Почему не включается компьютер

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

• после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
• загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
• экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Компьютер не включается из-за отсутствия напряжения 220v.

Иногда бывает и такое что, в розетке нет напряжения 220v. Для проверки напряжения необходимо включить в розетку любое другое устройство, например настольную лампу. Так же необходимо обратить внимание на количество устройств подключенных к розетке через удлинитель. Вероятно, срабатывает защита.

Попробуйте отсоединить все устройства, оставив только системник. Бывает и заниженное или завышенное напряжение сети. Проверить можно тестером или обратить внимание на яркость свечения того же светильника.

Если с напряжением в розетке все в порядке, то стоит обратить внимание на разъемы и качество сетевого кабеля. Внимательно осмотрите кабель по всей длине на наличие вздутия или оплавления. Обычно оплавление кабеля происходит возле одной из вилок. В случае обнаружения такого дефекта, необходимо заменить кабель на новый.

После вставьте плотно кабель в компьютер и розетку. На некоторых моделях БП находится переключатель 220в – 127в. Переключатель должен быть включен на отметке 220в. Обратите внимание на включенный тумблер, который находится на блоке питания.

Сбои в подаче электропитания

Самая простая версия того, почему компьютер не включился сразу и не светится ни одна лампочка (подсветка кнопки, светодиодные индикаторы на материнской плате), связана с подачей электропитания. Именно поэтому проблема с питанием возглавляет список неисправностей. Прежде, чем паниковать и устраивать мозговой штурм, проверьте, есть ли вообще напряжение в розетке, к которой подключен компьютер. Чтобы проверить исправность розетки достаточно подключить любой электроприбор, попавшийся под руку.

Бывают ситуации, когда в помещении только одна розетка, а приборов, которые нужно подключить к электросети, – множество. В таком случае на помощь приходят удлинители и разветвители. А это при превышении максимальной нагрузки на одну розетку или в случае перепада напряжения может послужить причиной неполучения компьютером нужной доли энергии. Чтобы проверить, так ли это, необходимо отключить все электроприборы от розетки и оставить только компьютер. Также убедитесь в исправности той розетки в удлинители к которой подключен компьютер.

В плохой подаче питания может быть виновен кабель компьютера (особенно, если при включении светится монитор, и на колонках горят лампочки). Что делать: выдерните кабель из розетки и гнезда и ещё раз плотно вставьте его на место.

Если ваш компьютер подключен через источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы проверить не является ли он виновником проблемы, просто подключите кабель от системного блока напрямую к розетке.

Проверка кнопки включения на работоспособность

Если первые действия по выявлению возможных причин результатов не дали, то приступаем к проверке исправности самой кнопки включения компьютера. Но как ее проверить? Для этого также отключаем питание компьютера и вскрываем системный блок, открутив и сняв его левую боковую крышку. Далее внизу материнской платы находим блок разъемов от передней панели корпуса. Нас интересует разъем POWER SW. Отсоединяем его и с помощью мультиметра проверяем работоспособность кнопки.

Делается это просто, вставляем щупы мультиметра в отверстия отсоединенного разъема, и предварительно выставив на приборе режим прозвонки, нажимаем на кнопку включения компьютера. Если в момент нажатия прибор издает писк, значит кнопка работает и провода, приходящие от нее на материнскую плату, целые.

Обратите внимание: в режиме прозвонки соблюдать полюсацию щупов не имеет значения. То есть, проводя данную процедуру не важно, какой щуп и в какое отверстие разъема вставлять.

Если же в наличии нет подобного прибора, то можно попытаться включить компьютер без кнопки включения, воспользовавшись самым распространенным в быту инструментом — отверткой. В этом случае также отсоединяем разъем POWER SW и даем питание на системный блок. Далее плоской стороной отвертки замыкаем два штырька разъема POWER SW на самой материнской плате, имитируя тем самым замыкание контактов кнопки включения. Если при этом запустить материнскую плату и компьютер в целом удалось, то значит причина именно в кнопке, если включить материнскую плату не удалось, то продолжаем поиски причин неисправности.

Проверка блока питания

Следующим этапом выявления возможной причины, почему не включается компьютер от нажатия кнопки включения, будет проверка исправности его блока питания. Описанный ниже метод не является 100% гарантом проверки его годности, а лишь позволяет его поверхностно диагностировать.

Как и прежде вскрываем системный блок, предварительно его отключив, и отсоединяем от всех устройств и от материнской платы разъемы блока питания. Далее берем разъем ATX, он может быть 20-т или 24-х пиновый, все зависит от модели блока питания, и замыкаем на нем зеленый и любой черный контакт перемычкой.

После включаем БП в сеть. Если его вентилятор работает, то с большей степенью вероятности можно утверждать что БП рабочий. Для более детальной проверки его исправности потребуется еще проверка выходных напряжений — 5V и 12V.

Для начала проверим наличие выходных напряжений 5V. При этом на мультиметре выставляем режим замера постоянного напряжения и вставляем щупы в отверстия разъема ATX – COM и 5V. При замере не забываем соблюдать их полярность. К COM устанавливаем черный щуп прибора, к 5V красный щуп.

Следующим шагом проверяем наличие 5 V на контакте PS_ON. Снова берем щупы прибора и красный щуп устанавливаем на контакт PS_ON, черный на COM.

Ну и по аналогии проверим, выдает ли БП напряжение 12V на разъеме ATX и 4-х пиновом разъеме, питающим линию процессора. Снова соблюдая полярность красный щуп прибора вставляем в контакт с желтым проводом, а черный в контакт с черным проводом.

В завершении поверхностной диагностики БП можно проверить отсутствуют ли на его плате вздутые конденсаторы, которые также могут стать причиной поломки БП, и как следствие причиной того, что компьютер не запускается от кнопки включения. Если таковые найдутся, то их стоит заменить.

Если все проделанные замеры не выявили нарушений в работе блока питания, то, скорее всего, он исправен. Остается лишь уповать на сброс настроек BIOS. Если и это не поможет, то потребуется квалифицированная помощь специалистов любого из сервисных центров по ремонту компьютеров.

Не включается компьютер с кнопки включения — что делать

Еще вчера компьютер исправно работал, а сегодня при нажатии на кнопку включения он не подает никаких признаков жизни. В чем может быть проблема? Можно ли устранить ее самостоятельно или без помощи мастера не обойтись? Давайте разбираться.

Как показывает практика, в большинстве случаев кнопка питания системного блока «Power» перестает запускать компьютер по следующим причинам:

• отсутствие напряжения в электросети 220 В;
• неисправности сетевого фильтра или блока бесперебойного питания, через который ПК получает питание;
• повреждение сетевого кабеля или отсутствие контакта в местах его подключения;
• неисправности блока питания (БП);
• отсутствие контакта в колодке, через которую БП подключен к материнской плате;
• выход из строя (отсутствие заряда) батарейки памяти BIOS;
• залипание или выход из строя кнопки «Пуск» на системном блоке;
• не работает кнопка системного блока из-за блокировки статическим зарядом.

Если компьютер не реагирует на нажатие кнопки Power, первое, что с чего следует начать, это с проверки надежности подключения системного блока к сети.

1. Убедитесь, что кнопка блока питания (с обратной стороны системного блока) находится в положении «ON».
2. На время попробуйте подключить компьютер к розетке напрямую, без сетевого фильтра.
3. Проверьте, работает ли сама розетка, подключив к ней любой другой исправный электроприбор.
4. Далее проверьте сетевой шнур на наличие повреждений (особенно если дома есть зубастые животные). Убедитесь, что вилка плотно сидит в гнезде, а в месте контакта отсутствуют следы нагрева.
5. Не будет лишним проверить/заменить батарейку памяти CMOS, в которой хранятся параметры конфигурации ПК. Если компьютеру более 5 лет, то заменить батарейку рекомендуется даже в профилактических целях.

Если все перечисленные мероприятия не дали результата, придется открывать системный блок для проведения более детального осмотра и диагностики.

1. Снимите крышку корпуса, проверьте, горит ли светодиодный индикатор на материнской плате.
2. Индикатор светится — значит, питание в системный блок поступает.
3. Если светодиод есть, но он не горит, проверьте контакты в разъемах, убедитесь в отсутствии обрывов проводов.

Следующим шагом станет диагностика самой кнопки «Пуск».

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

• Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

• Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
• Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
• На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
• Неисправна система питания процессора (VRM).
• Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
• На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

• Слет BIOS.
• Перегрев.
• Дефекты оперативной памяти.
• Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

• Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
• Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
• Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

#1 – Отсутствует питание

В первую очередь стоит проверить наличие электропитания. Это самая банальная из возможных причин, когда Вы пытаетесь включить устройство с помощью клавиши «Power», но это ни к чему не приводит.

Когда используете сетевой фильтр со световым индикатором, нужно проверить – горит ли он.

В случае с системным блоком необходимо посмотреть сзади на корпус в том месте, где установлен блок БП (обычно сверху). Возможно, увидите переключатель с обозначениями «0» и «I», которые отвечают за «Выкл» и «Вкл» соответственно. Есть вероятность, что кто-то случайно нажал его.

Также рекомендую уделить внимание проверке шнура, который соединяет ПК и розетку. Вдруг он не вставлен в энерго источник. Или отошел, входит неплотно. Крайне редко, но случается так, что кабель имеет повреждения (особенно это характерно при наличии в доме животных, которые любят погрызть разные предметы).

Не удается войти в систему Windows

Проблемы с драйверами.
Если Windows не запускается, попробуйте в безопасном режиме деинсталлировать сбойные драйверы или демонтировать соответствующее аппаратное обеспечение.

Если Windows начинает загрузку, но не может ее закончить, у вас есть два варианта: либо сделать продолжительный перерыв (например, объемные обновления Windows могут потребовать несколько десятков минут в зависимости от системы, чтобы выполнить все операции при перезагрузке), либо, если даже по прошествии часа ничего не происходит или проблема не связана с обновлениями Windows, выполнить загрузку в безопасном режиме. Данный режим предлагается как вариант после внезапного отключения питания. В других случаях сразу же после запуска нажмите «F8» (в Windows 10 — «Shift+F8»). Если проблемы с обновлениями мешают запуску, Windows отменит их, после чего система должна загрузиться в обычном режиме. Кроме того, в данном режиме вы можете обновить или удалить программное обеспечение и драйверы, установка которых, вероятно, привела к проблеме.

В остальных случаях запустите в безопасном режиме инструмент «Конфигурация системы», на вкладке «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft» и снимите галочку со всех остальных отображаемых служб.

Теперь отключите на вкладке «Запуск системы» (Windows 7) или в Диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» (Windows 8 и 10) все автоматически загружаемые программы. Если это не поможет, извлеките все ненужные устройства. В качестве последней меры перед началом переустановки запустите в безопасном режиме командную строку от имени администратора (введите в поле поиска меню «Пуск» «cmd», кликните правой кнопкой мыши по «cmd.exe» и выберете пункт «Запуск от имени администратора») и введите «sfc /scannow» — это позволит проверить все системные файлы и при необходимости заменить их оригинальными.

Компьютер включается, но есть проблемы

В некоторых случаях происходит включение компьютера, вентиляторы запускаются, но операционка при этом не загружается или отсутствует изображение на экране. Причин для такого поведения ЭВМ немало.

Не загружается

Если машина включилась, но не загружается Windows, то искать проблему надо именно в ней. Такое поведение происходит при неудачном обновлении, некорректной установке программ или просто из-за сбоя в работе.

Попробовать устранить проблему с загрузкой операционной системы можно следующими способами:

• запустить компьютер в безопасном режиме и попробовать откатиться на одну из предыдущих точек восстановления;
• воспользоваться средствами восстановления ОС;
• провести сканирование на вирусы с помощью специальных загрузочных дисков;
• переустановить Windows.

Стоит отметить, что в ряде случаев невозможность запуска ОС может быть связана с неисправностью аппаратной части. Тогда можно попробовать использовать специализированные утилиты для тестирования HDD и ОЗУ или обратиться в сервисный центр.

Нет изображения

В ряде случаев происходит запуск техники, но отсутствует изображение. При этом включаются все вентиляторы, слышна работа жесткого диска, а иногда даже запускается Windows, что слышно по характерному звуку. Эта проблема носит в большинстве своем аппаратный характер.

Что делать если компьютер включается, но нет изображения:

• проверить соединительные шнуры;
• удостовериться в работе монитора, отключив его от системного блока;
• очистить контакты видеокарты и проверить работу кулера;
• попробовать использовать другой внешний или интегрированный видеоадаптер.

Проблем, из-за которых машина не включается или не запускает операционную систему большое количество. Многие из них можно постараться устранить самостоятельно, воспользовавшись советами из этой статьи. Если же ничего не помогает, или процесс диагностики для вас кажется сложным, то придется обратиться за помощью к нашим специалистам, оставив заявку. Не теряйте время, если не имеете опыта, не разбирайте компьютер, вы можете только усугубить положение, а наши специалисты вам быстро помогут.