Почему трафик кончается быстрее, чем вы думаете? | Пикабу

Многие пользователи смартфонов, планшетов и модемов удивляются: вроде бы ты полугигабайтные апдейты не качал, 4К-видео с YouTube не смотрел, папка «XXX Movies» тоже пуста — а Интернет не работает, требуя доплаты за опции «продли трафик» или издевательски ползая на скорости 64 Кбит/сек. Звонок в службу поддержки обычно ничего не дает: там вам вежливо объясняют, что за сегодня вы потратили столько-то мегабайт, вчера столько-то, позавчера еще вот столько, суммарно получилось 5 гигабайт (или сколько там у вас лимит по тарифному плану) — все честно, а ручки-то: вот они! Попробуйте отключить автообновления, и бла-бла-бла.

Почему трафик кончается слишком быстро

Продвинутый пользователь понимает, что что-то здесь все-таки не то, и начинает смотреть на встроенный счетчик трафика, а самые умные устанавливают дополнительные программы типа Download Meter, Threshold и иже с ними, которые умеют предупреждать о приближении лимита и даже помогают распределять трафик по дням, чтобы его равномерно хватило до конца расчетного периода. Но вот незадача — и здесь нестыковки! Вроде бы все учтено, остается еще много Интернета, ан нет — оператор считает, что вы весь лимит «выюзали». И, к сожалению, обращение в техподдержку опять ничего не даст: вам вежливо скажут, что ваша программа считает трафик вовсе не так, как биллинговая система оператора.

И вот тут важно запомнить две вещи. Во-первых, мобильные операторы, в отличие от провайдеров домашнего Интернета, считают не только входящий, но и исходящий трафик. И он на мобильном устройстве зачастую может быть весьма существенным: если дома он в среднем составляет 1/10 от входящего, то на смартфоне легко может достигать трети: в последнее время операторы как раз серьезно озаботились увеличением скоростей обратного канала, ведь пользователи все активнее выкладывают фотографии, видео и прочий контент, созданный непосредственно на мобильном устройстве. При этом многие программы для учета трафика это почему-то игнорируют.

Почему трафик кончается слишком быстро

Вторая особенность — это округление. Так же, как разговоры могут округляться до целых минут в большую сторону (про посекундную тарификацию все уже давно забыли), так и трафик округляется в большую сторону до тех или иных значений. Когда-то так происходило просто из-за особенностей биллинговых систем: чтобы меньше их загружать расчетами и лишними записями, придумали блоки — по 10 или, например, как в «МегаФоне», 100 килобайт. В «Билайне» округляли до 1 цента, поскольку это была минимальная единица тарификации. Однако постепенно операторы поняли, что точно так же, как за счет поминутного округления голосовых звонков, выручка растет на 30% при тех же объемах разговоров, так и при передаче данных она позволит ее вполне неплохо поднять. Особенно актуально это было тогда, когда трафик стоил безумно дорого (типа 300 р. за 1 МБ GPRS-WAP и 7-9 за GPRS-Интернет, если вы еще помните такое разделение) и пользователи расходовали его очень экономно, перекидываясь текстовыми сообщениями по ICQ да сидя в WAP-чатах. Операторы решили, что это неправильно, поэтому начали принудительно округлять трафик каждый час. Потратил 15 килобайт? Ан нет тебе, заплати-ка за 100. Вылез проверить почту и тут же отключился? Сколько там килобайт на запрос POP3-сервера? Неважно. Плати за 100. Важно это помнить и тем владельцам смартфонов, которые используют режимы энергосбережения. Во многих из них мобильный Интернет подключается тогда, когда вы разблокируете экран, и отключается, когда аппарат снова уходит в режим ожидания. Сколько раз в день вы достаете смартфон из кармана? Статистика говорит, что около 100 в среднем. Значит, вы генерируете 100 коротких сессий, во время которых расходуется совсем немного трафика, но пакет ваш опустошается за счет округлений очень заметно.

Сейчас, когда большинство абонентов, сознательно пользующихся Интернетом, подключают хоть какие-то тарифные опции, эти округления не только «съедают» лимиты, но и снижают скорость передачи данных: на LTE-скоростях учет трафика в режиме реального времени часто бывает «узким местом». А для тех, кто опции почему-то не подключил, придумали другой способ заработка: автоматическое подключение пакетов. Смысл какой: раньше абонент, сознательно не пользующийся Интернетом, но случайно вышедший в сеть (или специально, но очень кратковременно) оплачивал свои 100-200 килобайт по помегабайтному тарифу и отключался. Теперь же «добрые» операторы подключают опции, которые при выходе в Интернет сразу же предоставляют пакет объемом мегабайт 10 и списывают за него сразу же 30-50 рублей. Конечно, удельная стоимость мегабайта здесь дешевле. Но в целом за свои действия абонент заплатит дороже, а сознательный пользователь все равно подключит более выгодную опцию. Но и его этот сюрприз наверняка настигнет в роуминге: те же «Билайн» и МТС сразу же спишут несколько сотен рублей за скромный пакет мегабайт.

Что делать если закончился интернет трафик на МТС: способы продления

Люди сегодня зависят от интернета и проводят в нем все больше и больше времени. Он стал буквально неотъемлемой частью жизни общества. Запросы постоянно растут, и операторы мобильных данных часто не успевают справляться с потоком новых абонентов и их требованиями. Зачастую тарифы, которые были актуальны год назад, безнадежно устаревают. Людям категорически не хватает интернет-трафика, минут и СМС-сообщений. Особенно остро ощущается нехватка именно мобильного интернета, доступного по основному пакету. Для его продления мобильные операторы используют ряд специальных услуг и опций, способных включить безлимит на определенный срок или увеличить скорость. В этом материале будет подробно рассмотрено, как продлить трафик на МТС, в каких ситуациях необходимо добавлять интернет и какие существуют опции для увеличения доступного пакета гигабайт.

Когда нужно продлить интернет-трафик на МТС

Если человек является абонентом компании «МТС» и часто пользуется интернетом, наверняка он часто сталкивался с тем, что основной пакет интернета иссяк и для пополнения необходимо ждать нового расчетного месяца. Ниже будут рассмотрены способы, помогающие пополнить пакет доступных гигабайт, а абонент сам сможет выбрать, какое предложение ему подходит по финансам, доступному интернет-трафику или подключенному тарифному плану.

Абсолютное большинство тарифов, которые предоставляют трафик, ограничивают его определенным количеством мегабайтов или гигабайтов, а также допустимой скоростью. Как только имеющееся количество иссякает, скорость моментально падает и интернетом становится невозможно пользоваться. Для того, чтобы этого не произошло и скорость была на максимуме, оператор сотовых данных «МТС» предоставляет выгодные услуги по ее продлению.

Важно! Абонентам, которые активно пользуются глобальной сетью, предоставляются функции «Турбо Кнопка» с возможностью заказать 100 Мб, 500 Мб, 1 Гб, 2 Гб, 5 Гб и даже 20 Гб интернет-трафика, что дает возможность всегда быть «онлайн» и решать свои неотложные задачи, общаться и просто весело проводить время.

Необходимо пользоваться такими предложениями, если:

  • Объем интернет-трафика, предоставляемого по основному тарифу, маловат для комфортного времяпровождения в сети.
  • Человек не может или не хочет ждать конца месяца (расчетного периода), когда придут основные пакеты интернета.
  • Дополнительный трафик нужен не всегда, в определенные моменты.
  • Скорость интернета упала, и перейти даже на самый простой, с точки зрения оформления, сайт просто невозможно.
  • Доступ к всемирной паутине оборвался в самый неподходящий момент.

Условия получения дополнительных мегабайтов на счет

Дополнительные услуги являются чаще всего платным удовольствием. Относится это и к заказу дополнительных мегабайтов или гигабайтов. Для того, чтобы человек мог воспользоваться ими, следует соблюсти все условия. Благо, их не так уж и много:

  • Необходимо иметь на своем абонентском счету достаточную сумму денежных средств. Если ее не будет, то платить будет нечем, и услуга не сможет быть подключена. Большинство из них работают по методу предоплаты. Постоплатой же пользуется небольшое количество операторов мобильных данных.
  • Следует активировать функцию сотовой сети и передачи данных внутри нее. Также телефон сам по себе должен поддерживать хотя бы один из стандартов связи 2G, 3G или 4G LTE. Если человек до этого пользовался интернетом, то его устройство поддерживает выход в сеть на одном или нескольких стандартах, и поэтому это условие можно опустить.
  • Подключить нужный тарифный план. Если ТП не предполагает того, что абонент будет выходить в сеть, то дополнительный интернет-трафик здесь ничем не поможет. Следует выбрать подходящий для себя пакет и узнать его стоимость в своем домашнем регионе.

Важно! Стоит помнить, что количество доступных услуг, а также их стоимость и порядок начисления могут заметно отличаться от региона к региону. Также немаловажную роль здесь играет подключенный тариф. На некоторых из них недоступны те или иные опции автопродления трафика. Само же продление происходит буквально моментально после оплаты.

Варианты увеличения трафика: услуга «Турбо-кнопка»

Вариантов, как добавить интернет на МТС, имеется предостаточно. Особый интерес представляет «Турбо-кнопка», предоставляющая определенное количество мегабайт или гигабайт на фиксированное время.

«Турбо-кнопка на 100 Мб». Предлагает 100 мегабайт трафика за 30 рублей. Активация происходит на сутки с того момента, когда платеж поступил на счет абонента. Для подключения:

  • Выполняют USSD-запрос *111*05*1#.
  • Отправляют СМС-сообщение с кодом «05» на номер 5340.
  • В мобильном приложении «Мой МТС» переходят в раздел услуг и подраздел «Продление доступа», где выбирается опция «Турбо-кнопка на 100 Мб».

«Турбо-кнопка на 500 Мб». Предоставляет уже 500 мегабайт интернета за 95 рублей. В отличие от предыдущего варианта, она активируется уже на 30 дней (1 месяц). После завершения периода пользования услуга отключается автоматически. Для активации пользуются аналогичными способами:

  • USSD-комбинацией *167#. Самый быстрый метод, который мгновенно списывает деньги и предоставляет мегабайты.
  • Отправкой СМС-сообщения с кодом «167» на номер 5340. Также срабатывает незамедлительно.
  • В мобильном приложении «Мой МТС» переходят в раздел услуг и подраздел «Продление доступа», где выбирается опция «Турбо-кнопка на 500 Мб».

«Турбо-кнопка на 1 Гб». Дает возможность продлить основной тарифный план на целый гигабайт интернет-трафика за 185 рублей. Как и предыдущий вариант, она активируется на срок до 30 дней и работает на протяжении этого времени. Также возможно полное исчерпание трафика до этого времени. В любом из случаев опция будет отключена автоматически. Подключение ее осуществляется путем ввода соответствующей USSD-комбинации *467#.

Важно! Любая опция от МТС доступна для всех абонентов и работает на максимально возможной скорости. Лишь в Чукотском автономном округе ее скорость не превышает 128 Кбит/с. Если человек находится в роуминге, то «Кнопка» продолжает действовать, но предоставляет услуги согласно условиям тарифного плана при нахождении в другом регионе России или заграницей.

«Турбо-кнопка на 2 Гб». Она дает уже 2 гигабайта интернет-трафика за 250 рублей. Активируется опция аналогично – на 30 дней и на полной скорости. Она будет отменена в автоматическом режиме по истечении месяца или по факту окончания трафика. Включение осуществляется:

  • Вводом USSD-запроса *168#.
  • Выбором услуги в разделе «Все услуги» в официальном приложении оператора «Мой МТС».

«Турбо-кнопка на 5 Гб». Предоставляет уже внушительные 5 гигабайт интернета за 350 рублей на один месяц. Для подключения отправляют комбинацию *169# или переходят в соответствующий раздел в личном кабинете на сайте MTS или в мобильном приложении «Мой МТС».

«Турбо-кнопка на 20 Гб». Самое объемное предложение в виде 20 гигабайт за 900 рублей на целый месяц. На данный момент большего количества дополнительно интернета МТС не предлагает. Можно, конечно, заказать все услуги одновременно. В таком случае их трафик будет суммироваться, а дата окончания действия будет отсчитываться от даты активации последней опции. Активировать «Турбо-кнопку» на 20 Гб можно так:

  • Сервисная команда *469#.
  • СМС-сообщение с кодом «469» на номер 5340.
  • Специальный раздел в личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении (необходимо пройти авторизацию).

Важно! Вне зависимости от того, потратит ли человек все купленные мегабайты (гигабайты), или же они будут висеть до конца расчетного периода, весь интернет-трафик сгорит по истечении суток для опции «100 Мб» и по истечении месяца для всех других предложений. Он не сможет быть перенесен, а услуга «Турбо-кнопка» попросту отключится в автоматическом режиме.

Услуга «Турбо-ночь» от МТС

Также у оператора есть опция «Турбо-ночь». Она работает только для тех абонентов, кто пользуется тарифами «Безлимит-Mini», «Безлимит-Maxi», «Безлимит-Super» или «Безлимит-VIP». Ее ключевые преимущества в том, что:

  • Она отменяет любые ограничения по скорости взаимодействия с сетью даже в тех случаях, когда имеет место превышение дневной или месячной нормы безлимитного плана человека.
  • Она блокирует все ограничения по количеству доступного интернет-трафика, которые действуют на основном тарифном плане.
  • Она действует на основе предоплаты за суточное использование и деактивируется самостоятельно.
  • Опция предоставляет выгодную оплату каждый месяц.
  • Действует в ночное время, а именно с двух часов ночи до восьми утра каждый день.

Стоимость услуги «Турбо-ночь» от МТС составляет всего 49 рублей в месяц, а ее отключение от любого доступного тарифного плана осуществляется бесплатно. Подключение по аналогии с другими дополнительными опциями может осуществляться:

  • По сервисной USSD-команде *111*776#.
  • С помощью СМС-сообщения с кодом «776» на номер 111.
  • Через личный кабинет (путь совпадает с активацией других дополнительных опций).

Важно! Цена за исходящие СМС-сообщения на сервисный номер оператора – 0 рублей. При нахождении же в роуминге она составляется так: 0 рублей + цена на отправку сообщений по своему тарифу в роуминге (внутрисетевом, национальном или международном).

Как проверить остаток трафика МТС

Важно всегда следить за своим трафиком и его доступным количеством. Если делать это грамотно и распоряжаться им с умом, даже не понадобится обращаться к оператору с просьбой подключить дополнительные пакеты интернета. Если же дополнительная опция уже активирована, то все равно следует регулярно проверять, сколько пакетов осталось, на что они были израсходованы и прочие нюансы.

Проверку можно осуществить несколькими способами:

  • С помощью сервисной USSD-команды.
  • Путем отправки СМС на специальный номер.
  • Через личный кабинет самообслуживания.

Что касается первого способа, то тут все просто. Если человек является абонентом с тарифами «Смарт» или «МТС Коннект» (не имеет значения, будь-то «Мини», «Макси», «Топ» или «Вип»), то проверка может быть выполнена по USSD-запросу *111*217#. Если основной тариф предусматривает наличие пакета интернет-трафика, который включен в стоимость абонентской платы, то потребуется отправить универсальный запрос *100*1#. Для некоторых тарифных планов эта комбинация меняется на *100*2#.

С СМС-сообщением все еще проще. Достаточно отправить вопросительный знак «?» в качестве кода на сервисный номер 5340. В течение нескольких секунд или минут поступит ответное сообщение с количеством оставшихся гигабайтов, разговорных минут и SMS.

Последний способ основан на использовании личного кабинета или мобильного приложения «Мой МТС». Алгоритм проверки следующий:

  • Перейти на официальный сайт mts.ru или в приложение для смартфонов и планшетов.
  • Авторизоваться под своими учетными данными. Если аккаунта нет, то произвести быструю регистрацию.
  • Открыть раздел «Мобильная связь» и найти там параметр «Управление номером».
  • Среди всех доступных опций для проверки выбрать «Интернет-трафик».
  • Дождаться открытия страницы, на которой будет представлена вся необходимая информация по количеству оставшихся дней пользования, гигабайтам, минутам, сообщениям и средствам на балансе.

После этого можно закрыть сайт или выйти из личного кабинета путем нажатия на соответствующую кнопку «Выход».

Как отключить дополнительный интернет

С вопросом о том, как добавить трафик на МТС, ищут также способы его отключить. Чаще всего дополнительный интернет предоставляется на тарифах линейки Smart. Если надобности в нем нет, то его можно отключить. Для этого вводят соответствующую комбинацию *111*936#. Если подключена услуга «БИТ», то просто отправляют СМС с кодом «1» на номер 2520. Все действия можно проделать и в личном кабинете.

Важно! Если подключена услуга «Турбо-кнопка», то отключить ее будет невозможно. Придется расходовать весь предоставляемый трафик или просто забыть о нем. По его исчерпании или через 30 дней опция отключится самостоятельно.

Почему быстро кончается интернет на МТС и как снизить расход трафика

Многие люди жалуются на то, что трафик быстро кончается, но виноваты в этом только они. Причин может быть множество:

  • МТС учитывает входящий и исходящий трафик.
  • Человек активно пользуется мессенджерами и социальными сетями.
  • Осуществляется пересылка крупных файлов или просмотр фильмов в высоком качестве.

Уменьшение расхода осуществляется за счет снижения активности в сети. Если этого не получается сделать, то на помощь приходят дополнительные пакеты. Или же если человек постоянно посещает социальные сети, можно подключить услугу «В Сети», которая позволит пользоваться ими и некоторыми другими сервисами на безлимитной основе.

Таким образом, здесь было рассказано, как на МТС продлить интернет-трафик, и какие для этого существуют опции. Когда-то его можно было докупить за бонусные баллы, но сегодня возможно лишь воспользоваться опциями на «Безлимитище» или заказать «Турбо-кнопку».

Как продлить трафик Интернета Билайн, МТС, Мегафон и Теле2, не меняя тарифный план

Лето в самом разгаре, и многие проводят его вне дома. А какой же отдых без мобильного Интернета? Сплошное разочарование, а не отдых. Представьте: вы, находясь вдали от города, общаетесь с друзьями в ВК или постите фотки в Инстаграм, и тут на телефон приходит сообщение: «Доступ в сеть закрыт. Предоплаченный пакет израсходован». А рядом, как назло, нет ни салона, ни терминала.

Скажите «нет» лету без Интернета. Узнайте, как продлить трафик Интернета Билайн, МТС, Мегафон и Теле2 сверх того, что включает ваш тарифный план. Цены и параметры услуг приведены для Москвы и Московской области на июль 2018 года.

Билайн: все для блага человека

Оператор Билайн поступает со своими абонентами довольно гуманно: после того как оплаченный трафик закончился, он оставляет пользователю возможность его продлить, не прибегая к иным способам подключения к глобальной сети. Билайн не отключает Интернет полностью, а лишь замедляет его до 64 Kbit/s. Этого хватит, чтобы зайти в мобильное приложение или аккаунт на веб-ресурсе провайдера, пополнить баланс и подключить добавочный пакет услуг.

На ваш выбор – следующие опции:

Продли скорость 1 и 4 ГБ

Пакет «Продли скорость» – это 1 или 4 дополнительных гигабайта Интернета до наступления следующего расчетного периода (то есть до даты, с которой начинается отсчет нового месяца пользования услугами).

Стоимость 1 Гб добавочного веб-трафика составляет 250 руб, 4 Gb – 500 руб за все время использования. Максимальная длительность действия пакета – 30 дней.

Опция доступна на всех тарифах, кроме следующих:

  • «Добро пожаловать»
  • «Все 1» – «Все 5».
  • «Интернет для компьютера».
  • «Интернет для планшета».
  • «0 сомнений».

Для активации пакета «Продли скорость 1 Gb» наберите на телефоне USSD-команду *115*121# и коснитесь кнопки вызова или позвоните на номер 0674093221.

Чтобы получить прибавку в 4 Gb, наберите команду *115*122# или номер 0674093222.

Кроме того, вы можете управлять этими опциями через аккаунт абонента на сайте Билайн.

Автопродление скорости 100 Mb и 5 Gb

Пользователи, подключившие пакет «Автопродление скорости», получают дополнительный веб-трафик сразу, как только закончится основной (входящий в тарифный план).

Стоимость активации услуги на 100 Mb составляет 50 р., на 5 Gb – 150 р. Плата за мегабайты взимается отдельно – согласно условиям вашего договора с провайдером.

Пакеты доступны пользователям следующих тарифов:

  • «Все 1» – «Все 2» (100 Mb), «Все 3» – «Все 5» (5 Gb).
  • «Все в одном 1» и «Все в одном 2» (100 Mb), «Все в одном 3» – «Все в одном 5» (5 Gb) .
  • «Всешечка» (100 Mb).
  • «Добро пожаловать» (100 Mb).
  • «0 сомнений» (100 Mb).
  • «Интернет для компьютера» (5 Gb).
  • «Интернет для планшета» (5 Gb).

Для подключения «Автопродления скорости» наберите *115*23# или совершите звонок на номер 067471778. Для отключения наберите *115*230# или позвоните на 0674717780.

Билайн предоставляет услугу продления веб-трафика только на территории РФ, за исключением отдельных регионов, где действует помегабайтная система оплаты. Более полная информация об этом приведена в разделах описания пакетов на официальном сайте.

МТС: творческий подход

Оператор MTS подошел к вопросу креативнее всех – разработал приятные глазу турбо-кнопки. Подключение такой кнопки продлевает веб-трафик на нужное количество мегабайт или часов.

Услуга доступна пользователям смартфонов, планшетов и USB-модемов на всех предоплатных тарифных планах. Одновременно можно подключить любое количество кнопок. При этом сначала расходуется трафик кнопки с коротким периодом действия, за ней – с длинным, а в последнюю очередь – остаток пакета основного тарифного плана (если есть). В случае подключения кнопок с одинаковым сроком действия их трафики суммируются.

Объем пакетов, срок действия и стоимость турбо-кнопок для продления веб-трафика в МТС

Объем Срок действия Цена Команда подключения
100 Mb До 24 часов 30 рублей *111*05*1#
500 Mb До 24 часов 95 рублей *167#
1 Gb До 30 дней 175 рублей *467#
2 Gb До 30 дней 300 рублей *168#
5 Gb До 30 дней 450 рублей *169#
20 Gb До 30 дней 900 рублей *469#
Безлимитный 3 часа 95 рублей *637#
Безлимитный 6 часов 150 рублей *638#

Период действия турбо-кнопки 100 Mb – 20 Gb начинает отсчитываться с момента оплаты. Если вы не успеете израсходовать квоту за отведенное время, ее остаток «сгорит».

При подключении безлимитного пакета на 3 и 6 часов объем трафика не ограничивается. Отсчет времени также начинается с момента оплаты.

Услуга доступна на всей территории РФ, кроме Чукотского региона. При выезде за рубеж действие турбо-кнопок приостанавливается до возвращения домой.

Если подключать турбо-кнопку МТС, когда на устройстве уже нет Интернета (закончился), с вас будет удержана стоимость еще одного мегабайта по расценкам вашего основного тарифа.

Мегафон: не хуже, чем у других

Опция продления трафика у Мегафона, на мой взгляд, тоже весьма привлекательна и удобна. Во всяком случае, ее условия не хуже, чем у конкурентов. А может, даже лучше, благодаря:

  • Комфортной цене: 70 Mb скоростного доступа во «Всемирную паутину» стоит всего 19 рублей. Они в вашем распоряжении до окончания суток.
  • Тому, что дополнительный трафик начинает использоваться после израсходования квоты основного тарифа, а не сразу после покупки. Ведь зачем пропадать добру, за которое вы заплатили раньше?
  • Возможности сменить тарифный план, не боясь потерять оплаченный пакет добавочного трафика. Но с условием, что новый тариф тоже поддерживает эту опцию.

На выбор предлагается 3 пакета разного объема: 70 Mb, 1 Gb и 5 Gb.

На протяжении расчетного периода дополнительный веб-трафик можно активировать неограниченное количество раз. Услуга действует в тех же территориальных границах, что и основной тариф юзера. В международном роуминге и некоторых регионах (Крым, Чукотка и в ряде других), где используется помегабайтная оплата, она недоступна.

Продли Интернет XS

  • Объем – 70 Mb.
  • Цена – 19 руб.
  • Срок действия – до окончания суток.
  • На каких тарифах действует: «Интернет XS» для смартфона (план, где 70 Mb трафика предоставляется каждые сутки расчетного периода). Также доступен на некоторых тарифах для планшетов и USB-модемов, но каких именно, официальный сайт не уточняет.
  • Способы подключения: команда *372# , СМС на номер 050009061 или через личный кабинет.

Продли Интернет 1 ГБ

  • Объем пакета – 1 Gb.
  • Цена подключения – 210 руб.
  • Срок действия – до завершения расчетного периода основного тарифного плана (максимум 1 месяц).
  • Для каких устройств: смартфоны, планшеты, USB-модемы и роутеры.
  • На каких тарифах действует: «Интернет S», «M», «L» и «XL», а также на некоторых других (каких именно, уточняйте в личном кабинете).
  • Способы подключения: команда *370*1*1# или через личный кабинет.

Продли Интернет 5 ГБ

  • Объем пакета – 5 Gb.
  • Цена подключения – 450 рублей.
  • Срок действия – до завершения расчетного периода основного тарифного плана.
  • Для каких устройств: планшеты, USB-модемы и роутеры.
  • На каких тарифах действует: «Интернет S», «M», «L» и «XL» и некоторых других (уточняйте в личном кабинете).
  • Способы подключения: команда *370*2*1# , через аккаунт на сайте оператора или салон связи Мегафон.

Tele2: разнообразно и недорого

Оператор-дискаунтер Tele2 традиционно радует абонентов невысокими ценами. Так, 5 Gb вполне себе комфортного Интернета на срок до 30 дней обойдется в 250 рубликов, что почти в 2 раза дешевле, чем у конкурентов.

На выбор предлагается 5 разновесных пакетов:

Добавить трафик 5 Gb и 3 Gb

Стоимость подключения пакета 3 Gb составляет 150 руб., 5 Gb – 250 руб. Действие продолжится до окончания расчетного периода (максимально 30 дней).

  • 3 Gb: подключение – команда *155*181# , отключение – *155*180# , проверка состояния – *155*18#
  • 5 Gb: подключение –*155*231#, отключение – *155*230#, проверка состояния – *155*23#

Та и другая опции доступны пользователям тарифных планов, в состав которых входит пакет веб-трафика. Узнать, поддерживается ли выбранная опция на вашем тарифе, можно в аккаунте абонента на сайте Теле2.

Добавить трафик 500 Mb и 100 Mb

Цена дополнительных 500 Mb составляет 50 руб., 100 Mb – рекордный минимум – 15 руб. Действие пакетов продолжается до 24 часов.

Опции доступны пользователям услуг «День в сети» и «Интернет с телефона».

  • 500 Mb: подключение –*155*171#, отключение – *155*170# , проверка состояния – *155*17#
  • 100 Mb: подключение –*155*281#, отключение – *155*280#, проверка статуса – *155*28#

Еще 500 Mb

Подключение услуги «Еще 500 Mb» избавит вас от необходимости каждый раз докупать интернет-трафик вручную. Как только вы израсходуете квоту по тарифу, он будет добавляться автоматически. Активация услуги стоит 50 рублей, мегабайты оплачиваются по условиям основного тарифного плана.

Максимальное количество автоматически добавляемых пакетов в течение одного расчетного периода составлет 5 штук.

Опция доступна абонентам любых тарифов Теле2 (с Интернетом) на всех мобильных устройствах.

Для активации «Еще 500 Mb» наберите команду *155*412*1# , для отключения – *155*412*0# , для проверки состояния – *155*412# .

Пропавшие гигабайты. Что делать, если сотовый оператор ворует трафик

Более 80% соотечественников пользуются интернетом. 69% граждан выходят интернет каждый день, говорится в материалах Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

А по данным исследовательского холдинга «Ромир», 81% интернет-пользователей в нашей стране используют мобильные способы подключения. В восьми случаях из десяти россияне пользуются мобильным интернетом каждый день.

Обычно граждане подключают так называемые пакеты с определенным количеством минут, смс-сообщений, мобильного трафика и платят за это фиксированную сумму. Однако в социальных сетях, на форумах полно гневных сообщений, что гигабайты со счетов абонентов исчезают в неизвестном направлении. И трафика, который соотечественники планировали потратить в течение месяца, не хватает, приходится докупать.

Наша читательница Наталья М. не пользуется услугами своего оператора, когда уезжает за границу. В других странах девушка покупает местную сим-карту — так выгоднее, а карточку с российским номером Наталья из телефона вынимает. «В последний раз, когда вернулась из отпуска, я обнаружила, что с мобильного счета пропал 1 гигабайт. А я вообще не пользовалась российским номером – сим-карта, пока я отдыхала, неделю лежала в кошельке. Если трафик потратила не я, значит, его украл оператор», — уверена девушка.

АиФ.ru пообщался с юристами и выяснил, как доказать, что трафик пропадает по вине сотовых операторов, как вернуть пропавшие гигабайаты и деньги.

Если есть подозрения в пропаже трафика, в первую очередь следует связаться с оператором связи и выяснить причины исчезновения мобильного интернета, советует адвокат Владимир Постанюк.

«Оператор обязан проверить причину, закончившегося трафика и в случае выявления недобросовестных действий компенсировать трафик или вернуть денежные средства, потраченные на оплату соответствующей услуги», — говорит эксперт.

Сотовый оператор должен предоставить детализацию — с ее помощью вы установите, за какие услуги и в какие периоды произошло списание трафика.

«Подготовьте претензию к оператору связи, указав в ней обстоятельства того, почему вы не согласны со списанием денежных средств/трафика. Также можно вернуть деньги, списанные со счета за услуги, которые были предоставлены без вашего согласия (например, за мелодию вместо звонка. — Прим. ред.). В претензии просите оператора связи предоставить доказательства вашего согласия на подключенную услугу», — подсказывает руководитель юридического отдела Единого центра защиты, Евгений Кудрявцев.

В случае если у вас списали трафик из подключенного пакета или даже деньги за интернет, который фактически не использовался, следует проверить условия вашего тарифа и договора, а также ссылаться на необходимость предоставления оператором связи разъяснений в части расчетов за оказываемые услуги. «Рекомендую самостоятельно рассчитать сумму, которая подлежит возврату и просить вернуть ее на реквизиты банковского счета», — указывает эксперт.

Вполне возможно, что в ответ на обращение оператор пришлет отписку — «ничего не знаем, клиент сам потратил трафик». А в детализации укажет все, что угодно — абонент не вылезал из социальных сетей, смотрел видеоролики и т. д.

В таком случае ответ оператора необходимо сохранить. «Данное подтверждение должно быть документально закреплено и пригодится в случае отказа сотового оператора в добровольном порядке восстановить нарушенные права абонента. Закон «О защите прав потребителей» распространяется на данные правоотношения, которые можно будет защитить в суде», — объясняет Владимир Постанюк.

Если трафик исчез со счета, когда вы, как читательница АиФ.ru, были в другой стране и пользовались другой сим-картой, в качестве доказательства можно предоставить билеты на самолет, ксерокопии страниц загранпаспорта со штампами дат вылета и возвращения в Россию, а также контракт, подтверждающий покупку иностранной сим-карты.

Быстро кончается трафик: куда уходят мобильные гигабайты?

Почему так происходит?

В нашей стране безлимитный мобильный интернет пока считается дорогим удовольствием.

Именно поэтому так популярны тарифы с 2,4,6 или 10 ГБ трафика. В основном, это решение используется для того, чтобы сидеть с компьютера в отдаленных районах, куда провайдер еще не дотянул оптику и не собирается этого делать в ближайшем будущем

Но вот незадача — при таком использовании трафик может очень быстро кончится. Этому может способствовать как объективные причины (полдня активного просмотра Youtube быстро израсходуют месячный лимит), так и непонятные, когда при просмотре погоды на гисметео исчезает 2 гб трафика.

Уточнение: Здесь и далее мы рассматриваем ситуацию, когда телефон используется в качестве устройства для раздачи интернета или вы используете симку для мобильного модема («флешки»)

Что делать в таком случае? Обычно обращение в службу поддержки провайдера ничего не дают (по крайней мере в Билайне нам не помогли), потому что, возможно, что трафик уходит из-за вируса, из-за обновления системы или программного обеспечения, а не потому что вы смотрели ролики в YouTube или Вконтакте

Как определить, что точно «жрет» трафик?

Чтобы это сделать нам нужен специальный инструмент — анализатор трафика. Их в интернете великое множество, мы выбрали самый простой в обращении — CommView (чтобы было проще неопытным пользователям)

Скачать CommView можно с официального сайта — tamos.ru/download/main/ или с нашего Яндекс.Диска. Программа платная, но пробная версия действует 30 дней — нам этого хватит с лихвой.

Базовая диагностика (для новичков)

Итак, вы установили CommView. Как им пользоваться?

Нам необходимо запустить логирование нашего соединения. Если вы используете WI-Fi (т.е. раздаете с телефона — подключаетесь с ноутбука), вам необходимо выбрать «Беспроводное соединение». Если вы используете «свисток» (wi-fi модем), то выбирайте соединение «Подключение по локальной сети». Далее нажимаем кнопку Play и просто пользуйтесь интернетом, как обычно. Программа будет записывать лог

Для того, чтобы добиться максимальной объективности при таком тестировании необходимо оставить программу запущенной на некоторое время. Для этого надо настроить программу на автозапуск при старте Windows. Делается это в меню «Настройки» -> «Установки». Поставьте галочку на пункте «Автозапуск захвата».

Далее перейдите в раздел «Разное». Поставьте галочку на пункте «Запуск программы при старте Windows». Если у вас этот пункт недоступен (как на нашем скриншоте), вам необходимо просто перезагрузить компьютер и запустить программу заново

Окей, что делаем теперь? Пользуемся интернетом в вашем обычном режиме. Программу можете свернуть. Через некоторое время посмотрим во владку «Текущие IP-соединения». Там увидим подробную статистку наших соединений — не только то, что вы открываете в браузере, а вообще все, которые установлены между вашим ноутбуком и сетью.

Как нам прочитать эти данные и что мы можем из этого извлечь?

1. Удаленный IP. Этот параметр позволяет выяснить на какой IP-адрес идут запросы с вашего ПК. Сам по себе этот адрес в отчете вам ничего не даст — просто набор цифр и геолокация. Но если воспользоваться сервисом 2ip.ru — он выдаст нам информацию, которая поможет определить кому принадлежит IP-адрес. В нашем примере много трафика идёт на IP 74.125.163.92 . Забьем его в 2ip в сервис «Информация об IP адресе или домене»:

Как мы видим, IP-адрес принадлежит компании Google. В нашем конкретном случае, в момент тестирования был запущен ролик с видеохостинга Youtube (владельцем которого является как раз Google). Так что тут всё «чисто».

2. Порты. Так как передача данных осуществляться не только, когда вы смотрите что-то в браузере (http/https), то порт, который используется для приёма/передачи трафика. По портам можно определить характер трафика. Например:

http/https — протокол передачи данных, который работает по принципу «запрос-ответ». Когда вы открываете на какую-то страницу в браузере — используется именно он. Поэтому, если вы видите http в этом столбце — это обычный сайт.

ssdp — это соединение использует служба включает обнаружение UPnP-устройств в домашней сети. Однако, необходимость данного сервиса в домашних условиях вызывает большое сомнение, но в любом случае никакого вреда она не несет и не должно

netbios-ns — сетевой протокол. Нужен для обнаружения компьютеров в сети, построенной на базе TCP/IP. Не обязателен — если его отключить, сеть будет работать, но в сетевом окружении пропадет список узлов.Фактически, по делу применяется, чаще всего, только в локальных сетях — но, как и в случае с ssdp, тоже требует минимального трафика

3. Имя хоста. Иногда источник трафика можно определить по данному параметру. В имени хоста часто кроется название ресурса. Часто там фигурирует vk.com и прочие сайты.

4. Байты. Самый важный параметр — это количество трафика, которое передается/принимается вашим ноутбуком (в столбике «Направление» указан характер трафика — входящий/исходящий). Логично, что чем больше число, тем больше трафика «высасывает» конкретное соединение. А идентифицировать его можно по предыдущим пунктам: Удаленный IP, Порты, Имя хоста

Что в итоге?

Если у вас быстро кончается трафик, то надо обратить внимание на процесс, который пожирает трафик больше всех. В нашем случае, оказалось всё просто — трафик «гнал» видеоролик с YouTube — используется протокол https. Но это рядовой случай. Обращайте внимание на «Имя хоста». Если там написано Avast или название другого антивируса, то проследите, сколько он «ест» вашего трафика. В любом случае, теперь вы можете определить (хотя бы вбив IP-адрес в 2ip.ru) куда так быстро улетучивается трафик. Обязательно попробуйте сделать такие замеры в разное время суток, т.к. вредная активность может быть периодической

Если вы не можете самостоятельно определить, что так сильно выкачивает ваш трафик, то можете скинуть скриншот в комментарии к этой статье — мы постараемся вам помочь), либо описать свою ситуацию словами

Дополнительная диагностика (для продвинутых пользователей)

Программа позволяет писать логи. Потом их можно анализировать на предмет посторонних соединений. Чтобы логи у нас автоматически сохранялись в главном окне программы перейдите в категорию Log-файлы. Ставьте галочки на пунктах «Автосохранение» и «Запись доступа в WWW». Если есть желание, можете поменять место сохранения логов, но это не принципиально

Дальше мы смотрим статистику, а если быть точнее, то в папке, которую вы выбрали для сохранения логов будут .log-файлы, которые мы будем сейчас анализировать. Выглядеть это будет примерно вот так

Для просмотра логов используется встроенный инструмент Log Viewer. Запускаем его из меню «Файл» -> «Просмотр логов» в основной программе CommView. В нём выбираем так же «Файл» -> «Загрузить log-файлы»

Adblock
detector