Почему не включается компьютер

Не включается ноутбук: как восстановить его работу

Всем доброго времени суток!

Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается.

Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может «не включаться» по-разному:

• может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не «моргать» светодиодами и пр.;
• а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.

Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.

Какие инструменты потребуются

Эта статья не рассчитана на профессионалов. Мы не будет использовать POST карту, мультиметр, осциллограф или даже спикер. Нам важно быстро понять, можем ли сделать самостоятельный ремонт компьютера своими руками в домашних условиях или нет.

Из самого базового что нужно — это крестовая отвертка, пинцет и щетка (можно зубную).

Отверткой можно открутить в системном блоке практически все. Пинцетом можно проверить работоспособность платы и блока питания. А зубной щеткой быстро почистим плату от пыли, которая также может препятствовать старту компьютера.

Конспектируйте и фотографируйте

Для ремонта и диагностики потребуется отключать некоторые части компьютера в системном блоке. Поэтому перед тем, как что-то изменить, записывайте это на листочке.

А еще лучше, если перед полной разборкой вы все сфотографируете. Особенно это касается новичков, ибо в первый раз самостоятельно разобрать и заново собрать компьютер получается не у всех.

Не рискуйте напрасно, записывайте все изменения, которые вы сделали и собираетесь сделать. Что дало результат, а что нет. Это важно для диагностики и самостоятельного ремонта.

Неисправности могут быть самыми разнообразными, и не для всех подойдет один и тот же алгоритм действий во время диагностики.

Техника безопасности и правила работы

Во время ремонта и диагностики компьютера обязательно соблюдайте следующие правила:

• Всегда выключайте из сети блок питания, если вы собираетесь что-то подключить к материнской плате или другим комплектующим;
• Не допускайте попадания влаги на материнскую плату;
• Обращайтесь с комплектующими компьютера аккуратно и не кидайте их на пол.

Как правильно подключать и отключать шлейфы и кабели

Еще одно важное правило — старайтесь подключать шлейфы, провода и детали двумя руками.

Например, одной рукой вы держите материнскую плату на месте контакта, а второй подключаете пины блока питания. Дело в том, что если вы будете делать это одной рукой, то будет риск погнуть материнскую плату. Это чревато отвалу микросхем и появлению микротрещин на дорожках.

Внимательно и без резких движений подключайте шлейфы к комплектующим. На шлейфах могут присутствовать клипсы и защелки. Их нужно предварительно открывать, прежде чем подключать.

Полная диагностика и поиск неисправностей

Итак, мы нажимаем на кнопку включения, но ничего не происходит. Что же делать?

Первое: проверяем подключение всех кабелей, в том числе, включен ли блок питания и запитан ли он от сети. Если неисправности не найдены, то переходим к следующему шагу.

реклама

Второе: проверяем исправность кнопки — отсоединяем провод «POWER SW» и замыкаем соответствующие контакты. Замкнуть контакты можно любым металлическим предметом без слоя изоляции, будь то отвертка, лезвие бритвы или ножа, кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией. От вас требуется лишь прикоснуться этим предметом до двух необходимых контактов. Если ничего не происходит, то, возможно, контакты или предмет в жире, вам следует обезжирить место контакта и сам предмет и повторить действие еще раз.

Третье: если все еще ничего не происходит, то время вытаскивать комплектующие из корпуса на стол или на любую другую поверхность, где бы вам было удобно работать и осматривать комплектующие. Попробуйте все запустить на столе, быть может, железная стенка корпуса каким-то образом замкнула материнскую плату или любой другой элемент ПК.

Четвертое: если описанные выше действия не дали никаких результатов, то пришло время проверки блока питания. Естественно, если у вас есть тестовая материнская плата или мультиметр, то проверка будет куда более информативной и простой, но давайте представим себе ситуацию, что у вас ничего нет. Как в этом случае проверить исправность блока питания (во всяком случае, его возможность запустить систему)? Для этого вам понадобится кусочек проволоки или провода с зачищенной изоляцией или, самое банальное — металлическая скрепка (желательно не окрашенная). Распрямите скрепку и загните ее в дугу , чтобы два ее конца были параллельны друг другу. Далее отсоедините блок питания от сети, чтобы исключить возможность хоть какого-то поражения электрически током. Остальные кабели блока питания должны быть также отсоединены от каких-либо разъемов. Вы берете 24-pin (20+4pin, либо же 20-pin на самых древних) колодку и замыкаете контакт зеленого провода с контактом черного провода той самой скрепкой или проволокой. Если в вашем блоке питания контакты не окрашены, то расположите колодку так, как показано на схеме, отсчитайте соответствующие контакты и замкните их (четвертый сверху, со стороны, на которой располагается замок с пятым/шестым/седьмым с той же стороны).

реклама

Не забываем, что блок питания мы обесточили. После замыкания контактов подайте питание на БП, не забывая о кнопке сзади.

Если блок питания запустился — радуемся, блок питания исправен. Если блок питания не запустился — все равно радуемся, возможно, что не исправен лишь блок питания (даже в такой ситуации попытайтесь сохранить оптимизм).

Пятое: допустим, наш блок питания полностью исправен. От сюда следует, что проблема в материнской плате и/или в тех комплектующих, которые закрепляются на ней. Начнем с простого: вытащите батарейку из материнской платы и закоротите контакты в гнезде, куда вставляется батарейка. Создать замыкание будет достаточно в обесточенной материнской плате буквально на 3-5 секунд. Далее попытайтесь запустить плату.

Шестое: если указанные выше действия не привели ни к какому результату, то следует отсоединить от материнской платы видеокарту и уже на этом этапе начать осмотр материнской платы. Также рекомендую подключить к осмотру обоняние, если вы чувствуете запах гари, то, скорее всего, что-то сгорело и вам следует заменить то комплектующее, которое сгорело. Но, если визуальный осмотр не выявил никаких физических дефектов, то попробуйте запустить систему без видеокарты (естественно, и без других подключенных к плате устройств).

Седьмое: если на предыдущем шаге не удалось запустить ПК, то методом исключения удается выяснить: неисправность может быть в оперативной памяти, материнской плате и, в крайнем случае, в процессоре (что все-таки иногда случается). Вам следует попробовать запустить систему без оперативной памяти. Если в слотах имеется какой-то мусор, то его следует вычистить, например, зубной щеткой (чистой). Если в этот момент найден виновник, то можно вас поздравить: либо проблема с контроллером памяти внутри процессора, либо проблема в слотах оперативной памяти материнской платы, либо проблема в одном или сразу нескольких модулях памяти. Как вернуть к жизни оперативную память — об этом и о других нестандартных решениях типичных компьютерных поломок вы сможете узнать из предыдущего материала.

Восьмое: допустим, система не запустилась и в этом случае. Следовательно, проблема кроется в процессоре либо же в материнской плате. Но не стоит заранее беспокоиться, что кто-то из них труп или нуждается в дорогом сервисном ремонте. Снимите кулер с процессора, очистите его крышку от термопасты. Внимательно осмотрите как ножки процессора, так и его подложку и CMT-компоненты (если таковые имеются). Если при визуальном осмотре было выявлено, что процессор в полном порядке, то пришло время осмотра сокета.

Внимательно осмотрите околосокетное пространство и сам сокет. Если визуальный осмотр не выявил никаких проблем, а запаха гари вы не чувствуете, то осмотрите материнскую плату с обратной стороны. Вам необходимо снять бекплейт, внимательно осмотреть CMT-компоненты за сокетом, осмотреть все дорожки на плате на предмет царапин, на текстолите материнской платы не должно быть никаких трещин. В случае, если визуальный осмотр также не выявил неисправности, то по ключу вставьте процессор обратно в сокет и попробуйте запустить систему. На крайней случай, если плата все равно не запустилась, то попробуйте запустить материнскую плату без процессора.

Девятое: если же и в этом случае система отказывается запускаться, это значит, что либо проблема только в материнской плате, либо проблема и в материнской плате, и в остальных комплектующих (кроме блока питания). В этом случае вам остается лишь снять радиаторы с цепей питания материнской платы и, соответственно, осмотреть так называемый «питальник» вашей материнской платы. Вас должны интересовать конденсаторы и полевые транзисторы (мосфеты). Если вышедший из строя конденсатор определить достаточно легко, то вышедший из строя транзистор чаще всего можно определить только благодаря прозвонке мультиметром. Вздувшийся конденсатор или неработающий транзистор достаточно легко заменить, выпаяв обыкновенным паяльником на 40-60 ватт.

Естественно, что я описал лишь самые банальные проблемы и неисправности, которые поддаются диагностике без специализированного оборудования и профессиональных навыков. Если, допустим, вы пролили на системный блок какую-либо жидкость или уронили на работающую материнскую плату какой-либо металлический предмет, проводящий электрический ток (винтик или отвертку), после чего произошло выключение ПК (возможно, что со спецэффектами), то в данном случае вам не обойтись без специальных навыков или сервисного обслуживания.

Нет никакой реакции

Если вы пытаетесь включить компьютер, но реакции вообще никакой нет, то есть: он не гудит, экран не светится и ничего не пищит, то проблем может быть сразу несколько. В первую очередь проверьте, что сам системный блок подключен к розетке. Также смотрим, чтобы был включен сетевой фильтр, если компьютер подключен через него.

Загляните за сам блок и посмотрите, чтобы был активен блок питания, а тумблер стоял в положении «Включено» (палочка).

Снимаем боковую крышку системника и проверяем цепи питания от самого главного блока. Посмотрите, чтобы была включена материнская плата. Может быть проблема связана с кнопкой включения. Тогда можно попробовать включить компьютер через замыкание на материнской плате. На «маме» найдите в правом нижнем углу вот такой вот блок. На нем нужно найти два контакта, которые идет до передней крышки системника. Именно сюда подключается кнопка. Если она не включена, подключите.

Если она подключена, то можно попробовать активировать её с помощью обычной отвертки. Ищите контакты с названием: PSW, PWRSW, PWR, PWR BTN, ON/OFF или Power SW. Просто прикоснитесь к этим контактам отверткой. Если вентиляторы не начинают жужжать и ничего не происходит, то скорее всего проблема в материнской плате или в блоке питания – их нужно будет поменять.

Почему компьютер зависает на заставке материнской платы

Для начала расскажем вкратце, почему компьютер не загружается дальше заставки БИОС. Когда на мониторе появляется чёрное окошко, обычно проскакивающее за доли секунды, комп автоматически проверят состояние BIOS — а также проводит кратковременное тестирование всех подключённых непосредственно к материнской плате комплектующих. К ним относятся центральный процессор, оптические приводы, у кого-то — даже флоппи-дисководы, а также планки оперативной памяти, видеокарта и многое другое.

Если такая проверка проходит без серьёзных ошибок, как обычно и случается, загрузка продолжается: через несколько секунд вы видите на дисплее заставку операционной системы, а затем компьютер загружается и до привычного рабочего стола. Если же на одном из устройств или в базе параметров БИОС, замечен критически важный сбой, дальнейшая загрузка приостанавливается. В результате чего вы и видите на мониторе застывшее окошко матплаты. Нельзя, кстати, исключать, что оно исчезнет при новой перезагрузке — попробуйте этот способ, прежде чем переходить к следующей пошаговой инструкции.

Причина 2. Проблема со сборкой windows. Исправляем настройки служб

Установка «сборок». Для наших читателей, незнакомых с особенностями установки Windows, расскажу, что помимо официальных выпусков Windows компании Microsoftесть много неофициальных. И их море. Делают их молодые люди, «под себя». Т.е. туда могут быть добавлены по своему вкусу дополнительные программы, темы рабочего стола; часть важных служб может быть отключена («они не нужны»). И найти такую «сборку» в интернете значительно легче, чем официальный релиз.

Такая сборка ничего противозаконного собой не представляет. Если к Вам попала она – ничего страшного, в большинстве случаев можно решить эту проблему без переустановки Windows. Решение проблемы смотрите в п.4;

Компьютер не включается

Ваша персональное ЭВМ может перестать включаться по огромному количеству причин. Но среди них можно выделить самые распространенные. Часть из них могут быть устранены самим владельцем ПК без обращения в сервисный центр, но прежде всего, необходимо установить причину неисправности.

Рассмотрим самые распространенные неисправности, из-за которых техника может не включаться:

• дефект видеокарты;
• проблемы с процессором;
• неполадки впоследствии чистки;
• сбои из-за гибернации;
• некорректная работа из-за замены деталей.

Дефект видеокарты

Неполадки, связанные с видеокартой, достаточно просто диагностировать. Прежде всего, включая компьютер, а монитор не включается, вентиляторы при этом в большинстве будут крутиться.

При установке исправной видеокарты изображение при этом обычно появляется. Владельцы материнских плат с интегрированным видео могут также использовать его для проверки работоспособности видеоадаптера.

Большая часть видеокарт выходит из строя из-за плохого охлаждения, например, при большой запыленности системника или сломавшемся кулере. Поэтому при профилактике необходимо уделять особое внимание удалению пыли и проверке вентилятора на видеокарте.

Из-за замены процессора

Пользователи после замены процессора сталкиваются достаточно часто с невозможностью включить домашнего ЭВМ. Обычно данную неполадку легко устранить.

Пошаговая рекомендация о том, что делать если ПК перестал включаться после замены процессора:

• проверить совместимость материнки и нового процессора;
• сбросить настройки BIOS;
• выполнить очистку контактов;
• удостовериться в правильности установки всех комплектующих.

Совет. Дополнительно помочь при диагностике могут сигналы, издаваемые системным динамиком.

Скачок напряжения

В результате скачка напряжения могут выйти из строя многие компоненты ПК. В качестве профилактики рекомендуется подключать ЭВМ к сети питания с использованием качественных стабилизаторов.

Компоненты, которые выходят из строя чаще всего при скачках напряжения:

• блок питания;
• материнская плата;
• видеокарта.

Стоит обратить внимание, что повреждены могут быть сразу несколько комплектующих и необязательно из приведенного списка.

Последствия чистки

Многие пользователи, решив впервые почистить системник от пыли сталкиваются с невозможностью запустить ПК после обратной сборки. При этом могут быть достаточно простые причины или выйти из строя комплектующие.

Мероприятия, которые необходимо выполнить, если ПК не стартует после чистки:

• проверить подключение кабелей;
• убедиться в правильном и плотном подключении разъемов блока питания к материнке;
• проверить установку оперативной памяти и видеокарты;
• если снималась система охлаждения, то надо удостовериться в правильности ее установке и в достаточном количестве термопасты;
• убедиться в верном подключении остальных плат и устройств (жесткого диска, привода и т.д.);
• сбросить настройки BIOS с помощью перемычки или удалив на несколько минут батарейку.

Гибернация и ее последствия

Режим гибернации разработан в первую очередь для снижения энергопотребления ноутбуками и увеличения времени работы от батареи. При выключении ПК этим способом все данные сохраняются на жестком диске. Некоторые системы после перехода в этот режим не могут включиться.

Запустить компьютер можно отключив на несколько минут блок питания от сети и включив снова. При этом ОС может перестать запускаться. Придется воспользоваться восстановлением системы.

Замена материнской платы

Часть владельцев ПК вынуждена заменять материнку в связи с тем, что старая вышла из строя. При этом важно убедиться в совместимости новой платы с остальными комплектующими, а также правильно выполнить установку. Но даже в этом случае могут возникнуть неполадки.

Рассмотрим основные действия, если комп не стартует из-за замены материнской платы:

• проверьте подключение блока питания и установку дополнительных плат;
• временно отключите жесткий диск и другие внешние устройства, старт без которых возможен;
• удостоверьтесь в правильности установки ОЗУ, почистите контакты на модулях;
• попробуйте запустить плату без установленного ОЗУ и видеокарты и проверьте наличие сигналов через спикер;
• замените последовательно блок питания, ОЗУ, видеокарту, процессор на заведомо рабочий.

Если старт ПК так и не происходит, то рекомендуется обратиться в сервис для проверки работоспособности матерински.

Обновления

В ходе установки некоторых обновлений работоспособность ОС может быть нарушена и в результате ПК перестает запускать. Для решения придется воспользоваться восстановлением системы.

Запуск средства восстановления системы в Windows 7:

• перезагрузите ПК и удерживайте при загрузке клавишу F8;
• в появившемся меню выберите «Дополнительные варианты загрузки» и пункт «Восстановление системы»;
• в параметрах восстановления выберите пункт «Восстановление при загрузке».

Затем система попытается самостоятельно устранить проблемы с запуском. В случае если неполадки остаются можно попробовать переустановить Windows.

При замене оперативной памяти

Неполадки после замены оперативной памяти возникают достаточно редко. Сначала надо убедитесь, что выбрали совместимые модули.

4 пункта, которые необходимо выполнить, если ПК перестал запускаться из-за замены ОЗУ:

• проверить правильность установки модуля;
• пробовать запустить систему, используя только один модуль;
• почистить контакты;
• выполнить тестовый запуск системы с заведомо исправным модулем.

К чему готовиться

Приблизительно 80–90% всех случаев не запуска Виндовс 10 связано с системными сбоями. Рассмотрим методы борьбы с ними.

Для восстановления нормальной работы операционки следует загрузить ПК в среду восстановления. Если Вы раньше использовали Виндовс 7, то должны знать, что установка данной среды осуществляется вместе с основной системой. Для входа в нее, необходимо открыть раздел дополнительных способов загрузки (после включения ноутбука нужно нажать F8) и зайти в меню «Устранение неполадок».

Среда восстановления в «десятке» также имеется, но, если сравнивать с Виндовс 7, время загрузки ОС ощутимо уменьшилось. Интервал для вызова загрузочного меню тоже стал короче. В данное время успеть нажать нужное сочетание клавиш (F8 Shift) остается в следующем случае: при установке системы на винчестер MBR стандарта, а в настройках электропитания ноутбука или ПК нужно отключить опцию быстрого запуска. Если система установлена на GPT жестком диске или на SSD, то будет необходим загрузочный накопитель.

Чтобы восстановить аварийную Виндовс 10 эффективно будет держать на флешке или DVD официальный дистрибутив идентичной разрядности, что установлен на компьютере. В виде альтернативы можно применять загрузочный пакет с утилитами.

В виде примера мы будем применять домашний выпуск Виндовс 10, который установлен на загрузочной флешке. В нем имеется все необходимое.