Не включается экран ноутбука, экран черный, но ноутбук работает.
Не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает. С этим может столкнуться каждый, но что же делать? Рассмотрим причины, ведь их достаточно много. Если монитор не загорается, это ещё не означает, что ноутбук пришёл в неисправность. «>Новички в подобной ситуации по большей части спешат в сервисный центр. Но, дело в том, что большую часть подобных неприятностей с черным экраном есть возможность устранить самим. Итак, для начала пользователь должен сбросить аппаратные настройки, и затем искать причины данной проблемы.
- Неправильно настроена аппаратная часть компьютера;
- В батарее или зарядке есть неисправность;
- Оборвался шлейф монитора, вышла из строя подсветка или матрица;
- Вышла из строя оперативная память компьютера или слот данной платы;
- Вышла из строя видеокарта;
- Системная плата повредилась, так как перегрелась или получила повреждения.
Проверяем блок питания монитора
Если с кабелем все нормально, а индикатор на мониторе не светится, то это говорит о неисправности блока питания.
Блок питания на мониторе может быть внешним или внутренним. Внешний блок питания можно проверить мультиметром, которым мы ранее проверяли кабель питания.
На блоке питании заявлено напряжение 14 V, поэтому включаем на мультиметре режим постоянного напряжения в пределах 20 V. Соединяем щупами центральный и боковой контакты на штекере блока питания, как показано на фото ниже.
Проверка мультиметром внешнего блок питания монитора
Показания должны быть в пределах заявленного на наклейке БП, как в моем случае 14,12V что говорит об исправном блоке питания.
Если же напряжение намного меньше или около нуля, то это говорит о его неисправности. Несите блок питания на ремонт.
Внутренний блок питания проверить без разборки монитора не получится. Оставьте лучше это занятие специалисту.
Неисправности информационного кабеля
Физические повреждения информационного кабеля нередко становятся причиной неработоспособности монитора. Для его диагностики следует проделать следующее:
- Извлеките из монитора оба кабеля, а из компьютера — только информационный.
- Затем подключите к монитору сетевой шнур и нажмите на кнопку подачи питания.
- В зависимости от модели монитора в этот момент на экране должно появиться сообщение об отсутствии сигнала от компьютера или об отсутствии кабеля в гнезде.
- Подключите информационный кабель только к монитору. Если сообщение остается, подключите его к выключенному компьютеру. Если изменений нет — включите ПК.
- Если и в этом случае ничего не меняется, кабель, гнездо монитора либо разъем видеокарты неисправны.
- Также можно попробовать немного сгибать кабель в разных местах, особенно возле разъемов. Если в этот момент на мониторе кратковременно отображается какое-либо изображение, проблема понятна — неисправности кабеля или разъемов для его подключения.
Проверить кабель можно и путем его подключения к другому компьютеру или монитору. Удостовериться в работоспособности разъемов монитора или видеокарты можно путем использования другого информационного кабеля.
Монитор не включается из-за проблем с настройками
Проблема. Неправильные настройки монитора могут стать реальной причиной его неработоспособности. Например, пользователь задает неподдерживаемое устройством разрешение экрана или частоту обновления. На некоторых мониторах неподдерживаемые настройки сбросятся автоматически, на некоторых эта проблема станет настоящей головной болью, так как устройство откажется включаться.
Решение. Эта проблема к счастью тоже решаемая. При неправильных настройках Вам нужно запустить компьютер в безопасном режиме и провести сброс настроек монитора, либо восстановление системы. Как запустить компьютер в безопасном режиме на Windows 8, Windows 7 и XP мы уже рассказывали.
После запуска безопасного режима переходим в меню «Пуск» и задаем «Восстановление системы».
Запускаем процесс восстановления и следуем всем инструкциям.
Первые действия после появления черного экрана при включении компьютера
Следует отличать просто черный экран от информативного черного экрана. Во втором случае пользователю предлагается код ошибки для решения или возможность загрузки операционной системы в безопасном режиме. В зависимости от возникшей проблемы, со списком которых вы сможете ознакомиться ниже в данной статье, меняется и ход решения проблемы.
Для начала, пользователю требуется убедиться, что проблематика не состоит в аппаратной части компьютера. При таком раскладе, сделать что-либо собственными силами сможет только 0.01% пользователей и специалисты своего дела.
Чтобы отсеять вероятность аппаратной проблемы, ответьте:
-
- Вся ли индикация аналогична той, что была до появления черного экрана при включении ПК.
- Прослеживаются ли шумы систем охлаждения персонального компьютера или ноутбука.
- Возникает ли на экране устройства (пусть и на мгновение) при запуске через кнопку питания логотип или заставка БИОС.
- Доступна ли корректировка яркости экрана через аппаратные кнопки на устройстве.
Последний пункт не зависит от состояния системы, а только от аппаратной составляющей оборудования. Если на каждый вопрос вы получили положительный ответ, то проблемы с железом отсутствуют.
Обратите внимание: если у компьютера имеется поломка на уровне внутренней начинки, потребуется развинчивать ноутбук (системный блок) и заниматься поиском отказавшего узла собственными силами.
Из-за сложностей подобных действий, доверять выполнение ремонта по железу советую исключительно специалистам. При самостоятельном решении есть риск возникновения ее больших проблем, а это выльется уже в существенные финансовые вложения, что не есть хорош априори.
Далее я не буду сильно вникать в аппаратные поломки, а больше помогу разобраться с программной стороной в возникновении проблем черного экрана на устройстве пользователя.
Решение проблем
Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.
Ошибка в драйверах
Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.
Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.
Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.
Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.
Ошибка конфигураций BIOS
BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:
- При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete . Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
- Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.
Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.
Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!
Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.
Анализ и починка
Суть тут в том, что иногда случается, Windows начинает загружаться не сразу, а через определённое время (обычно если ваш ПК засорён системным мусором). Минуты через две или чуть больше. Через это время может начать появляться изображение на экране. Система загружается. Отсюда, нужно чуточку подождать. Но, если на дисплее остаётся надпись «Нет сигнала» и экран ни на что не реагирует и ничто не происходит в его жизни, то нужно начать более решительные действия.
Не стоит сразу бежать и начинать раскручивать системный блок и старательно просматривать платы. Вначале надо постараться снизить перечень причин:
- Убрать из подозреваемых экран есть возможность элементарным методом: подсоединяем монитор к иному ПК. Если картинка появилась, в этом случае нужно найти причину в системном корпусе;
- Тоже самое можно проделать и с системным блоком. Подсоедините к нему другой монитор и проверьте, всё ли работает?
- Нужно нажать кнопочку питания системника. После нажатия кнопочки вы услышали соответствующий звук, который и до этого возникал при обычном запуске компьютера? Если звука нет, выходит, неполадка находится внутри системного блока;
- Необходимо проверить шлейф, благодаря которому ЖД соединён с чипсетом. 2 конца шлейфа обязаны плотно быть вставлены в слоты. Кроме этого, нужно проверить кабель питания, подсоединенный к жесткому диску;
Итак, ваш монитор уже работает, так как вы нашли ошибку? Нет? Тогда нужно ПК отдать мастеру. Он точно сможет найди поломку. Хотя, лучше вначале попробовать самим исправить положение. Вдруг заработает? У меня компьютер чаще всего отказывался запускаться именно из-за плат оперативной памяти.
Проверка подключений
Дальше нужно убедиться, что не отвалились кобели. В частности, посмотрите, что монитор подключен к розетке и проверьте, что идущий от монитора к системному блоку кабель прочно закреплён с обеих сторон.
Если у вас в компьютере установлена дискретная видеокарта, кабель должен быть подключен к ней, а не к разъёму HDMI на материнской плате. Если у вас есть лишний кабель, попробуйте задействовать его. Возможно, основной кабель повреждён или один из разъёмов не работает. Если у вас есть кабель другого типа, вроде HDMI вместо DisplayPort, попробуйте его тоже.
Пока вы возитесь с кабелями, отключите от компьютера всё, без чего можно обойтись. Это может быть мышь, клавиатура и сам монитор. Бывают ситуации, когда определённый разъём USB не даёт компьютеру загружаться, если к нему что-то подключено. Попробуйте подключить мышь и клавиатуру к другому разъёму.
ПК не обнаруживает второй монитор: как исправить?
Метод №1 Изменения режима проецирования
Если вы корректно подключили монитор к своей видеокарте, но на нем ничего не отображается, то можно попробовать сменить режим проецирования. Проблема могла возникнуть просто из-за того, что ваша видеокарта не знала, что делать со вторым подключенным монитором. Сейчас мы покажем вам, как сменить режим проецирования на Windows 10. Хотя, то же самое можно выполнить и на таких операционных системах, как Windows 8 и Windows 8.1.
- Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+P.
- Затем перед вами появится меню выбора режима проекции, в котором будет находиться четыре настройки. Подберите настройку по вашим предпочтениям и кликните на нее.
Ну что, второй монитор наконец-то ожил? Если нет, то дело заключалось не в этом и мы двигаемся дальше.
Метод №2 Перезагрузка компьютера
В операционной системе Windows(как, впрочем, и в любой другой ОС) порой возникают различные баги и ошибки, которые препятствуют ее корректной работе, и, как следствие, препятствуют пользователю использовать функционал ОС.
Попробуйте перезагрузить свой машину, чтобы исправить возможную проблему. Есть вероятность, что проблема находится на стороне вашей ОС, которая упорно не хочет обнаруживать в доступных устройствах подключение еще одного монитора. После перезагрузки, снова испробуйте метод, описанный выше.
Метод №3 Отключение компьютера, мониторов и кабелей
Ок, в прошлом методе мы пытались с вами попросту перезагрузить компьютер, чтобы избавиться от возможного «косяка» ОС Windows 10/8.1/8. Однако, возможно, проблема находится не на уровне программного обеспечения, а на аппаратном уровне.
Попробуйте отключить полностью ваш компьютер, отключите от него все мониторы, отсоедините от них все кабели. Также не забудьте отключить от питания свои два монитора. Подождите пару тройку минут, а затем выполните переподключение всей аппаратуры.
Возможно, в подключенной аппаратуре вашего компьютера произошел какой-то конфликт и второй монитор отказывался обнаруживаться системой. Данный метод помогает некоторым пользователям в сети(по крайней мере, некоторые из них так утверждают). Плюс, никакого риска при выполнении, скажем, этого трюка попросту нет. Так что почему бы его и не попробовать.
Метод №4 Переподключение видеоадаптера(видеокарты)
Некоторые пользователи утверждают, что им решить проблему с не отображением второго монитора помогло простое переподключение видеокарты через системную утилиту «Диспетчер устройств».
Делается это очень просто и сейчас мы покажем вам, как это сделать:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
- Перед вами откроется список оборудования, которое установлено и работает в вашей системе. Найдите раздел «Видеоадаптеры».
- Найдите в списке название вашей видеокарты и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
- Выберите «Отключить устройство».
- Затем снова нажмите правой кнопкой мыши на драйвер от своей видеокарты и выберите «Включить устройство».
- Снова протестируйте свой второй монитор.
Возможно, ваш второй монитор усердно не обнаруживался из-за того, что драйвер для вашей видеокарты начать, по какой-то причине, работать со сбоями. Такая простая процедура повторной активации устройства может зачастую исправить ситуацию.
Метод №5 Переустановка мониторов
Ок, если перевключение вашего видеоадаптера не помогло исправить ситуацию, то давайте попробуем переустановить сами мониторы, которые сейчас подключены к вашей системе. Снова пройдите в системную утилиту Диспетчер задач и проследуйте следующим шагам:
- Находясь перед списком установленного оборудования, найдите раздел «Мониторы».
- Откройте этот раздел и найдите в списке свой монитор. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
- После того, как ваш монитор погаснет, перезагрузите компьютер и подключите к нему второй монитор, если он еще не был подключен к системному блоку, а затем главный монитор.
- Затем проверьте, отображается ли ваш второй монитор в связке с главным.
Метод №6 Откат драйвера для видеокарты до предыдущей версии
Возможно, проблема с обнаружением второго монитора заключается в драйвере для видеокарты, который в данный момент установлен у вас в системе. Чтобы решить эту проблему, можно попробовать выполнить откат видеодрайвера к предыдущей версии. Делается это, опять-таки, через Диспетчер устройств.
- Пройдите в Диспетчер устройств, перейдите в раздел Видеоадаптеров и найдите свою видеокарту.
- Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Драйвер».
- Нажмите на кнопку «Откатить».
Как только произойдет откат драйвера для вашего компьютера, снова попытайтесь подключить к нему два монитора. Если на этот раз все прошло отлично и вы таки совершили задуманное, то дело определенно заключалось в драйвере для видеокарты.
Метод №7 Изменение частоты обновления
В этом методе, мы с вами сейчас попробуем сменить частоту обновления на вашем мониторе, так как именно она может являться причиной проблем при подключении второго монитора. Например, вы могли выставить на вашем главном мониторе частоту обновления в 75Герц, в то время как на нем, и на дополнительном мониторе, максимальная частота обновления равняется 59-60Герцам.
- Нажмите на клавиатуре Windows+I, чтобы перейти в настройки системы.
- Перейдите в раздел «Система».
- Затем выберите вкладку «Экран».
- Опуститесь в самый низ окна с настройками экрана и нажмите на ссылку «Свойства графического адаптера».
- Перейдите во вкладку «Монитор».
- Нажмите на ниспадающее меню и выберите корректную частоту обновления для вашего монитора, например, 60 Гц.
- Примените изменения.
Изменив частоту обновления, попробуйте подключить второй монитор и посмотрите, изменится ли что-то. Также можете попробовать выставить что-то в настройках проецирования, которые мы упоминали в самом первом пункте.
Метод №10 Проверьте монитор, порты и кабели
Если у вас так и не получилось подключить второй монитор к компьютеру(учитывая то, что вы знаете саму процедуру), то, возможно, что-то не так с самим монитором, портами подключения или кабелями. Попробуйте проверить эти составляющие, так как проблема может заключаться в просто вышедшем из строя оборудовании.
Небольшие хитрости
Еще пара советов, если вдруг второй монитор не видит ноутбук. При подключенном дополнительном дисплее закройте ноут. Теперь другой монитор станет основным. Открывайте ноутбук – теперь должно все работать.
Другой вариант – ввести лэптоп в спящий режим. Картинка появилась на втором мониторе? Пробуйте вывести ноут из режима сна.