Почему выключается компьютер – выясняем причины

Что делать, если компьютер сам выключается

Нередко бывает ситуация, когда у простого пользователя, после длительного периода нормальной эксплуатации, компьютер, внезапно, начинает самостоятельно отключаться. Довольно часто причина этого достаточно легко устранима собственными силами. Попробуем разобраться – от чего это происходит, и как исправить возникшие неполадки.

Отключаться компьютер может из-за множества различных причин, среди которых можно выделить как программные, так и аппаратные. В целом можно примерно определить – какова причина, по поведению. Так, если операционная система не успевает начать загружаться – то высока вероятность именно аппаратных проблем.

В противном случае могут быть проблемы любого характера, в том числе и программные, чаще из-за различного рода вредоносного ПО. Однако в первую очередь необходимо узнать — почему такое происходит.

Вредоносные программы

Различного вида программ, создающих многие неприятности для пользователей, притом самостоятельно распространяющихся, существует великое множество. Есть и такие, которые после своей загрузки производят отключение ПК.

Разберём – что делать, чтобы либо исключить такой вариант, либо устранить проблему.В первую очередь необходимо создать загрузочный диск, или флэш-накопитель с антивирусным ПО.

На сайтах производителей антивирусных программ бесплатно предлагаются такого рода образы, с полной инструкцией по созданию загрузочных дисков.

Хотя для этого и потребуется «здоровый» компьютер, с доступом в интернет.

Создав такой накопитель, следует:

• загрузить с него «проблемный» компьютер (возможно, потребуется включить в BIOS загрузку с оптического накопителя или флэш-диска, но на многих ПК достаточно просто нажать F8 во время старта и выбрать необходимый накопитель);
• после успешной загрузки, следует запустить проверку на вирусы, воспользовавшись антивирусным ПО;
• в случае успешного удаления вредоносных программ перезагрузиться – обычно система начинает работать стабильно;
• если же после лечения ОС не смогла загрузиться, то требуется её переустановка.

Примечание. Полная проверка может происходить длительное время, вплоть до нескольких суток – зависит от количества и характера записанной информации, а также от общей производительности системы.

Если же после проверки система аналогично отключается при работе, или вовсе не успевает загрузиться – то проблема однозначно аппаратного характера.

Низкое питание или неисправность БП

Когда ПК даже ещё не успевает начать загрузку, либо предыдущий вариант однозначно указал на аппаратную проблему, то нередко виновником проблем становиться источник вторичного питания в самом компьютере. Или, как вариант, попросту слишком низкое напряжение в сети переменного тока 220В.

В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. Помочь в этом может либо «знакомый электрик», либо универсальный прибор – мультиметр. В идеале напряжение сети должно быть 220 Вольт, однако допускаются отклонения в размере 10%. Т.е. при 240 или 200 В блок питания должен работать нормально.

В случае отклонения напряжения за допустимые пределы, необходимо либо решать проблему, обращаясь к электрикам, либо установить стабилизатор напряжения, коих в продаже представлено достаточное количество.

В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (когда компьютер периодически отключается):

• аварийное отключение, в результате перегрева – возможно, вышел из строя вентилятор охлаждения, либо внутренняя часть блока питания сильно загрязнилась;
• физическая деградация компонентов схемы (чаще конденсаторов) – обычно после «прогрева» начинает работать нормально;
• чрезмерная нагрузка компонентов системного блока – аварийное отключение, в результате перегрузки;
• сигнал аварии от материнской платы – неисправности работы встроенных преобразователей или др. (хоть это уже и не сам БП).

Что необходимо делать, чтобы исправить ситуацию:

1. очистить БП от пыли и грязи – лучше всего использовать сжатый воздух, которым «выдуть» пыль изнутри блока (пылесос для этого случая неэффективен);
2. проверить работоспособность вентилятора охлаждения – при включении (даже если он имеет систему автоматической регулировки оборотов) он должен вращаться, что видно через вентиляционные прорези корпуса;
3. отключить несколько не важных на данные момент потребителей внутри системного блока – привод оптических дисков, дополнительные жёсткие диски (кроме системного);
4. попробовать заменить БП компьютера на заведомо исправный, с большей мощностью – один из самых эффективных методов.

По большому счёту, если очистка от пыли решила проблему, то хорошо. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с заведомо исправным БП) источник вторичного питания лучше всего заменить. А вот в варианте неработоспособности системы при заведомо исправном блоке питания проблема кроется в иных компонентах.

Перегрев процессора или видеокарты

После длительной эксплуатации, либо же при изначальном браке некоторых комплектующих, возможна ситуация, когда компьютер отключается из-за перегрева важных компонентов. К примеру – радиаторы охлаждения центрального или графического процессора могут «зарасти» пылью и перестать выполнять свои функции.

Если компьютер выключается сам по себе, через 5 минут работы, то в первую очередь необходимо проверить именно системы охлаждения.

На что изначально обратить внимание, подскажет характер поведения ПК:

• отключение происходит практически сразу, после загрузки ОС (при этом сперва ощущаются «подтормаживания» и «подвисания») – наиболее вероятная причина – неисправность системы охлаждения центрального процессора;
• компьютер прекрасно работает, пока не получит сколь-нибудь существенную нагрузку – недостаточное охлаждение ЦП или видеокарты;
• работа возможна до тех пор, пока нет серьёзной нагрузки графической части (какая-либо трёх мерная игра) – недостаточное охлаждение графического процессора.

Когда воспользоваться, программными средствами для определения повышенной температуры возможности нет, а в BIOS отображаются вполне адекватные значения (ведь нагрузка в этом режиме отсутствует), то следует просто провести визуальный осмотр и профилактику систем охлаждения.

В первую очередь необходимо убедиться, что охлаждающие системы надёжно зафиксированы на своих местах, а вентиляторы на них (если есть) вращаются без посторонних звуков и усилий. Когда вентилятор сильно шумит, или трудно вращается, то его следует заменить.

Профилактика СО производится следующим образом (достаточно просто):

1. демонтируются системы охлаждения с процессора и видеокарты;
2. производится очистка (продувка, промывка) радиаторов от загрязнения и пыли;
3. очищаются контактные поверхности радиаторов от слоя старого термоинтерфейса (часто говорят — термопасты);
4. очищаются контактирующие поверхности на графическом и центральном процессоре;
5. на процессоры наносится тонкий слой свежей теплопроводной пасты;
6. СО монтируются обратно.

Однако возможны случаи, когда профилактика не помогает (либо компьютер вовсе новый). В таком случае возможно система охлаждения попросту не справляется с поставленной задачей, т.к. ей не хватает производительности. Это может быть как неверный расчёт ещё при производстве, так и потеря эффективности, ввиду износа.

Потому необходим более тонкий подход, который пригодиться также в случае разовых неполадок, которые ещё не «вылились» в серьёзную проблему. К тому же такой контроль поможет не допустить появления проблем.

Видео: Компьютер отключается

Завышена температура, значения узнаём в AIDA

Все основные системы ПК оснащены встроенными компонентами контроля и самодиагностики. Так и центральный процессор, видеокарта и чипсет, оснащены температурными датчиками. Их показания можно увидеть в BIOS, либо же воспользоваться специальными программами в среде ОС.

Одна из наиболее распространённых программ такого рода (а также обладающая многими другими полезными функциями) – это AIDA. Потому ей и воспользуемся. Установки она не требует – достаточно скачать, и можно сразу запускать. Программу скачивать необходимо соответствующей версии. Если у вас 64 битная версия ОС (сейчас таковых уже большинство), то и программа необходима AIDA64.

Сам запуск осуществляется двойным кликом по исполнительному файлу программы (aida64.exe или aida.exe, соответственно для 64 битной и 32 битной версии).

После запуска, в левой части окна программы (озаглавлено «Меню») необходимо выбрать пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех температурных датчиков, имеющихся в системе.

Полезно проверить температурные показания при работе ресурсоёмких приложений, т.к. при нагрузке они повышаются.

Температура не должна (в идеале) превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения допускают нагрев кристалла вплоть до 100 градусов. Однако чем ниже температура – тем лучше. Когда же она подходит к критической отметке – то вывод явный – система охлаждения соответствующего компонента не справляется.

Почему самопроизвольно выключается компьютер

Выше перечислены лишь основные, наиболее часто встречающиеся проблемы. Однако всё может быть и значительно проще. Например, может запросто западать кнопка включения на системном блоке. Обладая небольшим опытом – можно такой дефект запросто определить на ощупь, но не помещает исключить этот вариант более точными методами.

К примеру, можно её попросту отключить от материнской платы, запустив ПК вручную замкнув соответствующие контакты. Если компьютер перестал выключаться – то причина определена. Останется лишь устранить дефект.

Во многих случаях необходимо начать проверку именно с этой позиции. Но если причина не в кнопке, то переходить к проверке других возможных вариантов, описанных выше.

Отключается через некоторое время, что делать…

Разберём – по какому алгоритму определять неисправность такого рода:

1. проверка кнопки включения ПК – если неисправна, то устраняем;
2. визуальный осмотр компонентов охлаждающих систем – при наличии сильного загрязнения, производим профилактику;
3. контролируем входное напряжение сети и производим диагностику БП;
4. проверяем программную составляющую – загружаем ОС со специально подготовленного внешнего носителя и ищем вредоносное ПО;
5. контролируем температуру основных компонентов во время работы, воспользовавшись программным продуктом AIDA – выявленные несоответствия устраняем.

Для того, чтобы произвести все вышеописанные операции, необходимо обладать хотя бы минимальными познаниями строения ПК. Если же устранить проблему не удалось (что маловероятно), то следует обратиться к специалистам. Хотя можно и заменить ПК целиком, что тоже выход.

В итоге рассмотрена основная часть возникающих проблем с самопроизвольным отключением, согласно статистическим данным. В 99% случаев проблемы носят именно такие, относительно простые причины. Устранить их также труда не составляет.

Однако возможны и неисправности другого рода, с аналогичными симптомами, например – нестабильная работа преобразователя тока на материнской плате (справедливо и для видеокарты).

В таком случае можно либо заменить основной компонент, либо обратиться в сервисный центр.

Трудности диагностики

Конечно, это может показать не очень простым занятием, но тем не менее, отремонтировать компьютер в домашних условиях возможно. Случаем неисправностей бывает много, и они могут быть комбинированными. Поэтому универсальный мануал по ремонту сделать сложно.

В сервисных центрах используют специальные POST карты и донорские детали, чтобы точно и быстро диагностировать неисправность. Если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте компьютер в мастерскую.

Способы проверки компьютера на предмет неисправностей

Почему в случае возникновения такой проблемы как самопроизвольное отключение компьютера или ноутбука необходимо провести ряд мероприятий? Так как это поможет выявить причины отключения и устранить их по возможности самостоятельно. И ответить на вопрос «почему выключается сам по себе монитор и система, когда играешь?»

Порядок действий для решения проблем с техникой:

• чистка комплектующих системного блока и ноутбука от пыли и загрязнений;
• замена термопасты;
• проверить все комплектующие системного блока – вздутые конденсаторы, отошедшие контакты и т. п. легко обнаружить визуально;
• провести процедуру тестирования компонентов через BIOS или другие специальные утилиты.

Отличным вариантом будет замена «подозрительного» элемента на рабочий, но такой способ не всем доступен. Тестирование блока питания лучше проводить в специализированной мастерской, так как оборудование под напряжением непосвященному лучше не лезть.

Замену термопасты в ноутбуке стоит проводить специалисту с опытом – это не так просто сделать в домашних условий без инструмента и стоит достаточно дешево.

Главное условие бесперебойной и длительной работы компьютерной техники – правильный уход и четкое соответствие «железа» установленным программам и приложениям дабы не перегружать дорогостоящее оборудование.

Для ускорения работы вашего настольного компьютера или ноутбука рекомендую вам использовтаь Auslogics BoostSpeed 8 эта утилита настраивает вашу систему на максимальную производительность.

Возможные проблемы и их решение

Причин у такой проблемы может быть несколько и некоторые из них даже можно устранить самостоятельно.

#1 Генеральная уборка

Когда грязь забивает основное оборудование, особенно вентилятор, повышается температура комплектующих. Ищем, почему комп выключается во время игры сам по себе, и что с этим делать по шагам:

• Открутите болты на боковой стенке системного блока и снимите ее.
• Возьмите пылесос и на самой слабой мощности аккуратно уберите основные наслоения.
• Если пыли много, воспользуйтесь феном. Направляйте его так, чтобы грязь «вылетала» наружу.
• Труднодоступные места можно почистить ватной палочкой. Например, лопасти вентилятора. Воспользуйтесь специальными влажными салфетками.

Внимание! Не стоит протирать вручную материнскую плату, видео и аудиокарты, вы можете повредить поверхность или оставить ворсинки. Не делайте этого и во время работы.

#2 Синий экран

Еще одна причина, почему при запуске игры выключается компьютер (ПК) – конфликт драйверов. Нужно поставить актуальное ПО для материнской платы (чипсета), звуковой и видеокарт. Средствами системы это сделать просто:

• Откройте утилиту «Диспетчер задач» . В семерке – Пуск – Панель управления , в десятке правая клавиша мышки по главной кнопке системы.
• В разделе системных устройств найдите все элементы, содержащие слово «Chipset» и правой кнопкой вызовите обновление.

• Аналогично действуйте в областях видеоадаптера и звуковых устройств.

Можно самостоятельно скачать все актуальные драйвера и установить их вручную. Но если вы сделаете это не правильно или инсталлируете неподходящее ПО, тогда не удивляйтесь, почему выключается компьютер, когда играешь в игры.

Драйвера качаются с официальных сайтов производителей. Для звуковой карты обычно нужен Realtek. Модель видеоадаптера ищите в диспетчере устройств и заходите на ресурс производителя. На материнскую плату поднимайте документы или воспользуйтесь бесплатным приложением, которое структурирует все сведения об аппаратной части ПК во время его работы, например Everest.

Итак, если компьютер выключается после запуска игры или во время нее и почему-то появляется синий экран – дело в драйверах, их нужно переустановить.

#3 Некачественная сборка

Использование пиратских программ является источником проблемы, когда при включении игры выключается компьютер, во время установки, почему это происходит? Причина в этом случае — битые сборки, они могут быть собраны некачественно, неправильно ужаты и многое другое.

Наш совет: если проблема действительно в ПО (неважно какое и почему), и вы собираетесь провести не один вечер, играя в игры – то лучше купите лицензию.

#4 Перегрев ПК

Когда аппаратная часть перегревается, срабатывает аварийное выключение, иначе оборудование сгорит. Вентиляционные отверстия находятся на задней стенке системного блока стационарного компьютера, и на дне у ноутбука.

Обзаведитесь специальной подставкой для портативных ПК. Не держите его на коленях или диване. Вот почему: на мягком основании устройство «утапливается» вниз и доступ воздуха прекращается. В таком случае нагревается видеокарта во время игры и выключается компьютер (ноутбук). Это опасно, так как видеокарта может сгореть и ее придется менять полностью.

#5 Заражение вирусами

Еще один совет, что делать, если компьютер перегревается и выключается во время игры – проверьте его антивирусной программой. При частой установке нелицензионного ПО и скачивании из интернета, вы наверняка получили порцию вредоносных программ.

#6 Перегрузка блока питания

Мощная видеокарта потребляет большое количество энергии, которая поступает от блока питания. Если у вас слабый БП, то он может не выдержать нагрузки. Меняйте блок.

#7 Перегрев процессора

Тоже причина, почему при входе в игру компьютер выключается – неполадки в материнской карте и процессоре. Если сбои стали систематическими, отнесите плату профессионалу. Может быть, следует заменить термопасту, или на материнке вздулся конденсатор (иногда пробивает транзисторы). Почему это важно: самостоятельно ремонт могут выполнить только специалисты.

Мы рассмотрели все известные причины почему выключается ПК. Свои наблюдения и решения проблемы пишите нам в комментариях.

↑ 7. Блок питания

Ещё одна довольно частая причина, почему компьютер выключается сам по себе – проблемы с блоком питания. Он может быть либо неисправен, либо чрезмерно слабым для обеспечения мощных пользовательских задач типа запуска ресурсоёмких игр. Неисправен ли блок питания, установит только профильный специалист.

А вот с расчётом мощности может справиться каждый, кто знаком с азами физики и математики. Вся необходимая по этому вопросу информация здесь.

Компьютер больше бытовой электроники чувствителен к скачкам напряжения в электросети, что, увы, нередко встречается в отдалённых от городов населённых пунктах. И скачки напряжения могут приводить к самовольному отключению компьютеров, тогда как иная техника в доме может продолжать работать. В таких случаях необходимо позаботиться о сетевом фильтре или источнике бесперебойного питания (ИБП).

Некорректный разгон процессора или видеокарты может иметь следствием самостоятельное выключение компьютера. Как с выпадением в BSOD, так и без этого. Здесь нужно сбрасывать настройки BIOS на дефолтные.

• Греющийся чипсет материнской платы (выключение может происходить прямо на этапе запуска компьютера).

Без соответствующих профильных знаний такие вопросы, естественно, нужно решать с привлечением специалиста сервисного центра.

Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.

Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!