Почему выключается компьютер – выясняем причины

Компьютер перезагружается во время игр

Если ваш компьютер перезагружается во время игр – это одна из самых распространенных проблем, с которой могут столкнуться любители поиграть. Причин этому может быть множество — спонтанное выключение,в большинстве случаев, вызвано перегревом комплектующих, а также неполадками с питанием или конфликтами в программном обеспечении. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные причины перезагрузки и способы устранения этой проблемы.

Нагревание процессора

Если ваш процессор чрезмерно греется во время игр, то срабатывает его защита и ПК перезагружается. Таким образом предотвращается сгорание, в случае неполадок с охлаждением.Узнать текущую температуру можно используя несколько методов.
Самый простой из них — это зайти в BIOS вашего компьютера, нажимая на кнопку «Delete» перед загрузкой системы для стационарных ПК, или «F2» если вы используете ноутбук, и в нем посмотреть температуру. Если процессор нагревается до 60 градусов и более, то потребуется проверить работу охлаждающего вентилятора, разобрав системный блок.
Также можно использовать специальные программы для мониторинга за температурой. Одно из таких приложений называется CoreTemp. После загрузки утилиты запустите её, и в главном окне программы увидите состояние ядер процессора. Для каждой модели допустимая температура может быть разной,но в среднем не более — 70 градусов Цельсия это нормальный показатель, во время обычной нагрузки. Если процессор греется выше данной отметки, то это может быть причиной отключения ПК в процессе игры.

Высокая температура видеоадаптера

Кроме процессора,потребуется проверить температуру видеокарты.Перегрев этого компонента также может вызвать перезагрузку системы. Определить её можно при помощи бесплатного приложения GPU-Z.
Запустите скачанную утилиту на вашем ПК, откройте вкладку с сенсорами, и вы увидите температурe карты в данный момент. Если она превышает 75 градусов, то скорее всего ваша система перезагружается именно из-за неё. Чтобы устранить проблему, можно подсоединить к ней кулер для охлаждения. На материнских платах обычно есть возможность использовать дополнительные вентиляторы.

Перегрев других деталей

Существует несколько программ, которые могут показывать температуру всех комплектующих ПК. Одно из таких приложений называется Speccy.
Установите программу и запустите её. Перед вами откроется главное окно, в котором можно найти температуру всех компонентов вашей системы. Если какое-то устройство греется выше 75-85 градусов, в то время, когда компьютер не сильно нагружен какими-либо действиями, то это проблематично. Понадобится проверить и устранить неполадку в системе охлаждения той детали, которая превышает допустимую температуру.

Нестабильное или неправильное напряжение

Недостаточная мощность блок питания ПК или незначительное повреждение могут быть причиной перезагрузки системы.Во время игры на компьютере потребляется максимальная мощность, с которой неисправный блок питания может не справляться.

Также возможно, что в сети слишком низкое напряжение или резкие перепады, вызываемые включением мощных электроприборов.Эти факторы также могут влиять на работу компьютера.

Чтобы устранить проблему, лучше всего подключать ПК через источник бесперебойного питания, установить стабилизатор напряжения или не включать его в розетку с подключенными приборами, потребляющими большое количество энергии.

Протестировать блок питания можно с помощью специальных программ. Существует несколько приложений, с возможностями подобной проверки.

Лучше всего будет установить исправный рабочий блок питания и посмотреть будет ли компьютер опять перезагружаться в процессе игры. Если после замены ваш ПК стал работать без перебоев, то потребуется приобрести и установить новый блок.

Трудности диагностики

Конечно, это может показать не очень простым занятием, но тем не менее, отремонтировать компьютер в домашних условиях возможно. Случаем неисправностей бывает много, и они могут быть комбинированными. Поэтому универсальный мануал по ремонту сделать сложно.

В сервисных центрах используют специальные POST карты и донорские детали, чтобы точно и быстро диагностировать неисправность. Если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте компьютер в мастерскую.

Блок питания

Как и любой другой компонент ПК, блок питания со временем изнашивается или может сломаться. В такой ситуации он нередко без ведома пользователя прекращает подачу электрического тока к остальным комплектующим или подает его не в полном объеме. Возможна и обратная ситуация: с блока питания поступает ток повышенного напряжения из-за износа резисторов или перегорания перемычек, что ведет к защитному отключению системы. Такая неисправность опасна тем, что ПК может не отключиться, а просто сгореть. Чаще всего в подобных случаях горят процессоры и материнские платы.

Неполадки в блоке питания могут спровоцировать внезапное выключение компьютера

Кроме того, выключение может происходить по причине недостатка мощности блока. Такое обычно бывает, когда в ПК с относительно слабым блоком питания помещают какие-либо новые комплектующие с достаточно высоким энергопотреблением. Чаще всего это процессор или видеоадаптер. Во время повышенной нагрузки (обычно она бывает во время запуска видеоигр) детали блока сильно нагреваются и могут достигать температуры в 70 – 80 градусов Цельсия. При перегреве у блока питания срабатывает механизм защиты, и он автоматически выключается. По этой причине прекращается подача электроэнергии в остальные части ПК, и он тоже прекращает работу.

Чтобы узнать, действительно ли причиной выключения машины является блок питания, нужно попробовать подключить к компьютеру другой источник энергии. Для этого необходимо предпринять следующие действия.

Снять боковую крышку системного блока, предварительно открутив удерживающие ее болты (они расположены в задней части корпуса).

Откручиваем болты удерживающие боковую крышку, снимаем ее

Отсоединяем провода блока питания от всех комплектующих

Откручиваем винты, с помощью которых блок питания крепится к корпусу

Затем берут другой блок питания, подсоединяют его в обратном порядке и пробуют включить компьютер с ним. Если ПК работает нормально, значит, причина проблем была действительно в блоке питания, а если ситуация не изменилась и машина по-прежнему выключается, надо дальше искать неполадку.

ПК неожиданно выключается во время работы или перезагружается без всяких причин

Встречал я данную проблема в абсолютно новом ПК. Только что собранном. Такая редкая, но достаточно легко решаемая проблема — настоящий подарок для нечестного «домушника» или любого другого «мастера».

Когда-то меня вызвали на скорую компьютерную помощь, ситуация была следующая: собрали компьютер, вроде все как надо, но компьютер просто напросто перезагружается прямо во время работы. Ситуация была действительно сложная, дел я никогда ранее с таким не имел, в интернете информацию по данной проблеме на тот момент не нашел. В таких случаях крайне рекомендуется иметь запасной процессор, запасную материнскую плату, запасную видеокарту, запасную память, запасной блок питания, запасное хранилище данных. Проблема может быть в чем угодно, но ясно одно — тут дело с питанием, либо с замыканием. У меня, к сожалению, на тот момент была лишь видеокарта — затычка и мультиметр, своими комплектующими в случае чего я пожертвовать не хотел.

Пришел я на помощь, запускаю ПК, включаю стресс-тест — ПК через какое-то время действительно выключается и уходит в перезагрузку. Замерил мультиметром напряжение в проводке — все в норме. Основные напряжения блока питания также были в порядке. В чем была проблема — я выяснил случайно, дотронувшись во время работы до pin-ов дополнительного питания видеокарты, произошла небольшая вспышка с хлопком и компьютер выключился. Я подумал — карта сдохла, вставил свою затычку, не требующую дополнительного питания, запустил системный блок и компьютер нормально включился, подождал некоторое время, компьютер продолжал нормально работать и не перезагружался.

Карту на всякий случай вставлять в чужой компьютер не стал, взял к себе на проверку в тестовом стенде. И опять та самая ситуация, в которой бы потенциальный «домушник» «признал» бы карту якобы неисправной и забрал бы ее себе, предложив неопытным пользователям какую-нибудь затычку по очень привлекательной цене в обмен» на «нерабочую» видеокарту. Я же проверил карту в тестовом стенде, она оказалась абсолютно исправной, вернул ее владельцам.

Как оказалось, проблема была в плохом контакте дополнительного питания с видеокартой. Поэтому совет: надежно подключайте кабели дополнительного питания. Следите, чтобы в колодках или на pin-ах не было никакого мусора, будьте более внимательным при сборке компьютера. Если абсолютно новый компьютер после сборки, либо же проверенный компьютер после пересборки стал работать некорректно, то перед тем, как звать «мастеров» на помощь, разберите ПК и внимательно соберите его обратно, плотно вставляя каждый кабель дополнительного питания, чтобы не было никаких зазоров.

Причина №4 – глюки программного обеспечения

Все устройства компьютера образуют единую систему и управляются с помощью специального программного обеспечения – драйвера. Их неправильная установка приводит к разным последствиям, например, Windows 10 и 7 может выдавать ошибку и самостоятельно перезагружаться.

• Хорошо изучите содержание окна ошибки. Если это «синее окно смерти» BSoD – выпишите ее код и название файла-инициатора на лист бумаги и найдите расшифровку в интернете. Вы можете воспользоваться бесплатной программой BlueScreenView, скачав ее по ссылке: https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

После установки откройте дамп-файл отчета об ошибке и определите ее происхождение.

Узнав причину, устраните ее, удалив или переустановив поврежденный драйвер. Если ошибка сообщает об аппаратных сбоях – проверьте и замените неисправное устройство.

• Если при обновлении Windows 10 компьютер постоянно перезагружается и не реагирует на действия пользователя – проблема кроется в ключе реестра системы, а именно в: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».

Войдите в меню «Пуск» и введите в строку поиска «regedit.exe»,

после чего перейдите по указанному выше пути и удалите все неиспользуемые профили Windows.

Советуем предварительно экспортировать файл реестра для предотвращения возможных неполадок.

• Если компьютер начал постоянно перезагружаться после установки программы или системной утилиты – удалите ее или обновите версию.

• Такие «симптомы» также могут свидетельствовать о повреждении системных файлов Windows. Проверьте их при помощи командной строки и команды «sfc /scannow».

Перейдите в меню «Пуск/Все программы/Стандартные» и нажмите на «Командная строка».

В командной строке введите «sfc /scannow» без кавычек и нажмите клавишу «Enter».

По окончании проверки вы получите такой ответ.

Если нарушения были обнаружены – восстановите систему с помощью образа дистрибутива Windows, который соответствует вашей текущей версии.

Как их исправить

Проблемы с проводами

• Для начала стоит вычесть из возможных вариантов проблемы с розеткой. Для этого подключите своё устройство к другому источнику питания. Например, вы можете подсоединить свой компьютер к другой розетке.
• И также стоит проверить шнур питания, который вы используете. Возьмите другой и снова подключите устройство к сети. То же самое касается ноутбуков, только здесь вам предстоит ещё удостовериться, что стабильно работает батарея: отсоедините её от устройства и попробуйте поработать только от питания.
• Если проблема решается, то вы знаете, что делать. Например, если после смены шнура компьютер больше не перезагружается, то можете выбросить старый и пользоваться новым. Возможно, провода или соединения внутри него порвались, и он не может поддерживать полноценную работу вашего устройства. Если же вам не удалось исправить неполадку таким способом, значит, у вас проблема кроется в чём-то другом.
• Часто люди ставят слишком слабый блок питания, который не тянет требуемых нагрузок. В таком случае вам нужно будет заменить его на более мощный, соответствующий параметрам используемого устройства. Проверить ваш блок питания смогут в центре ремонта компьютеров и других устройств.

Проблемы с аппаратной частью

Конечно же, проверку и диагностику аппаратной части компьютера или ноутбука не рекомендуется делать самостоятельно. Своими действиями вы легко можете повредить внутренние компоненты устройства. Лучше всего отнести его в сервисный центр на проверку. Если же вы верите в свои силы, то можете попробовать сделать это сами.

Проверьте соединения всех элементов: ничего не должно торчать. Например, если блок оперативной памяти болтается (то есть не вставлен до конца), то неудивительно, что компьютер перезагружается сам по себе во время работы или при включении.

Стоит обратить внимание и на систему охлаждения устройства. На стационарном компьютере чаще всего используется вентилятор. Если на нём скопилось большое количество пыли, то почистите его. При использовании ноутбука замените термопасту.

Дополнительно проверьте компьютер на перегрев с помощью известной утилиты AIDA. Если она показывает, что температура каких-либо элементов достигает пиковых значений, то эти проблемы тоже нужно, соответственно, устранить.

Обязательно посмотрите конденсаторы на материнской плате: они не должны быть вздувшимися. Если являются таковыми, то произведите замену. В принципе любой из элементов можно проверить поочерёдной заменой на новый. Сервисные центры хороши тем, что у них в наличии есть все такие комплектующие. Так как дома чаще всего этого нет, то и диагностировать проблему намного сложнее.

Загрязнение компьютера

Если компьютер самопроизвольно отправляется на перезагрузку, не всегда причину стоит искать в программных неполадках или в вышедших из строя компонентах ПК. Порой всё куда прозаичнее.

Длительная работа ведёт к тому, что система постепенно покрывается пылью. Во время работы вентиляторы всасывают внешний воздух. Поскольку пылевых фильтров как таковых там нет, воздух попадает на компоненты компьютера вместе с частицами пыли и грязи.

Если компьютер давно не чистился, стоит снять боковую крышку и посмотреть на состояние внутренностей. Перед этим компьютер обязательно нужно обесточить.

Чаще всего пыль оседает именно на вентиляторах, их лопастях. Причём порой слой пыли просто огромен. Попробуйте удалить все загрязнения пылесосом, воспользуйтесь тонкой насадкой. Также вооружитесь кисточками и чем то вроде длинных зубочисток. Ничего мокрого использовать категорически нельзя.

Загрязнения часто являются причиной отключения и перезагрузки ПК, поскольку такие элементы как видеокарта, процессор и ОЗУ из-за слоя пыли охлаждаются недостаточно, перегреваются и аварийно отключают компьютер.

Если после чистки всё нормализовалось, причина была на поверхности.

Перегрев процессора

Удалив все загрязнения, перегрев всё равно может продолжится. Особенно это касается процессора.

Здесь используется специальная термопаста. В идеале её следует менять с интервалом в 3 года. Иначе температура будет сильно расти.

Проверить температурные показатели можно через BIOS, либо специальные приложения. Нормы такие:

• в обычном режиме работы около 30-40 градусов Цельсия;
• при запуске игр и активной работе от 45 до 65 градусов;
• при максимальной нагрузке до 73 градусов Цельсия.

Если процессор перегревается, придётся обесточить ПК, добраться до процессора, удалить старую термопасту и аккуратно нанести свежий слой. Только не делайте его толстым. Опирайтесь на инструкцию изготовителя.

Поломка блока питания

Одной из причин самопроизвольного отключения выступает неисправность со стороны блока питания. Здесь есть 2 возможных варианта:

• БП испытывает дефицит мощности;
• произошла поломка.

Во втором случае компьютер скорее будет полностью отключаться, нежели перезагружаться.

Но в обеих ситуациях поможет только одно. Это замена блока питания на исправное или более мощное устройство.

Залипание кнопки питания

Как ни странно, но пользователи также могут столкнуться с тем, что их ПК сам по себе перезагружается, если кнопка активации компьютера залипла.

Проверить залипание легко. Нужно снять боковую крышку, отыскать на материнской плате кабель с меткой типа Power SW или PWR SW. Извлекайте штекер из разъёма на материнской плате. Взяв что-то вроде металлической отвертки, соедините два контакта. В норме системный блок должен запуститься.

Программные неполадки

Если компьютер перезагружается во время работы определённой игры, программы или утилиты, то вполне логично, что именно она и является источником проблемы. Немудрено, что вам придётся удалить её и попробовать установить другую версию продукта. Возможно, имеются неполадки с совместимостью программного обеспечения и операционной системы вашего устройства.

Проверьте устройство на наличие вирусов и вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной программы. Если они есть, то обязательно очистите их.

Можете попробовать выполнить чистый запуск операционной системы Windows: отключите все службы, кроме системных, в настройках запуска, а также уберите все программы из автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win и R на клавиатуре. В появившемся окне введите msconfig и нажмите Enter. Во вкладке «Службы» вы должны отключить все, кроме системных, а в «Автозагрузке» убрать утилиты.

И также необходимо будет провести диагностику файлов системы. Для этого: запускаем командную строку от имени администратора, затем вводим в консоли sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.

Если ничего из этого не помогло, то можете попробовать переустановить Windows. Обратите внимание, что это может помочь только в том случае, если неполадки имеются внутри самой системы. Если у вас проблема с одним из комплектующих устройства (например, сломалась видеокарта или материнская плата), то проводить переустановку нет смысла.

Плановая перезагрузка

А есть и такой вариант, когда компьютер из-за заданных настроек автоматически отправляется на запланированную перезагрузку. Её кто-то мог включить случайно, либо специально.

Проверить это не сложно. Необходимо:

• нажать Win и R;
• открыть командную строку;
• прописать фразу «gpedit.msc» (кавычки вводить не нужно);
• открыть первый раздел в новом окне («Конфигурация компьютера»);
• далее перейти в категорию «Административные шаблоны»;
• оттуда в «Компоненты Windows»;
• здесь должна располагаться папка под названием «Центр обновления Windows»;
• напротив строки «Всегда перезагружаться в запланированное время» поставить значение «Отключена», открыв «Свойства» правой кнопкой;
• а там, где написано «Не выполнять перезагрузку…», поставить значение «Включена».

Поменяв значения, перезагрузите компьютер для вступления новых настроек в силу.

Перегрев процессора, видеокарты или жесткого диска

Другой распространенной причиной самопроизвольных перезагрузок является перегрев, вызванный банальным загрязнением системного блока. Если его периодически не очищать, внутри начнет накапливаться пыль, препятствующая циркуляции воздуха и нормальному охлаждению процессора, видеокарты и жесткого диска. Как результат, срабатывают внутренние датчики температуры и устройство отключается. Кстати, есть много примеров, когда при сильном запылении компьютер перезагружается при включении, буквально через 5-10 секунд после нажатия кнопки Power.

К недостаточному охлаждению также могут привести плохо работающие кулеры, расположенные напротив процессора и видеокарты. Если вентиляторы сильно гудят или с трудом вращаются, обеспечить нормальное охлаждение устройства они не могут, и, стоит дать повышенную нагрузку, как происходит перегрев. Характерный пример – компьютер перезагружается во время игры или запуска требовательного к ресурсам приложения. Если проблемы связаны с плохим охлаждением, все решается чисткой системного блока, заменой кулеров.

Но есть ещё один момент, на который стоит обратить внимание. Это состояние термопасты – специального вещества, нанесенного между чипом процессора и радиатором для лучшего теплоотвода из зоны контакта поверхностей. Высохшую и потрескавшуюся термопасту необходимо заменить, что можно сделать самостоятельно или в сервисе обслуживания.

Раз уж решили проверить, не загрязнен ли системный блок, внимательно осмотрите все детали на материнской плате. Возможно, где-то заметите вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие провода, окисленные контакты – все это может привести к указанной выше проблеме.