• .(2) – севшая батарея, контакты на материнской плате. Стоит проверить питание.
• -(3) – ошибка клавиатуры.
• -(1).(1) – оперативная память.
• -(1).(2) – видеокарта.
• -(1).(3) – подключение клавиатуры. Стоит переподключить кейборд в другой слот.
• -(1).(9) – ошибка ROM, просто перезагружаемся.
• .(постоянно повторяющиеся) – проблема в блоке питания. Можно попробовать отключить некоторые устройства от системника, вытащить видеокарту, или просто почистить его от пыли.

• .(1) – нормальная работа.
• .(2) – проблема с ОЗУ.
• .(3) – проверьте подключение ОЗУ.
• .(4) – проблема таймера в БИОС, может быть у вас села батарейка.
• .(5) – процессор – проверьте питание на материнской плате.
• .(6) – клавиатура.
• .(7) – материнская плата, также проверяем питание.
• .(8) – проблема с памятью на видеокарте.
• .(9) – проблема в BIOS. Можно попробовать его перепрошить.
• .(10) – проблема с CMOS памятью.
• .(11) – проблема с кэш-памятью.
• -(1).(2-8) – подключение к монитору или видеокарте.

Тут сигналы не разбиваются на короткие и длинные, а просто идет писк в определённом ритме.

• Два коротких с интервалом, а потом 3 – ошибка CMOS.
• Два коротких и 4 – ошибка в микросхеме BIOS.
• Один короткий, потом два раза коротких сигнала – ошибка DMA.
• Один короткий, потом 3 быстро повторяющихся, и потом опять один короткий – оператива.
• Как и предыдущий вариант, только вместо 3 – 4 сигнала – материнка.
• 4 сигнала, потом 2 и потом 3 – проблема с клавой.

Ошибка USB

На экране вы также можете заметить сообщение:

«USB device over current status detected System will shut down after 15 seconds»

Ошибка возникает в результате перегрузки на блок питания. Попробуйте отключить недавно подключенные USB устройства. Если это не поможет, то отключаем все USB. Если проблема решится, то просто поочередно включаем все, что было ранее, и выявляем виновника.

Если проблема не решилась, то проверьте, чтобы системник не прикасался к чему-то металлическому. Также проблема может быть в кабеле из-за заземления. Можно попробовать подключить ПК к другой розетке. Как вариант можно попробовать отключить передние USB порты, которые могли выйти из строя.

Также проблема может быть после разборки и сборки ПК, когда забывают на место установить USB перемычки. На материнской плате они обозначены как: USB_PWR, USB POWER, USBPWR, USBPWR_F, USBPWR_R. Их нужно установить на место. Также я бы проверил все провода от блока питания – можно попробовать переключить их повторно.